Google Nexus 5 Uobičajeni problemi i rješenja [1. dio]

Google Nexus 5 je vjerojatno Android telefon koji je dobivanje puno podrške ovih dana, ali ovaj post će dostaviti za potrebe vlasnika koji nisu toliko pamet kad je u pitanju ins i outs njihov telefon. Ovo je samo prvi dio serije tako da možete očekivati ​​da ćete čitati mnogo postova o Nexus 5 problemima u sljedećim danima.

Ako posjedujete ovaj telefon i imate nekih problema s njim, pokušajte pregledati post i provjerite je li problem već riješen. Ako ne, onda nas kontaktiramo. Možete voljeti našu Facebook stranicu da biste dobili ažuriranja putem vaše omiljene društvene mreže, pratite nas na našoj Google Plus zajednici, pretplatili se na naš newsletter ili nam pošaljite e-poštu na [email protected].

GN5 ima problema s povezivanjem na Wi-Fi

Problem : Bok, moj Google Nexus 5 ne može se povezati s Wi-Fi vezom, a kada se to dogodi, još uvijek ne mogu pregledavati web. Evo što se zapravo događa, kada se spojim na Wi-Fi, svoju mrežu kod kuće, moj telefon mi stalno govori 'Dobivanje IP adrese', a onda bi rekao 'Zapamćen' nakon što bi rekao 'Odspojen', a zatim se vratio u 'Dobivanje'. IP adresa 'i ciklus se ponavlja iznova i iznova. Na kraju, nakon nekoliko minuta pokušaja i ponovnog pokušaja postupka, telefon će izgovoriti "Connected" i Wi-Fi ikona pojavljuje se na traci obavijesti. Problem je u tome što nakon toga još uvijek ne mogu pregledavati web. Tada je prošlo nekoliko minuta, telefon će ponovno izgovoriti 'Disconnected'. Pomozi mi, molim te ... Što da radim?

Odgovor : Prije svega, želim da isključite telefon i pokrenete oporavak. Odatle obrišite particiju predmemorije i normalno pokrenite sustav kako biste telefonu dali novi početak. Otvorite Wi-Fi postavke i 'Zaboravi' mrežu na koju se povezujete i isključite Wi-Fi. Ponovno uključite Wi-Fi i pustite ga da ponovno traži dostupne mreže. Povežite se s mrežom i promatrajte da li se isti problem događa. Ako se to dogodi, postavite fokus na mrežne uređaje kao što su usmjerivač ili modem.

Isključite modem ili usmjerivač iz izvora napajanja na otprilike jednu minutu. Na telefonu isključite Wi-Fi. Ponovno uključite usmjerivač i pričekajte najmanje 2 minute, a zatim na telefon ponovno uključite Wi-Fi. Nakon otkrivanja, povežite se s mrežom da biste vidjeli je li problem i dalje prisutan. Ako se to dogodi, neka se prijenosno računalo poveže s vašom Wi-Fi mrežom samo kako bi provjerilo može li se jednostavno povezati s njom i nakon toga pregledavati web. Ako se prijenosno računalo može dobro povezati, telefon ima problem. Međutim, da biste to potvrdili, pokušajte se putem telefona povezati s drugim mrežama kako biste vidjeli možete li.

Ako ne možete riješiti taj problem, možete ga dovesti u trgovinu u kojoj ste je kupili i provjeriti je li to temeljito ili možete kontaktirati Play Store podršku.

Loš prijem stanica na Nexusu 5

Problem : Ne znam je li to uobičajen problem ili ako se za nekoliko tjedana popravi ili popravi, ali Nexus 5 samo dobiva slab prijem signala ovdje u okrugu Orange, CA. U početku je imao dobar prijem stanica, ali čini se da signal blijedi. Ipak, još uvijek mogu primati poruke, ali ponekad dolaze kasno. Vrlo je neugodno da ne spominjem da se ne mogu osloniti na poruke u stvarnom vremenu. Imate li neke prijedloge?

Odgovor : Mnogi bi rekli da Google Nexus 5 ima problema sa svojim radio uređajima, ali još više bi reklo da telefon dobro radi. Prijem signala zapravo varira od mjesta do mjesta i to je jedan od čimbenika koji ne možemo kontrolirati ili učiniti. Rekli ste, međutim, da je u početku vaš telefon dobivao dobar signal pa bi moglo biti da je to samo manji softverski problem. Pokušajte provjeriti dostupnost ažuriranja za svoj telefon, preuzmite je i instalirajte ako postoji.

U ovom trenutku, ja bih pretpostaviti da koristite stock firmware, jer ako ne, onda nismo na istoj stranici ovdje. Uvijek postoje mogućnosti da prilagođeni ROM-ovi imaju problema. Ne pokušavam diskreditirati razvojne programere trećih strana jer imam puno prijatelja u XDA Developers. Sada, ako na uređaju niste bljeskali nijedan prilagođeni firmver, pokušajte obrisati particiju predmemorije i izvršiti tvornički reset. To su stvari koje možete učiniti prije nego što vaš telefon provjeri tehničar ili zamijeni vaš davatelj usluga.

Mrtvi pikseli na zaslonu

Problem : to je šteta, ali vjerujem da moj novi Google Nexus 5 ima mrtve piksele na zaslonu. Ne znam što da radim, pa trebam tvoju pomoć. Što da napravim? Može li to popraviti muškarac za popravak mobitela? Ili je to čak i najbolja stvar koju treba učiniti sada?

Odgovor : To je potpuno novi telefon i ako bi bio moj, vodio bih rat ako ga moj pružatelj ne zamijeni. Ono što hoću reći je da bi trebao dobiti ono što si platio. Ako telefon nosi bilo koji davatelj usluga, rado bi ga zamijeniti novom jedinicom. Ako ste ga kupili bez ugovora, trebali biste se obratiti Googleu i zamijeniti ga bez postavljenih pitanja. Ovdje je link za podršku za Play Store.

Nema pogreške SIM kartice na Nexusu 5

Problem : Odlučio sam ostaviti svog pružatelja usluga i imam novu Koodo SIM karticu, koju sam stavio na svoj nakon što sam uklonio svoju originalnu SIM karticu. Sada na svom telefonu dobivam poruku o pogrešci "Nema SIM kartice - samo pozivi u hitnim slučajevima", pa čak i ako sam umetnuo svoju originalnu SIM karticu, više je neće čitati. Imate li neke ideje kako riješiti ovaj problem? Pomozi mi molim te…

Odgovor : Vi znate da bi vam proizvođači savjetovali da napravite Factory Reset tijekom SIM prekidača, ali to nije stvarno potrebno za neke telefone, ali barem morate isključiti telefon kada prebacite SIM kartice. Stoga isključite telefon i umetnite novu Koodo SIM karticu. Provjerite jeste li pravilno umetnuli SIM karticu. Zatim normalno pokrenite svoj Nexus 5. \ t GSM Nexus 5s zapravo nema problema sa SIM prekidačem sve dok ga isključujete tijekom stvarnog prekidača. Sada, s umetnutom Koodo SIM karticom, trebate postaviti nove APN postavke za vaš telefon. Te će vam informacije možda trebati: Kako mogu postaviti podatke na telefon koji nije iz tvrtke Koodo?

Nexus 5 ima plavu lampicu upozorenja koja treperi

Problem : Ovdje sam na gubitku, pa mi treba vaša pomoć. Moj Nexus 5 ima plavu LED lampicu. Pokušao je provjeriti područje za obavijesti, ali tamo nije bilo ničega. Imam Light Flow Lite instaliran na moj telefon tako da sam provjerio sve što postoji, ali ne mogu naći ništa što bi ga moglo uzrokovati. Morao sam ponovno pokrenuti telefon kako bi ugasio svjetlo. Ali to mi se stalno događa. Pomozi mi molim te.

Odgovor : Smanjimo problem. Najprije deinstalirajte Light Flow Lite. Mnogi vlasnici Nexusa 5 naišli su na ovaj problem zbog aplikacije ili, barem, s ovom aplikacijom instaliranom na telefonu. Kada se Light Flow Lite deinstalira, idite na Postavke> Zaslon> Isključi Pulse Notification. Ponovno pokrenite telefon. Ponovno uključite Obavijest o impulsu. To bi trebalo riješiti vaš problem, inače potražite pomoć svog davatelja usluga ili Googlea.

Nije moguće pronaći preuzete zvukove zvona

Problem : Dakle, na računu na Google disku spremljene su melodije koje sam preuzela u mapu zvona na Google Nexusu 5. Problem je u tome što kad postavim zvuk zvona i pronađem one koje sam preuzela, ne mogu se pronaći. Ne znam što sam učinio krivo, ali znam spremanje zvona u mapu zvona će one datoteke vidljive kad sam postaviti moje melodije zvona. Ljudi, znam da morate imati nekih načina oko ovog problema. Pomozi mi molim te.

Odgovor : Nisam baš siguran je li riječ o bugu ili ako stvarno radi na taj način, ali osobno sam se susreo s tim problemom prije. Da biste riješili taj problem, evo što trebate učiniti:

  1. Pokrenite klijent Google diska.
  2. U odjeljku Postavke pronađite Enable Encryption.
  3. Nakon što ga pronađete, poništite potvrdni okvir pored Omogući šifriranje. Na taj način će datoteke Google diska moći čitati aplikacije i usluge koje će ih koristiti.

Prvi postupak će zapravo riješiti problem za vas, ali ja ću vam dati još jedno rješenje za slučaj da prvi ne uspije.

  1. Preuzmite prilagođene zvukove zvona na računalo.
  2. Povežite svoj Google Nexus 5 s računalom.
  3. Kopirajte prilagođene zvukove zvona u mapu zvona u telefonu.

To bi trebalo učiniti. Ovaj postupak će ukloniti enkripciju s datoteka koje dopuštaju telefonu da ih detektira za korištenje u sistemskim uslugama.

Pokreće se program za pokretanje aplikacija

Problem : U redu, imam vrlo jednostavan problem koji se može riješiti jednostavnim brisanjem predmemorije i podataka jer je to vrsta 'tvornički reset' za aplikacije. Prije Android 4.4 KitKat ažuriranja, mogu samo otići u Postavke i odabrati Android Pokretač s popisa i odatle mogu obrisati predmemoriju i podatke. Sada s instaliranim programom Experience Launcher, ne mogu to više raditi jer su opcije onemogućene.

Odgovor : To zapravo možete i dalje činiti na neki drugi način, jer je Google Experience Launcher sada dio aplikacije Google Search. Dakle, umjesto da pokušate očistiti predmemoriju i podatke Pokretača iskustva, koje ne možete usput, pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke Google pretraživanja.

U slučaju da problem i dalje traje, ne preostaje vam nijedna druga mogućnost nego obaviti tvornički reset kako biste vratili telefon u izvorne postavke. Ako želite riješiti taj problem bez ponovnog postavljanja na tvorničke postavke, upotrijebite pokretače trećih strana.

Widgeti se ne ažuriraju, MMS poruke kasne

Problem : Postoje widgeti koji se stalno ažuriraju, a postoje i oni koji nisu. Ne govorim o ažuriranjima koja udaraju aplikacije na sljedeću verziju, ali ažuriranja podataka kao što su RSS feedovi itd. Međutim, widgeti na mom telefonu, Google Nexus 5, nisu ažurirani onako kako bi trebali biti ili kao oni do. Pokušao sam provjeriti svoj telefon za moguće nadogradnje verzije, ali sve imaju trenutnu verziju. Također, ponekad su MMS poruke od dva do tri sata odgođene. To je stvarno, ali problem je što ne znam kako riješiti te probleme.

Odgovor : Na temelju vaših riječi, čini mi se da je ovo mrežni problem i ne govorim o Wi-Fi mreži već o mobilnoj mreži. Widgeti koji izvlače podatke sa svojih poslužitelja trebaju stabilnu i aktivnu internetsku vezu do trenutka kada povuku ažuriranja na vaš telefon. Ako veza mobilne mreže nije dostupna, widgeti nikada neće prestati pokušavati doći do svojih poslužitelja dok internetska veza ne postane dostupna. Programčići poput ovog mogu povući ažuriranja putem mobilne mreže ili Wi-Fi mreže. Međutim, MMS porukama je potrebna samo mobilna mreža. Budući da nailazite na ove različite, ali povezane probleme, siguran sam da vaša mobilna mreža ima nekih problema.

Pokušajte pratiti korištenje RAM-a svog telefona i minimizirati ga što je više moguće. Neke usluge automatski isključuju sustav kada korisnik pokrene aplikacije i nema dovoljno memorije - ukratko, neke usluge moraju popustiti. Nažalost, usluge koje upravljaju mobilnom mrežom i povezivanjem su one koje bi bile prisilno zatvorene jer telefon i dalje može funkcionirati bez njihovog pokretanja. Barem je to logika ili grubo objašnjenje zašto bi mobilna mreža mogla biti prekinuta čak i ako su radio uređaji uključeni.

Nexus 5 postaje vruć nakon nekoliko minuta korištenja

Problem : Razumijem da će vrhunski pametni telefoni emitirati toplinu kada se koriste, ali moj GNex 5 se samo brže zagrijava. Nakon nekoliko minuta igranja, telefon se neuobičajeno zagrijava. Mislim, koristio sam Nexus 4 i svirao sam iste igre, ali nikad se nije zagrijavao kao onaj koji sada imam. Također sam koristio Galaxy S4 i zagrijavao se brže od Nexusa 4, ali ne tako brzo kao moj GN5. Ukratko, moj uređaj postaje vruć čak i ako se koristi na prosječnoj razini za vrlo kratko vrijeme. Možete li mi savjetovati što učiniti kako bi smanjili problem grijanja? Što trebam učiniti?

Odgovor : Većinu vremena problem pregrijavanja s pametnim telefonima popraćen je bržim ispuštanjem baterija. Ali nadam se da to nije slučaj na vašem Nexusu 5. Ovo pitanje može biti vrlo jednostavno ili komplicirano, ovisno o tome što ga je uzrokovalo. Ako se radi o bateriji koja uzrokuje pregrijavanje, preporučujem da nazovete svog davatelja usluga ili Google i odmah ga zamijenite. Problem je u tome što nam je gotovo nemoguće utvrditi je li to akumulator koji ga uzrokuje, zar ne?

Ako je ovo moj telefon, evo što ću učiniti kako bih riješio problem ili barem odredio problem:

  1. Zatvorite sve aplikacije koje se izvode u pozadini.
  2. Postavite svjetlinu zaslona na punu vrijednost.
  3. Pokrenite što je moguće više "laganih" aplikacija i promatrajte ako se telefon brzo zagrije. Light aplikacije zapravo ne guraju telefon do ruba pa ne možemo očekivati ​​da će se uređaj toliko zagrijati, ali ako se to dogodi, to je hardverski problem nego bilo što drugo.
  4. Ako se telefon ne zagrije s laganim aplikacijama, pokrenite što je moguće više teških aplikacija. To su aplikacije koje zahtijevaju stalnu internetsku vezu za povlačenje podataka s mrežnih poslužitelja. Također uključuju igre koje ne zahtijevaju visoku učinkovitost GPU-a. Telefon se može malo zagrijati s tim aplikacijama. Na vama je da odredite "vrućinu" koja je normalna i nije. Ako se Nexus 5 normalno zagrijava s teškim aplikacijama, nema problema.
  5. Sada pokrenite zahtjevne aplikacije. To su igre koje zahtijevaju visoke grafičke performanse kako bi ispravno funkcionirale. Očekuje se da će se telefon intenzivno zagrijati nakon sati korištenja, ali ako se uređaj zagrije za nekoliko minuta neuobičajeno, problem s pregrijavanjem može uzrokovati CPU. Inače, GPU Nexus 5, Adreno 330, integriran je u CPU pa ako se problem s pregrijavanjem dogodi kada su aplikacije koje zahtijevaju visoku grafiku u uporabi, GPU može imati problema.

Ne mogu dovoljno naglasiti opasnost od telefona koji se obično pregrijeva pa je potrebno što prije zamijeniti vaš uređaj davatelju usluga ili Googleu. Također, ne koristite telefon dok se puni.

Fotoaparat Nexus 5 ruši

Problem : "Nažalost, kamera je prestala." To je točno poruka o pogrešci koju dobijem kad pokrenem fotoaparat na svom Nexusu 5. Veoma sam razočaran jer je sve radilo dan prije nego što je sve bilo iznenada bez ikakvog razloga. taj se problem događa. Pokušao sam pretražiti web kako bi pronašao moguća rješenja, ali ga ne mogu pronaći. Ja bih bio tako zahvalan ako vi momci mogu pružiti mi rješenje za ovaj problem. Hvala.

Odgovor : Očigledno je to problem s kamerom, ili problem s hardverom ili softverom. Kada dođe do takvog problema, gotovo smo u iskušenju da pomislimo da je to senzor kamere ili aplikacija kamere koja uzrokuje problem, ali većinu vremena nije.

Prvo što trebate pokušati je pronaći aplikacije trećih strana koje su, u svakom slučaju, usluge fotoaparata. Primjeri tih aplikacija su Light Flow, koji koristi LED; Google Goggles koji pomoću senzora kamere skenira slike i povezuje se s poslužiteljima kako bi dohvatio informacije o tome što se nalazi na slici; čitači crtičnih kodova koji pomoću senzora kamere skeniraju bar kodove i dohvaćaju određene informacije o stavci. Ako imate neku od ovih aplikacija, deinstalirajte ih i promatrajte ako se telefon i dalje pojavljuje na istoj poruci o pogrešci.

Osim toga, možda ćete htjeti izbrisati predmemoriju i podatke fotoaparata iz upravitelja aplikacija, a ako sve ostalo ne uspije, resetiranje tvornice je vaše posljednje utočište.