Kako popraviti Apple iPhone XR koji je potpuno onemogućen, zaglavljen na ekranu Connect to iTunes [Vodič za rješavanje problema]

Iz sigurnosnih razloga vaš će se iPhone automatski onemogućiti nakon nekoliko uzastopnih pokušaja unosa pogrešne lozinke. Kada se to dogodi, vaš iPhone neće se otključati i zbog toga ćete morati riješiti ozbiljan problem. To znači da ste potpuno zaključani i da je vaš pristup telefonskom sustavu odbijen. Da biste vratili puni pristup svom iPhoneu, morat ćete ukloniti pristupni kôd tako da izvršite vraćanje sustava. Vraćanje iPhone uređaja može rezultirati trajnim gubitkom podataka, osim ako ste bili u mogućnosti izraditi sigurnosnu kopiju uređaja prije nego što je bila zaključana. Ako ste napravili sigurnosnu kopiju, možete vratiti sve prethodne podatke i postavke. Inače ćete izgubiti sve.

U nastavku su istaknuta potencijalna rješenja za sličan problem na iPhone XR-u koji je onemogućen i zaglavljen na zaslonu Connect to iTunes. Čitajte dalje da biste dobili neke informacije o tome što učiniti kad zarobljeni u istoj situaciji.

Prije nego što pređemo na rješavanje problema, ako tražite rješenje za neki drugi problem, provjerite je li došlo do naše stranice za otklanjanje poteškoća jer smo već obradili neke od najčešćih problema koje su prijavili naši čitatelji. Pronađite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako i nakon toga trebate našu pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem upitnika za iPhone pitanja.

Prvo rješenje: Izvedite glavni reset putem iTunes-a.

Prva metoda koju možete isprobati bila bi glavni reset ili tvornički reset putem iTunes-a. Da biste to učinili, morat ćete osigurati kompatibilno računalo, Windows ili Mac, s instaliranom najnovijom verzijom iTunes softvera. Izvršavanje glavnog resetiranja briše sve iz telefona, uključujući zaporke, aplikacije, podatke, prilagođene postavke i druge osobne podatke iz memorije telefona. Ako ste prethodno sigurnosno kopirali svoj iPhone prije nego što je onemogućen, možete ga poslije vratiti. Uostalom, nemate izbora nego otpustiti svoje datoteke. Nakon što ste sve postavili, slijedite ove korake:

  1. Povežite svoj iPhone XR na računalo koje ste prije njega sinkronizirali.
  2. Otvorite iTunes na tom računalu i pričekajte da sinkronizira vaš iPhone i izradite sigurnosnu kopiju.
  3. Nakon postupka sinkronizacije i izrade sigurnosne kopije, kliknite gumb za Restore [Your Device].
  4. Pratite upute na zaslonu i kada dođete do zaslona Postavljanje tijekom vraćanja iPhone uređaja, dodirnite za odabir opcije Vraćanje iz iTunes sigurnosne kopije.
  5. Odaberite iPhone XR u aplikaciji iTunes, a zatim slijedite naredne naredbe.

Nemojte odspojiti uređaj s računala ako cijeli postupak poništavanja još nije dovršen.

Također pročitajte: Kako popraviti ID pozivatelja koji ne radi na Apple iPhone XR [Vodič za rješavanje problema]

Drugo rješenje: Stavite svoj iPhone XR u oporavak način i zatim vratiti iOS kroz iTunes.

Ako prethodna metoda ne funkcionira, sljedeća bi vam opcija bila oporavak. Time ćete uređaj postaviti u stanje oporavka, a zatim popraviti i oporaviti iOS datoteke. Ponovno ćete koristiti iTunes na računalu za izvođenje ovog procesa. Kada ste opremu pripremili, povežite iPhone XR s računalom pomoću USB kabela isporučenog uz Apple ili kabela Lightning i pričekajte da iTunes prepozna vaš uređaj. Kada se vaš iPhone pojavi na iTunesu, nastavite s ovim koracima da biste ušli u način oporavka:

  1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
  2. Zatim pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Zatim pritisnite i držite gumb Side / Power dok se ne prikaže zaslon Connect to iTunes . To znači da je vaš iPhone ušao u način za oporavak.
  4. Kada vidite opciju za ažuriranje ili vraćanje, odaberite Vrati . Ako to učinite, iTunes će početi preuzimati softver za vaš uređaj.

Preuzimanje obično traje 15 minuta (maksimalno). Ako prelazi 15 minuta, a uređaj napušta način rada za oporavak, morat ćete izvesti gore navedene korake kako biste ponovno ušli u oporavak.

Treće rješenje: Vratite iPhone XR u DFU modu.

Najdublja vrsta iOS-a na iPhone uređaju putem iTunes-a je DFU ili vraćanje Firmware Update moda uređaja. Uređaj stavlja u stanje koje još uvijek može komunicirati s iTunes čak i bez aktiviranja pokretačkog programa za pokretanje. U DFU načinu rada možete ažurirati, resetirati, vratiti i popraviti potpuno oštećeni softver. No, prije nego to učinite, imajte na umu da ovaj proces također ima moguće nepovoljne posljedice, posebno kada nije pravilno učinjeno. Osim stalnog gubitka podataka, postoji i opasnost da imate opečeni iPhone kada proces obnavljanja nije pravilno učinjen ili nije dovršen. Ako ste spremni preuzeti rizik, možete nastaviti. Sljedeći koraci će vas provesti kroz stavljanje vašeg iPhone XR-a u DFU modu, a zatim popravak i vraćanje iOS-a putem iTunes-a. Počnite povezivanjem uređaja iPhone XR s računalom putem USB kabela ili Lightning kabela. Nakon povezivanja, nastavite s ovim koracima.

  1. Brzo pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje zvuka , zatim brzo pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće . Na kraju pritisnite i držite gumb Side / Power dok se zaslon ne pretvori u potpuno crnu boju.
  2. Čim zaslon postane crn, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće dok držite gumb Side / Power.
  3. Nakon 5 sekundi, otpustite gumb Side / Power, ali nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok se vaš iPhone ne pojavi u programu iTunes na vašem računalu.
  4. Kada se vaš iPhone pojavi u aplikaciji iTunes, možete otpustiti gumb Glasnoća dok je vaš iPhone već u modu DFU.

Kada je uređaj u DFU modu, zaslon postaje potpuno crn. Ako vidite bilo koji logotip ili tekst, onda to znači da niste uspješno ušli u DFU način rada pa ćete morati početi od samog početka.

Unos DFU moda zahtijeva mjerenje vremena i preciznost, tako da ako se niste uspjeli uključiti u prvi pokušaj, ne bojte se pokušati ponovno.

Također pročitajte: Kako popraviti iTunes kod pogreške 9 na Apple iPhone XR, ne može vratiti ili ažurirati iPhone [Vodič za rješavanje problema]

Četvrto rješenje: Upotrijebite Find My iPhone za brisanje i zaobilaženje lozinke kroz iCloud.

Ako je značajka Find My iPhone omogućena na vašem iPhone XR-u, možete je upotrijebiti za zaobilaženje i brisanje uređaja iPhone XR na daljinu. Inače, ova metoda nije primjenjiva. Jedna od prvih važnih stvari u trenutku stjecanja novog uređaja iPhone ili Apple jest omogućiti značajku Find My iPhone. Time ste osigurali pristup uređaju čak i kada je zagubljen ili ukraden. Ako ste to učinili, možete iskoristiti Find My iPhone kako biste zaobišli pristupni kôd i ponovno postavili vaš iPhone XR pomoću drugog uređaja tvrtke Apple. Evo kako se to radi:

  1. Otvorite preglednik na drugom uređaju, a zatim idite na iCloud.com .
  2. Na stranici za prijavu iCloud unesite svoje Apple vjerodajnice za prijavu na iCloud račun. Svakako unesite ispravne podatke za prijavu.
  3. Ako ste se uspješno prijavili, bit ćete preusmjereni na Glavni izbornik. Za njihov nastavak kliknite na Pronađi iPhone .
  4. Unesite svoj Apple ID i lozinku, ako se od vas zatraži da potvrdite prijavu.
  5. Nakon uspješnog prijavljivanja, kliknite Svi uređaji pri vrhu zaslona.
  6. Zatim odaberite svoj iPhone XR.
  7. Odaberite opciju Brisanje uređaja. To će daljinski izbrisati sve na njemu.

Slijedite preostale upute i kad završite, telefon možete postaviti kao novi.

Peto rješenje: Vratite iPhone XR pomoću softvera treće strane.

Osim aplikacije iTunes, možete pokušati koristiti i softver za oporavak podataka koji nije Apple iOS. Ovi alati općenito nude tri opcije od obnavljanja podataka, vraćanja iOS-a i popravka softvera. Među široko korištenim alatima su PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone i UltData.

Da biste započeli, preuzmite i instalirajte željeni softver na računalo. Kada je softver spreman, spojite iPhone XR na računalo putem USB-a ili sinkronizacijskog kabela. Pričekajte da softver prepoznaje i sinkronizira vaš iPhone. Zatim slijedite ostale naredbe i kontrole na zaslonu kako biste uklonili pristupni kôd, vratili i oporavili podatke s vašeg iPhone XR-a. Općenito, ovi alati su dizajnirani s jednostavnim i user-friendly sučelje za jednostavnu navigaciju.

Tražite više pomoći

Svoj iPhone XR možete odnijeti u najbliži Appleov servisni centar na svoje mjesto i zatražiti pomoć od ovlaštenog iPhone tehničara za vraćanje i otključavanje uređaja. Ali morate imati na umu da čak i Appleovi tehničari nemaju namjenski alat koji se može koristiti za otključavanje onemogućenog iPhone uređaja. Usprkos tome, oni i dalje mogu biti od pomoći pri izvođenju velikih iOS postupaka obnavljanja i obnavljanja. Za druge opcije i službene preporuke, prijavite problem svom pružatelju usluge iPhone ili davatelju usluga.

Nadam se da smo vam pomogli riješiti problem s uređajem. Bilo bi nam drago ako ste nam pomogli da širimo riječ, pa vas molimo da podijelite ovaj post ako vam je to pomoglo. Hvala vam puno za čitanje!

RELEVANTNE OBJAVE:

  • Kako popraviti Apple iPhone XR mobilne podatke koji ne rade nakon ažuriranja na iOS 12.1.4
  • Kako popraviti Apple iPhone XR koji zaostaje i zamrzava nakon ažuriranja iOS-a na verziju 12.1.4 [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako napraviti tekst veći ili manji na Apple iPhone XR