Kako popraviti Apple iPad Pro 2018 koji ne prepoznaje iTunes, nepoznata pogreška 0xE [Vodič za rješavanje problema]

Ako iTunes nije prepoznao vaš iOS uređaj, mora postojati problem na fizičkoj vezi, aplikaciji iTunes, računalnom sustavu ili samom sustavu iPad. To označava potrebu da prilikom rješavanja problema istražite svaki od tih čimbenika. Kao i bilo koji drugi računalni programi ili aplikacije, iTunes također ima svoju vlastitu bazu pogrešaka. Ova baza podataka obično sadrži šifre pogrešaka i opise pogrešaka. Kôdovi pogrešaka služe kao primarni ključ za identificiranje specifične pojave pogreške. Jedna od uobičajenih iTunes pogrešaka na koju su naišli vlasnici uređaja Apple je nepoznata pogreška 0xE, koja se obično pojavljuje kada iOS uređaj nije prepoznat u iTunesu.

Ako vam se dogoditi da naletite na istu iTunes pogrešku kada pokušavate upravljati svojim iPad Pro na vašem Windows ili Mac računalu putem iTunes-a, onda vam ovaj post može pomoći. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti ako vaš iPad Pro nije prepoznat u aplikaciji iTunes, a sustav će vas upozoriti na nepoznatu pogrešku 0xE.

Vlasnicima koji traže rješenje za drugi problem, napustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, ne ustručavajte se kontaktirati nas popunjavanjem našeg upitnika za iPad pitanja.

Prvo rješenje: Isključite svoj iPad Pro, a zatim ga ponovno pokrenite i računalo.

Ako prvi put naiđete na pogrešku, to bi mogao biti samo manji sinkronizacijski problem između iPada i računala. U tom slučaju, isključivanje iPada s računala i njegovo ponovno uključivanje vjerojatno će ga popraviti. Evo što možete pokušati prvo:

1. Isključite ili odspojite iPad s računala.
2. Zatim ponovno pokrenite računalo i svoj iPad da biste izbrisali oštećene aplikacije i usluge koje su možda uzrokovale sukob sinkronizacije.
3. Nakon ponovnog pokretanja oba uređaja, ponovno povežite iPad s računalom.

Obavezno koristite izvorni USB kabel ili kabel za sinkronizaciju koji ste dobili s uređajem iPad. Provjerite je li veza na oba kraja osigurana, a zatim pričekajte da se iPad pojavi u aplikaciji iTunes.

Drugo rješenje: Povežite iPad Pro na drugi USB priključak i / ili kabel za sinkronizaciju.

Kao što je ranije spomenuto, fizička veza je jedan od čimbenika koji prvo treba razmotriti provjeru. Ako i dalje dobivate istu pogrešku iTunes nakon primjene prvog rješenja, pokušajte upotrijebiti drugi USB priključak na računalu. To će vam pomoći da isključite oštećene luke iz uzroka. Ako imate druge vanjske uređaje koji su povezani s priključcima računala, pokušajte ih ukloniti (osim tipkovnice i miša).

Ako imate rezervni kabel za sinkronizaciju ili Apple kabel, pokušajte ga koristiti umjesto kabela koji koristite. To će vam pomoći da utvrdite je li problem u USB kabelu ili ne.

PROČITAJTE:

• Kako popraviti Apple iPad Pro koji se neće puniti, polako puniti ili povremeno puniti
• Kako popraviti Apple iPad Pro 2018 koji nema pristup internetu, ali je spojen na Wi-Fi mrežu [Vodič za rješavanje problema]

Treće rješenje: Ažurirajte iTunes i / ili OS računala na najnoviju verziju.

Apple preporučuje korištenje najnovije verzije iTunes-a kako bi se osiguralo da radi s najnovijim iOS uređajima, posebno onima koji rade na najnovijoj Apple platformi. Ako već niste ažurirali iTunes na računalu, to je ono što trebate učiniti sljedeće.

Ako ste preuzeli iTunes s Appleove web-lokacije, pogledajte ove korake da biste ažurirali iTunes na računalu sa sustavom Windows:

1. Otvorite aplikaciju iTunes na računalu.
2. Dođite do trake izbornika na vrhu prozora iTunes i kliknite na Pomoć .
3. Zatim odaberite opciju za provjeru ažuriranja.
4. Slijedite upute na zaslonu da biste instalirali najnoviju verziju.

Ako ne vidite mogućnost Potražiti ažuriranja iz izbornika Pomoć, to je znak da ste preuzeli iTunes iz Microsoftove trgovine. U tom slučaju kontaktirajte Microsoftovu podršku za daljnju pomoć.

Ako koristite iTunes na MacOS-u 10.14 Mojave, možete nabaviti najnoviju verziju programa iTunes ažuriranjem softvera na vašem Mac računalu. To je zato što iTunes dolazi među drugim unaprijed instaliranim aplikacijama na MacOS-u. Evo što trebate učiniti onda:

1. Idite na izbornik Apple .
2. Odaberite Postavke sustava.
3. Kliknite na Ažuriranje softvera.

Pričekajte da računalo provjeri ima li ažuriranja, a zatim slijedite upute na zaslonu za preuzimanje i instaliranje dostupnog ažuriranja.

Četvrto rješenje: Onemogućite ili deinstalirajte sve sigurnosne programe na računalu.

Softver treće strane koji je instaliran na vašem računalu može zaustaviti i postupak sinkronizacije između vašeg iPad Pro i iTunes-a, posebno kada se sigurnosne prijetnje vide u trenutku kada priključite iOS uređaj na računalo. Vaš iPad Pro će se smatrati ili čitati kao vanjski uređaj kada je priključen na USB priključak. Ako na računalu imate omogućen protuvirusni ili vatrozidni sustav i otkrije neke prijetnje, tada će prekinuti vezu. Kao rezultat toga, iTunes više neće moći uspostaviti vezu i neće uspjeti prepoznati vaš iPad. Najjednostavniji način da to riješite je onemogućavanje sigurnosnog softvera na računalu, a zatim ponovno povezivanje iPada dok su svi onemogućeni. Ili možete konfigurirati postavke softvera da biste postavili iznimke i odobrili potpuni pristup vašem iPad Pro uređaju. Ako vam je potrebna pomoć o tome kako se to radi, možete se obratiti razvojnom programu za daljnju pomoć.

Ako iTunes ne uputi nepoznatu pogrešku 0xE i može otkriti vaš iPad Pro bez ikakvog sigurnosnog softvera, tada ste identificirali problem. U tom slučaju možete jednostavno onemogućiti softver dok ne završite s upotrebom usluge iTunes za upravljanje sadržajem iPada Pro.

Peto rješenje: Ažurirajte Appleove upravljačke programe računala.

Poput drugih upravljačkih programa za računala ili USB-a, Appleovim upravljačkim programima je također potrebno ažuriranje kako bi se osigurala optimalna učinkovitost. Oštećeni upravljački programi obično uzrokuju probleme ovisno o programima na koje se to odnosi. U tom slučaju, upravljački program koji trebate provjeriti je upravljački program USB uređaja za mobilne uređaje Apple.

Ako upotrebljavate računalo sa sustavom Windows i preuzimate iTunes iz Microsoftove trgovine, pomoću ove metode možete ponovno instalirati upravljački program za Apple Mobile Device:

1. Isključite svoj iPad s računala.
2. Otključajte iPad i idite na početni zaslon.
3. Dok je iPad otključan, ponovno ga povežite s računalom. Zatvorite iTunes ako se otvori.
4. Zatim kliknite i držite (ili desnom tipkom miša) gumb Start .
5. Odaberite Upravitelj uređaja.
6. Pronađite i proširite odjeljak Prijenosni uređaji da biste pregledali popis instaliranih USB upravljačkih programa.
7. Potražite svoj iOS uređaj kao što je Apple iPad Pro ili nešto slično.
8. Zatim desnom tipkom miša kliknite naziv uređaja.
9. Odaberite opciju Ažuriraj upravljački program.
10. Ako se to od vas zatraži, odaberite opciju Traži automatski za ažurirani upravljački program.
11. Pričekajte da se softver u potpunosti instalira.
12. Zatim idite na Settings-> Update & Security-> Windows Update izbornik.
13. Provjerite i provjerite da nema drugih dostupnih ažuriranja.

Konačno, otvorite iTunes i provjerite je li sada u mogućnosti prepoznati vaš iPad Pro. Ako ne, onda odspojite iPad i ponovno pokrenite računalo.

Ako ste preuzeli iTunes na računalo sa sustavom Windows od tvrtke Apple, morat ćete upotrijebiti drugu metodu za ponovno instaliranje upravljačkog programa za Apple Mobile Device. U tom slučaju morate znati točan naziv datoteke ili upravljačkog programa koji želite instalirati da bi iTunes mogao raditi kako je predviđeno na računalu sa sustavom Windows. Kako biste bili sigurni da instalirate odgovarajuću datoteku, za dodatnu pomoć kontaktirajte Microsoftovu podršku ili Appleovu podršku.

Ako dobivate istu grešku iTunes 0xE kada pokušavate vratiti svoj iPad Pro iz prethodne iOS sigurnosne kopije, provjerite da li prethodna iOS sigurnosna kopija radi na istoj ili novijoj verziji iOS-a. Na primjer, ako se vaš iPad Pro izvodi na iOS verziji 12.1, prethodna iOS sigurnosna kopija također mora biti na iOS 12.1 ili novijoj verziji. Napominjemo da se iOS sigurnosne kopije mogu vratiti samo na uređaje koji rade na istoj ili novijoj verziji iOS-a.

Tražite više pomoći

Možete se obratiti Microsoftovoj podršci za dodatnu pomoć u rješavanju problema s Windows sustavima koji su možda pokrenuli nepoznatu pogrešku 0xE prilikom pokušaja povezivanja vašeg iPad Pro. Ako koristite Mac računalo, možete nazvati Appleovu podršku za pomoć. Samo im recite točno kako ste završili s ovom pogreškom i što ste do sada učinili kako biste riješili problem na svom kraju. Na računalu možda postoje neke napredne postavke koje je potrebno konfigurirati ili modificirati kako bi iTunes radio ispravno kako bi trebao.

Nadam se da smo vam pomogli riješiti problem s uređajem. Bilo bi nam drago ako ste nam pomogli da širimo riječ, pa vas molimo da podijelite ovaj post ako vam je to pomoglo. Hvala vam puno za čitanje!

RELEVANTNE OBJAVE:

• Kako popraviti problem s baterijom koja se troši na Apple iPad Pro 2018 [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Apple iPad Pro 2018 koji se neće uključiti [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Netflix aplikaciju koja ne radi, nastavlja padati na Apple iPad Pro 2018 [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti pogrešku ažuriranja softvera na Apple iPad Pro 2018, ne može instalirati novo ažuriranje iOS-a [Vodič za rješavanje problema]