Kako popraviti Apple iPhone XR koji ne može preuzeti aplikacije putem App Store-a [Vodič za rješavanje problema]

Preuzimanje aplikacija na vašem iPhone XR-u trebalo bi jednostavno obaviti pomoću nekoliko dodira na zaslonu. Ali to može postati komplicirano zbog niza razloga. U većini slučajeva telefon neće moći preuzeti nove aplikacije zbog nedovoljnog prostora za pohranu. To je obično slučaj među ranijim uređajima, posebno onima koji se skladište. Da biste riješili problem, preporučuje se oslobađanje prostora na internoj memoriji. Osim problema s memorijom ili pohranom, greške u povezivanju s mrežom također su među ostalim mogućim preprekama. To je kada vaš iPhone doživljava povremenu ili nestabilnu internetsku vezu ili uopće nema internetsku vezu.

U tom slučaju, rješavanje internetskih problema je također ključ za nastavak preuzimanja s App Storea. Među ostalim mogućim uzrocima su problemi s poslužiteljem kao što su Appleovi poslužitelji trenutno nedostupni ili nedostupni. Problemi vezani uz softver kao što su netočne postavke, loša ažuriranja i malwares također su krivac. Da bih vam dao neke informacije o tome kako riješiti ovaj problem, zacrtao sam nekoliko predloženih rješenja i mogućih rješenja. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti ako vaš iPhone XR ne može preuzeti aplikacije putem App Storea.

Prije rješavanja problema provjerite internetsku vezu. Pokušajte otvoriti aplikaciju preglednika, a zatim idite na različite web-lokacije ili jednostavno otvorite druge internetske aplikacije i provjerite rade li. Ako ne možete pristupiti web-lokacijama ili mrežnim aplikacijama, nećete morati riješiti probleme s internetom na iPhone uređaju. Inače, pokušajte primijeniti bilo koje od ovih naknadnih rješenja.

Prvo rješenje: Osvježite internetsku vezu.

Problemi s preuzimanjem u mobilnim uređajima često su posljedica pogrešaka u vezi s mrežom ili problema s Wi-Fi vezom. Na taj način, oni se također rješavaju osvježavanjem bežičnih funkcija telefona. Postoji mnogo načina za osvježavanje Wi-Fi značajke telefona i prikazani su u nastavku.

  1. Ponovno uključite i isključite Wi-Fi. Problemi s slučajnim Wi-Fi povezivanjem obično se rješavaju jednostavnim isključivanjem Wi-Fi veze i ponovnim uključivanjem. Da biste to učinili, prijeđite na svoj iPhone Settings-> Wi-Fi izbornik, zatim dodirnite Wi-Fi prekidač da biste isključili značajku. Nakon nekoliko sekundi uključite prekidač za ponovno uključivanje Wi-Fi veze.
  2. Ponovno uključite i isključite zrakoplov. Još jedan stari trik koji je dokazano učinkovit kada se radi o rješavanju različitih problema s bežičnim povezivanjem na iPhoneu je takozvano podešavanje avionskog načina rada. Da biste to učinili, idite na izbornik Postavke -> Način rada u zrakoplovu, a zatim uključite prekidač da biste omogućili način rada u zrakoplovu. Dok je Airplane Mode uključen, ponovno pokrenite iPhone, a zatim se vratite na izbornik Settings-> Airplane Mode kako biste ponovno isključili značajku. Uključivanje zrakoplovnog načina rada onemogućuje sve bežične radioprijamnike, uključujući Bluetooth i Wi-Fi veze na telefonu i isključivanje će ponovno omogućiti ostale značajke. Dakle, to je kao da brzo ponovno pokrenete Wi-Fi internetsku vezu.

Krajnje rješenje za probleme s internetskom povezanošću je pokretanje mrežne opreme (usmjerivač ili modem). To će biti potrebno ako svi vaši uređaji imaju iste probleme s internetskim aplikacijama i uslugama. Međutim, to možete učiniti samo ako možete pristupiti bežičnom usmjerivaču / modemu jer uključuje isključivanje opreme, iskopčavajući ga iz izvora napajanja na oko 1 minutu, zatim ga ponovno uključite i ponovno uključite.

Internet usluge će se zatim nastaviti i online operacije, uključujući aplikacije za preuzimanje putem App Storea, također bi trebale ponovno raditi glatko.

Drugo rješenje: Zatvorite App Store i izbrišite sve pozadinske aplikacije.

Aplikacije se u svakom trenutku susreću sa slučajnim problemima, a App Store nije iznimka. Ako sve do sada savršeno funkcionira s App Store-om, onda je to vjerojatno među ostalim slučajnim programskim propustima koji se lako rješavaju ponovnim pokretanjem aplikacije. Ako ste prije otvorili ili upotrebljavali App Store, a niste ponovno pokrenuli uređaj, aplikacija se može i dalje obustaviti zajedno s drugim pozadinskim aplikacijama. U tom slučaju trebate zatvoriti aplikaciju. Evo što trebate učiniti prvo:

  1. Prijeđite prstom prema dolje s dna početnog zaslona, ​​a zatim malo pauzirajte u sredini zaslona.
  2. Zatim povucite udesno ili ulijevo da biste se kretali kroz preglede aplikacija.
  3. Prijeđite prstom prema gore na aplikacijskoj kartici App Store / pretpregled kako biste je zatvorili. Isto učinite kako biste izbrisali ostale pozadinske aplikacije.

Brisanje svih pozadinskih aplikacija je potrebno da biste se riješili simptoma uzrokovanih bilo kojim korumpiranim pozadinskim aplikacijama.

Treće rješenje: Ponovno pokrenite svoj iPhone XR.

Ako i dalje ne možete preuzeti aplikacije nakon ponovnog pokretanja aplikacije App Store i brisanja pozadinskih aplikacija, sljedeći čimbenici koje treba ukloniti su manji problemi koji utječu na sam telefonski sustav. Slučajni sistemski propusti često se rješavaju jednostavnim ponovnim pokretanjem ili soft resetiranjem na telefonu. Evo kako:

  1. Pritisnite i držite tipku Side / Power istovremeno i bilo koju tipku glasnoće istovremeno nekoliko sekundi.
  2. Otpustite tipke kada se pojavi naredba Slide to Power Off, a zatim povucite klizač isključivanja udesno.
  3. Nakon 30 sekundi ponovno pritisnite i držite tipku za uključivanje / uključivanje / isključivanje dok se telefon ne ponovno pokrene.

Također možete napraviti prisilni restart na vašem iPhone XR-u. To funkcionira slično mekom resetiranju u smislu ispravljanja manjih sistemskih pogrešaka, uključujući one koje su uzrokovale poteškoće s operacijama App Store. Da biste ponovno pokrenuli iPhone XR, jednostavno slijedite ove korake:

  1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
  2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće .
  3. Zatim pritisnite i držite gumb Power / Side (Bočna strana / strana) na bočnoj strani telefona, a zatim otpustite kada se telefon ponovno pokrene.

Oba resetiranja neće dovesti do trajnog gubitka podataka jer ne utječu na spremljene podatke u memoriji telefona.

Četvrto rješenje: Vratite mrežne postavke na svoj iPhone XR.

Mrežne pogreške na telefonu također su među mogućim uzrocima. Ako se problem pojavio nakon izmjene relevantnih postavki ili instaliranja novih ažuriranja, ponovno postavljanje mrežnih postavki vjerojatno će to riješiti. Time se brišu sve prilagođene mrežne postavke i informacije, uključujući Bluetooth veze, Wi-Fi mreže i lozinke, APN-ovi, postavke poslužitelja i slične informacije. Ovo resetiranje također pomaže u rješavanju manjih problema koji utječu na bežične funkcije telefona. Da biste poništili mrežne postavke na uređaju iPhone XR, jednostavno pogledajte ove korake:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Odaberite Općenito .
  3. Pomaknite se do i zatim dodirnite Reset .
  4. Odaberite opciju Resetirati sve postavke.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.
  6. Dodirnite opciju za potvrdu poništavanja mrežnih postavki.

Nakon resetiranja, telefon će se automatski ponovno pokrenuti. Pričekajte da se pokrene, a zatim možete pokrenuti omogućavanje potrebnih opcija i značajki, uključujući Wi-Fi i Bluetooth veze. Nakon što se vaš uređaj ponovno uspostavi internetskom vezom i vrati se na mrežu, pokušajte preuzeti aplikacije putem App Storea.

Peto rješenje: Odjavite se i vratite se u App Store.

Vaš Apple ID je primarni ključ koji se koristi za identifikaciju kupnje i preuzimanja u App Storeu. Da biste isključili probleme vezane uz račun koji su mogli uzrokovati poteškoće pri preuzimanju aplikacija iz App Storea, odjavite se i vratite se u App Store pomoću ovih koraka:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Odaberite iTunes i App Store.
  3. Dodirnite zaglavlje Apple ID-a .
  4. Ako se pojavi poruka s skočnom porukom, dodirnite opciju Odjava. Tada ćete biti odjavljeni s računa.
  5. Nakon odjave, ponovno dodirnite svoj Apple ID i odaberite opciju za prijavu.

Svakako unesite ispravne podatke o računu, a zatim ponovo pokrenite ili osvježite aplikaciju Apple Store.

Također provjerite i provjerite je li Apple ID koji koristite ispravan. Napominjemo da je svaka preuzeta aplikacija povezana s određenim Apple ID-om. Da biste to provjerili, pristupite pojedinostima o kupnji u App Storeu. Evo kako:

  1. Dodirnite ikonu App Store na početnom zaslonu.
  2. Na glavnom zaslonu aplikacije App Store dodirnite Ažuriranja.
  3. Zatim dodirnite da biste otvorili karticu Kupljeno . Prikazat će se popis aplikacija.

Pronađite aplikaciju koju želite preuzeti. Ako nije na popisu, to znači da je aplikacija preuzeta pomoću različitog Apple ID-a od onog koji ste trenutno prijavljeni. U tom slučaju možete koristiti iTunes da biste saznali koji je Apple ID korišten za preuzimanje aplikacije. Da biste to učinili, otvorite iTunes na računalu, a zatim odaberite svoj iPhone XR da biste pristupili popisu aplikacija. Otvorite izbornik File (Datoteka), a zatim kliknite karticu Purchased (Kupljena) da biste vidjeli detalje Apple ID-a.

Druge opcije

Ako sva gore navedena rješenja ne rade i vaš iPhone XR još uvijek ne može preuzeti aplikacije s App Storea, onda možete koristiti iTunes kao alternativno rješenje. Da biste to učinili, trebate osigurati računalo s operativnim sustavom Mac ili Windows uz instaliranu najnoviju verziju softvera iTunes. Nakon što je sve postavljeno, povežite iPhone s računalom pomoću USB / Lightning kabela isporučenog uz Apple, a zatim otvorite iTunes. Samo slijedite naredbe na zaslonu za početak preuzimanja iOS aplikacija putem iTunes-a.

Za druge opcije i naprednija rješenja nazovite svog davatelja / operatera iPhone uređaja ili Apple Support. Dajte im do znanja o svojoj zabrinutosti kako bi mogli dodatno procijeniti problem i smisliti vrhunsko rješenje.

Nadam se da smo vam pomogli riješiti problem s uređajem. Bilo bi nam drago ako ste nam pomogli da širimo riječ, pa vas molimo da podijelite ovaj post ako vam je to pomoglo. Hvala vam puno za čitanje!