Kako popraviti Apple iPhone XR koji se neće spojiti na App Store

Tako ste upravo dobili novi iPhone XR i željeli biste preuzeti omiljene aplikacije na njemu. No, na vašu užas, to se ne može učiniti jer se vaš iPhone neće povezati s App Storeom iz nekih razloga. Doista, to je šteta, ali postoji mnogo jednostavnih rješenja koja možete isprobati.

Ako vam trebaju neki ulazi, ovaj post vas je pokrio. Radite kroz sljedeće metode i pokušajte riješiti problem na svom kraju. Nastavite čitati i saznajte što učiniti ako se vaš iPhone XR neće spojiti na App Store.

Prije nego što nastavite, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako trebate dodatnu pomoć, ispunite upitnik za pitanja iPhone-a i pošaljite upit.

Kako otkloniti iPhone XR koji se neće spojiti na App Store

Prije početka rješavanja problema provjerite status poslužitelja App Store da biste vidjeli je li trenutačno dostupan ili ne. Te informacije možete pogledati na stranici statusa sustava Apple. Ako se pokaže da je App Store isključen ili nedostupan, to je vjerojatno zbog zastoja poslužitelja i to bi trebalo riješiti Appleova podrška. Nažalost, ništa se ne može učiniti na vašem kraju, ali čekati dok se poslužitelj ne vrati i ponovno pokrene. U suprotnom, pokušajte s bilo kojim od sljedećih rješenja.

Prvo rješenje: Provjerite i upravljajte internetskom vezom.

Pristup internetu je uvjet da internetske aplikacije i usluge rade na vašem uređaju. A to vrijedi i za App Store. Bez stabilne internetske veze aplikacija ne može raditi jer se neće moći povezati s Apple poslužiteljem. Da biste bili sigurni da to nije problem, provjerite i osigurajte da vaš iPhone ima internetsku vezu. Isključivanje i ponovno uključivanje Wi-Fi veze može pomoći pri otklanjanju manjih pogrešaka koje su možda uzrokovale slučajne internetske probleme i spriječile rad App Storea. Evo prvog mogućeg rješenja:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke s početne stranice.
  2. Odaberite Wi-Fi.
  3. Zatim uključite Wi-Fi prekidač da biste isključili značajku.
  4. Nakon nekoliko sekundi ponovno uključite prekidač kako biste ponovno uključili Wi-Fi.

Još jedan jednostavan način za ponovno pokretanje i osvježavanje bežičnih značajki vašeg telefona je preklapanje avionskog načina rada. Trik je u nekoliko sekundi omogućiti način rada zrakoplova iz izbornika postavki, a zatim ga ponovno onemogućiti.

Pričekajte da se telefon ponovo poveže s Wi-Fi vezom i nakon povezivanja testirajte internetsku vezu. Da biste to učinili, pokušajte otvoriti aplikaciju preglednika, a zatim idite na neke web-lokacije da biste vidjeli jesu li ispravno učitane. Ako to učine, onda problem nije internet.

Drugo rješenje: Zatvorite App Store i ponovno pokrenite svoj iPhone XR.

App Store također može iskusiti slučajne smetnje i prevariti se kao druge aplikacije. Kada se to dogodi, aplikacija možda neće raditi kako je planirano. Da biste to uklonili, preporučuje se brisanje App Store. Evo kako se to radi:

  1. Idite na početni zaslon.
  2. Prijeđite prstom prema gore i zatim pauzirajte.
  3. Prijeđite prstom udesno ili ulijevo da biste se kretali kroz preglede aplikacija.
  4. Zatim prijeđite prstom prema gore na preglednik App Store da biste ga zatvorili.

Da biste bili sigurni da nijedna od vaših pozadinskih aplikacija ne uzrokuje sukob s App Storeom, očistite ih sve. Nakon što zatvorite App Store i druge pozadinske aplikacije, ponovno pokrenite iPhone XR ili izvršite soft resetiranje sljedećim koracima:

  1. Pritisnite i držite tipku Side / Power istovremeno i bilo koju tipku glasnoće istovremeno nekoliko sekundi.
  2. Otpustite tipke kada se pojavi naredba Slide to Power Off .
  3. Povucite klizač za isključivanje udesno.
  4. Nakon 30 sekundi ponovno pritisnite i držite gumb za uključivanje ili bočno dok se telefon ne ponovno pokrene.

Na taj način možete ukloniti manje probleme s upravljačkim programom koji su možda zaustavili rad aplikacije App Store i spriječili povezivanje uređaja s poslužiteljem App Store.

Treće rješenje: Ažurirajte iOS na najnoviju dostupnu verziju.

Problemi s aplikacijama koji se pripisuju problemima firmvera ili softverskim greškama obično se rješavaju ažuriranjem sustava iOS. Nove verzije iOS-a koje je Apple uveo također nude popravke za rješavanje postojećih problema vezanih uz bugove sustava i zlonamjerni softver. Ako internet funkcionira dobro, možete ručno provjeriti ima li novih ažuriranja za iOS (OTA) za preuzimanje i instalaciju na uređaju. Evo kako:

  1. Otvorite Postavke s početnog zaslona.
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Odaberite Ažuriranje softvera.

Trebali biste vidjeti obavijest o ažuriranju ako je nova verzija sustava iOS dostupna za vaš uređaj. Prije instaliranja ažuriranja preporuča se stvoriti kopiju kritičnih datoteka pohranjenih u memoriji telefona. Time ćete se pobrinuti da ih kasnije možete obnoviti kada to bude potrebno. Ponovno pokrenite svoj iPhone XR nakon instalacije ažuriranja da biste spremili i primijenili nedavne promjene na iOS-u. Zatim pokušajte pokrenuti App Store i provjerite može li se vaš iPhone povezati i koristiti aplikaciju.

Četvrto rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem iPhoneu XR.

Način konfiguriranja postavki za iPhone može utjecati i na rad drugih aplikacija. Ako se vaš iPhone mogao povezati s App Storeom, ali je iznenada naletio na taj problem nakon nekih promjena postavki uređaja, vjerojatno će kriviti pogrešne postavke. Da biste to uklonili, slijedite ove korake da biste izbrisali sve prilagođene postavke na uređaju iPhone XR, a zatim vratili zadane ili izvorne postavke.

  1. Idite na početni zaslon i dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Vraćanje .
  4. Odaberite opciju Resetirati sve postavke.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja.
  6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja svih postavki.

Za razliku od tvorničkog resetiranja, to neće utjecati na spremljene podatke na telefonu tako da prije toga ne trebate sigurnosno kopirati datoteke. Nakon resetiranja, uređaj bi se trebao sam ponovno pokrenuti. Pričekajte da se pokrene, a zatim se ponovno povežite s Wi-Fi mrežom da biste upotrebljavali internet i pokušajte ponovno povezivanje s App Store.

Peto rješenje: Tvornički reset / glavni reset vašeg iPhone XR-a.

Problem može biti kompliciraniji nego što mislite dok još uvijek imate iste probleme nakon primjene prethodnih metoda. No, u pozitivnom smislu, radi se o problemu povezanom sa softverom i stoga ga se može riješiti pomoću naprednijih rješenja. U ovom trenutku možete pribjeći glavnom resetiranju. Time ćete obrisati sve iz vašeg telefonskog sustava, a zatim vratiti zadane tvorničke postavke. Ako želite nastaviti, izradite sigurnosnu kopiju svih osobnih podataka, a zatim pogledajte ove korake:

  1. Dodirnite da biste otvorili aplikaciju Postavke s početne stranice.
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se do i zatim dodirnite Reset .
  4. Odaberite opciju Briši sav sadržaj i postavke .
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja za nastavak.
  6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu potpunog resetiranja sustava.

Pričekajte da se vaš iPhone ponovno pokrene nakon resetiranja, a zatim nastavite s početnim procesom postavljanja. Spojite svoj iPhone XR na Wi-Fi Internet, a zatim se prijavite na App Store na svom iPhone XR-u tako da odete na Settings-> iTunes & App Store izbornik, a zatim unesite Apple ID i lozinku.

Tražite više pomoći

Izvođenje prethodnih rješenja trebalo bi biti dovoljno dobro za rješavanje manjih sistemskih pogrešaka koje su možda zaustavile vaš iPhone XR od povezivanja s poslužiteljem App Store, ali budući da se problem i dalje pojavljuje, to može biti problem s mrežom ili Appleovim poslužiteljima. Ukratko, problem nije na vašem kraju. U tom slučaju ne možete učiniti ništa osim podignuti problem na Appleovu podršku. Time ćete ih zatražiti da provjere svoje sustave i potvrde status App Store poslužitelja na njihovom kraju.

POVEZANI ČLANCI:

  • Što učiniti ako se vaš novi Apple iPhone XR ne uključi? [Vodič za rješavanje problema]
  • Što učiniti ako se vaš novi Apple iPhone XR neće puniti, punjenje vrlo sporo ili povremeno [Rješavanje problema i savjeti za punjenje]
  • Kako popraviti Apple iPhone XR koji se neće spojiti na Wi-Fi [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti Apple iPhone XR koji nije prepoznat u iTunesu, pogreška 0xE [Vodič za rješavanje problema]