Kako dodijeliti ton poruci kontaktu, blokirati kontakt u Galaxy S7, druga pitanja

Pozdrav # GalaxyS7 korisnicima! Ovaj post donosi više S7 problema koje smo do sada prikupili. Nadamo se da će rješenja pomoći ne samo onima koji su ovdje spomenuti, već i drugim korisnicima.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S7 ne može pronaći dolazni SMS u povijesti razgovora

Upravo sam dobio svoj telefon Samsung Galaxy S7 na 20/7/17. Moje pastorke su se igrale s mojim telefonom i ja mogu slati tekstove, ali to se ne pojavljuje u mojoj povijesti razgovora. Tekstovi nestaju. Mogu primati tekst i prikazivati ​​se u povijesti chata. Uspio sam potvrditi da primatelj prima moje tekstove, ali se ne pojavljuje u mojoj povijesti razgovora. Otišao sam u svoje aplikacije pod porukama i očistio podatke i predmemoriju, ali taj se problem i dalje događa. Također sam napravio soft reset. Potpuno sam zbunjen kako riješiti taj problem. To se nije dogodilo dok djeca nisu koristila moj telefon. - Shelley.a.carnes

Rješenje: Pozdrav Shelley.a.carnes. Ako ste sigurni da je vaš telefon primio nedostajuće SMS-ove (jer ste ih primijetili u statusnoj traci), ali ih niste mogli pronaći na popisu niti konverzacija, moguće je da je 'zbog pogrešnog sistemskog datuma i vremena. To ne možemo sa sigurnošću znati, ali vaša djeca su iz nekog razloga možda promijenila datum i vrijeme uređaja. Ako se to dogodi, razgovori se obično razvrstavaju drugačije, često s novijim porukama koje su na dnu popisa. Provjerite jesu li u Postavkama provjerili datum i vrijeme na telefonu. Bolje je postaviti uređaj da koristi datum i vrijeme vaše mreže.

Problem 2: Galaxy S7 prikazuje pogrešku otkrivenu vlagu pri povezivanju TV-a putem HDMI adaptera

Pokušavam povezati telefon s televizorom pomoću kabela HDMI adaptera. Kad god priključim kabel na telefon, kaže da je otkrivena vlaga iako je telefon potpuno suh i da nije bio ni blizu vode. Ja mogu priključiti moj punjač kabel u pravo nakon što kaže da i nema poruku o pogrešci ili ništa djeluje kao ništa nije u redu. Što bi mogao biti problem? - Rbrd16

Rješenje: Pozdrav Rbyrd16. Uspjeli smo doživjeti samo Galaxy S6 povezivanje s TV-om putem HDMI-a pomoću službenog Samsung HDTV adaptera. Ako koristite HDTV adapter treće strane, moguće je da postoji problem kompatibilnosti između uključenih uređaja. Ljubazno se obratite Samsungovoj podršci kako biste dobili službene informacije o tome podržava li određeni HDMI adapter.

Problem 3: Galaxy S7 zaslon ne reagira, smrzava se

Bok. Čini se da imam problema s telefonom. To je smrznuto kad sam otišao slušati moju govornu poštu i onda je telefon postao jako vruć. Počelo se vrlo brzo isključivati ​​i uključivati, a zatim se zamrznuo s pola znaka Samsunga na zaslonu. Sada je samo prazno i ​​ne reagira. Tu je plavo svjetlo koje treperi tamno i svijetlo plavo na vrhu telefona. Pokušao sam se ponovno pokrenuti držanjem tipke za glasnoću i gumba za napajanje, ali još se ništa nije dogodilo. Sada se ohladi i ja sam ga zaglavio na punjenje, ali još se ništa ne događa. Bilo koji ideja kako to škripac ovaj ili da li vi misliti trebam to poslati u za popravak? Hvala. - Claire

Rješenje: Pozdrav Claire. Poboljšava li se postotak baterije kada se telefon puni? Ako se to dogodi, onda morate prijeći na sljedeće korake. Međutim, ako se telefon ne puni, ili se čini da traka napretka punjenja ne radi, tada najprije želite provjeriti mogući problem s punjenjem pomoću drugog poznatog USB kabela i punjača.

Ako punjenje nije problem, ali se čini da je problem povezan s dizanjem, provjerite jeste li pokušali ponovno pokrenuti uređaj kako biste zamijenili načine pokretanja. Imajte na umu da je toliko toga što možete učiniti kada dođe do problema kao što je ovaj. Ako ne možete natjerati telefon da se podigne, morate ga poslati na popravak ili zamjenu. Da biste pokrenuli telefon na alternativni način, slijedite ove korake:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem 4: Galaxy S7 se samostalno isključuje, neće se puniti

Baterija je bila 75%, a moj S7 rub sam isključen. Pokušao sam ga staviti na teret, ali to ne daje nikakve naznake. Pokušao sam prisilno pokrenuti telefon pritiskom i držanjem tipke za uključivanje i gašenjem glasnoće. Ali nije odgovorio. Pokušao sam ga pustiti da dobije, ali se tereti, ali to nije dalo nikakve naznake i pokušao sam ponovno pokrenuti silu. Ali ne počinje uopće. - Faizan

Rješenje: Bok Faizan. Ljubazno pogledajte našu preporuku za Claire. Ako telefon ostane mrtav i neće se pokrenuti do načina oporavka, Odina i sigurnog načina rada, morate pustiti Samsung da pogleda hardver. Ako imate sreće i problem je samo u bateriji, zamjena može brzo riješiti problem. S druge strane, ako problem prevazilazi bateriju i uključi se matična ploča, to može koštati više za popravak telefona pa budite spremni uložiti barem 200 dolara za to. Ako neovisni tehničar ili Samsung preporuča popravak matične ploče, kažemo da vam je bolje s novim telefonom.

Problem 5: Galaxy S7 neće primati MMS kada su mobilni podaci isključeni

Učinio sam resetiranje na telefon i nisam mogao slati ili primati MMS, ali nakon pretraživanja i igranja s postavkama to sam mogao popraviti. Znam da su mobilni podaci potrebni za slanje i primanje MMS-a, ali ja ih ne zadržavam jer nemam neograničen plan. Mogu se baviti ručnim uključivanjem kad želim poslati sliku, ali dok shvatim da primam sliku i uključim svoje mobilne podatke, ne mogu ih u potpunosti primiti. Postoji li način da se moj telefon automatski uključi u mobilne podatke kada šaljem / primam mms, a zatim ga automatski ponovo isključim? Nikad nisam imao ovaj problem s bilo kojim drugim telefonom. Nikad nisam morao mijenjati postavke za slanje ili primanje slike. Moj zadnji telefon koji sam imao bio je Samsung Galaxy S6. - Bryanna

Rješenje: Pozdrav Bryanna. U pravu ste, internetska veza putem mreže prijevoznika potrebna je za slanje i primanje MMS-a. Nismo svjesni bilo kakve usluge operatera koja automatski može uključiti mobilne podatke kada postoji MMS poruka u njihovom sustavu. To tehnički nije nemoguće, ali može biti teže dizajnirati tako da nije dobra opcija za prijevoznike. Obratite se svom prijevozniku i pitajte ih ima li takav sustav na mjestu. Što se tiče aplikacija koje možete instalirati za sličan mehanizam, ne, nema ih.

Problem 6: Galaxy S7 je mrtav i ne uključuje se

Imam Galaxy S7. Jednog dana sam primijetio da je moj telefon ugasio mrtav iako sam siguran da je imao barem 30% baterije. To se i dalje događalo sljedećih nekoliko dana sve dok jednog dana moj telefon nije umro i nije čak ni naplatio. Od tada i do sada se ne napaja, ali pokazuje električni znak koji se normalno pojavljuje tijekom punjenja, ali nikad nije napunjen i nikada ga nisam mogao ponovno uključiti. (Jednom sam ga napustio preko noći i još se probudio beznačajni simbol punjenja bez da se zapravo naplaćuje). - Ahmad

Rješenje: Bok Ahmad. Molimo pogledajte naše prijedloge za Claire i Faizan gore. Zapamtite, najviše što možete u ovom slučaju učiniti jest provjeriti može li se vaš telefon ponovno pokrenuti na alternativne načine. Ako telefon ostane mrtav i namjeravate sami riješiti problem (što obeshrabrujemo), prvo provjerite jeste li identificirali problem. Postoji dugačak popis mogućih razloga zašto se hardver ne može uključiti, tako da jednostavno ne želite rastaviti telefon i zamijeniti dijelove bez da znate gdje je problem.

Naš blog ne pruža dijagnostiku hardvera i rješavanje problema, stoga svakako posjetite druge web-lokacije koje vas mogu uputiti s dobrim uputama kako izolirati problem. Prepoznavanje problematične komponente jedna je od najtežih prepreka koju svaki iskusni tehničar mora najprije svladati. Ako vam je prvi put da obavite popravak "uradi sam", pobrinite se da imate dovoljno vremena za potragu za dobrim vodičem. Nakon što ste znali problem, zamjena navedenog dijela često je relativno jednostavna jer ima mnogo resursa koje možete pronaći u Youtubeu. Kažemo da se držite iFixit web stranice, iako kao oni obično pružaju jasne i lako slijediti vodiča.

Problem 7: Kako dodijeliti ton poruke kontaktu u Galaxy S7

Imam kontakt s tvornički instaliranim zvukom obavijesti (Knock). Aplikacija poruke koristi tvornički instalirani zvuk obavijesti (Piano) kao zadani zvuk. Ali kad primim poruku od tog kontakta, zvuk obavijesti je "Piano", a ne "Knock". Taj problem uzrokuje sve kontakte mojih poruka. Međutim, dobivam ispravan zvuk obavijesti za e-poštu (zvuk specifičan za kontakt, a ne zadani zvuk aplikacije). - Kenny

Rješenje: Bok Kenny. Normalno, nominirani zvuk obavijesti za kontakt nadjačava zadani zvuk obavijesti aplikacije za razmjenu poruka. Međutim, morate osigurati da opcija Ton za poruku pod postavkama kontakta to kaže. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:

1. Na početnom zaslonu taknite Apps.
2. Pomaknite se do i dodirnite Kontakti.
3. Dodirnite željeni kontakt.
4. Dodirnite UREDI.
5. Pomaknite se do i dodirnite Više.
6. Pomaknite se do i dodirnite polje Ringtone. Provjerite jeste li ispravno odabrali željeni zvuk zvona.
7. U odjeljku Ton poruke također želite provjeriti jeste li ispravno odabrali željeni ton.
8. Dodirnite za odabir novog zvuka zvona i / ili ton poruke, zatim dodirnite tipku Natrag.
9. Taknite SAVE.

Ako ste već učinili gore navedene korake prije nego što nas kontaktirate, moguće je da postoji aplikacija treće strane koja nadjačava odabrane postavke. Pokrenite telefon u siguran način i provjerite je li to slučaj tako što ćete kontaktu poslati poruku.

1. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
2. Kada se pojavi Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Problem 8: Kako blokirati kontakt u Galaxy S7

Pronašao sam rješenje problema koji je bio vrlo čudan. Galaxy S7 nije primao tekst od određene osobe. Najprije sam otišao na telefon, više, blokiran popis, ali nitko nije na popisu. Kasnije sam otišao u aplikaciju za poruke, pod blokiranim porukama koje su prikazivale poruke. Onda sam otišao na blokirane brojeve u aplikaciji za poruke i tamo je pokazao blokiranu osobu. Bio je fiksiran. Hvala vam na pomoći u drugim pitanjima u prošlosti i budućnosti. - Kelly

Rješenje: Hi Kelly. Telefonska aplikacija služi samo za glasovne pozive pa ako blokirate broj pomoću ove aplikacije, blokirat će se samo glasovni pozivi s određenog kontakta. Budući da imate problem s primanjem SMS-a, učinili ste ispravan korak provjere aplikacije Messages jer također ima svoj vlastiti mehanizam blokiranja koji utječe samo na SMS i MMS poruke. Drugim riječima, blokiranje broja pomoću aplikacije Telefon ne znači nužno SMS ili tekstualne poruke od istog kontakta koje neće ići u pristiglu poštu vašeg telefona. I dalje ćete moći primati SMS poruke od tog kontakta, iako ste ga već blokirali da vas kontaktira putem glasovnih poziva.

Cijenimo napor iako smo nas obavijestili o vašem samo-otkrivenom rješenju. Neka dolaze.

Problem 9: Galaxy S7 neravnoteža zvuka kada su slušalice priključene

Imam problem s mojim slušalicama. Postaje neuravnoteženo između desnog i lijevog. Ljevica ima glasniji zvuk. Koristio sam 3 različite slušalice i rezultat je isti.

3 dana prije nema problema. onda sam našao moj stari zvučni sustav koji ima problema s desnom i lijevom stranom. lijevo ima glasniji zvuk od desne strane, a jutros kad želim čuti svoju pjesmu u slušalicama, to se događa. Zvuk je postao poput mog starog zvučnog sustava, lijevo je glasnije od desnog. Molim te pomozi mi.

FYI: Prije ovog jutra zadnji put kad koristim slušalice je 3 dana prije. -Gede

Rješenje: Bok Gede. Ako se taj problem događa samo kada priključite slušalice, morate ponovno konfigurirati značajku Adapt Sound (Prilagoditi zvuk ). Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku. Provjerite je li slušalica ispravno priključena na uređaj prije nego što započnete postupak.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Zvukovi i vibracije.
3. Dodirnite Kvaliteta zvuka i efekti.
4. Dodirnite Prilagodi zvuk .
5. Ako prvi put konfigurirate Adopt Sound, vidjet ćete dvije osnovne upute: "ispravno nosite slušalice na mirnom mjestu" i "Kako biste pronašli najbolju razinu zvuka za vas, uređaj će se stalno oglasiti zvučnim signalom." već ste postavili Adopt Sound i telefon pamti postavke, bit ćete preusmjereni na stranicu koja prikazuje prethodne postavke, uključujući željene uho za pozive. Ako želite ponovo konfigurirati Adopt Sound, dodirnite Personalize sound .
6. Za početak rekonfiguracije taknite Start .
7. Slijedite upute na zaslonu dok horizontalni brojač ne dosegne 100%.
8. Dodirnite Pregled .
9. Dodirnite oboje
10. Dotaknite Personalizirano za slušanje željenih postavki.
11. Dodirnite tipku Natrag dok se ne vratite na početni zaslon.

Problem 10: Galaxy S7 oštećuje dvije SD kartice u tri tjedna

Bok. Imam Galaxy S7. Kupio sam memorijsku karticu zajedno s telefonom dok uzimam ogromnu količinu slika. Činilo se da je sve dobro išlo dobro, jednog dana, primijetio sam da nedostaje mnogo slika i da ne mogu pronaći memorijsku karticu unutar postavki sustava telefona. Provjerio sam karticu na prijenosnom računalu, no ne radi. Tako sam kupio zamjenu i huškao me ne 3 tjedna kasnije ista stvar se dogodila. Može li telefon oštetiti kartice? - Vicky

Rješenje: Pozdrav Vicky. Ako se ista stvar dogodila s barem dvije SD kartice, to je ili Android bug ili način na koji ga koristite. U svakom slučaju, to ne može biti SD kartica.

Imajte na umu da se SD kartice mogu lako oštetiti ako ih nešto prekine kada pokušava čitati ili spremiti nešto u njega. Taj prekid može uzrokovati aplikacija, nepoznati Android glitch ili sam korisnik. Važno je da, na primjer, ne zaustavite telefon, isključite ga ili uklonite SD karticu dok se ona koristi.

Da biste ponovno umanjili ovaj problem, svakako učinite sljedeće osnove kao što su:

1. Koristite SD karticu visoke kvalitete.
2. Ponovno formatirajte SD karticu pomoću telefona prije korištenja.
3. Izbjegavajte prekid SD kartice ili je fizički ukloniti bez odvajanja ili isključivanja telefona.

Alternativno, možete tvornički resetirati telefon kako biste osigurali da se ispravno pokreće.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Problem 11: Nije moguće postaviti Adobe Business Catalyst e-poštu u rubu Samsung Galaxy S7

Imam klijenta koji je kupio Samsung S7 rubni telefon. Ona ga ne može konfigurirati za spajanje na BC poslužitelj e-pošte (nije u mogućnosti postaviti vezu). Klijent i ja smo već proveli nekoliko sati s AT&T tehničkom podrškom osobno i putem telefona, na jedan čini se da zna zašto se ne povezuje. Davatelj telefonskih podataka AT&T Poslužitelj e-pošte je Adobe Business Catalyst. Nema problema s povezivanjem s iPhoneom. Hvala na pomoći. - Miles

Rješenje: Bok Miles. Ako nam kažete da ne možete postaviti poruku e-pošte bez davanja bilo koje druge pojedinosti, to ne pomaže. Trebamo više informacija od toga. Pogreške, prethodni koraci za rješavanje problema, aplikacije e-pošte koje ste isprobali i slični drugi detalji potrebni su u ovom slučaju. To je sustav jednosmjerne korespondencije tako da nam trebate dati što više informacija o vašim poteškoćama kako bismo mogli identificirati problem.

Također ne radimo za Adobe tako da je naše znanje o ovom proizvodu vrlo ograničeno. Predlažemo da posjetite ovu vezu i provjerite pomaže li. U suprotnom, za pomoć iz prve ruke kontaktirajte odgovarajući tim za podršku ili davatelja usluga e-pošte. Postoji samo toliko prijevoznika kao AT&T može učiniti o pitanjima e-pošte. Zapravo, ne mislimo da je to AT&T pitanje uopće. Razgovor s davateljem usluga e-pošte trebao bi vam dati ideju da li njihova usluga e-pošte podržava Android konfiguraciju uređaja Galaxy S7.

Problem 12: prednja kamera Galaxy S7 stalno govori: "kamera nije uspjela"

Zdravo. Moja kamera okrenuta prema naprijed na zaslonu prestala je raditi i neće se uključiti čak ni nakon obavljanja svih osnovnih postupaka rješavanja problema opisanih na stranici. On samo kaže da je pogreška kamera nije uspjela. Mogu koristiti stražnju kameru. Ovaj problem je nastupio u isto vrijeme kada su moji telefoni ugrađeni u svjetiljku prestali raditi. Ne mogu napraviti tvornicu jer ne mogu pohraniti fotografije i informacije na telefon. - Hallie

Rješenje: Pozdrav Hollie. Pokušajte se podići u siguran način i vidjeti što se odatle događa. Ako prednja kamera i dalje ne radi, izvršite tvornički reset. Ne postoji drugo softversko rješenje koje može zamijeniti učinke tvorničkih postavki. Najprije stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih datoteka prije ponovnog pokretanja. Osim ako ne možete živjeti bez prednje kamere, nema drugog dostupnog programskog rješenja za vas.

Ako se fotoaparat i dalje pokreće nakon resetiranja na tvorničke postavke, pošaljite ga na popravak.

Problem 13: Kako zaobići Factory Reset zaštitu u Galaxy S7

Bok. Imam Galaxy S7 koji sam hard reset jučer, ali pitanje opet i opet dolazi da vlasnika e-mail račun sam nekoliko puta pod uvjetom da isti račun e-pošte drži govoreći da nije prihvaćen.

Također mnoge metode dane na youtube već pokušao, ali nije uspio. Osim sideycen, android frp bypass.apk, coolmuster itd pokušao nitko ne radi na njemu. Čak i ručno instaliran marshmallow i lizalica tako ne mogu ... .. Ako imate bilo kakvo rješenje, molim odgovorite brzo jer sam toliko zabrinut zbog ovog problema. Hvala. - Pakistanu161

Rješenje: Bok Pakistaniguys161. Nismo sigurni jesmo li ispravno razumjeli vaš problem, ali ako imate poteškoća s otključavanjem telefona zbog tvornički vraćene zaštite, gdje uređaj traži da unesete ispravne vjerodajnice Google računa, žao nam je što vas možemo razočarati. Trenutno ne postoji službeni način zaobići FRP bez obzira na valjanost razloga zašto je telefon uopće zaključan. Ako neslužbeni savjeti na webu u ovom trenutku više ne rade, to znači da je Samsung možda saznao za te rupe i fiksni FRP u ovom trenutku.