Google Pixel neće se spojiti na bilo koju Wi-Fi mrežu, WiFi klizač se neće okrenuti na ON, druga internetska pitanja

U posljednje vrijeme primili smo nekoliko problema vezanih uz internet za uređaj #GooglePixel pa je ovaj post naš odgovor za neke od njih. Nadamo se da će vam odgovori biti od pomoći.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Google Pixel neće se spojiti ni na jednu Wi-Fi mrežu, glasnoća će se smanjiti sama

Mislim da imam nekih hardverskih problema s telefonom. Učinio sam sve korake za rješavanje problema i moja pitanja još uvijek nisu riješena. Ponekad, kad dulje vrijeme slušam glazbu, telefon automatski smanjuje glasnoću medija, melodije zvona i alarma. Vidim ga na ekranu kao da pritisnem gumb za smanjivanje glasnoće. Podigao sam ga natrag i jednostavno se povukao. Ne događa se tijekom telefonskih poziva ili bilo čega. Samo kada slušate glazbu duže vrijeme.

Također, glavna stvar. Moj telefon se više ne spaja na bilo koji WiFi. Nije da se jednostavno ne povezuje. Više ne vidi nikakve WiFi mreže. Kad pokušam uključiti svoj WiFi, ne ostaje. Jednostavno se vraća nazad. A kada držim prst na gumb za uključivanje WiFi, na kraju ostaje uključen, ali izgleda kao da traga za mrežom zauvijek, ali nikada više ništa ne dolazi. Niste sigurni je li bežična veza u mom telefonu izgubljena ili što. Imao je slučaj od prvog dana. Nikad nisam imao puknut zaslon ili bilo što drugo. Ništa više od normalnog trošenja i habanja. Nisam ga ispustio s visokih mjesta ili bilo čega sličnog. - Nikko Pena

Rješenje: Bok Nikko. Oba problema izgledaju nepovezana tako da postoji mogući problem s općim softverom. Ne možemo misliti na bilo koju specifičnu grešku koja može uzrokovati takve probleme u ovoj vrsti uređaja.

Pokrenite sigurnosni način rada

U ovom trenutku, to može biti bilo koja stvar. To može biti loša aplikacija ili operativni sustav pa prva stvar koju trebate učiniti je vidjeti kako vaš telefon radi kada je na sigurnom načinu rada. Dok ste u sigurnom načinu rada, moći ćete koristiti samo aplikacije koje su izvorno stigle s telefonom. Aplikacije treće strane bit će blokirane u ovom načinu rada pa ako se oba problema ne dogode, možete se kladiti da je jedna od aplikacija treće strane kriva.

Da biste ponovo pokrenuli Google Pixel u sigurnom načinu rada, slijedite ove korake:

Ako je vaš uređaj uključen:

1. Pritisnite i držite gumb napajanja uređaja.
2. Na zaslonu dodirnite i držite Power Off Power.
3. Uređaj se pokreće u sigurnom načinu rada. Vidjet ćete "Siguran način rada" na dnu zaslona.

Ako je vaš uređaj isključen:

1. Pritisnite gumb napajanja uređaja.
2. Nakon što se na zaslonu pojavi Googleov logotip, kada animacija počne, pritisnite i držite gumb za smanjenje glasnoće na uređaju. Držite ga dok se animacija ne završi i uređaj se pokrene u sigurnom načinu rada.
3. Vidjet ćete "Siguran način rada" na dnu zaslona.

Da biste vratili telefon u normalan način, učinite sljedeće:

1. Pritisnite i držite gumb Napajanje nekoliko sekundi.
2. Na zaslonu taknite Restart Restart. Ako ne vidite "Restart", nastavite držati gumb Power (Napajanje) oko 30 sekundi, dok se uređaj ponovno ne pokrene.

Tvornički resetirajte Google Pixel

Ako problemi ne nestanu kada je uređaj na sigurnom načinu rada, predlažemo da vratite na tvorničke postavke tako da možete imati mjerilo performansi iz kojeg možete temeljiti kako bi vaš uređaj trebao funkcionirati. Vraćanje na tvorničke postavke, kao što ime sugerira, vratit će sve postavke softvera natrag na njihove poznate radne postavke. Također će ukloniti sve moguće softverske i aplikacijske greške koje su se razvile tijekom vremena. Ovaj postupak će također formatirati vaš interni uređaj za pohranu tako da ćete izgubiti sve prilagodbe i druge ne-sistemske podatke. Svakako stvorite sigurnosnu kopiju fotografija, videozapisa itd. Prije nego što to učinite.

Da biste izbjegli zaključavanje 24 sata nakon tvorničkog resetiranja zbog zaštite uređaja za Android, svakako znate Google adresu e-pošte i zaporku u telefonu. Ako ne možete vjerovati svojem pamćenju, zapišite ih u papir i provjerite da li rade u pregledniku telefona ili računala.

Kada budete spremni, slijedite ove korake da biste ponovo postavili svoj Google Pixel na tvorničke postavke:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipke Power i Volume Down dok se ne pojavi bootloader mod, a zatim otpustite.
3. Odaberite Način oporavka. Pomoću gumba za glasnoću možete kružiti kroz dostupne opcije i gumb za uključivanje / isključivanje za odabir. Uređaj će na trenutak zasvijetliti Google početni zaslon, a zatim se ponovno pokrenuti u načinu rada za oporavak.
4. Ako se na zaslonu prikaže slika slomljenog Androida s No Command, pritisnite i držite gumb Napajanje . Pritisnite tipku za pojačavanje glasnoće jednom. Zatim otpustite gumb Napajanje .
5. Na zaslonu Android Recovery (Obnova Androida) odaberite Wipe data / factory reset ( Obriši podatke / tvorničke postavke) .
6. Odaberite Da. Dopustite nekoliko minuta da se proces vraćanja tvorničkih podataka dovrši.
7. Sada odaberite Reboot system (Ponovno pokreni sustav). Dopustite nekoliko minuta za vraćanje tvorničkih postavki i ponovno pokretanje procesa.
8. Ponovno postavite telefon, ali NEMOJTE još instalirati nijednu aplikaciju.

Sada kada ste tvornički resetirali telefon, provjerite jesu li problemi i dalje prisutni. Očekujemo da će ih u ovom trenutku nestati jer telefon sada ima potpuno provjerenu verziju operacijskog sustava. U ovom trenutku postoje samo mogućnosti.

• Ako su problemi nestali:

nastavite s instalacijom aplikacija . Ako se problemi vrate nakon što instalirate aplikacije, jedno od njih mora biti problematično. Deinstalirajte aplikacije jednu po jednu dok ne uklonite uzrok.

• Ako problemi ostaju:

koji mogu ukazivati ​​na problem s hardverom. Kontaktirajte Google kako biste mogli poslati telefon.

Problem 2: Google Pixel wifi klizač neće se uključiti

Bok. Moj prekidač / klizni prekidač za uključivanje WiFi veze ne uključuje. I dalje ostaje isključen. Možete li, molim vas, ponuditi svoje znanje o tome kako riješiti problem? Sve će pomoći. Hvala vam. - Fitri

Rješenje: Bok Fitri. Prošli smo prošle godine na ovom postu. Svakako provjerite naše prijedloge za druge korisnike i provjerite može li vam išta pomoći. Od prošle godine pratili smo mnogo problema s Wi-Fi na Google Pixel uređajima, a mnogi od njih su popravljeni tvorničkim resetiranjem. Ako to još niste pokušali, odmah to učinite. Pogledajte gore navedene korake o tome kako to učiniti.

Problem 3: WiFi na usluzi Google Pixel neće se uključiti, automatski će se isključiti

Tako je moj telefon je imao ovaj problem već mjesecima i nisam mogao naći rješenje pa sam došao na e-mail vas. U prvoj fazi WiFi telefon jednostavno se ne bi uključio i automatski bi se isključio. Taj problem je nedavno popravljen nakon dugo vremena čekanja i novi problem je porasla što je da ja mogu dobiti bilo koji WiFi spremiti upisivanjem u slučajnim lozinkom, ali kad sam upisati pravu lozinku u moj WiFi ne bi spojiti i rekao bi povezivanje … Zatim zaustavite i počnite. U pokušaju da popraviti ovo je shvatio da nije aplikacija treće strane, a ja sam također tvornički reset problem je još uvijek događa. I što da radim? - Aman Patel

Rješenje: Bok Aman. Kao što smo rekli za Nikko gore, problem s Pixel wifi koji se ne može popraviti deinstaliranjem aplikacija ili tvorničkim resetiranjem mora imati uzrok povezan s hardverom. To znači da se mora izvršiti temeljitija dijagnostika hardvera kako bi se identificirali kvar. Nažalost, ova vrsta dijagnostike ne može se obaviti daljinski ili putem softvera. Obučeni tehničar mora fizički provjeriti uređaj.

Problem 4: Prijem mobilne mreže Google Pixel nestaje sam od sebe

Pozdrav, imam problem s mojim Google Pixel. Imam MetroPCS kao moj davatelj usluga i nikad nisam imao ovaj problem do danas. Kao i obično, budim se svako jutro kako bih provjerio imam li poruka. Ja ga uključim i sve izgleda u redu, podaci su u redu, sve radi. Nakon otprilike jedne minute, moj prijem stanica jednostavno nestaje. U sekundi sam spojen na 4G LTE sljedeći, nema nikakvog prijema.

Pokušao sam mekano resetiranje mog telefona, kao i provjeru SIM kartice i ne mogu pronaći popravak problema. Ako biste mogli što prije pomoći, jako bih vam zahvalan. - Jarrett

Rješenje: Bok Jarrett. Vaš problem može biti uzrokovan bugom unutar samog uređaja ili nečim što ne možete kontrolirati, kao što je problem s vašom mrežom. Ako je riječ o problemu s uređajem, onda vam može pomoći uobičajena doza rješavanja problema softvera kao što je ponovno pokretanje na siguran način i vraćanje na tvorničke postavke.

Najlakši način da utvrdite je li riječ o mrežnom problemu jest umetnuti SIM karticu u drugi metroPCS telefon. Pretpostavljamo naravno da imate GSM uređaj. Ako koristite CDMA telefon, odmah kontaktirajte svog operatera i pustite ih da identificiraju gdje je problem. Moguće je da postoji problem s njihovom uslugom tijekom određenih sati u vašem području pa je razgovor s njima nužan.

Ako sumnjate da je problem u samom telefonu, razmislite o tvorničkom resetiranju prije nego što pozovete metroPCS. Pogledajte gore navedene korake o tvorničkom resetiranju uređaja.