Kako popraviti Apple iPhone 7 Plus koji se ne može ažurirati na iOS 11 bežično ili bežično? [Vodič za rješavanje problema]

Apple je nedavno uveo najnoviju verziju iOS-a za odabrane iPhone i iPad uređaje. Novo ažuriranje donosi mnogo novih i poboljšanih značajki za vaš iOS uređaj. Međutim, nisu svi korisnici dobili iste pozitivne rezultate od velike iOS nadogradnje jer su neki završili s problemima i bugovima. Kao odgovor na ovu zabrinutost, Apple je objavio niz manjih ažuriranja koja sadrže potrebne ispravke grešaka za rješavanje problema nakon ažuriranja. Ta su ažuriranja dostupna za preuzimanje putem interneta (OTA) ili bežično, a također putem iTunes-a.

Mnogi korisnici ipak bi radije dobili ažuriranje bežično preko iTunes jer je navodno brži od potonjeg. No, problem je u tome što neki vlasnici iPhone 7 Plus ne mogu dobiti nadogradnju (OTA). Znati razloge zašto ne možete ažurirati bežično na vašem iPhone 7 Plus i saznajte što učiniti ispraviti problem. Taj vam sadržaj može dati neke uvide.

Ali prije svega, ako imate drugih problema s uređajem iPhone 7 Plus, pazite da dođete na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već spomenuli neke od najčešćih problema s ovim novim iPhoneom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć ili ako ne možete pronaći ono što tražite na toj stranici, ispunite naš upitnik za pitanja iPhone-a i pritisnite submit. Ne brinite, to je besplatna usluga savjetovanja pa ne morate brinuti ni o čemu. Dajte nam više informacija o problemu i učinit ćemo sve da vam pomognemo.

Zašto vaš iPhone 7 Plus ne može bežično ažurirati iOS?

Postoje četiri mogućnosti zašto imate poteškoća s preuzimanjem ažuriranja koja su instalirana na vašem iPhoneu, uključujući sljedeće:

  • Na vašem uređaju nema dovoljno prostora za pohranu. Ako volite pohranjivati ​​nove sadržaje ili složene aplikacije, to može biti mogući razlog zašto možda ne možete ažurirati svoj iPhone bežično. Možete osloboditi prostor tako da neke sadržaje s uređaja iPhone prebacite na računalo ili drugi medij za pohranu.
  • Poslužitelj ažuriranja nije dostupan . Vaš uređaj možda neće moći doći do poslužitelja ažuriranja jer trenutačno nije dostupan ili je poslužitelj zauzet. Zahtjevi se u ovom slučaju obično postavljaju u red, što može potrajati dugo. Možete ponovno pokušati ažurirati kasnije.
  • Datoteka za ažuriranje je ogromna. Preuzimanje može potrajati dulje ako je datoteka ažuriranja previše složena. Provjerite ima li vaš uređaj dovoljno prostora za ažuriranje i ima li snažnu i stabilnu internetsku vezu. Kako biste spriječili prekide zbog problema s napajanjem, spojite iPhone na punjač i pustite ga da se puni dok ažurira iOS.
  • Ažuriranje nije dovršeno ili nije dovršeno. Iz nekih razloga ažuriranje nije bilo moguće dovršiti. Čimbenici poput mrežnog povezivanja i kvarova softvera vjerojatno su među mogućim okidačima. Provjerite je li vaša mreža aktivna i stabilna.

U osnovi mogući okidači su na softveru pa se problem smatra drugim problemima vezanim uz softver na iPhone 7 Plus.

Moguća rješenja i predložena rješenja

U nastavku su općenita rješenja koja možete pokušati riješiti problem na temelju ranije spomenutih mogućih uzroka. Razmislite o izvođenju bilo koje od ovih metoda kad god ste postavljeni za početak rješavanja problema.

Prvo rješenje: ponovno pokrenite iPhone i bežični usmjerivač / modem.

Time ćete ispraviti sve programske pogreške koje utječu na normalan rad iPhone uređaja i modema. Ponovno pokretanje na iPhone uređaju može popraviti manje softverske pogreške. U međuvremenu, ponovno pokretanje modema ili bežičnog usmjerivača može riješiti probleme s mrežom uzrokovane slučajnim pogreškama na strukturi mrežne opreme. Evo kako to radi:

  1. Isključite modem / bežični usmjerivač pritiskom na gumb Napajanje dok se svjetla ne isključe.
  2. Isključite ga iz izvora napajanja.
  3. Pričekajte najmanje 1 minutu, a zatim je ponovno uključite.
  4. Ponovo ga uključite pritiskom na gumb Napajanje.
  5. Pričekajte da sva svjetla budu stabilna.
  6. Ponovno pokrenite svoj iPhone 7 Plus na uobičajeni način (soft reset). Samo ga isključite na nekoliko sekundi, a zatim ga ponovno uključite. Time ćete eliminirati manje softverske pogreške koje su mogle utjecati na normalne funkcije iPhone uređaja.

U slučaju da vaš iPhone prestane reagirati ili je zamrznut dok pokušavate ažurirati iOS, umjesto toga možete izvršiti ponovno pokretanje sile.

  • Da biste ponovno pokrenuli iPhone 7 Plus, istovremeno pritisnite i držite gumb Sleep / Wake ( Napajanje) i Volume Down (Smanjivanje glasnoće) i zatim otpustite oba gumba kada se pojavi Apple logotip.

Pokušajte ponovo bežično ažurirati iOS i provjerite radi li već. Ako ne, isprobajte sljedeća primjenjiva rješenja.

Drugo rješenje: uklonite nepotrebne sadržaje s uređaja iPhone 7 Plus.

Da biste isključili mogućnost da na iPhoneu nema dovoljno prostora za preuzimanje i instaliranje ažuriranja, pokušajte osloboditi prostor. IOS će obično pokušati napraviti malo prostora u ovom slučaju uklanjanjem samo podataka iz aplikacije koji se mogu ponovno preuzeti. Ali vi također možete učiniti nešto kako biste napravili mjesta za ažuriranje uklanjanjem neželjenih sadržaja s uređaja. Evo kako ukloniti sadržaj u sustavu iOS 11:

  1. Dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Dodirnite Pohrana za iPhone.
  4. Ako vaš iPhone radi u sustavu iOS 10, idite na Postavke-> Općenito-> Pohrana i korištenje iCloud-> pa dodirnite Upravljanje pohranom.

Prođite kroz detalje o sadržaju, a zatim uklonite sve sadržaje koji više nisu korisni. Nakon oslobađanja prostora na vašem uređaju iPhone 7, pokušajte ponovno dobiti najnovije ažuriranje iOS-a i provjerite radi li ovaj put.

Treće rješenje: Koristite iTunes za preuzimanje i instalaciju iOS ažuriranja na vašem iPhone 7 Plus.

Ako preuzimanje traje dugo ili ako vaš iPhone 7 Plus ne može doći do poslužitelja ažuriranja ili ne može provjeriti ažuriranje, možete pokušati poboljšati brzinu preuzimanja tako što ćete zaustaviti preuzimanje drugog sadržaja ili koristiti Wi-Fi mrežu, ako je dostupna. Morate imati internetsku vezu koja je brza, tako da se preuzimanje završava uskoro.

Ako se pojavi poruka o pogrešci koja kaže da vaš uređaj ne može doći do poslužitelja ažuriranja ili ne može provjeriti ažuriranje, pokušajte ponovno ažurirati iPhone pomoću iste mreže. Ako se pogreška ponovi pri sljedećem pokušaju, upotrijebite drugu mrežu ili umjesto toga ažurirajte iPhone putem aplikacije iTunes.

Da biste ažurirali pomoću aplikacije iTunes, trebate osigurati računalo sa sustavom Windows ili Mac koje ima instaliranu najnoviju verziju aplikacije iTunes. Kada ste postavljeni za početak, slijedite ove korake:

  1. Povežite svoj iPhone 7 Plus s računalom pomoću isporučenog USB kabela ili kabela za grom.
  2. Otvorite iTunes na računalu.
  3. Odaberite svoj iPhone 7 Plus u aplikaciji iTunes.
  4. Dođite do odjeljka Sažetak, a zatim kliknite opciju Provjeri ažuriranja.
  5. Dobit ćete obavijest o ažuriranju ako je ažuriranje sustava iOS dostupno za vaš uređaj.
  6. Prije nego što nastavite s preuzimanjem ažuriranja za iOS, izradite sigurnosnu kopiju uređaja iPhone 7 iTunes. Da biste to učinili, jednostavno kliknite opciju Back Up Now i slijedite ostatak uputa na zaslonu da biste dovršili proces iOS backupa.
  7. Nakon izrade sigurnosne kopije uređaja iPhone 7 Plus, kliknite gumb Preuzmi i ažuriraj .
  8. Ako se to od vas zatraži, unesite ispravan pristupni kôd za nastavak.

Pričekajte da iTunes završi s instalacijom najnovijeg iOS ažuriranja na vašem uređaju.

Ako i dalje ne možete instalirati najnoviju verziju iOS-a za vaš iPhone 7 Plus, pokušajte ukloniti ažuriranje i ponovo ga preuzeti na uređaj. Evo kako to radi:

  1. Idite na Postavke-> Općenito-> Pohrana za iPhone.
  2. Pronađite ažuriranje sustava iOS na popisu aplikacija.
  3. Dodirnite ažuriranje sustava iOS.
  4. Dodirnite opciju za brisanje ažuriranja.
  5. Idite na Postavke-> Općenito-> Ažuriranje softvera.

Preuzmite najnoviju verziju iOS-a za vaš iPhone 7 Plus bežično. Alternativno, možete koristiti iTunes za ažuriranje uređaja. Molimo pogledajte gore navedene korake o tome kako ažurirati iOS putem iTunes-a.

Što učiniti ako vidite poruku o pogrešci dok pokušavate ažurirati iOS putem iTunes-a?

Ako naiđete na bilo koju poruku o pogrešci dok ažurirate svoj iPhone 7 iTunes, uzmite u obzir poruku jer će vam dati savjet o tome što je pošlo po zlu ili što treba učiniti kako bi se ispravila pogreška i dovršio proces.

Tražite više pomoći

Ako se vaš iPhone 7 Plus i dalje ne može učitati i instalirati s iTunesom, možete kontaktirati nositelja uređaja ili Appleovu podršku za dodatnu pomoć i prijedloge. Mogu vam ponuditi druge opcije uz pomoć svojih alata.

Uključite se s nama

Ako imate drugih problema s vašim Apple iPhone 7 Plus, uvijek smo spremni pomoći. Kontaktirajte nas putem našeg upitnika za iPhone pitanja i dostavite nam sve potrebne informacije o vašem problemu kako bismo pronašli rješenje za vaš problem.