Izgled aplikacije Galaxy S9 promijenio se nakon ažuriranja, a nije primio tekstualne poruke

Android ažuriranja ponekad mogu dovesti do čudnih problema. Današnji # GalaxyS9 post pokriva neke od tih problema koji su se slučajno dogodili nakon instalacije ažuriranja. Nadamo se da će svi oni koji su naišli na probleme s ažuriranjem smatrati ovaj post korisnim. Samo zapamtite, problemi s Androidom uglavnom prate gotovo identičan skup za rješavanje problema, tako da se i naši prijedlozi mogu primijeniti na naizgled nepovezane probleme.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S9 ne prima pravovremeno SMS nakon instalacije ažuriranja

Bok. Aplikacija Google Messages na mom Samsung Galaxy S9 problemu je od 29. ožujka 2018. godine (kada mislim da je došlo do ažuriranja?). Primam poruke nedosljedno, a drugi primaju moje poruke nedosljedno. Razgovarao sam s tehničkom podrškom u T-Mobileu i rekli su da se od 29. ožujka pojavljuju padovi u više od 70 aplikacija. Također su rekli da su moje postavke za APN / uslugu ispravne. Ja sam se, naravno, isključio / ponovno pokrenuo. Tada sam izbrisao polovicu mojih niti. Očistio sam predmemoriju. Htio bih nastaviti koristiti ovu aplikaciju. Sviđa mi se. Nikad prije niste imali problema ... bilo kakvih prijedloga? Hvala! - Gia

Rješenje: Bok Gia. Ako brisanje particije predmemorije uopće nije rezultiralo nikakvim pozitivnim rezultatom, prvo što biste trebali isprobati sljedeći je da biste ponovno prisilili aplikaciju za razmjenu poruka. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki na gornjoj desnoj strani (ikona s tri točke).
4. Dodirnite Prikaži aplikacije sustava.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju za razmjenu poruka s kojom imate problem.
6. Pritisnite tipku FORCE STOP.
7. Provjerite problem.

Ako ne uspijete zaustaviti aplikaciju, sljedeći korak za rješavanje problema jest brisanje predmemorije i podataka. U mnogim slučajevima, bilo koja od ovih opcija trebala bi biti dovoljna da riješi problem. Da biste počeli brisati predmemoriju aplikacije za poruke, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki (ikona s tri točke) u gornjem desnom kutu.
4. Dodirnite Prikaži aplikacije sustava.
5. Pronađite aplikaciju s kojom imate problem i dodirnite je.
6. Taknite Storage.
7. Dodirnite gumb Očisti predmemoriju.
8. Ponovno pokrenite S8.
9. Provjerite je li problem i dalje prisutan.

Ako problem ostane nakon brisanja predmemorije, ponovite korake 1-7 i pritisnite gumb Očisti podatke.

Upamtite, brisanje podataka iz aplikacije za razmjenu poruka vratit će aplikaciju na zadanu vrijednost. Ako ne želite izgubiti poruke, svakako ih kopirajte prije brisanja podataka aplikacije.

Problem # 2: Izgled app Galaxy S9 promijenio se nakon ažuriranja, a nije primio tekstualne poruke

Prije otprilike tjedan dana moj telefon je ažurirao softver (sam) i primijetio sam da nakon što se ponovno pokrene, izgled nekih aplikacija je različit. Uglavnom su se moje tekstualne poruke, tipkovnice, raspored itd. Razlikovale. Budući da se to dogodilo, nisam dobivao sve svoje tekstualne poruke. Mogu ih poslati, ali ne dobivam tekstove. Ako to učinim, čini se da ima oko sat vremena ili 2 kašnjenja kada pritisnu moj telefon, iako se oznaka vremena prikazuje odmah u mojoj poruci. Također ću dobiti telefonske pozive pitati zašto nikada nisam odgovorio i to je zato što nikada nisam dobio tekst. Također ne mogu pisati tekst u grupi. Kada šaljem poruke u grupnom tekstu, to ide svima pojedinačno, a ne grupi. Pokušao sam ponovno pokretanje moj telefon, pokušao sam uklanjanje SIM kartice i stavljajući ga natrag. Svaka pomoć će biti mnogo poštovati. - Phillip Clinard

Rješenje: Hi Phillip. Android se razvija tako da nova ažuriranja mogu donijeti izgled i druge kozmetičke promjene. Ako vam se ne sviđa trenutni izgled najnovije verzije Androida, to je previše loše. Jednostavno ništa što možemo učiniti da vam pomognemo u tom pogledu.

Problem s SMS-om sličan je Gia gore. U skladu s tim, želite se pobrinuti da pokrijete sve moguće čimbenike koji mogu utjecati na vašu uslugu razmjene poruka. Dakle, postoji niz koraka za rješavanje problema koje morate učiniti, uključujući i one gore navedene. Problem kao što je ovaj može biti uzrokovan bilo kojim od sljedećih čimbenika:

• oštećena predmemorija sustava
• bug bug app
• softverska pogreška
• loše kodirana aplikacija treće strane
• mrežna pogreška

Da biste pokrili sve ove moguće uzroke, u nastavku se nalaze opcije rješenja koje možete isprobati.

Popravi # 1: Očisti particiju predmemorije

Brisanje particije predmemorije vašeg telefona ima za cilj osigurati da vaš uređaj koristi dobru predmemoriju sustava. Ova vrsta predmemorije potrebna je kako bi Android mogao učinkovito djelovati u nekim aspektima. No, ako se ova predmemorija ošteti, recimo, nakon ažuriranja ili instalacije aplikacije, razmislite o brisanju particije predmemorije. Time ćete prisiliti uređaj da izbriše predmemoriju sustava i zamijeni ga novom.

Da biste izbrisali predmemoriju sustava telefona:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Popravi # 2: Prisilno ponovno pokretanje aplikacije za razmjenu poruka (pogledajte gore navedene korake)

Popravite br. 3: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije za poruke (pogledajte gore navedene korake)

Popravi # 4: Instaliraj ažuriranja aplikacije

Instaliranje ažuriranja za ostale aplikacije jednako je važno kao i instaliranje ažuriranja za Android. Imajte na umu da neke aplikacije mogu postati nekompatibilne nove Android verzije. U idealnom slučaju, S9 bi trebao automatski preuzeti i instalirati ažuriranja aplikacija za vas, ali ako promijenite ovo zadano ponašanje trgovine Play, provjerite da li s vremena na vrijeme ručno provjerite ažuriranja aplikacije. Ako želite instalirati aplikacije izvan Play Storea, provjerite jesu li sve te aplikacije ažurirane i kompatibilne s verzijom Androida na S9.

Popravi # 5: Poništi postavke aplikacije

Neke aplikacije trebaju druge aplikacije ili usluge kako bi ispravno funkcionirale, tako da, ako je kritična sistemska aplikacija ili usluga onemogućena ili isključena greškom, mogu se pojaviti problemi. Da biste osigurali da se to ne dogodi u ovom slučaju, želite poništiti sve postavke aplikacija. Ova opcija rješenja imat će sljedeće učinke:

• ponovno omogućuje prethodno onemogućene aplikacije i usluge
• vraća zadane aplikacije za radnje
• isključuje pozadinska ograničenja podataka za aplikacije
• vraća dozvole aplikacije na zadane postavke
• odblokiranje obavijesti o aplikacijama

Da biste vratili postavke aplikacije na svoj S9:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki (tri točke) u gornjem desnom kutu.
4. Dodirnite Ponovo postavi postavke aplikacije.

Problem 3: Galaxy S9 aplikacije postaju nejasne i neupotrebljive

Neke od mojih aplikacija treće strane izgledaju toliko mutne (problem rješavanja) da ih ne mogu koristiti. Pokušao sam popraviti pokretanje telefona u sigurnom načinu rada, ostavljajući ga na taj način na par sati, a zatim ga ponovno u normalnom načinu rada. To popravlja problem na nekoliko sati, a zatim se vraća. Ja također mogu uključiti strujni krug telefona i opet popraviti problem za samo nekoliko sati. Ovaj problem je tek počeo prije nekoliko tjedana i utječe samo na moje aplikacije trećih strana, a čak ni na sve njih. Mogu to učiniti bez dvije igre pogođene iako sam u Vijetnamu i koristim Gbookmark opsežno kako bi dobili okolo. To je također utjecalo na moj Zalo, koji svakodnevno koristim. Obje ove aplikacije rade dobro na mom računalu. Nisam preuzela ništa novo što bi uzrokovalo problem. Također sam deinstalirala i ponovno instalirala aplikacije. Opet, oni rade kratko vrijeme (nekoliko sati) prije nego se problem ponovno pojavi. - Expatriaterick

Rješenje: Bok Expatriaterick. Nemamo bogatu povijest vašeg uređaja pa ne možemo točno znati odakle dolazi problem. Najbolje što možete sada učiniti jest provjeriti što se događa kada tvornički resetirate uređaj. Time ćete vratiti sve postavke softvera vašeg S9 na njihove zadane postavke. Time ćete ukloniti bilo koju grešku aplikacije ili softvera koja može uzrokovati problem. Ako problem ne nestane čak i nakon tvorničkog resetiranja, to može biti znak da imate loš hardver. U tom slučaju trebate se obratiti Samsungu radi popravka ili zamjene.

Na temelju vašeg opisa problema, ovo može biti samo softverska pogreška, tako da je resetiranje tvornice potrebno riješiti. Prije vraćanja tvorničke postavke na S9, pobrinite se da se vaši osobni podaci ne bi izgubili.

Za tvorničke postavke S9:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
3. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
4. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
6. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dodirnite gumb Natrag u izborniku Postavke i dodirnite opciju Upravljanje> Ponovno postavljanje.
8. Vraćanje tvorničkih postavki.
9. Taknite Resetiraj uređaj.
10. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite vjerodajnice.
11. Dodirnite Nastavi.
12. Dodirnite Izbriši sve.

Da biste znali postoji li razlika, svakako pustite da S9 radi u tvorničkom stanju najmanje 24 sata. Za to vrijeme ne instalirajte bilo koju aplikaciju ili aplikaciju.