Kako popraviti Apple iPhone XR koji ne može dovršiti proces pokretanja, zaglavljen na Apple logotipu [Vodič za rješavanje problema]

Kada novi telefon djeluje gore, to je vjerojatno samo zbog nekih manjih propusta na određenim aplikacijama ili funkcijama sustava. U tim slučajevima, simptomi transpiracije su obično manji i stoga se lako mogu riješiti jednostavnim rješenjima. Međutim, to nije uvijek slučaj posebno ako su uključeni teški bugovi i kobne pogreške sustava. Kako bi se nosili s glavnim problemima sustava u mobilnim uređajima, često je potrebno resetiranje i vraćanje sustava. I to također označava potencijalni gubitak podataka. Pozitivno je da se problem može ispraviti osim ako je oštećenje hardvera prisutno.

U nastavku su istaknuta potencijalna rješenja za relevantno pitanje novog iPhone XR-a, koji iz nekog razloga ne može dovršiti proces pokretanja i zaglaviti se na Appleovu logotipu. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti u slučaju da i vi naletite na isti problem na istom iOS uređaju.

Za one koji traže rješenje za drugi problem, napustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili neke od najčešćih problema s ovim telefonom. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas ili vam je i dalje potrebna naša pomoć, kontaktirajte nas u bilo kojem trenutku putem našeg upitnika za iPhone pitanja.

Prvo rješenje: Ponovno pokretanje sustava.

Najjednostavniji način rješavanja problema s zaglavljenim zaslonom koji se pripisuju manjim softverskim greškama bio bi ponovno pokretanje sile. Djeluje isto kao i soft reset na telefonu, ali se izvodi pomoću hardverskih tipki jer zaslon telefona ne reagira. To ne utječe na spremljene podatke u memoriji telefona, stoga neće uzrokovati trajni gubitak podataka. Ako to već niste učinili, trebali biste ponovno pokrenuti iPhone XR pomoću sljedećih koraka:

1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Zatim pritisnite i držite gumb Napajanje na bočnoj strani telefona, a zatim ga pustite kada se telefon ponovno pokrene.

Prisiljavanje telefona da se ponovno pokrene naglo prekida sve aplikacije koje su se srušile i briše sve oštećene podatke iz interne memorije koje su možda zaustavile proces pokretanja.

Drugo rješenje: Spojite se na iTunes i ažurirajte iOS.

Ako je telefon još uvijek zaglavljen na Appleovom logotipu čak i nakon što je izvršio prisilno ponovno pokretanje, možete pokušati instalirati ažuriranje putem iTunes-a. Apple obično ažurira izdanje kao namjensku ispravku za postojeće probleme sustava, osobito one koje su uzrokovane bugovima sustava i malware-om. Da biste to učinili, morat ćete osigurati računalo koje ima instaliranu najnoviju verziju softvera iTunes. Nakon što ste opremu pripremili, nastavite s ovim koracima da biste provjerili i ručno instalirali iOS ažuriranje kako biste očistili bugove sustava s uređaja iPhone XR:

1. Povežite iPhone s računalom pomoću Apple kabela za sinkronizaciju isporučenog uz Apple.
2. Otvorite iTunes, a zatim odaberite svoj iPhone XR.
3. Kliknite Sažetak na lijevoj ploči.
4. Potom označite gumb za Provjeri ažuriranje.
5. Kliknite Preuzmi i ažuriraj.
6. Upišite svoju zaporku kada se od vas zatraži da nastavite.

Slijedite preostale naredbe na zaslonu da biste dovršili instalaciju ažuriranja. Ako je ažuriranje završeno, možete prekinuti povezivanje iPhone uređaja s računalom, a zatim ga ponovno resetirati ili ponovno pokrenuti kako biste osvježili memoriju i operativni sustav.

PROČITAJTE: Kako popraviti Apple iPhone XR koji je potpuno onemogućen, zaglavljen na zaslonu Connect to iTunes [Vodič za rješavanje problema]

Treće rješenje: Tvorničko resetiranje putem iTunes-a.

Vraćanje sustava na tvornički zadane postavke često je potrebno za rješavanje trajnih sistemskih pogrešaka na telefonu. Iako ova metoda nudi veće šanse za rješavanje problema, ona također može uzrokovati trajni gubitak podataka jer briše sve iz vašeg telefonskog sustava, uključujući datoteke spremljene u internoj memoriji. Stoga se unaprijed preporučuje izrada sigurnosnih kopija važnih datoteka. Budući da telefon ne reagira na dodir, morat ćete upotrijebiti iTunes za resetiranje uređaja na računalu. Budite sigurni da koristite najnoviju verziju iTunes softvera kako biste izbjegli pogreške u kompatibilnosti sustava. Nakon što ste sve postavili, slijedite ove korake za brisanje i vraćanje tvorničkih postavki na iPhone uređaju putem aplikacije iTunes:

1. Povežite svoj iPhone XR na računalo koje ste prije njega sinkronizirali.
2. Otvorite iTunes na tom računalu i pričekajte da sinkronizira vaš iPhone i izradite sigurnosnu kopiju.
3. Nakon postupka sinkronizacije i izrade sigurnosne kopije, kliknite gumb za Restore [Your Device].
4. Pratite upute na zaslonu i kada dođete do zaslona Postavljanje tijekom vraćanja iPhone uređaja, dodirnite za odabir opcije Vraćanje iz iTunes sigurnosne kopije.
5. Odaberite iPhone XR u aplikaciji iTunes, a zatim slijedite naredne naredbe.

Dopustite telefonu da završi resetiranje i zatim ponovno pokrene sustav. Pogledajte je li to riješilo problem ili ne.

Četvrto rješenje: Vraćanje u oporavak.

Izvođenje iOS vraćanja bit će sljedeće moguće rješenje koje treba uzeti u obzir ako tvornički reset nije uspio ispraviti pogreške. To će staviti telefon u stanje oporavka i popravak sustava putem iTunes. Da biste započeli, morat ćete koristiti kompatibilno računalo na kojem je instalirana najnovija inačica iTunes softvera. Zatim povežite telefon s računalom putem kabela USB ili Lightning. Nakon povezivanja nastavite s ovim koracima da biste telefon stavili u stanje oporavka, a zatim izvršili obnovu sustava putem aplikacije iTunes:

1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
2. Zatim pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Zatim pritisnite i držite gumb Side / Power dok se ne prikaže zaslon Connect to iTunes . To znači da je vaš iPhone ušao u način za oporavak.
4. Kada vidite opciju za ažuriranje ili vraćanje, odaberite Vrati . Ako to učinite, iTunes će početi s preuzimanjem softvera za uređaj, a zatim vratiti iOS.

Pričekajte da iTunes završi s preuzimanjem softvera, a zatim vratite svoj telefonski sustav. Uređaj možete prekinuti čim završi postupak vraćanja.

Također pročitajte: Kako popraviti ID pozivatelja koji ne radi na Apple iPhone XR [Vodič za rješavanje problema]

Peto rješenje: Vraćanje u DFU modu.

Najdublja vrsta vraćanja sustava na iPhone uređaju je vraćanje DFU načina rada. Uređaj stavlja u stanje koje još uvijek može komunicirati s iTunes, čak i ako ne aktivira boot loader ili operativni sustav. Ova metoda se često koristi za popravak potpuno oštećenog iOS-a. Kao i vraćanje tvorničkih postavki i načina oporavka, također uzrokuje trajni gubitak podataka. Ali ipak, vi imate veće šanse da riješite problem. Da biste započeli, osigurajte računalo s instaliranom inačicom najnovije aplikacije za iTunes. Nakon što je spreman, povežite telefon s računalom putem kabela USB ili Lightning, a zatim slijedite ove korake da biste uređaj postavili u DFU ili u način Firmware Update Firmware Update:

1. Brzo pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje zvuka , zatim brzo pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće . Na kraju pritisnite i držite gumb Side / Power dok se zaslon ne pretvori u potpuno crnu boju.
2. Čim zaslon postane crn, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće dok držite gumb Side / Power.
3. Nakon 5 sekundi, otpustite gumb Side / Power, ali nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok se vaš iPhone ne pojavi u programu iTunes na vašem računalu.
4. Kada se vaš iPhone pojavi u aplikaciji iTunes, možete otpustiti gumb Glasnoća dok je vaš iPhone već u modu DFU.

Ne odspajajte telefon s računala ako ne vidite poruku iz iTunes-a koja to kaže. Da biste izašli iz DFU načina rada, ponovno pokrenite iPhone XR.

Druge opcije

• Koristite iTunes alternative. Ako telefon ostane zaglavljen na Apple logotipu nakon ažuriranja i obnavljanja putem iTunes-a, tada možete koristiti alternativni softver za popravak oštećenog sustava vašeg iPhone uređaja. Slično kao i iTunes, ovi alati mogu se preuzeti i instalirati na kompatibilno računalo ili Windows ili Mac OS. Postoji širok izbor opcija koje možete izabrati. Među široko korištenim alatima za takve svrhe bili bi, ali ne ograničavajući se na PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone i UltData. Samo odaberite onu koja podržava iOS 12 uređaje, osobito iPhone XR.
• Popravak usluge / iPhonea. Ako vaš iPhone XR još uvijek ne može dovršiti stavljanje u pogon i zaglaviti se na Appleovu logotipu čak i kada koristi alternativni iOS softver za popravak i oporavak, šanse su da je vaš telefon stekao neku vrstu tekućine ili fizičke štete i stoga zahtijeva fizički popravak. Ako je vaš iPhone još uvijek pokriven jamstvom, obratite se davatelju usluga ili davatelju usluga i umjesto toga zatražite jamstvo.

Također možete proslijediti problem svom operateru ili Appleovoj podršci za dodatnu pomoć i druga potencijalna rješenja. Nažalost, ne može se mnogo učiniti da se problem riješi na kraju.

Nadam se da smo vam pomogli riješiti problem s uređajem. Bilo bi nam drago ako ste nam pomogli da širimo riječ, pa vas molimo da podijelite ovaj post ako vam je to pomoglo. Hvala vam puno za čitanje!