Galaxy S9 se neće pokrenuti nakon instalacije ažuriranja sustava, nastavlja ponovno pokretanje kada se SD kartica montira

Dobro došli u drugi članak o rješavanju problema za GalaxyS9 za taj dan. Ovaj post će odgovoriti na neka pitanja koja su prijavili neki korisnici S9 nakon instalacije najnovijeg ažuriranja za Android Oreo. Ako imate svoj problem na S9, svakako provjerite ovaj post za rješenja. Ili nas možete kontaktirati kako bismo mogli pronaći rješenja za njih i objaviti ih na našem blogu.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S9 se neće pokrenuti nakon instalacije ažuriranja sustava

Ive 'pokušao to preuzimanje datoteka najnovije ažuriranje 4 puta sada i to dobiva na 30%, a zatim dolazi s ERROR! sa žutim trokutom i znakom uskličnika u sredini, zatim malog androida s x-om za oči. Prošao sam kroz sve savjete za rješavanje problema, i čini se da ništa ne funkcionira, pa sam čak i izvršio vraćanje na tvorničke postavke svog telefona koje je rekao vodič za rješavanje problema. Ugoditi pomoć, Imao sam samo ovaj telefon za par mjeseci i nikada nisam imao ovaj problem prije danas. - Jennifer Uccardi

Rješenje: Bok Jennifer. Ako je vaš telefon radio ispravno prije nego što ste ga instalirali, razlog zbog kojeg se više ne pokreće mora imati veze sa svojim bootloader-om ili firmware-om. Bootloader je poseban softver koji priprema sve potrebne stvari kako bi Android mogao raditi. Drugim riječima, to je kod koji nije nužno dio operativnog sustava, ali je sastavni dio cijelog sustava. Ponekad se bootloader može oštetiti tijekom ažuriranja, posebno ako korisnik prekine instalaciju ponovnim pokretanjem ili isključivanjem uređaja. Neka instalacija ažuriranja može potrajati nekoliko sati, ovisno o broju aplikacija i uređaja pa nije neuobičajeno da nestrpljivi korisnici pogrešno isključe svoj telefon. To je veliki ne-ne i jedan od najsigurnijih načina da se ubije uređaj. U drugim slučajevima, napredak instalacije može biti prekinut jer korisnik nije uspio napuniti telefon prije izvršavanja ažuriranja. Ako se nešto od navedenog dogodilo tijekom ažuriranja, možete ili nećete moći riješiti problem.

Drugi razlog zašto se vaš telefon više ne pokreće je oštećeni firmver ili operativni sustav Android. Kao i bootloader, Android se može oštetiti ako namjerno ili nenamjerno prekinete instalaciju ažuriranja.

Ponovno zapalite bootloader i / ili firmware na skladište

Da biste provjerili možete li riješiti problem na svom kraju, možete pokušati ponovno ispaliti bootloader i / ili firmware. Treperenje je pojam koji se koristi za ručno instaliranje bootloader-a ili firmware-a, za razliku od toga da uređaj to učini sam, poput preuzimanja i instaliranja ažuriranja putem interneta (OTA ažuriranje). Treperenje nije za svakoga i zahtijeva određenu razinu kompjuterskih i Android vještina. Ne preporučuje se većini Android korisnika jer je to rizično i može potencijalno oštetiti uređaj zauvijek. Ona također uključuje i određenu količinu istraživanja poput traženja vodiča i firmware-a.

U našem blogu obično ne nudimo bljeskalice koje mogu varirati ovisno o modelu telefona. Ako ga želite isprobati, predlažemo da započnete istraživanje tako da odete na XDA Developers Forum i zamolite neke korisnike za ispravan način bljeskanja telefona. Kao što smo rekli, bljeskanje je rizično pa budite sigurni da ste spremni prihvatiti činjenicu da vaš telefon može umrijeti u tom procesu. Općenito gledano, većina pažljivih korisnika to čini uspješno tako da je vaš izbor. Samo zapamtite, vaš cilj u tome je instalirati zalihu ili službeni Samsung- ili Carrier-ov softver na vaš uređaj, po mogućnosti originalnu verziju firmvera koja je isporučena s vašim telefonom.

Dobijte stručnu pomoć

Najlakši način da riješite svoj problem i dalje je na putu tvrtke Samsung. Samo odnesite uređaj u lokalni servisni centar tvrtke Samsung i pustite ih da rade s ostalima. To može ili ne mora biti plaćeno popravljanje, ovisno o trenutnom stanju vašeg telefona. Oni će najvjerojatnije završiti ponovno treperi uređaj s stock firmware, ali barem ćete znati da je obučeno osoblje radi posao za vas.

Problem # 2: Galaxy S9 se ponovno pokreće kada se SD kartica montira

Imam Samsung S9 koji je ažuriran na Android 8 Oreo na 23. lipnja 2018. Od instalacije telefon stalno se ponovno pokreće pa sam očistiti predmemoriju i također ukloniti puno aplikacija, ali nema nedostatak prostora. trenutno 30 GB na internoj pohrani i 68 GB na SD kartici. Međutim, kada je SD kartica demontirana telefon je u redu apsolutno bez stalnog ponovnog pokretanja. čim se kartica ponovno montira, problem se ponovno pojavljuje. Imam instaliranu Samsung SD karticu. To je stvarno frustrirajuće problem. Nadam se da će Samsung brzo izvući prste kako bi to riješio svim svojim nezadovoljnim klijentima. - Hugh

Rješenje: Bok Hugh. Pojavljuje li se problem samo s trenutnom SD karticom ili s bilo kojom SD karticom? Da biste saznali odgovor na to, pokušajte upotrijebiti drugu SD karticu posuđujući jednu ili testirajte je iz trgovine. Ako vaš S9 postane problematičan samo kada koristite Samsung SD karticu, a ne s drugima, to znači da vaša trenutna SD kartica ometa Android. Možda je oštećen ili oštećen. Da biste provjerili možete li ga popraviti, pokušajte ga ponovno formatirati pomoću S9. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Održavanje uređaja.
3. Taknite Storage.
4. Dodirnite SD karticu.
5. Dodirnite Dodatne postavke u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Postavke pohrane.
7. Dodirnite SD karticu.
8. Dodirnite Format.

Ako ne možete ponovno formatirati karticu zbog stalnog ponovnog pokretanja računala, za to koristite računalo ili drugi telefon.

Ako vaš S9 ima problema sa svim SD karticama, trebali biste ga ponovno formatirati kako biste popravili moguću grešku operativnog sustava. Evo kako to učiniti:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada nećete moći pokrenuti oporavak. Ako ne možete redovito isključivati ​​uređaj pomoću gumba Napajanje, pričekajte da se baterija telefona isprazni. Zatim punite telefon 30 minuta prije podizanja na oporavak.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Problem # 3: Galaxy S9 Instagram neće objavljivati ​​fotografije ili videozapise

Bok! Moj je problem s Instagramom. Jednostavno je prestao objavljivati ​​fotografije / videozapise na mojim pričama i očigledno i sada na moj feed ... Na mojim instastorijama piše 'Posting ...' i to tako kaže 24h i onda nestaje. Deinstalirao sam aplikaciju i ponovno je instalirao, odjavio sam se i uključio, isključio i ponovno uključio telefon, potražio posljednja ažuriranja (za aplikaciju i moj telefon), pokušao koristiti samo WiFi, samo mobilne podatke i oboje na u isto vrijeme, očistio sam predmemoriju i podatke i još uvijek ne radi ... Onda sam se sjetio pokušati ga objaviti koristeći moj stari Asus tablet i on je radio…. Može li to biti samo problem s mojim telefonom? To je radilo super fino, aplikacija nikada nije pala. Nisam učinio soft reset jer ne mogu izvaditi bateriju ... Bilo koji drugi prijedlog? Hvala vam! - Mariana

Rješenje: Bok Mariana. Došlo je do problema s aplikacijom Instagram u Samsung uređajima prije nekoliko tjedana, ali vjerujemo da je već skrpan. Provjerite jeste li instalirali ažuriranja za sve svoje aplikacije, uključujući Instagram, da biste vidjeli hoće li to funkcionirati. Ako se problem vrati nakon instaliranja svih ažuriranja aplikacije, trebali biste kontaktirati programere aplikacije da biste dobili odgovor. Možete upotrijebiti vezu Izvješće o problemu u izborniku postavki aplikacije.

Problem # 4: Galaxy S9 kontakti su zabrljali nakon instalacije Oreo ažuriranja

Bok! Moj tata je nedavno instalirao najnovije ažuriranje za Samsung Galaxy S9, a sada u svojim kontaktima nedostaje slovo A i svi kontakti ispod njega, dok ampersand uzima slovo As. Moj tata se kune da nije promijenio nijednu postavku, ali ja mu ne vjerujem jer to čini cijelo vrijeme čak i kad sam ga upozorio da ne dodiruje njegove postavke. Pokušavam googling ovu situaciju, ali nije mogao naći ništa udaljeno blizu ovog problema. Možete li pomoći riješiti ovo pa ja mogu dobiti moj tata s leđa to popraviti? Hvala! - Jessica_sousa

Rješenje: Hi Jessica_sousa. Nismo svjesni bilo kakvih postavki koje su možda promijenjene da bi uzrokovale situaciju u kojoj se trenutno nalazite. Ako želite vratiti sve na normalno stanje ili njihove zadane postavke, predlažemo da ponovno podesite telefon na tvorničke postavke. Prije nego to učinite, provjerite jeste li sve napravili, osobito kontakte vašeg tate pomoću Samsung Smart Switcha.

Za korake o tvorničkom resetiranju vašeg S9, slijedite gore navedene upute.