Aplikacija Google Kalendar ne sinkronizira se ispravno na Galaxy Note 5, druga pitanja

Neki # GalaxyNote5 korisnici naišli su na probleme pri sinkronizaciji nakon ažuriranja na Android Marshmallow pa smatramo prikladnim objaviti primjer u ovom postu. Mogu postojati i drugi razlozi za sinkronizaciju, ali želimo biti sigurni da se određeni slučaj ovdje ispravno rješava. Nadamo se da su naša predložena rješenja korisna.

U nastavku se nalaze druga pitanja koja su danas obuhvaćena ovim materijalom:

  1. Nije moguće instalirati Knox na Galaxy Note 5 | Galaxy Note 5 postaje kompromitirana
  2. Aplikacija Google kalendar ne može se pravilno sinkronizirati na Galaxy Note 5
  3. Kako popraviti Galaxy Note 5 zaslon pitanje nakon što je pao
  4. Galaxy Note 5 ima problema s primanjem poziva i tekstualnih poruka
  5. Internetska veza s prekidima pada na Galaxy Note 5 nakon ažuriranja Marshmallowa OK Google ne radi ispravno nakon što je Galaxy Note 5 ažuriran na Marshmallow

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Nije moguće instalirati Knox na Galaxy Note 5 | Galaxy Note 5 postaje kompromitirana

Nije moguće instalirati Knox na telefon. moj je telefon ugrožen. moram tvornički resetirati telefon najmanje 3 puta dnevno. svaki put napravim novi Google račun. mojoj sigurnosti za xfinity rečeno je da je moja kućna mreža ugrožena. Isključio moj modem i onda se to ponovilo prije 2 tjedna pa sam se samo okrenuo i otkazao usluge. Ova stvar je na našim telefonima i ne može se riješiti.

Pokušao sve vrste antivirusnih - Norton, Malwarebytes, Avast, AVG. Sada u slijepoj ulici. Pokušao sam FingerSecurity aplikaciju. Pomoglo je nekoliko dana, a onda je moj Gmail kompromitiran i odatle je sve krenulo nizbrdo. Aany savjet bi bilo dobrodošlo.

Koristim e-poštu svog zaručnika za ovu e-poštu. Hvala ti. - Daniela

Rješenje: Bok Daniela. Knox je vlasnička aplikacija tvrtke Samsung i nude podršku za nju. Molimo Vas da ih kontaktirate na www.samsungknox.com/hr/kontakt za izravnu pomoć.

Zabrinutost za sigurnost telefona može biti posljedica instalirane aplikacije treće strane ili prilagođenog ROM-a koji koristite. Poznati virusi se u ovom trenutku obično prenose putem aplikacija ili prilagođavanjem softvera, tako da je vaš prvi zadatak vidjeti što će se dogoditi ako izvršite novu tvorničku ponovnu postavku bez instaliranja bilo čega. Znamo da ste učinili više tvorničkih resetova, ali su možda svi bili beskorisni ako ste nakon toga instalirali iste skupove aplikacija.

Sada želite napraviti tvornički reset putem izbornika za oporavak. Ako ste vraćali na tvorničke postavke putem postavki, preskočite ga za sada i slijedite korake u nastavku:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
  • Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  • Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  • Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Kada je uređaj tvornički resetiran, neka radi 24 sata bez ikakvih aplikacija treće strane. Ne znamo kako utvrđujete da je vaš telefon ugrožen, ali samo pokušajte promatrati uređaj da biste vidjeli promjene. Ako je sve dobro bez aplikacija, to je potvrda našeg slutnja. Budući da ne postoji točan način kako prepoznati prekršiteljsku aplikaciju, pokušajte ga eliminirati da biste je odredili.

Također, imajte na umu da ukorjenjivanje ili instaliranje prilagođenog ROM-a potencijalno može otvoriti telefon sigurnosnim rizicima. Ako ste prije ukorijenili ili prilagodili firmver uređaja, pokušajte se vratiti na softver za zalihu i vidjeti da li to pomaže. Ako vam se čini da ništa ne funkcionira, razmislite o zamjeni telefona.

Problem # 2: aplikacija Google Kalendar ne sinkronizira se ispravno na Galaxy Note 5

Aplikacija Google kalendar se ne sinkronizira ispravno (niti je zadani Samsung kalendar niti poslovni kalendar (besplatno)). Rezerviram sastanak s kolegama pomoću Gmail računa na radnoj površini. Sastanak je prihvaćen i pojavljuje se u kalendarima mojih kolega. Ona ostaje u mom Google kalendaru online međutim ne pojavljuje se u mom Google Kalendar App.

Da, izbrisala sam predmemoriju, deinstalirala, ponovno instalirala, deaktivirala i ponovno aktivirala sinkronizaciju. To se događa već više od mjesec dana. To je sada "pogled" u mojoj aplikaciji jer mogu vidjeti druge događaje u svom kalendaru (Događaji), ali ne sve. A ako premjestim događaj na mreži on se ne sinkronizira na telefonu. Podaci i Wi-Fi kako rade, Gmail radi, nešto se pojavljuje "Stuck" samo na mom Gmail računu između desktop / cloud i telefona. Pozdravite svu pomoć! HVALA VAM. - Rob

Rješenje: Hi Rob. Prve dvije stvari koje želite učiniti imaju neke veze s vašim Google kalendarom. Da biste započeli, provjerite je li kalendar omogućen na aplikaciji Google kalendar (na telefonu) slijedeći ove korake:

  • Otvorite aplikaciju Google kalendar.
  • U gornjem lijevom kutu dodirnite ikonu Izbornika (onu s tri horizontalne linije).
  • S lijeve strane imena kalendara provjerite je li okvir označen. Ako se boja vidi samo na rubu okvira, dodirnite okvir da biste prikazali taj kalendar.

Sljedeća stvar koju želite je provjeriti da li se događaj koji ste stvorili zapravo prikazuje kada odete na calendar.google.com.

  • Otvorite aplikaciju Google kalendar.
  • U donjem desnom dijelu dodirnite Novi događaj Napravi novi gumb.
  • Pokraj ikone kalendara događaja provjerite je li u njoj navedeno Događaji. Ako ne vidite događaje, dodirnite ikonu kalendara događaja da biste se prebacili na ispravan kalendar.

Nakon što se pobrinete za ove dvije osnovne stvari, razmislite o brisanju particije predmemorije telefona kako biste osigurali da predmemorija sustava nije oštećena ili zastarjela.

Samo slijedite ove korake:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
  • Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  • Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
  • Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  • Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Ako brisanje particije predmemorije neće riješiti problem sinkronizacije, razmislite o brisanju telefona putem tvorničke postavke (gore navedene korake).

Problem # 3: Kako popraviti Galaxy Note 5 zaslon nakon što je pao

Čitao sam članak na vašoj web-lokaciji o nekome tko je spustio telefon sa stola u blagovaonici, a zaslon je počeo imati problema. Imam isti problem (iako sam hodao kada je skliznuo iz mog stog stvari), ali imam Note 5, a ne S5.

Zaslon sada uglavnom ne radi, iako je tu i tamo nekoliko trenutaka života, uglavnom na vrhu gdje će se pojaviti, ali to zapravo ne funkcionira. Moja supruga uspjela ga je ponovno pokrenuti, ali još bolje. Još uvijek funkcionira… je uspio snimiti sliku (pod pretpostavkom da se temelji na zvuku snimanja), još uvijek zvoni kad se zove (ne može odgovoriti, ali za bluetooth, koji se još uvijek spaja na moj auto). Dio zaslona je izobličen kada je uključen i ništa nije prava boja.

S obzirom na “zapečaćeni” slučaj, nisam siguran kako ga ubiti ili istražiti postoji li u njemu samo nedostajuća žica ili slično, ili ako je zaslon stvarno mrtav.

Mislite li da trebam novi zaslon? Mislite da se može popraviti? Postoji li način da ga otvorim i provjerim?

Hvala na pomoći koju možete dati! - D Bradley

Rješenje: Bok D Bradley. Ako zaslon iznenada prestane normalno raditi nakon što je telefon pao, to je znak da postoji ozbiljan problem s hardverom. Poput oštećenja vodom ili tekućinom, ispuštanje elektroničkog uređaja može dovesti do svih vrsta problema. U većini slučajeva pad možda neće rezultirati ništa loše, ali za neke nesretne, najčešći problem nakon toga uključuje zaslon. Znat ćete samo u čemu je problem kada se simptomi počnu pojavljivati. U vašem slučaju, problem je najvjerojatnije zbog slomljenog LCD-a, malog monitora koji prikazuje slike.

Iako smo u ovom postu dali jednostavna rješenja, možda nisu baš rješenja za vaš uređaj. Vašu bilješku 5 morate otvoriti kako bi se mogla izvršiti pravilna dijagnostika. Ako u vašoj blizini postoji servisna radionica tvrtke Samsung, provjerite jeste li im omogućili provjeru vašeg telefona. Povlačenje telefona predstavlja zlouporabu korisnika, tako da jamstvo telefona u ovom trenutku više ne vrijedi. Ipak, preporučujemo da dopustite Samsungu da provjeri uređaj umjesto trgovine treće strane kako bi jamčio razlučivost. Uređaj sada treba novi zaslon, što znači da ćete morati uložiti nekoliko stotina dolara za dijelove i naknadu za popravak.

Ako želite sami otvoriti telefon, ljubazno potražite online resurse za svoj vodič o tome što učiniti. Naš blog ne pruža detaljne upute za dijagnostiku i popravak hardvera.

Problem # 4: Galaxy Note 5 ima problema s primanjem poziva i tekstualnih poruka

Kupio sam telefon u prosincu prošle godine i od početka sam imao problema s primanjem poziva i kasnim primanjem tekstualnih poruka. Bio sam u stalnom kontaktu s AT&T i njihov odgovor je da signal ne može doći do ove lokacije. Moja je rezidencija gradska kuća i provjerio sam s drugim stanovnicima koji imaju isti telefon i nemaju taj problem. Razmatranje AT & T-a nema smisla jer je njihov toranj udaljen samo 2 bloka. Zamijenili su moj telefon 5 puta i još uvijek problem nije riješen, stoga moram utvrditi je li to problem s samim telefonom. Moja situacija zahtijeva da imam telefon na poslu jer sam trenutno nezaposlen i već sam propustio važne pozive u vezi razgovora o zapošljavanju. Vaša pomoć će biti vrlo cijenjena u rješavanju ovog problema. - Ben

Rješenje: Bok Ben. Ako se isti problem dogodi na 5 telefona, to jasno pokazuje da je problem možda nastao zbog nečeg drugog osim samog telefona. Ostali aspekti koje želite provjeriti uključuju SIM karticu, vaše aplikacije, moguće izvore smetnji signala i prekide u radu mreže.

Pokušajte s drugom SIM karticom

Jeste li pokušali s drugom SIM karticom? Ako niste, to je dobar prvi korak. Pokušajte umetnuti drugu AT&T SIM karticu na telefon da biste vidjeli razliku. Ili možete pitati AT&T za drugu SIM karticu u slučaju da je trenutni problem koji koristite.

Pokretanje u sigurnom načinu rada

Da biste provjerili je li neka od vaših aplikacija kriva, pokrenite telefon u sigurnom načinu rada slijedeći korake u nastavku:

  • Isključite uređaj.
  • Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  • Kada se na zaslonu pojavi "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku Napajanje.
  • Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  • Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  • Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Dok ste u ovom načinu, sve aplikacije koje ste dodali nakon početnog postavljanja neće se pokrenuti. Ako se problem ne dogodi dok je siguran način omogućen, počnite deinstalirati aplikacije dok se problem ne ukloni.

Provjerite moguće smetnje signala

Jedan od najboljih pokazatelja da li dobivate dobru bežičnu uslugu jest provjera signalnih traka na vašem telefonu. Budući da niste spomenuli koliko su jaki signali koje dobivate telefonom, pobrinite se da svo vrijeme miješate smetnje oko sebe. Ako vaš telefon uopće dobiva signalnu šipku ili ne, to će vam reći da vaše područje ima slab prijem. Ova situacija se ne može riješiti rješavanjem bilo kakvih problema s telefonom. Morate raditi s vašim prijevoznikom kako biste poboljšali signal kada ste unutar ili izvan zgrade.

Isto vrijedi i ako postoje prekidi u radu mreže koji bi mogli utjecati na vaše područje. Pobrinite se da razgovarate s vašim prijevoznikom kako poboljšati svoju situaciju.

Problem # 5: Internetska veza povremeno pada na Galaxy Note 5 nakon ažuriranja Marshmallowa OK Google ne radi ispravno nakon što je Galaxy Note 5 ažuriran na Marshmallow

Bok Ja sam izvijestio prije i mislio da je fiksna, s ažuriranjem softvera za bugove nakon marshmallow ažuriranja, ali samo privremeno ih popravio.

Kada koristim "ok Google", on se učitava na izvanmrežni zaslon, kaže offline, pokušaj ponovo pa moram ponoviti ono što tražim dvaput. Tada s vremena na vrijeme ću biti na Facebooku ili Webu i to će biti u redu i onda svi idu na klik na nešto drugo i mala crna kutija će se pojaviti na dnu govoreći izgubljena veza i logotip postavki.

Tako da ću morati brzo uključiti i isključiti svoj telefon u načinu rada u zrakoplovu kako bih nastavio. Napravio sam cijeli soft reset, cache stvar. No, prvi put sam to resetirao jer je moj telefon imao 3 različite teme zaglavljene na njemu od ažuriranja. tako da moram koristiti jednu temu, i ne mogu koristiti zadanu temu, jer nakon oko 1 do 2 min moj telefon će se vratiti i početi back up s 3 teme. Čak i sada, nakon što sam ih izbrisao, još uvijek se pojavljuju kada se telefon isključi.

Tako sam zaglavi koristeći zatvarajuće ide temu na zadani simbol simbola. Ne želim tvornički resetirati moj telefon koji ne radim jer ne želim izgubiti svoju glazbu i ponovno preuzeti sve moje aplikacije.

Nažalost ja sam skakanje okolo, ali sam primijetio da su problemi s vezom vratio od ažuriranja kada sam mekana resetirati pokušati i jasne teme .. bilo koja pomoć na bilo koji od mojih problema bi bilo mnogo poštovati! Molim. I otprilike. - Micah

Rješenje: Bok Micah. Jedina učinkovita rješenja koja smo do sada znali u rješavanju problema s ažuriranjem Marshmallowa uključuju brisanje particije predmemorije i vraćanje na tvorničke postavke (gore navedene korake). Ove dvije su također jedine stvari koje možete učiniti na svom kraju kako biste pokušali popraviti probleme vezane uz firmware. Znamo kako će vrijeme koje je potrebno za ponovno postavljanje nakon tvorničkog resetiranja, ali je vaš zadnji snimak moguće rezolucije.

Imajte na umu da problemi koje trenutno imate mogu biti uzrokovani loše izgrađenom aplikacijom treće strane ili aplikacijom koja nije dizajnirana za prikazivanje s Marshmallowom. Pokretanje takve aplikacije može stvoriti sukob s operativnim sustavom. Preporučeni prvi korak je vraćanje na tvorničke postavke i promatranje funkcioniranja telefona bez instaliranih aplikacija. Ako se problem vrati nakon instaliranja aplikacija, to bi vam trebalo dati ideju da Marshmallow nije kriv.