"Group Conversation" tekstualnih poruka opcija nedostaje nakon ažuriranja Galaxy S6 među ostalim app pitanja

Pozdrav, Android zajednica! Naš post danas se bavi nekim problemima aplikacije koje su poslali # vlasnici GalaxyS6. Ako tražite rješenja za probleme s aplikacijom na vašem S6, ovaj post vam može dati ideju gdje početi. U nastavku su navedene teme u ovom članku:

Čini se da Galaxy S6 prekida vezu s mobilnom mrežom kada je Wi-Fi
Galaxy S6 pretvara SMS za jedan kontakt u chat
Galaxy S6 se zamrzava prilikom slanja SMS-a ili poziva
Galaxy S6 ponekad prima odgođene tekstualne poruke
Galaxy S6 prikazuje "Nažalost, poruka je prestala" greška
Mogućnost razmjene tekstualnih poruka grupnog razgovora nedostaje nakon ažuriranja Galaxy S6

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Problem # 1: čini se da se Galaxy S6 prekida s mobilnom mrežom kada je Wi-Fi

Kupio sam ga prije 2 tjedna i problemi su počeli oko 2 dana nakon što sam kupio telefon. Moj telefon prvi je počeo govoriti SIM nije mogao biti prepoznat tako da sam uklonio SIM, čekao nekoliko sekundi i vratio ga natrag. Telefon je prepoznao SIM, ali se nije mogao spojiti na mobilnu mrežu pa nisam dobivao nikakve pozive. / poruke. Nakon ponovnog uklanjanja SIM-a i ponovnog pokretanja telefona, telefon je vratio LTE pokrivenost, ali još uvijek nema "ne-internetske" mreže (što je vrlo čudno i vrlo je vjerojatno da se neće dogoditi). Promijenio sam SIM i to riješio problem, ali samo za kratko 2 ili 3 dana koji uklanjanje SIM ponovno riješiti ovaj put. Isti problem je došao oko tjedan dana kasnije, ali sam ga ponovno riješio i sada je bio malo više od tjedan dana pa mislim da je riješen za dobro.

Problem je u tome što od tada (mislim da bi moglo biti povezano) kada sam spojiti moj telefon na Wi-Fi, čini se kao moj telefon ide u stanju mirovanja (u čudnom stanju) ili ide idle o mobilnim mrežama. LTE će raditi dobro, ali neću dobiti nikakve pozive ili bilo kakve tekstualne poruke dok ne pošaljem jednu ili dok ne nazovem nekoga (što znači slanje SMS-a i pozivanje radi tako da vjerojatno nije problem s mrežom). Zatim se sve poruke pojavljuju odmah nakon nekoliko minuta. Ponekad, ako ja ne poslati SMS sebe sam dolaze u kao i obično, ali ja sumnjate da dolaze s velikim kašnjenjem. Čini se kao da su Wi-Fi blokovi (doista sam siguran da je to Wi-Fi, ali izgleda da je to) poruke i pozivi dok ponovno ne koristim mrežu zbog čega izgleda da telefon spava na mreži ako koristim telefon (društvene mreže, e-poštu itd.).

Samo navesti, ja radim kao mobitel prodajni predstavnik za Rogers Komunikacija pa sam pokušao osnovne i napredne rješavanje problema na moj telefon, ali ništa ne mijenja. Pokušao sam o svemu: brisanju predmemorije, provjeravanju IMEI i EFS mapa, ažuriranju telefona, uklanjanju SIM-a, provjeri Wi-Fi postavki, provjeri sam Wi-Fi, ponovnom pokretanju telefona, testiranju poziva i tekstualnih poruka ... To je tvornički reset na mom telefonu. Ja bih radije ne koristiti ovu alternativu, jer sve što imam je na ovom telefonu i ja radim s njim tako da sam primiti važne poruke i pozive s posla, čak i ako je kasno ponekad tako da nije idealan za mene na tvorničke postavke i nisam sigurno će uspjeti. Jeste li već čuli nešto poput ovog problema?

Hvala na vašem vremenu. - Alexandre

Rješenje: Pozdrav Alexandre. Dobar način da provjerite je li problem povezan s mrežom je umetanjem SIM kartice u poznati telefon koji radi. Sustav SMS-a ne radi cijelo vrijeme, a vaša mreža možda ima poteškoća s kašnjenjem u dohvaćanju i slanju poruka ili problemu koji opisujete ovdje. Ako je to slučaj, problem treba ponoviti na drugom telefonu.

Inače, problem mora biti povezan s telefonom, što može biti posljedica lošeg firmvera. U tom slučaju i dalje trebate izvršiti tvornički reset ili zamijeniti jedinicu.

Problem # 2: Galaxy S6 pretvara SMS od jednog kontakta u chat

Problem je samo s jednim kontaktom na mom telefonu. Kada pokušam poslati SMS ovom kontaktu, on se mijenja u "Enter Chat Message" umjesto samo "Enter message", a gumb Send postaje zelen. Kada poruka bude poslana, poruka će također postati zelena. Poruka stigne do primatelja, ali kad provjerim pojedinosti poruke, prikazuje se "Tip" kao "chat" i ne prikazuje potvrdu. Pokušao sam sve, uključujući i brisanje predmemorije poruka, pa čak i promjenu naziva tog kontakta, čak i brisanje i ponovno stvaranje kontakta. To se ne događa s bilo kojim drugim kontaktom gdje gumb za slanje ostaje žut, a poslane poruke su žute boje, a podaci o poruci prikazuju primitak i upisuju se kao "tekstualna poruka".

Bilo kakve ideje o tome kako to vratiti?

Hvala vam. Pozdrav. - Jo

Rješenje: Bok Jo. Trebamo više informacija od vas kako bismo vam pomogli u ovom slučaju. Javite nam se i navedite pojedinosti za sljedeće:

aplikacija za razmjenu tekstualnih poruka koju upotrebljavate
tip primatelja pametnog telefona (iPhone, Android, Windows Phone itd.)
naziv aplikacije za tekstualne poruke koju primatelj koristi

Ako koristite aplikaciju za razmjenu tekstualnih poruka operatera, možete se također obratiti tehničkoj podršci svog pružatelja za izravnu pomoć.

Smatramo da je problem na strani primatelja (vjerojatno zbog aplikacije koju koristi ili postavki na navedenoj aplikaciji).

Problem # 3: Galaxy S6 se zamrzava prilikom slanja SMS-a ili poziva

Bok tamo! Imam problema s mojim Galaxy S6 Edge posljednjih nekoliko mjeseci. Slanje poruka i pozivanje čini se da telefon povremeno zamrzne telefon na duže vrijeme. Pokušao sam više aplikacija (Hangouts, pozdravni SMS, Textra) i svi oni zamrznu nekoliko dana kada pokušavam otvoriti aplikaciju. Aplikacija sama zamrzava za 10-15 sekundi, a to se događa dosljedno kroz loše dane. Nekoliko dana radi dobro. Pop-up uvijek dolazi gore pitajući me želim li čekati ili ga ubiti.

Ista stvar se dešava i s biračem. Omogućuje mi da otvorim aplikaciju, ali kad pokušam nazvati ili proći kroz povijest poziva da pronađem svoje nedavne pozive, telefon zaostaje za 10-15 sekundi prije nego što zapravo nazove.

Pokušao sam tražiti rješenja na oba ova problema i nisam mogao naći ništa. Ponovno sam pokrenuo telefon i očistio je particiju predmemorije bez uspjeha. Ja sam na najnovijem dostupnom ažuriranju (5.1.1) i telefon nije ukorijenjen.

Stvarno cijenim tvoju pomoć. - Edson

Rješenje: Bok Edson. Ako osvježavanje sistemske predmemorije (particije cache-a) nije pomoglo, problem mora biti na razini firmvera pa izvršite tvornički reset. Evo kako:

Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako želite provjeriti uzrokuje li problem neku drugu aplikaciju prije nastavljanja na tvorničke postavke, pokušajte ponovno pokrenuti S6 u sigurnom načinu rada. Neka telefon radi u ovom načinu najmanje dva dana kako biste mogli vidjeti kako radi tekstualna poruka. Ovo su koraci za podizanje sustava u sigurnom načinu rada:

Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Problem # 4: Galaxy S6 ponekad prima odgođene tekstualne poruke

Moj telefon povremeno ima problem da ne prima tekstove. To je slučajno i ne događa se sa samo jednom osobom, ali to se događa oko 4 ili 5 puta tjedno, gdje će razgovor s nekim naglo završiti, kada su mi stvarno poslali tekst prije nekoliko sati, ali nikad nisam primio.

To nije moja usluga jer tijekom tog istog vremena mogu biti texting netko drugi savršeno u redu (plus sam dosljedno imaju 4 bara). Nisam baš siguran mogu li nešto poduzeti u vezi s tim, ali to se zapravo događa od kada sam jučer dobio telefon. Ako imate bilo kakve prijedloge osim "ići kupiti novi telefon", bilo bi mnogo poštovati. - Edward

Rješenje: Bok Edward. Ovo pitanje je neodređeno ne možemo čak ni odlučiti gdje početi. Premda nećete ozlijediti ako počnete provjeravati je li problem specifičan za telefon. Najprije možete isprobati osnovno rješavanje problema kao što je brisanje predmemorije i podataka za tekstualne poruke, brisanje particije predmemorije ili vraćanje na tvorničke postavke. Konkretne korake za ova rješenja možete pronaći u našem prethodnom postu .

Ako ste sigurni da to nije zbog trenutačnih problema s mrežom, razmislite o upotrebi druge aplikacije za razmjenu tekstualnih poruka da biste vidjeli razliku.

Problem # 5: Galaxy S6 prikazuje "Nažalost, poruka je prestala" greška

Izvorni Messenger app uvijek dolazi s pogreškom: "Nažalost, Messaging je prestao." To čini kad pokušam učiniti ništa, čak i izbrisati stare tekstove. Očistio sam predmemoriju i izbrisao podatke u postavkama informacija o aplikaciji i nije pomoglo. Imam Virgin Mobile Samsung Galaxy S6. Također sam napravio kompletan reset i još uvijek radi istu stvar. Također, sve aplikacije treće strane za razmjenu poruka također djeluju isto. Što da napravim!? - Alana

Rješenje: Bok Alana. Smatramo da je problem možda uzrokovana problemom aplikacije treće strane. Ako nakon vraćanja na tvorničke postavke instalirate isti skup aplikacija, zapravo niste ništa popravili. Pokušajte napraviti još jedan krug tvorničkih postavki i promatrajte kako radi aplikacija Messaging barem nekoliko dana. Nemojte instalirati nijednu aplikaciju za to vrijeme. To će vam pomoći da odredite je li naša slutnja ispravna.

Problem # 6: Mogućnost slanja tekstualnih poruka u grupnom razgovoru u Galaxy S6 nedostaje nakon ažuriranja

Jedna od nedavnih T-Mobile ažuriranja oduzela je mogućnost 'grupnog razgovora', gdje bi umjesto poruke poslala poruku kao pojedinačni tekst.

Također, upravo sam primijetio da se čini da su tekstovi sada opcija za chat? Nisam baš sasvim jasan. Primijetio sam samo s jednom osobom koju sam poslao.

Treće, ne problem s tekstom, nego kontakt. Ne mogu povezati kontakt s Facebook profilima. Je li to bilo brisanje u ažuriranju?

Nadam se. Bila sam dovoljno detaljna za pomoć. Hvala vam. - Jason

Rješenje: Bok Jason. Ažuriranja operatera ponekad mogu dodavati ili uklanjati značajke tako da ako opcija za grupni razgovor nestane, najbolje je da odgovorite na T-Mobile. Korisnik ne može učiniti ništa s tim u vezi (osim ako se ne možete instalirati prethodnu verziju ROM-a, što može dovesti do poništenja jamstva uređaja ili čak do njezine opeke).

Drugi problem može biti sličan gore navedenom Jo. Molim vas, javite nam se i navedite detalje koje smo tražili od Jo.

Profili na Facebooku ne mogu se uređivati u okviru aplikacije za kontakte na burzi pa se možete pobrinuti da je opcija sinkronizacije vaših Facebook kontakata omogućena na vašem Facebook računu. Nakon što se pobrinete za to, tada možete sinkronizirati svoj kontakt putem Facebooka na sljedeći način: