Kako popraviti zaslon osjetljiv na dodir za Apple iPhone X koji se smrzava, ne reagira nakon ažuriranja na iOS 12 [Vodič za rješavanje problema]

Nitko ne želi imati zamrznute uređaje nakon ažuriranja, ali to se događa i očito se pojavljuje među problemima koji su se pojavili nakon ažuriranja s nedavno uvedene iOS 12 platforme. Takvi se simptomi obično pripisuju smanjenoj internoj memoriji kao kad je uređaj već pun stvari. Da biste riješili problem, morat ćete osloboditi prostor tako što ćete izbrisati stari i neželjeni sadržaj s uređaja.

Da biste to učinili, možete ih premjestiti na druge medije za pohranu ili ih potpuno ukloniti. Ali postoje i drugi čimbenici koji mogu uzrokovati iste simptome osim nedovoljne memorije. Loša ili neispravna ažuriranja su među ostalim krivcima. Dakle, čak i ako vaš iPhone ima dovoljno memorijskog prostora, još uvijek može imati iste simptome nakon ažuriranja. I to je ono što neki iPhone X korisnici dobili nakon ažuriranja na iOS 12. Ako ste među tim ljudima i trebate neke tragove o tome kako riješiti problem, onda ovaj post može biti u mogućnosti da vam pomogne. Nastavite čitati kako biste saznali što učiniti da odmrznete zamrznuti iPhone X nakon implementacije ažuriranja za iOS 12.

Prije nego što pređemo na rješavanje problema, ako tražite rješenje za neki drugi problem, provjerite je li došlo do naše stranice za otklanjanje poteškoća jer smo već obradili neke od najčešćih problema koje su prijavili naši čitatelji. Pronađite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako i nakon toga trebate našu pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem upitnika za iPhone pitanja.

Kako otkloniti poteškoće s iPhone X zaslonom osjetljivim na dodir koji se smrzava ili ne reagira?

Iako to možda nije uobičajen okidač, ne bi bilo štetno provjeriti i osigurati da vaš iPhone X još uvijek ima dovoljno memorijskog prostora. Zato nemojte zaboraviti da to učinite čim uređaj ispravno reagira nakon bilo kojeg od ovih naknadnih rješenja.

Prvo rješenje: ponovno pokrenite iPhone X.

Ponovno pokretanje sile je alternativna metoda ponovnog pokretanja ili meko poništavanje koja se primjenjuje na neodzivene ili zamrznute uređaje. Kada zaslon iPhonea ne reagira na dodire, izvođenje uobičajenog ponovnog pokretanja ne bi bilo moguće, stoga to morate učiniti na ovaj način:

  1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
  2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Na kraju pritisnite i držite gumb Side dok se ne pojavi Apple logotip.

Slično mekom resetiranju, ponovno pokretanje sile učinkovito uklanja i manje softverske pogreške bez utjecaja na spremljene podatke u internoj memoriji telefona. Pogrešne aplikacije, osobito pozadinske aplikacije koje su oštećene tijekom implementacije ažuriranja sustava iOS, također se brišu u procesu.

Drugo rješenje: Upravljanje lažnim aplikacijama.

Aplikacije koje su nestale nakon velike tranzicije iOS-a obično su one koje nepovoljno utječu na glavne funkcije telefona i time aktiviraju te nepovoljne simptome. Prije nego što odlučite deinstalirati ove nevaljane aplikacije, pokušajte provjeriti postoje li ažuriranja za ove aplikacije za instalaciju. Ažuriranje tih aplikacija može ih potencijalno učiniti stabilnima s trenutnom iOS platformom i stoga će zaustaviti pojavu zamrznutih simptoma. Ako se vaš iPhone može pravilno pokrenuti nakon ponovnog pokretanja sile, možete nastaviti s upravljanjem aplikacijama. Da biste ručno provjerili i instalirali ažuriranja aplikacija na čekanju za svoj iPhone X, jednostavno slijedite ove korake:

  1. Dodirnite ikonu App Store na početnom zaslonu.
  2. Pomaknite se prema dolje i dodirnite ikonu Ažuriranja u donjem desnom kutu zaslona. Tada će se pojaviti popis aplikacija s ažuriranjima na čekanju.
  3. Da biste ažurirali pojedinačne aplikacije, dodirnite gumb Ažuriraj pored naziva aplikacije.
  4. Da biste istovremeno ažurirali sve aplikacije, dodirnite gumb Ažuriraj sve .

Ponovno pokrenite svoj iPhone X nakon uspješne instalacije svih ažuriranja aplikacija na čekanju, a zatim pokušajte vidjeti hoće li to riješiti problem. Ako se to ne dogodi, možda ćete morati razmotriti potpuno brisanje starih i nepotrebnih aplikacija s vašeg iPhone sustava.

Treće rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem iPhoneu X.

Neke postavke sustava ili opcije na vašem uređaju iPhone X možda su konfigurirane na način koji je u suprotnosti s trenutnom platformom i to je moglo dovesti do ovog simptoma. Ili bi moglo biti da je najnovije iOS ažuriranje samo zabrljati gore svoje prethodne postavke prilagodbe. Kao moguće rješenje za ovo, možete upotrijebiti ponovno postavljanje svih postavki na uređaju. Time ćete poništiti trenutnu konfiguraciju postavki vašeg iPhone uređaja, a zatim vratiti izvorne ili zadane vrijednosti. Čim zaslon iPhonea postane osjetljiv nakon ponovnog pokretanja sile, izvedite sljedeće korake:

  1. Idite na Postavke na početnom zaslonu.
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
  4. Odaberite Poništi sve postavke iz ponuđenih opcija. Ovo poništavanje briše i vraća zadane postavke sustava bez brisanja spremljenih podataka na telefonu.
  5. Na upit unesite zaporku uređaja.
  6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja svih postavki.

Vaš iPhone bi se trebao automatski ponovno pokrenuti nakon završetka resetiranja. Nakon ponovnog pokretanja, učitavaju se zadane postavke. Do tada možete početi s konfiguriranjem pojedinih opcija i omogućiti samo značajke koje ste koristili na telefonu.

Četvrto rješenje: Tvornički resetirajte iPhone X putem iTunes-a.

Vraćanje na tvorničke postavke pomoću iTunes-a je među posljednjim opcijama koje možete razmotriti ako to postane trajno pitanje. Najnovija bi mogla uzrokovati korupciju većih podataka sustava, što često zahtijeva potpuno brisanje sustava. To je rekao, možete koristiti iTunes za brisanje i vraćanje vašeg iPhone X na tvornički zadane postavke na računalu. Obavezno koristite računalo koje radi na operacijskom sustavu kompatibilnom s iOS 12 i ima instaliran najnoviji iTunes softver. Nakon što ste sve pripremili, slijedite ove korake:

  1. Spojite svoj iPhone X na računalo pomoću isporučenog USB / Lightning kabela.
  2. Otvorite iTunes na računalu i pričekajte da prepozna vaš iPhone.
  3. Kada se vaš iPhone pojavi u programu iTunes, odaberite ga.
  4. Zatim idite na ploču Sažetak .
  5. Kliknite gumb Vrati [iPhone] .
  6. Ponovno kliknite gumb Vrati za potvrdu.

Neka iTunes pokrene potpuni reset sustava na vašem iPhoneu X. Uređaj se obično ponovno pokreće kada se resetira, pa pričekajte da se to dogodi. Čim se ponovno pokrene, možete nastaviti s početnim procesom postavljanja, a zatim postaviti iPhone X kao novi. Pitanja vezana za softver, uključujući greške nakon ažuriranja koje pokreću vaš iPhone zaslon za zamrzavanje, već bi trebale biti nestale do tada.

Peto rješenje: Vratite iOS u iTunes.

Sljedeća opcija koju imate ako tvornički reset nije uspio riješiti problem bio bi oporavak načina obnavljanja. To je naprednije rješenje koje je usmjereno na popravak glavnih funkcija sustava telefona. Kao što ime implicira, on stavlja vaš uređaj u stanje oporavka, a zatim pokušava riješiti glavne probleme sustava brisanjem i vraćanjem iOS-a. Opet, morat ćete koristiti iTunes na Windows ili Mac računalu da biste to učinili. Evo kako možete vratiti uređaj iPhone X u oporavak:

  1. Spojite vaš iPhone X na računalo pomoću isporučenog USB / Lightning kabela, a zatim otvorite iTunes.
  2. Pričekajte da iTunes prepozna vaš telefon, a zatim izvršite ponovno pokretanje sustava bez otpuštanja tipke Side / Power kada se pojavi Apple logotip. Evo kako:
  3. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće. Zatim pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće. Na kraju pritisnite i držite gumb Side / Power dok se ne pojavi zaslon Connect to iTunes . Opet, ne otpuštajte gumb Side kada vidite Appleov logotip jer morate staviti uređaj u oporavak.
  4. Ubrzo nakon što se prikaže zaslon Poveži se s iTunes, od vas će se tražiti opcija Vraćanje ili Ažuriranje .
  5. Ako želite ponovno instalirati iOS bez brisanja podataka s iPhone uređaja, odaberite Ažuriraj . U suprotnom, odaberite Vrati .

Glavni iOS problemi obično su otklonjeni iz načina rada za oporavak, tako da bi vaš iPhone X već trebao biti u redu. Ali ako i dalje završite s istim problemom sa zamrznutim zaslonom nakon vraćanja načina oporavka, to je pokazatelj još složenijeg problema sustava. Ako želite dodatno otkloniti poteškoće, preostaje vam još samo jedna opcija za isprobavanje i to će se vratiti na DFU način. To je najdublja vrsta obnavljanja sustava na iPhone uređaju. Uređaj stavlja u stanje koje još uvijek može komunicirati s iTunes čak i kada operativni sustav ili bootloader nisu aktivirani. Mi smo dobili korak-po-korak vodič o tome kako izvršiti vraćanje DFU načina rada na iPhone X i objavljen je u odjeljku iPhone X Tutorials na ovoj stranici. Slobodno posjetite stranicu za rješavanje problema ako vam je potrebna dodatna pomoć za cijeli proces.

Ako se problem nastavi pojavljivati ​​nakon što ste iscrpili sva primjenjiva rješenja i zaobilazna rješenja na vašem kraju, također se preporučuje prenošenje problema na Appleovu podršku ili nosač uređaja. Činjenica da se ona počela pojavljivati ​​nakon ažuriranja iOS 12 čini da se to smatra među problemima nakon ažuriranja koje Apple treba rješavati u sljedećim ažuriranjima ažuriranja. Samo neka znaju točno o tome kako ste završili s upornim problemom na zamrznutom ili neodzivnom prikazu iPhone X.