Kako se nositi s pogreškama u postavljanju e-pošte na vašem iPhone 8 Plus (jednostavni koraci)

Postavljanje računa e-pošte trebalo bi biti jednostavan i jednostavan proces, osobito s najnovijom platformom iOS 11. No, iz nekih razloga, drugi vlasnici iPhone 8 Plus imaju poteškoća s postavljanjem računa e-pošte putem aplikacije Mail čak i onima koji su se odlučili za automatsko postavljanje e-pošte. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti ako ikada i vi naletite na istu dilemu dok pokušavate postaviti e-poštu na vašem novom iPhoneu.

Spustite našu iPhone 8 Plus stranicu za rješavanje problema ako imate drugih problema s telefonom jer smo već rješavali najčešće probleme. Ako trebate više pomoći, ispunite naš upitnik za iPhone pitanja i pritisnite gumb pošalji kako biste nas kontaktirali.

Kako popraviti iPhone 8 Plus koji ima pogreške tijekom postavljanja e-pošte

Prije nego počnete rješavati probleme s softverskim pogreškama koje su vam onemogućile dovršetak postupka postavljanja e-pošte, provjerite i provjerite je li vaš iPhone povezan s internetom. Aplikacija pošte mora se sinkronizirati s poslužiteljem web-pošte za vrijeme postavljanja, a ako nema internetske veze, aplikacija za poštu i web-poslužitelji definitivno ne mogu uspostaviti komunikaciju. A to je mjesto gdje se pojavljuju pogreške u postavljanju e-pošte. Da biste riješili ovu stvar, pokušajte osvježiti internetsku vezu ponovnim pokretanjem bežičnog usmjerivača ili onemogućite i omogućite Wi-Fi na svom iPhone 8 Plus nekoliko sekundi. Ne zaboravite napraviti probno pregledavanje kako biste vidjeli možete li pristupiti mrežnim stranicama ili ne. Ako je vaš iPhone povezan, ali još uvijek ne može dovršiti postupak postavljanja e-pošte, prijeđite i pokušajte s nekim zaobilaznim rješenjima, uključujući one koje sam kasnije prikazao u ovom kontekstu.

Prvo rješenje: pokušajte ručno postaviti račun e-pošte.

Prije nego počnete s ručnim postavljanjem e-pošte, zatvorite sve pozadinske aplikacije, uključujući aplikaciju Mail s uređaja iPhone. Time ćete spriječiti da bilo koji od njih izazove sukob tijekom postupka postavljanja. Nakon što se vaš iPhone potpuno podigne, ručno postavite svoj račun e-pošte na svom uređaju iPhone 8 Plus sljedećim koracima:

Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
Dodirnite Računi i lozinke.
Dodirnite Dodaj račun.
Odaberite Drugo iz navedenih opcija usluga e-pošte.
Dodirnite Dodaj račun pošte.
Unesite potrebne informacije, uključujući svoje ime, adresu e-pošte, zaporku i opis računa.
Za nastavak dodirnite Dalje .
Pričekajte da aplikacija Mail pronađe postavke e-pošte i dovrši postavljanje računa.
Ako se pojavi upit, dotaknite Gotovo da biste dovršili postupak postavljanja e-pošte.

Ako Mail ne može pronaći postavke e-pošte, tada morate ručno unijeti postavke e-pošte. Nastavite s ovim koracima:

Dodirnite Next iz prethodnog izbornika.
Odaberite IMAP ili POP za novu vrstu računa. Tip računa e-pošte možete potvrditi od davatelja usluga operatera / e-pošte.
Unesite ispravne podatke o poslužitelju za poslužitelj dolazne pošte i poslužitelj odlazne pošte . Opet ako možete dobiti te informacije od vašeg operatera ili davatelja usluga.
Zatim dodirnite Dalje .
Pričekajte da aplikacija Mail potvrdi postavke poslužitelja. Ako su točne, dodirnite Spremi da biste dovršili postavljanje.
Ako su postavke e-pošte netočne, morat ćete izvršiti potrebne ispravke. Nakon što ste napravili promjene, dodirnite Spremi ponovno.

Drugo rješenje: Ponovno postavite lozinku e-pošte na web-poštu.

Prijavite se na svoj račun e-pošte putem web-pošte, a zatim potražite opciju za poništavanje zaporke računa e-pošte. Obično ćete biti upitani s online uputama ili vezom za dovršetak poništavanja lozinke. Nakon što uspješno resetirate zaporku e-pošte, pokušajte ručno postaviti svoj račun e-pošte na iPhone 8 Plus, a zatim unesite novu lozinku u polje zaporke. Zaporka koju ste unijeli tijekom postavljanja e-pošte u aplikaciji Pošta mora biti ista lozinka koju ste koristili za prijavu na račun e-pošte putem web-pošte.

Treće rješenje: Izmjena brojeva SMTP portova.

Postoje slučajevi kada zadana vrijednost za SMTP port ne radi tako da se mora promijeniti. Brojevi priključaka mogu se razlikovati od operatera do operatera ili između davatelja usluga e-pošte. Obično se brojevi portova već nalaze u svojim poljima tijekom automatskog postavljanja e-pošte, ali onda opet stvari mogu krenuti naopako i to je kada ćete morati pokušati koristiti druge brojeve portova i vidjeti da li to radi. Uobičajeni broj ulaza za dolaznu poštu za IMAP račune je 143 i 993, dok je za POP račune 110 i 995. Brojevi ulaza za poslužitelj odlazne pošte za odlaznu poštu su 25, 465 i 587. Možete pokušati prebacivanje između tih brojeva i vidjeti koji pozitivan učinak. Evo kako upravljati i uređivati brojeve priključaka na postavkama e-pošte:

Dodirnite da biste otvorili aplikaciju Postavke .
Dodirnite Računi i lozinke.
Dodirnite Dodaj račun i svoj račun e-pošte.
Ako ste već postavili račun e-pošte i želite promijeniti postavke dolaznog i odlaznog poslužitelja, dodirnite svoj račun e-pošte da biste uredili postavke s.
Dodirnite Račun, a zatim izvršite potrebne izmjene u postavkama dolaznog i odlaznog poslužitelja, osobito broju porta. Ako ne možete pronaći postavke poslužitelja iz ovog izbornika, pokušajte umjesto toga otići u odjeljak Napredno .
Kada završite s izradom potrebnih promjena, dodirnite Gotovo da biste ih spremili.

Ponovno pokrenite iPhone nakon što ste napravili sve te izmjene i pokušajte vidjeti hoće li to riješiti problem.

Četvrto rješenje: uklonite druge račune e-pošte s uređaja iPhone.

Uklanjanje ostalih računa e-pošte spremljenih na vašem iPhone uređaju može biti ključ za ispravljanje pogrešaka koje se pripisuju sukobima informacija o računu. To će vam također pomoći da utvrdite je li problem povezan s bilo kojom od postojećih poruka e-pošte ili sa samim računom e-pošte. Evo što trebate učiniti onda:

Dodirnite da biste otvorili aplikaciju Postavke .
Dodirnite Računi i lozinke.
Dodirnite za odabir računa e-pošte koji želite izbrisati.
Dodirnite opciju za brisanje računa.
Potom potvrdite radnju tako da taknete na Izbriši u My iPhone.
Ako na popisu vidite druge račune e-pošte, razmislite o njihovom brisanju kako biste spriječili da bilo koji od njih izazove sukob.
Dotaknite Gotovo da biste spremili nedavne promjene koje ste izvršili.

Ponovno pokrenite iPhone 8 Plus kako biste osvježili memoriju uređaja i pokrenuli ga.

Peto rješenje: Glavni reset ili vraćanje iPhone uređaja na tvorničke postavke.

Kao posljednja opcija, možete pribjeći vraćanju na tvorničke postavke ili glavnom resetiranju. To će vam omogućiti da postavite sve, uključujući vaš račun e-pošte, od početka. No, prije nego to učinite, ne zaboravite napraviti sigurnosnu kopiju svih važnih podataka i osobnih podataka jer će svi oni biti izbrisani tijekom postupka. Nakon što ste sve napravili i napravili sigurnosnu kopiju, slijedite ove korake za vraćanje tvorničkih postavki putem postavki na vašem iPhone 8 Plus. Evo kako:

Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
Dodirnite Općenito .
Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
Odaberite opciju Briši sav sadržaj i postavke.
Ako se to od vas zatraži, unesite ispravan pristupni kôd za nastavak uređaja.
Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja iPhone uređaja.

Kada se resetiranje završi, vaš iPhone se ponovno pokreće sam. Do tada možete nastaviti s početnim postupkom postavljanja. Da biste dovršili postavljanje e-pošte, slijedite čarobnjaka za postavljanje.

U međuvremenu, ako počinjete imati problema s postavljanjem ili dodavanjem novih računa e-pošte nakon ažuriranja vašeg iPhonea na najnoviju verziju iOS-a, onda je to najvjerojatnije problem s ažuriranjem posta koji treba eskalirati u Apple podršku za trenutačno popravljanje. Problemi nakon ažuriranja obično se rješavaju zakrpom za popravak koja dolazi uz sljedeću zamjenu manjeg ažuriranja softvera.

Tražite više pomoći

Obratite se svom davatelju usluga e-pošte ili prijevozniku za daljnju pomoć ako i dalje niste postavili račun e-pošte na vašem iPhone 8 Plus. Možda postoje postavke za račun e-pošte koje je potrebno poništiti pomoću alata za vraćanje e-pošte na kraj operatera. Ako vidite bilo kakve upite o pogreškama ili kodove, zabilježite pogrešku jer će poslužiti kao tragovi koji vas obavještavaju o tome što je pošlo po zlu i na čemu raditi. Vaš će vas operater provesti kroz napredniji postupak rješavanja problema putem e-pošte koristeći neki namjenski softver za e-poštu kako biste riješili problem, ako je potrebno.