Galaxy S8 primljeni tekstovi su neispravni, ne mogu slati SMS poruke, druga pitanja vezana uz tekst

Pozdrav obožavatelji Android! Dobro došli na naš # GalaxyS8 post za taj dan. Ovaj post pokriva nekoliko problema s tekstom na S8. Nadamo se da će vam naša rješenja pomoći.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S8 slanje i primanje duplikata SMS-a, primljeni tekstovi su neispravni, odgođeni SMS

Imao sam Galaxy S8 plus oko mjesec dana i nedavno je moje slanje i primanje tekstova postalo problem. Najprije je započeo s slanjem i primanjem dva ista teksta. Tada sam počeo primati tekstove razbijene u više tekstova koje primam izvan reda. Sada dobivam tekstove od ljudi koji su ih poslali nekoliko dana prije nego što sam ih primio. To je nered. Možeš li mi pomoći? Hvala. - Jason

Rješenje: Bok Jason. Problem poput ovog najvjerojatnije je povezan s mrežom, ali kako bi se osiguralo da ste pokrili sve baze, predlažemo da obrišete telefon s tvorničkim resetiranjem. To je jedini način da saznate postoji li greška u vašem telefonu ili je u potpunosti izvan vaše kontrole, kao što je problem s mrežom.

Za vraćanje tvorničkih postavki telefona slijedite ove korake:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako ne želite tvornički resetirati telefon odmah, prvo se možete obratiti operateru i zatražiti pomoć. Dio njihovog otklanjanja poteškoća može ionako uključivati ​​tvorničke postavke, ali barem ćete znati jesu li svjesni problema ili ne.

U nekim slučajevima primljeni tekstovi mogu prestati ili se mogu pojaviti nekoliko dana nakon slanja, ako telefon ima neispravno vrijeme, datum ili vremensku zonu. Provjerite imate li ispravno vrijeme i datum sustava cijelo vrijeme kako biste izbjegli te probleme u budućnosti.

Problem 2: Galaxy S8 rješenje o tome kako filtrirati SMS iz određenog kontakta

Bok ljudi! Imam problem sa S8 vezanim za moj posao. Pokušat ću biti najjasniji što mogu. Moram poslati SMS na S8, ali oni moraju biti tihi i filtrirani jer ih primatelj mora vidjeti na privatnim sjednicama iz profesionalnih razloga. Netko mi je rekao da ne postoji način filtriranja poruka u zasebnoj mapi bez blokiranja telefonskih poziva. Što mi možete reći o ovome? Što je s crnom listom? Može li se koristiti samo za slanje neželjene pošte bez blokiranja telefonskih poziva? Bilo koje drugo rješenje problema je vrlo dobrodošlo. Hvala unaprijed. - Silla.Collesei

Rješenje: Bok Silla. Trenutna verzija OS-a za Android ne može stvoriti željenu postavku. Aplikacija za razmjenu poruka Galaxy S8 također nema mogućnost dopustiti tihu obavijest kada stigne poruka od određenog kontakta. Prilagodba zvuka za obavijesti primjenjuje se samo na razini aplikacije. Nismo svjesni ni jedne aplikacije za razmjenu poruka koja može učiniti i ono što tražite.

Zaobilazno rješenje je blokiranje poruka od vas da se ne generiraju obavijesti. Kasnije, korisnik S8 može provjeriti blokirane poruke. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Otvorite zalihu Samsungove aplikacije za razmjenu poruka ( Messages ).
  2. Dodirnite Dodatne postavke na gornjoj desnoj strani (ikona s tri točke).
  3. Dodirnite Postavke .
  4. Dodirnite Blokiraj poruke .
  5. Dodirnite Blokiraj brojeve . Ova opcija dopušta korisniku S8 da doda vaš telefonski broj koji će biti blokiran.

Ova vrsta bloka neće utjecati na pozive s vašeg broja; ograničen je na SMS i MMS poruke koje šaljete. I dalje ćete moći nazvati S8 korisnika putem glasovnog poziva. Korisnik S8 također može ukloniti svoj broj iz svoje liste blokiranih u bilo koje vrijeme.

Problem 3: Galaxy S8 aplikacija za razmjenu poruka prvo otvara stare poruke umjesto novih

Kada primim novu SMS poruku i otvorim razgovor, aplikacija prelazi na najstariju poruku umjesto na onu koju sam upravo primio. Postoji li način da se to popravi? - Ivan

Rješenje: Bok Ivan. Jedino objašnjenje za ovaj slučaj ima veze s datumom i vremenom sustava telefona. Predlažemo da ga postavite tako da automatski koristi datum, vrijeme i vremensku zonu vaše mreže. Evo kako to učiniti:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke .
  2. Dotaknite Opće upravljanje .
  3. Dodirnite Datum i vrijeme .
  4. Omogući automatski datum i vrijeme .

Ako u ovom trenutku telefon već izvodi točan datum i vrijeme, možda postoji problem s aplikacijom. Da biste to popravili, pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke. Evo kako:

  1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
  3. Kada ste unutra, potražite aplikaciju i dodirnite je.
  4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo.
  5. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
  6. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju. Pokušajte prvo izbrisati predmemoriju i vidjeti hoće li to nešto promijeniti. Ako se problem i dalje pojavljuje, učinite opciju Clear Data .

Imajte na umu da će brisanje podataka aplikacije za poruke izbrisati sav tekst / MMS. Svakako stvorite sigurnosnu kopiju ako ne želite izgubiti ništa.

Problem 4: Galaxy S8 slučajno ne šalje SMS ili upućuje pozive

Moj S8 neće slati tekstove ili upućivati ​​pozive dosljedno; to će slati ponekad 1 ili 2 tekstova onda ne uspjeti ili ponekad onoliko koliko 10 ili 15 onda uspjeti i ja ću morati ili ponovno pokrenuti telefon. Ili sam upravo otkrio mogu uključiti i isključiti iz aviona način i ponovno tekst i onda će proći kroz. Ja sam na istom mjestu kada se to dogodi, tako da se signal nije promijenio. Da bih to riješio, morao sam resetirati telefon na tvornicu mnogo puta. Naposljetku smo isključili i LTE postavke koje još uvijek imaju isti problem. Živimo u Ontariju, Kanada. Ima li bilo kakve pomoći za to ili je to nešto posve bezvrijedno !!? - Joann

Rješenje: Bok Joann. Ako se problem nastavi vraćati nakon vraćanja na tvorničke postavke, uzrok mora biti aplikacija koju jednostavno ponovno instalirate. Da biste provjerili, ponovno pokrenite telefon na siguran način i promatrajte kako SMS i glasovni pozivi djeluju nekoliko dana. Ako se problem ne dogodi, to je potvrda našeg slutnja. Da biste pronašli krivca, trebali biste deinstalirati aplikacije trećih strana jednu po jednu, pazeći da promatrate kako telefon radi nakon svake deinstalacije. Ovo će vjerojatno potrajati, pogotovo ako imate stotine aplikacija, ali to je jedini način da suzite moguće uzroke.

Da biste ponovo pokrenuli telefon na siguran način, slijedite ove korake:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
  8. Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.

Problem 5: Galaxy S8 ne može slati SMS poruke

Hej, moj telefon može primati tekstualne poruke, pozive i sve ostalo, ali odbija slati poruke. To samo kaže 'Neuspjelo', ponekad nakon toga kotač vrti za nekoliko sekundi. Bilo kakve rezolucije za ovo?

Pokušao sam:

  • izvadite bateriju, SIM karticu i memorijsku karticu na 5 minuta
  • brisanje aplikacija koje rijetko koristim
  • brisanje predmemorije i prisiljavanje zaustavljanja na postavkama aplikacije za poruke
  • uključivanje i isključivanje izvješća o isporuci
  • dvaput provjerite broj središta za poruke.

Bilo koji pomoć bi bilo mnogo poštovati! Sve najbolje. - DW

Rješenje: Hi DW. Napravili ste gotovo sve na svojoj razini osim jedne stvari: tvornički reset. Obavezno obrišite telefon i provjerite možete li slati SMS poruke kada nema instaliranih aplikacija treće strane. Pogledajte gore navedene korake o tvorničkom resetiranju vašeg S8.

Ako problem ostane nakon vraćanja na tvorničke postavke, pa čak i ako nema instaliranih aplikacija treće strane, mora doći do problema s mrežom. Svakako razgovarajte s vašim prijevoznikom o tome.