Kako popraviti Apple iPhone XR koji se naglo ruši ili neočekivano isključuje [Vodič za rješavanje problema]

Česti padovi i slučajno isključenje sustava su među uobičajenim simptomima velikih problema sustava u mobilnim uređajima. Bilo koji od ovih simptoma pojavljuje se i kada uređaj nema dovoljno prostora za pohranu. Ista stvar se može dogoditi ako su neki programi ili aplikacije otišli u ludilo ili stavili lisice na računalo. Ažuriranja koja sadrže greške također su među mogućim okidačima. U najgorem slučaju, uređaj će se iznenada srušiti ili neočekivano ugasiti zbog oštećenja hardvera. No, prije nego što se odlučite za uslugu, postoji nekoliko mogućih rješenja i učinkovita rješenja koja možete pokušati ukloniti čimbenike vezane uz softver iz temeljnih uzroka.

U nastavku su navedene neke korisne metode koje se koriste za rješavanje sličnih problema na slučajnim padovima i gašenju sustava na iPhone XR-u. Iako se ti problemi vjerojatno neće pojaviti u novim moćnim uređajima, postoji nekoliko čimbenika koji mogu potaknuti slične simptome čak iu vrlo ranoj fazi. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti ako odjednom vaš novi iPhone XR uređaj slučajno padne ili se neočekivano ugasi.

Vlasnicima koji traže rješenje za drugi problem, napustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, ne ustručavajte se kontaktirati nas popunjavanjem našeg upitnika za iPhone pitanja.

Prvo rješenje: ponovno pokrenite iPhone XR.

Manjim aplikacijskim propustima i sistemskim pogreškama koje su uzrokovale da vaš iPhone funkcionira, obično se rješava prisilnim ponovnim pokretanjem. Ova metoda daje sličan pozitivan ishod kao soft reset, ali se više preporučuje kada se radi o problemima performansi prikazanim slučajnim zamrzavanjem i padovima sustava. Da biste ponovno pokrenuli iPhone XR, jednostavno slijedite ove korake:

1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće .
3. Zatim pritisnite i držite gumb Power / Side (Bočna strana / strana) na bočnoj strani telefona, a zatim otpustite kada se telefon ponovno pokrene.

Pričekajte da se vaš iPhone podigne, a zatim ga koristite kao i obično. Ako se simptomi ponove, potrebno je dodatno otkloniti poteškoće.

Drugo rješenje: Izbrišite loše aplikacije.

Loše aplikacije također spadaju među uobičajene okidače. Ako se vaš telefon počeo loše ponašati nakon instalacije ili ažuriranja aplikacije, to je vjerojatno glavni uzrok problema. Da biste utvrdili je li riječ o izoliranom problemu nedavno instalirane ili ažurirane aplikacije, izbrišite sumnjivu aplikaciju s telefona. Uvijek možete ponovno instalirati aplikaciju ako se otkrije da je sigurna. Da biste izbrisali ili deinstalirali aplikaciju s uređaja iPhone XR (iOS 12), slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Pomaknite se prema dolje u lijevom izborniku i odaberite Općenito .
3. Dodirnite Pohrana za iPhone.
4. Na popisu aplikacija odaberite Instagram .
5. Dodirnite opciju za brisanje aplikacije.
6. Ako se to od vas zatraži, za potvrdu dodirnite Izbriši aplikaciju .

Ili možete koristiti brži način koji se izvodi s početnog zaslona. Evo kako:

1. Na početnom zaslonu lagano dodirnite i držite ikonu Instagram aplikacije dok se ne podigne. Nemojte previše čvrsto pritiskati kako biste izbjegli otvaranje izbornika za brze radnje .
2. Zatim dodirnite X u gornjem lijevom kutu aplikacije koju želite izbrisati.
3. Dodirnite Izbriši kada se od vas zatraži da potvrdite radnju.

Ponovno pokreni ili soft resetirajte svoj iPhone nakon uklanjanja sumnjivih aplikacija za brisanje svih junk datoteka i osvježavanje memorije.

Treće rješenje: ažuriranje aplikacija i iOS-a na najnoviju dostupnu verziju.

Instaliranje novih ažuriranja također se može smatrati među mogućim rješenjima. Ažuriranja nisu samo potaknuta da ponude nove značajke, već i donesu potrebne zakrpe za rješavanje postojećih problema sustava, osobito onih uzrokovanih malware-om i bugovima. Ako se simptomi pojavljuju tijekom korištenja određenih aplikacija, pogreške mogu biti unutar tih aplikacija. Stoga se preporučuje instaliranje novih ažuriranja aplikacije. Evo kako to učiniti:

1. Na početnom zaslonu dodirnite App Store.
2. Pomaknite se do donjeg dijela zaslona, ​​a zatim dodirnite karticu Ažuriranja . Tada će se pojaviti popis ažuriranja aplikacija na čekanju.
3. Dodirnite gumb Ažuriraj pored aplikacije da biste ažurirali pojedinačne aplikacije ili istovremeno odabrali opciju Ažuriraj sve aplikacije.

Osim ažuriranja aplikacije, preporučuje se i instaliranje najnovijeg iOS ažuriranja za vaš iPhone XR. Apple najčešće izrađuje popravke u svakom novom ažuriranju ili manjim ili većim verzijama iOS-a. Stoga se preporučuje ažuriranje softvera uređaja.

• Da biste provjerili ima li novih OTA ažuriranja, idite na svoj iPhone Settings-> General-> Menu Update .

Ako je ažuriranje dostupno, pojavit će se obavijest koja sadrži detalje ažuriranja i zahtjeve sustava. Prije ažuriranja napravite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka s uređaja iPhone na iCloud ili iTunes na čuvanje. Kada ste sve postavili, slijedite upute na zaslonu kako biste preuzeli i instalirali novo ažuriranje.

Ponovo pokrenite iPhone nakon instaliranja novih ažuriranja za osvježavanje aplikacija i usluga sustava. Na taj će se način osigurati da se sve nove promjene sustava pravilno implementiraju.

Četvrto rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem iPhoneu XR.

Pogreške postavki također mogu uzrokovati sukob i mogu zaustaviti funkcije sustava na telefonu. Kao rezultat toga, izazivaju se nepovoljni simptomi. Da biste bili sigurni da to nije uzrok, isprobajte ove korake da biste poništili sve postavke na telefonu. Time ćete izbrisati sve prilagođene postavke, uključujući pogrešne postavke i nevažeće konfiguracije sustava. Ne morate unaprijed stvarati sigurnosne kopije jer taj proces ne utječe na spremljene podatke u memoriji telefona. Evo kako se to radi:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Odaberite Općenito .
3. Pomaknite se do i zatim dodirnite Reset .
4. Odaberite opciju Resetirati sve postavke.
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.
6. Dodirnite opciju za potvrdu svih postavki RESET .

Pričekajte dok telefon ne dovrši ponovno postavljanje i vraćanje izvornih opcija. Kada se proces završi, uređaj će se ponovno pokrenuti sam. Nakon što se pokrene, omogućite pojedinačne značajke koje su prema zadanim postavkama onemogućene kako biste ih mogli ponovno koristiti.

Peto rješenje: Vratite svoj iPhone XR u iTunes (oporavak).

Veliki problemi s iOS-om obično zahtijevaju naprednija rješenja kao što je vraćanje sustava. Dakle, sljedeća opcija koju dobijete ako se problem nastavi nakon primjene prethodnih rješenja bio bi vraćanje u način rada za oporavak. Da biste to učinili, morat ćete koristiti računalo sa sustavom Windows ili Mac koje ima instaliranu najnoviju verziju softvera iTunes. Međutim, imajte na umu da možete izgubiti neke vrijedne informacije iz ovog vraćanja jer će sve u vašem iPhone uređaju biti izbrisano. Stoga, ne zaboravite napraviti sigurnosnu kopiju svih vaših kritičnih podataka ako je moguće.

Kad god ste spremni nastaviti s vraćanjem sustava, spojite iPhone XR na računalo i otvorite iTunes. Dok je vaš iPhone povezan, slijedite ove korake da biste ušli u način oporavka:

1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
2. Zatim pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Zatim pritisnite i držite gumb Side / Power dok se ne prikaže zaslon Connect to iTunes . To znači da je vaš iPhone ušao u način za oporavak.
4. Kada vidite opciju za ažuriranje ili vraćanje, odaberite Vrati . Ako to učinite, iTunes će početi preuzimati softver za vaš uređaj. Preuzimanje obično traje 15 minuta (maksimalno). Ako prelazi 15 minuta, a uređaj napušta način rada za oporavak, morat ćete izvesti gore navedene korake kako biste ponovno ušli u oporavak.

Ako se problem ne riješi povratom načina oporavka, operativni sustav vašeg iPhonea najvjerojatnije je potpuno uništen ili je sam telefon fizički oštećen. Da biste isključili kobne pogreške sustava, možete izvršiti vraćanje DFU načina rada. Ako vam je potrebna pomoć u koracima, opisali smo korak-po-korak vodič o tome kako izvršiti vraćanje DFU načina rada na iPhone XR. Jednostavno posjetite odjeljak s uputama na ovoj web-lokaciji na stranici za rješavanje problema za iPhone XR.

Druge opcije

Razmislite o odvođenju uređaja u servisni centar ako niti jedno od ponuđenih rješenja ne može riješiti problem. Vaš iPhone XR će se vjerojatno i dalje srušiti ili isključiti ako je oštećenje hardvera prisutno. Da biste to odbacili, možete zatražiti od ovlaštenog Appleovog tehničara iz najbliže Geniusove trake da razmotri vaš iPhone za bilo kakve znakove fizičke ili tekuće štete. Ako je oštećenje hardvera prisutno, potrebno ga je popraviti. Ako je vaš uređaj i dalje podoban za jamstvo, obratite se davatelju usluga / pružatelju telefonskih usluga za više uputa o tome kako iskoristiti servisno jamstvo ili novu zamjenu jedinice, ako je potrebno.