Kako popraviti Apple iPhone 8 Plus koji ne reagira nakon instalacije novog iOS ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]

Instaliranje novih softverskih ažuriranja u mobilne uređaje može imati samo dva ishoda i to bi bilo dobro ili loše. Za uspješnu implementaciju ažuriranja, sve je dobro i radi kako je predviđeno na prijemnom uređaju. Inače, to je suprotan ishod. Kada ažuriranje upravljačkog softvera dovede do negativnog ishoda, na prijemnom uređaju mogu se pojaviti različiti simptomi. Ponekad su simptomi manji i lako se mogu riješiti uobičajenim ponovnim pokretanjem. Ali postoje i slučajevi kada se ishod pokazao kao složena pogreška i stoga zahtijeva naprednija rješenja.

Rješenje u ovom postu je post-ažurirati pitanje na iPhone 8 Plus koji dobiva zaglavi ili ne reagira nakon najnovije implementacije iOS ažurirati. Čitajte dalje i saznajte kako se nositi s ovim problemom nakon ažuriranja vašeg iPhone 8 Plus na iOS 11.3.1, 11.4 ili iOS 12. Dok su to samo generička rješenja, dokazano je da rade čuda za brojne korisnike iPhone uređaja koji su se bavili relevantnim pitanjima nakon iOS revamp.

Vlasnicima koji traže rješenje za drugi problem, napustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, ne ustručavajte se kontaktirati nas popunjavanjem našeg upitnika za iPhone pitanja.

Prvo rješenje: ponovno pokrenite iPhone 8 Plus.

Neki uređaji na kraju će se zaglaviti ili ne reagirati kada se implementira nova promjena platforme. To se može dogoditi zbog mnogo različitih čimbenika, uključujući nepoštene aplikacije, oštećenje podataka i ažuriranje bugova, da spomenemo neke. Često se to može popraviti ponovnim pokretanjem sile. Ponovno pokretanje sile funkcionira slično kao i uobičajeno ponovno podizanje sustava ili soft reset, ali učinjeno kroz hardverske tipke. To neće utjecati na podatke pohranjene u internoj memoriji sve dok se ispravno izvodi. I evo kako možete ponovno pokrenuti iPhone 8 Plus:

1. Brzo pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
2. Zatim pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Na kraju pritisnite i držite gumb Side / Power dok se telefon ne ponovno pokrene.

Neka telefon završi s dizanjem. Ako se vaš iPhone 8 Plus uspješno podigne i ispravno reagira, nastavite resetirati sve postavke. Time ćete vratiti postavke iPhone uređaja na njihove zadane vrijednosti ili izvornu konfiguraciju bez utjecaja na podatke koje ste spremili na internu memoriju ili uređaj. Sve postavke konflikta ili nevažeće opcije uzrokovane novim ažuriranjem bit će izbrisane, kao i pogreške u provođenju.

• Za resetiranje svih postavki na vašem iPhone 8 Plus, idite na Settings-> General-> Reset menu, a zatim odaberite Resetiraj sve postavke iz ponuđenih opcija. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja za nastavak. Neka uređaj završi resetiranje, a zatim ponovno pokrene sustav.

Nakon toga možete konfigurirati opcije i omogućiti potrebne značajke u skladu s vašim prethodnim postavkama, prije nego što se pokrenu problemi.

Drugo rješenje: Vratite iPhone na računalo putem iTunes (tvornički reset).

Vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se sve informacije i postavke na vašem iPhoneu, a zatim će se vratiti zadana konfiguracija. Instalirat će se i najnovija verzija iOS-a. Taj se postupak često preporučuje kada se radi o složenijim problemima softvera u mobilnim uređajima. To je ujedno i vrhunsko rješenje problema vezanih uz memoriju zbog kojih se pametni uređaji usporavaju. Ako želite nastaviti, izradite sigurnosnu kopiju svih važnih podataka kako biste ih kasnije mogli vratiti.

Kada završite s izradom sigurnosne kopije, pripremite računalo. S obzirom da vaš iPhone ne reagira, tvornički reset putem iTunes bi bio bolji izbor kako bi se osiguralo da sve bude uspješno obavljeno. Možete koristiti računalo sa sustavom Windows ili računalo s operativnim sustavom Mac dok god ga koristite na kasnijem, ako ne i najnovijem operacijskom sustavu. Također provjerite imate li na računalu instaliranu najnoviju verziju programa iTunes. Nakon što svi imate označene zahtjeve, nastavite s ovim koracima:

1. Pokrenite iTunes na računalu.
2. Povežite svoj iPhone 8 Plus s računalom pomoću USB kabela ili Lightning kabela koji ste dobili s njim.
3. Ako se od vas zatraži da unesete zaporku uređaja ili ako se želite pouzdati u ovo računalo, slijedite upute na zaslonu za nastavak.
4. Vaš će se iPhone pojaviti u programu iTunes kada ga prepozna. Odaberite svoj iPhone u aplikaciji iTunes.
5. Zatim idite na ploču Sažetak u aplikaciji iTunes.
6. Kliknite gumb Vrati [uređaj] .
7. Pročitajte informacije u poruci, a zatim ponovno kliknite gumb Vrati za potvrdu.
8. Dopustite iTunesu da izbriše uređaj i instalira najnoviju verziju iOS-a.

Nakon što se uređaj vrati na tvornički zadane postavke, automatski će se ponovno pokrenuti. Kada za to završi dizanje gore, a zatim ga postaviti kao novi.

Sve bi do sada trebalo dobro raditi. Ali ako ne, morat ćete razmotriti izvođenje iOS vraćanja.

Treće rješenje: Vratite iOS u iTunes.

IOS vratiti će biti sljedeći, a možda i posljednji jark rješenje možete isprobati ako tvornički reset nije uspio riješiti problem i da je vaš iPhone 8 Plus je još uvijek zaglavi ili ne reagira. Imate dvije opcije vraćanja koje možete isprobati - oporavak i oporavak DFU načina. Najprije možete pokrenuti oporavak načina obnavljanja. Da biste to učinili, povežite svoj iPhone 8 Plus s računalom i otvorite iTunes. Kada je uređaj povezan s iTunes, ponovno pokrenite silu, a zatim vratite oporavak pomoću ovih koraka:

1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
2. Zatim pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Na kraju pritisnite i držite gumb Side / Power dok se ne prikaže zaslon Recovery Mode ( Priključivanje na iTunes zaslon ). Nemojte osloboditi gumb kada vidite Appleov logotip jer ćete morati pokrenuti vaš iPhone 8 Plus u načinu rada za oporavak.
4. Otpustite tipke kada se pojavi zaslon za oporavak .
5. Ako se pojavi upit Update or Restore, odaberite Restore .
6. Dopustite iTunesu da pokuša ponovno instalirati iOS i preuzme softver za uređaj.

Vaš uređaj će izaći iz načina za oporavak ako preuzimanje traje više od 15 minuta. Ako se to dogodi, morat ćete se vratiti na prethodne korake da biste ponovno ušli u oporavak.

Ako vraćanje u način rada za oporavak ne funkcionira, možete nastaviti s vraćanjem načina ažuriranja firmwarea uređaja (DFU). To je najdublja vrsta vraćanja na iPhone uređaju. I evo kako možete postaviti svoj iPhone 8 Plus u DFU modu i vratiti iOS:

1. Spojite iPhone na računalo i otvorite iTunes.
2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje, zatim brzo pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće. Na kraju pritisnite i držite gumb Side / Power dok se zaslon ne zatamni.
3. Čim vidite da vaš iPhone zaslon postaje crn, pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće dok nastavite držati gumb Side / Power .
4. Nakon 5 sekundi, pustite gumb Side / Power, ali držite gumb za smanjivanje glasnoće dok se vaš iPhone ne pojavi u iTunesu.
5. Kada se vaš iPhone pojavi na iTunesu, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
6. U ovom trenutku, vaš iPhone bi trebao biti u DFU modu.

U međuvremenu, ako vidite Apple logotip na zaslonu, to znači da ste predugo držali gumb za smanjivanje glasnoće i da ćete morati početi sve od početka. Imajte na umu da ulazak u DFU način rada zahtijeva tajming, tako da ako niste uspjeli u prvom pokušaju, pokušajte ponovno.

Kada je vaš iPhone u DFU načinu rada, možete ga vratiti putem iTunes-a.

Svaki dio koda koji kontrolira vaš softver i hardver iPhonea bit će izbrisan, a zatim ponovno učitan.

Tražite više pomoći

Ako nijedno od prethodnih rješenja nije radilo za vas, možete ponijeti svoj iPhone 8 Plus u Genius bar u blizini i umjesto toga ga pregledati Appleov tehničar. Možda postoji nešto drugo kao što je oštećenje hardvera koje uzrokuje da vaš iPhone ne reagira. Ne zaboravite iskoristiti za jamstvo, ako ste uređaj je još uvijek pokriven.