Kako popraviti Apple iPhone 7 Plus koji se neće spojiti na App Store [Vodič za rješavanje problema]

Jedna od aplikacija za iPhone koje si ne možete priuštiti da imate problema je App Store jer nećete moći ažurirati i preuzeti nove aplikacije koje želite koristiti na svom uređaju. Ali nažalost, kao i sve druge aplikacije, App Store također doživljava zastoje i pogreške. A kada se to dogodi, nemate drugog izbora nego čekati dok se ponovno ne pokrene ili pokušate učiniti nešto kako biste otklonili poteškoće i popravili aplikaciju s nekim rješenjem.

Rješenje u ovom postu je relevantno pitanje na iPhone 7 Plus koji ne može pristupiti App Storeu iz nekih razloga. Čitajte dalje da biste saznali što uzrokuje ovaj problem i što učiniti na svom kraju kako biste ga riješili.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas ili još uvijek trebate našu pomoć, popunite naš upitnik i pritisnite "pošalji" da nas kontaktirate.

Kako otkloniti poteškoće s uređajem iPhone 7 Plus koji se neće spojiti na App Store

Prije rješavanja problema sa softverom na uređaju koji su vam možda onemogućili povezivanje s App Storeom, provjerite i provjerite je li App Store isključen. Kao i drugi poslužitelji, Apple je također podlegao ispadanju poslužitelja. Stoga je moguće da je App Store trenutno nedostupan i nedostupan. Da biste se odjavili, posjetite stranicu statusa sustava Apple i provjerite je li App Store aktivan ili na mreži. Znat ćete je li na mreži ako je gumb pored njega zelen. Ako je siva, usluga je trenutno izvan mreže ili nije dostupna.

Nažalost, u ovom slučaju ne možete mnogo učiniti na svom kraju, ali sjedite i čekate da Apple ponovno vrati uslugu. Također provjerite je li internetska veza brza i stabilna. Pokušajte navigirati do različitih web-mjesta i vidjeti možete li pristupiti web-lokacijama bez ikakvih komplikacija. Ako vaš telefon ne može pristupiti web-lokacijama, prvo ćete morati riješiti problem s mrežnim povezivanjem. U suprotnom, krenite dalje i pokušajte s bilo kojim od sljedećih rješenja.

Prvo rješenje: Ponovno pokretanje / soft resetiranje iPhone uređaja.

Ako se prvi put susretnete s problemom povezivanja s App Storeom, najvjerojatnije je to samo slučajni softverski problem na aplikaciji ili na iOS-u. Ako je to krivac, možete probati soft reset ili ponovno podizanje sustava kao prvo rješenje. Soft reset učinkovito dobiva osloboditi od manjih app grešaka i sustava propuste koji svibanj imati ometan od pristupa Apple poslužitelju u ovom trenutku. Evo kako se to radi:

  1. Pritisnite i držite gumb Power ( Napajanje ) nekoliko sekundi dok se ne pojavi naredba Slide to Power Off (Slide to Power Off ).
  2. Zatim povucite klizač za isključivanje u desno da biste potpuno isključili iPhone.
  3. Nakon 30 sekundi, ponovno pritisnite gumb Napajanje dok se ne pojavi Apple logotip.

Pokušajte ponovo otvoriti aplikaciju App Store nakon što iPhone završi ponovno podizanje sustava, a zatim provjerite može li se povezati. Ako i dalje nije uspio, krenite dalje i pokušajte s sljedećim aplikacijskim rješenjima.

Drugo rješenje: isključite i ponovno uključite Wi-Fi.

Greške u bežičnom povezivanju također mogu biti glavni razlog zašto vaš uređaj ne može uspostaviti vezu s Apple poslužiteljem. U tom slučaju najjednostavnije rješenje koje možete isprobati bilo bi osvježavanje Wi-Fi veze na telefonu. Evo kako:

  1. Dodirnite Postavke .
  2. Idite na Wi-Fi.
  3. Zatim dodirnite prekidač Wi-Fi da biste isključili značajku.
  4. Nakon nekoliko sekundi dodirnite prekidač da biste ponovno uključili Wi-Fi.

Alternativno, možete uključiti Airplane mod na vašem iPhone 7 Plus. Time ćete automatski onemogućiti bežične značajke uređaja. Način rada u zrakoplovu možete pristupiti putem kontrolnog centra ili mu pristupiti putem izbornika Postavke -> Način rada u zrakoplovu . Ovaj jednostavan trik je već učinio čuda za mnoge od onih koji su se bavili slučajnim problemima bežičnog povezivanja na svojim iOS uređajima.

Treće rješenje: pokušajte upotrijebiti drugu Wi-Fi mrežu.

Ako to učinite, to može pomoći ako je problem s Wi-Fi mrežom koja ima ograničen pristup App Storeu. Na primjer, mreža koju upotrebljavate može biti postavljena za blokiranje određenih web-lokacija i usluga kako bi se sačuvala propusnost. Ako je moguće, pokušajte koristiti alternativnu Wi-Fi mrežu da biste utvrdili hoće li to riješiti problem.

Ako koristite vezu mobilne mreže i ne možete pristupiti aplikaciji App Store, trebate se prebaciti na Wi-Fi. Ako je vaš uređaj postavljen da preuzima samo aplikacije putem Wi-Fi mreže, nećete moći preuzeti aplikacije putem 3G ili 4G mrežne veze. Ali ako zaista želite koristiti mobilne podatke, svakako ih učinite:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Dođite do mobilnih podataka, a zatim dodirnite prekidač da biste ga omogućili.
  3. Pomaknite se do odjeljka Koristi mobilne podatke, a zatim dodirnite klizač pored App Store da biste ga uključili.

Ponovno pokrenite telefon, a zatim ponovno pokušajte pristupiti trgovini App Store i provjerite jeste li sada u mogućnosti.

Četvrto rješenje: Odjavite se i vratite se na svoj Apple ID račun.

Odjava i prijavljivanje na svoj Apple ID račun također mogu pomoći, osobito ako problem ima veze s nevažećim vjerodajnicama za prijavu ili informacijama o računu. Moraju se osigurati valjani Apple ID račun i lozinka za korištenje Appleovih usluga na vašem iPhoneu. Da biste to raščistili, slijedite ove korake da biste se odjavili iz App Storea, a zatim se ponovno prijavite:

  1. Idite na Postavke .
  2. Dodirnite iTunes i App Store.
  3. Dodirnite Apple ID.
  4. Zatim dodirnite za odabir opcije odjave.

Ponovno pokrenite iPhone kako biste očistili memoriju od pogrešne predmemorije, a zatim se prijavite na svoj App Store račun pomoću Apple ID-a i lozinke. Provjerite jeste li unijeli ispravne vjerodajnice za prijavu.

Peto rješenje: Vratite mrežne postavke na svoj iPhone 7 Plus.

Možda ćete morati razmisliti o resetiranju mrežnih postavki na vašem iPhone uređaju ako se problem nastavi pojavljivati ​​nakon svih prethodnih metoda. Na taj ćete način izbrisati trenutne mrežne postavke na telefonu, što može pomoći ako su krivi mrežne postavke. Prije nastavka svakako zapamtite zaporku za Wi-Fi mrežu jer ćete je nakon toga morati unijeti. Zatim slijedite ove korake:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
  4. Odaberite Poništi mrežne postavke iz ponuđenih opcija.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja za nastavak.
  6. Zatim dodirnite za potvrdu resetiranja postavki.

Vaš iPhone će zatim pokrenuti resetiranje mrežnih postavki i automatski ponovno pokrenuti nakon završetka. Svakako omogućite Wi-Fi, a zatim se ponovno povežite s bežičnom mrežom da biste se vratili na mrežu. Nakon povezivanja iPhone uređaja pokušajte pristupiti aplikaciji App Store i provjerite je li problem riješen.

Ako ništa od toga ne pomogne, pokušajte provjeriti ima li novog ažuriranja iOS-a na vašem iPhone 7 Plus. Instaliranje najnovije verzije iOS-a za vaš iPhone možda može riješiti problem ako je uzrokovan nekim softverskim greškama. Nova ažuriranja za iOS obično ugrađuju ispravke grešaka za sigurnosna poboljšanja. Stoga bi bilo vrijedno pokušati ažurirati vaš iPhone, ako je dostupno novo ažuriranje.

Tražite više pomoći

Ako vaš iPhone 7 Plus još uvijek ne može uspostaviti vezu s App Storeom, problem možete prenijeti na Appleovu podršku ili davatelja mrežnih usluga za dodatnu pomoć i prijedloge. Ako je moguće, pokušajte ih zamoliti da dvaput provjerite svoj ispadni sustav kako biste bili sigurni da je Apple poslužitelj spreman i dostupan. Ako vidite bilo kakve poruke o pogreškama ili kodove dok pokušavate pristupiti App Store-u, obavezno ih obavijestite o tome, jer te informacije mogu koristiti kao tragove o tome što je pošlo po zlu i što učiniti kao rješenje.