Kako popraviti Apple iPhone XS Max koji ne može preuzeti aplikacije, aplikacije se neće preuzeti [Vodič za rješavanje problema]

Ugradene aplikacije ne zadovoljavaju sve potrebe vaših pametnih telefona. I upravo iz tog razloga uvijek ćete se odlučiti za preuzimanje aplikacija treće strane na temelju vaših želja i potreba. U iOS uređajima preuzimanje aplikacija obično se obavlja jednostavno putem App Storea. Sve dok je sve ispravno postavljeno na uređaju, preuzimanje aplikacija može se obaviti samo nekoliko dodira. No, opet, postoje mnogi faktori koji mogu učiniti takav jednostavan i besprijekoran proces malo kompliciranijim. A ako ste tako nesretni, čak i nećete moći preuzeti aplikacije na telefonu.

Čitajte dalje da biste saznali što može uzrokovati takve probleme i što treba učiniti kako bi se stvari ispravile. Ispod su prikazana generička rješenja i predložena rješenja za rješavanje problema s preuzimanjem problema na novoj slušalici iPhone XS Max. Slobodno se uputite na ovaj prolaz ako je potrebno.

Ali prije svega, ako imate drugi problem s telefonom, ispustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili stotine problema koje su prijavili vlasnici. Izgleda da postoje već postojeća rješenja na našoj web stranici ili barem postoje slični problemi koje smo već riješili. Dakle, pokušajte pronaći one koje su slične ili povezane s vašim problemom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za iPhone pitanja.

Rješavanje problema s iPhone XS Maxom koji ne može preuzeti aplikacije

Prije rješavanja problema provjerite trenutni status memorije vašeg iPhone uređaja. Iako nedostatak memorije vjerojatno nije uzrok problema s obzirom na to da je ono što imate novi iPhone koji je prepun velikih kapaciteta za pohranu, time ćete osigurati da se problem ne pripisuje pogreškama u memoriji. Osim statusa memorije, također provjerite je li vaša internetska veza stabilna. Vaš iPhone mora imati pristup internetu putem Wi-Fi ili mobilnih podataka kako bi pristupio Apple poslužitelju i obradio zahtjeve za preuzimanje i ažuriranje. Za brisanje manjih pogrešaka u povezivanju, isključite i ponovno uključite Wi-Fi prekidač. Ako nema problema s internetskom vezom i sve druge internetske aplikacije rade kako je planirano, onda je to vjerojatno samo izolirani problem s App Storeom. U ovom trenutku, izvođenje bilo kojeg od sljedećih rješenja može vam pomoći.

Prvo rješenje: ponovno pokrenite iPhone (soft reset).

Ako ste bili u mogućnosti to preuzimanje datoteka aplikacija na vaš iPhone prije, ali iznenada u mogućnosti to učiniti, obaviti soft resetiranje ili jednostavno ponovno pokrenite uređaj. Ono što doživljavate može biti samo među ostalim slučajnim softverskim smetnjama koje utječu na App Store. Često, manje softverske pogreške poput ove se rješavaju ponovnim pokretanjem uređaja, stoga biste trebali razmotriti ovo kao prvo rješenje za pokušaj. Za početak, soft resetiranje na iPhone XS Maxu obavlja se sljedećim koracima:

  1. Pritisnite i držite tipku Side / Power istovremeno i bilo koju tipku glasnoće istovremeno nekoliko sekundi.
  2. Otpustite tipke kada se pojavi naredba Slide to Power Off, a zatim povucite klizač isključivanja udesno.
  3. Nakon 30 sekundi ponovno pritisnite i držite tipku za uključivanje / uključivanje / isključivanje dok se telefon ne ponovno pokrene.

Ponovno pokretanje telefona također može pomoći u uklanjanju spremnika iz interne memorije, uključujući oštećene podatke koji su uzrokovali da sustav postane pomalo nesiguran. To ne utječe ni na kakve interne podatke na memorijskoj kartici telefona, stoga nećete izgubiti osobne podatke.

Ako ste prethodno otvorili App Store, prvo ćete morati prekinuti aplikaciju, a zatim ponovno pokrenuti iPhone. Evo kako:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore i zatim pauzirajte.
  2. Prijeđite prstom udesno ili ulijevo da biste se kretali kroz pregled aplikacija.
  3. Pronađite karticu App Store / pregled.
  4. Zatim prijeđite prstom prema gore na preglednici App Store da biste završili program.

Slijedite isti postupak kako biste izbrisali sve druge pozadinske aplikacije na vašem iPhoneu XS Max. Time ćete spriječiti da bilo koja od tih aplikacija prekine postupak preuzimanja, osobito one koje su oštećene.

Drugo rješenje: Postavite automatsko vrijeme i datum.

Datum i vrijeme na vašem telefonu moraju biti ispravno postavljeni da bi se uređaj pravilno sinkronizirao s Appleovim poslužiteljima. Neispravan datum ili vrijeme mogu uzrokovati neke sukobe i na kraju zaustaviti poslužitelj od obrade zahtjeva za preuzimanje. Da biste upravljali postavkama datuma i vremena na uređaju iPhone XS, jednostavno slijedite ove korake:

  1. Idite na Postavke-> Općenito-> izbornik Datum i vrijeme .
  2. Zatim dodirnite kako biste omogućili opciju Postavi automatski.

To će zatražiti od uređaja da koristi trenutačne informacije o datumu i vremenu na temelju vremenske zone i lokacije.

Ponovno pokrenite iPhone nakon što promijenite postavke datuma i vremena kako biste osvježili sustav i izbrisali njegovu memoriju.

Treće rješenje: Isključite ograničenja za instalaciju aplikacija.

Vaš telefon neće moći preuzeti aplikacije ako je ta radnja ograničena. Stoga provjerite i osigurajte da ograničenja nisu uključena za aplikacije Downloading na postavkama za iPhone XS Max. Za pristup i upravljanje ovom postavkom pogledajte ove korake:

  1. Idite na Postavke-> Općenito-> izbornik Ograničenja .
  2. Ako se to od vas zatraži, unesite svoj pristupni kôd za nastavak.
  3. Zatim se pomaknite do opcije Instaliranje aplikacija i provjerite je li prekidač pored njega isključen. Ako je uključen, uključite prekidač da biste ga isključili i odobrili instalaciju aplikacije.

Nakon primjene ovih promjena ponovno pokrenite iPhone i pokušajte ponovo preuzeti aplikacije s App Storea.

Četvrto rješenje: odjavite se iz App Storea, a zatim se ponovno prijavite.

Neke pogreške App Store-a povezane su s slučajnim problemima na računu, a najlakše rješenje za to bilo bi odjaviti se i prijaviti na svoj App Store račun. Evo kako se to radi:

  1. Otvorite App Store.
  2. Pomaknite se do i zatim dodirnite Ažuriranja .
  3. Dodirnite karticu Kupljeno .

Zatim pokušajte potražiti aplikaciju koju želite preuzeti. Ako ta aplikacija nije tu, to znači da je aplikacija preuzeta pomoću drugog Apple ID-a. U tom slučaju pokušajte se odjaviti iz App Storea i ponovno se prijavite. Evo kako:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Odaberite karticu iTunes i App Store .
  3. Dodirnite Apple ID.
  4. U skočnoj poruci dodirnite opciju za odjavu. Time ćete se odjaviti iz App Storea.
  5. Ponovno dodirnite zaglavlje Apple ID-a, a zatim odaberite opciju za prijavu.

Nakon što se ponovno prijavite na svoj App Store račun, pokušajte ponovo preuzeti aplikacije. Obavezno unesite ispravnu lozinku kada se od vas zatraži potvrda i nastavak preuzimanja aplikacije na uređaj.

Peto rješenje: Obrišite predmemoriju aplikacije App Store.

Neprikladne predmemorirane datoteke i privremeni podaci također mogu zaustaviti postupak preuzimanja na usluzi App Store. Iako ne postoji vidljiva opcija za brisanje predmemorije iz App Storea, tu je i podešavanje koje čini isto i čini slično kao stvarno brisanje predmemorije aplikacija i podataka. Evo kako:

  1. Otvorite App Store.
  2. Pomaknite se prema dolje do donjeg dijela gdje možete vidjeti različite ikone / kartice.
  3. Dodirnite bilo koju ikonu 10 puta uzastopce.

Nakon desetog taknite, trebali biste primijetiti da se App Store osvježava dok se vraća na glavni zaslon. To označava da je predmemorija aplikacije izbrisana. Ponovno pokrenite iPhone, a zatim pokušajte preuzeti aplikacije putem App Storea i provjerite radi li već.

Tražite više pomoći

Obratite se službi za podršku tvrtke Apple da biste provjerili postoje li neki tehnički problemi koji utječu na poslužitelj App Store. Gornja rješenja obično bi bila dovoljna za rješavanje problema vezanih uz softver koji su mogli spriječiti preuzimanje uređaja putem App Storea, ali ako se problem nastavi, veća je vjerojatnost da problem nije na vašem kraju, već na Appleovim poslužiteljima. U tom slučaju, sve što trebate učiniti je čekati dok Appleovi inženjeri ne završe s rješavanjem tehničkih problema na njihovom kraju, a zatim kasnije pokušati preuzeti aplikacije.

Možete i pokušati preuzeti i instalirati aplikacije ručno pomoću aplikacije iTunes na računalu.

RELEVANTNE OBJAVE:

  • Kako popraviti Apple glazbu koja ne radi na vašem Apple iPhone XS Maxu [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti Apple iPhone XS Max Safari koji nastavlja poticati Zabranjenu pogrešku 403 [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti Apple iPhone XS Maksimalna boja na zaslonu, snimanje zaslona, ​​zelene linije [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti sigurnosnu kopiju Apple iPhone XS Max iCloud koja ne funkcionira nakon ažuriranja, ne može sigurnosno kopirati datoteke u iCloud [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti Apple iPhone XS Max koji se puni polako ili povremeno [Vodič za rješavanje problema]