Kako popraviti Apple iPad Pro 2018 koji nema pristup internetu, ali je spojen na Wi-Fi mrežu [Vodič za rješavanje problema]

Da biste pristupili internetu i upotrebljavali mrežne usluge na pametnom telefonu, morate ga povezati s Wi-Fi mrežom. Dokle god je Wi-Fi mreža ispravno postavljena i vaš telefon ima jak Wi-Fi signal, sve bi trebalo raditi kako je planirano. Tako bi trebalo raditi. No, u nekim slučajevima neki pametni telefoni ne mogu pristupiti Internetu čak i ako je njihov status Wi-Fi povezan s internetom. Zvuči čudno, ali nije izvan mogućnosti.

Da bih vam dao neke ulaze, pokazao sam nekoliko primjenjivih rješenja za isti problem na uređaju Apple iPad Pro 2018. Slobodno pogledajte ovaj vodič za otklanjanje poteškoća kad god vam je potrebna pomoć pri rješavanju istog problema na istom iOS uređaju.

Za one koji traže rješenje za drugi problem, napustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili neke od najčešćih problema s ovim telefonom. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je i dalje potrebna naša pomoć, kontaktirajte nas u bilo kojem trenutku putem našeg upitnika za pitanja iPad.

Prvo rješenje: ponovno podizanje sustava ili pokretanje usmjerivača / modema.

Izvor vaše Wi-Fi mreže kod kuće je ili bežični usmjerivač ili modem (ovisno o stvarnoj postavci mreže). Kao i drugi elektronički uređaji, modemi i usmjerivači također podliježu rušenju firmvera. Često se javlja kao manji problem i stoga su simptomi koji se odvijaju isto tako podnošljivi. Najjednostavnije rješenje ovog problema bilo bi ponovno pokretanje ili pokretanje na bežičnom usmjerivaču ili modemu koji se koristi. Dakle, ako sada možete pristupiti mrežnoj opremi, slijedite ove korake kako biste uključili ili ponovno pokrenuli sustav:

  1. Pronađite ON / OFF ili prekidač napajanja, a zatim ga pritisnite dok se uređaj ne isključi.
  2. Dok je napajanje isključeno, odspojite AC adapter iz izvora napajanja.
  3. Nakon 30 sekundi do 1 minute ponovno ga uključite.
  4. Zatim pritisnite prekidač za uključivanje usmjerivača / modema.
  5. Pričekajte da svi svjetlosni indikatori budu stabilni.

Ako ste postavili iPhone da se automatski povezuje s Wi-Fi mrežom, trebao bi pokušati ponovno uspostaviti Wi-Fi vezu. Samo dopustite da dobije stabilnu Wi-Fi vezu, a zatim pokušajte vidjeti je li već u mogućnosti pristupiti internetu. Aplikaciju preglednika možete otvoriti da biste prešli na web-lokacije ili da biste koristili mrežne aplikacije da biste vidjeli jesu li već radili prema planu.

Drugo rješenje: Isključite / uključite Wi-Fi i ponovno pokrenite iPad Pro 2018.

Još jedno jednostavno rješenje za Wi-Fi probleme na ipadu je osvježavanje njegovih Wi-Fi funkcija. To se izvodi okretanjem Wi-Fi prekidača na nekoliko trenutaka, a zatim ga ponovno uključite. Evo kako se to radi:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Odaberite Wi-Fi.
  3. Zatim uključite Wi-Fi prekidač u položaj OFF .
  4. Nakon nekoliko sekundi ponovno dodirnite prekidač da biste ponovno uključili Wi-Fi.

Nakon toga ponovno pokrenite iPhone ili izvršite soft resetiranje kako biste izbrisali sve junk datoteke iz memorije telefona, uključujući oštećene podatke koji su mogli uzrokovati sukob s bežičnim funkcijama. Za početak, soft reset na iPadu Pro 2018 izvodi se na ovaj način:

  1. Pritisnite i držite tipku Side / Power istovremeno i bilo koju tipku glasnoće istovremeno nekoliko sekundi.
  2. Otpustite tipke kada se pojavi naredba Slide to Power Off, a zatim povucite klizač isključivanja udesno.
  3. Nakon 30 sekundi ponovno pritisnite i držite tipku za uključivanje / uključivanje / isključivanje dok se telefon ne ponovno pokrene.

Dopustite uređaju da završi podizanje sustava i ponovno se poveže s odabranom Wi-Fi mrežom.

Treće rješenje: Zaboravite Wi-Fi mrežu, a zatim je ponovno postavite.

Prethodne metode možda neće moći riješiti problem ako je to zbog potpuno oštećene ili nefunkcionalne Wi-Fi mreže koja se koristi. U ovom slučaju, jedini način da riješite problem je da izbrišete ili zaboravite pogrešnu Wi-Fi mrežu, a zatim je ponovno postavite na svoj iPad. To omogućuje uređaju da se poveže s Wi-Fi mrežom kao prvi put, bez pogrešaka, bez gnjavaže. Da biste zaboravili Wi-Fi mrežu na uređaju iPad Pro 2018, jednostavno slijedite ove korake:

  1. Idite na Postavke-> Wi-Fi izbornik. Zatim uključite Wi-Fi ako je potrebno.
  2. Pronađite svoju Wi-Fi mrežu s popisa dostupnih mreža.
  3. Zatim dodirnite plavu ikonu "i" pored naziva vaše Wi-Fi mreže (SSID).
  4. Odaberite opciju Zaboravi ovu mrežu.
  5. Ako se to od vas zatraži, dodirnite Zaboravi mrežu da biste potvrdili radnju.

Slijedite iste korake da biste izbrisali bilo koju drugu spremljenu Wi-Fi vezu s uređaja iPad da biste spriječili da bilo koji od njih izazove sukob s trenutačnom upotrebom Wi-Fi mreže. Kada završite s brisanjem svih spremljenih Wi-Fi mreža, ponovo pokrenite ili soft resetirajte svoj iPad Pro, a zatim nastavite s ovim koracima da biste ponovno postavili svoju Wi-Fi mrežu:

  1. Idite na Postavke-> Wi-Fi izbornik.
  2. Ako je potrebno, prebacite prekidač za uključivanje Wi-Fi veze .
  3. Pronađite i odaberite svoju Wi-Fi mrežu.
  4. Zatim dodirnite opciju Pridruži se ili Poveži .
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite ispravnu Wi-Fi zaporku za nastavak.

Zatim pričekajte da se uređaj poveže s Wi-Fi mrežom. Kada je povezan, pokušajte pokrenuti online aplikaciju ili otvorite preglednik da biste napravili testiranje i vidjeli da iPad ima pristup internetu.

Ukljuèivanje i iskljuèivanje prekidaèa Airplane Mode (Ukljuèivanje u zrakoplovu) ubrzo takoðer može pomoæi u uklanjanju sluèajnih Wi-Fi pogrešaka koje su vam mogle uzrokovati iste probleme.

  • Da biste to učinili, jednostavno idite na iPad Pro Settings-> Airplane Mode izbornik, zatim uključite prekidač za uključivanje avionskog načina rada na nekoliko sekundi, a zatim ponovno ga isključite.

Ovaj trik nekako daje brzo ponovno pokretanje bežičnim funkcijama, uključujući Wi-Fi veze i time osvježava internetske usluge na vašem iPad Pro.

Četvrto rješenje: Vratite mrežne postavke na iPad Pro 2018.

Stalni mrežni problemi u iOS uređajima, osobito onima koji se pripisuju netočnim postavkama ili nevažećim konfiguracijama mreže, obično se rješavaju resetiranjem mrežnih postavki. Nakon resetiranja vraćaju se zadane mrežne vrijednosti i opcije. Ovo resetiranje neće utjecati na spremljene podatke na internoj memoriji, pa se može izvršiti čak i bez stvaranja sigurnosnih kopija vrijednih datoteka. Međutim, možete razmotriti zapisivanje zaporki za Wi-Fi jer će biti izbrisane tijekom postupka. Kada ste spremni, slijedite ove korake da biste poništili mrežne postavke na uređaju iPad Pro:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Odaberite Općenito .
  3. Pomaknite se do i zatim dodirnite Reset .
  4. Odaberite opciju Poništi mrežne postavke.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite pristupni kôd i slijedite upute na zaslonu za potvrdu poništavanja mrežnih postavki.

Pričekajte da iPad dovrši ponovno postavljanje mrežnih postavki, a zatim se ponovno pokrene sam. Nakon ponovnog pokretanja, povežite se s Wi-Fi mrežom i provjerite je li vaš iPad već u mogućnosti pristupiti internetu. Ako još uvijek ne može, možda ćete morati pribjeći softverskim resetovima.

Peto rješenje: Vraćanje / vraćanje iPada Pro 2018.

Problem se može smatrati glavnim problemom ako se nastavi nakon primjene početnih postupaka. Za rješavanje velikih softverskih problema obično je potrebno vraćanje na tvorničke postavke i iOS vraćanje. Ako želite dodatno otkloniti poteškoće, slijedite ove korake za vraćanje tvorničkih postavki uređaja iPad Pro na tvorničke postavke:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Odaberite Općenito .
  3. Pomaknite se do i zatim dodirnite Reset .
  4. Odaberite opciju Briši sav sadržaj i postavke.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite pristupni kôd i slijedite upute na zaslonu da biste potvrdili potpuno vraćanje sustava u početno stanje.

Također možete koristiti iTunes za brisanje i vraćanje tvorničkih postavki na uređaju iPad Pro. Ako i to ne uspije, tada se možete poslužiti iOS vraćanjem. Izvođenje iOS vraćanja u oporavak ili DFU način rada obično se provodi putem iTunes.

Tražite više pomoći

Možete se obratiti davatelju / davatelju internetskih usluga ako nijedno od ponuđenih rješenja ne može riješiti problem, a vaš iPhone XS Max još uvijek ne može pristupiti internetu čak i kada je povezan s Wi-Fi mrežom. To također može biti problem unutar mreže kao što je privremeni ispad ili druge neočekivane tehničke poteškoće. U tom će vam slučaju vaš davatelj usluga reći što učiniti.

Ako sumnjate da je problem u mrežnoj opremi kao što je slomljeni usmjerivač ili oštećeni modem, uređaj možete odnijeti u obližnji servisni centar radi daljnjih procjena. Ili se obratite svojem davatelju internetskih usluga, ako oni pružaju opremu. Ako je to problem s firmware-om, možete zatražiti da daljinski resetiraju usmjerivač / modem. ISP-ovi obično imaju alate za takvu stvar, ako je potrebno.

Ako se problem pojavio tek nakon instalacije novog ažuriranja sustava iOS na telefonu i koji je i dalje prisutan, kontaktirajte Appleovu podršku kako bi mogli istražiti problem. U ovom slučaju, možda imate posla s tvrdoglavom greškom iOS-a kojoj je potreban namjenski popravak.

Nadam se da smo vam pomogli riješiti problem s uređajem. Bilo bi nam drago ako ste nam pomogli da širimo riječ, pa vas molimo da podijelite ovaj post ako vam je to pomoglo. Hvala vam puno za čitanje!