Galaxy S8 telefon i kontakti aplikacije držati pad, SMS podijeliti i razbijen na dijelove, druga pitanja

Pozdrav i dobrodošli na najnoviji članak o rješavanju problema # GalaxyS8. Ovaj post odgovara na neka pitanja vezana uz Galaxy S8 pozivanje i probleme s porukama. Nadamo se da će vam naši prijedlozi biti korisni.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S8 SMS podijeljen i razbijen na dijelove

Vidim na vašoj stranici i nekoliko drugih foruma da postavka automatske kombinacije postoji barem za S7, a neki ukazuju da je to značajka na S8 i S8 +. JA pravedan je dobio moj S8 +, ali ne vidim Auto kombinacija značajka gdje bi trebao biti prema svim forumima sam pročitao i bilo gdje drugdje na telefonu. To je kao da postavka ne postoji na mom telefonu. Je li moguće koristiti zastarjelu verziju poruka da biste je povukli ili na neki drugi način instalirali značajku, ili ne tražim na pravom mjestu? Svugdje sam tražio. Ili postoji aplikacija treće strane s tom sposobnošću za vaše znanje? Koristio sam Verizon Messages +, Samsung poruke i Textra bez sreće (samo mi je zadnje dopustilo kontrolu ako su se moje poruke podijelile kada su poslane drugima s prilagođenom MMS značajkom). Pokušavam to riješiti nekoliko dana jer je doista neugodno kada su SMS-ovi proliveni i ne mogu se ponovno sastaviti. Kontaktirao sam Samsung i Verizon i nije imao odgovor za mene. Hvala vam na vašem vremenu i stručnosti! - McKenzie

Rješenje: Pozdrav McKenzie. Android, aplikacije i postavke općenito se razvijaju tako da se promjene događaju cijelo vrijeme. Ako govorite o opciji Auto kombinacije u aplikaciji Samsung Messages u našem postu, bojimo se da ste provjerili zastarjeli savjet. Navedena pošta objavljena je u svibnju 2016. i već je uvedeno mnogo Android promjena. Aplikacija Samsung Messages već je vidjela promjene, uključujući ukidanje opcije kombinacije Auto . U ovom trenutku aplikacija Samsung Messages automatski određuje hoće li se dugačak SMS pretvoriti u MMS (kako bi ga prenio kao jednu dugu poruku ili ne). Ako želite slati i primati duge SMS poruke (poruka s više od 160 znakova), provjerite jeste li postavili opciju Postavi ograničenja na Slobodno. Evo kako:

  1. Otvorite aplikaciju Poruke .
  2. Dodirnite opciju Više postavki na gornjoj lijevoj strani (ikona s tri točke).
  3. Dodirnite Postavke .
  4. Dodirnite Više postavki .
  5. Dodirnite Multimedijske poruke .
  6. Dodirnite Postavi ograničenja .
  7. Odaberite Slobodno .

Ako koristite ne-Samsungovu aplikaciju za razmjenu poruka, pokušajte vidjeti postoji li slična opcija. Podržavamo samo zaliha Samsung aplikacije.

Očisti podatke aplikacije

Ako prije toga možete primati duge poruke na ovom telefonu pomoću iste aplikacije za razmjenu poruka, razmislite o brisanju njezinih podataka kako biste ih vratili na zadane postavke. Evo kako:

  1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  2. Dođite do aplikacije. To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
  3. Kada ste unutra, potražite aplikaciju i dodirnite je.
  4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu .
  5. Potražite gumb Obriši podatke i dodirnite ga.

Brisanje podataka aplikacije izbrisat će vaše tekstualne poruke. Pobrinite se da ih pohranite ako ih ne želite izgubiti zauvijek prije brisanja podataka aplikacije.

Problem 2: Galaxy S8 Plus ne može uspostaviti poziv, aplikacije telefona i kontakata i dalje se ruše

Pozdrav Prijateljski Android Dudes! Imam novi Galaxy S8 +, i moram dodati da sam osoba koja se tiče privatnosti (neki bi je nazvali paranoičnom), a ja jednostavno odbijam dati aplikacije kao što je telefonski pristup internetu. Ne primam spam pozive, sve je dobro, samo me ostavi i daj mi funkcionalnost telefona (tj. Pozivanje !!!). Kada otvorim aplikaciju za narječje ili kontakte iako (isto za oba), mogu se pomicati kroz kontakte, ali čim odaberem kontakt, aplikacija se zamrzne. Nakon što ubijem aplikaciju, mogu je ponovno pokrenuti i ponovno se pomaknuti (ali ne i odabrati, a kamoli nazvati kontakt). - Robert

Rješenje: Bok Robert. Ovakav problem može biti posljedica pogreške u aplikaciji ili problema s operativnim sustavom. Provjerite jeste li napravili osnovni skup za rješavanje problema softvera kako biste ga riješili.

Obrišite particiju predmemorije

Android koristi privremeni skup datoteka zvanih predmemorija sustava za brzo učitavanje aplikacija. Ponekad se ova predmemorija oštećuje pa je vrlo preporučljivo da je korisnik izbriše. To će prisiliti telefon da izgradi novu predmemoriju. Učinjeno redovito, kao što je jednom svakih nekoliko mjeseci, možete očekivati ​​da će se vaše aplikacije učitati poput šarma. Isto tako, to može potencijalno eliminirati bugove vezane uz sustav ili aplikaciju. Budući da imate poteškoća s aplikacijom sustava, morate to učiniti u ovoj situaciji. U nastavku su navedeni koraci:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "brisanje particije predmemorije".
  5. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

Drugi razlog zašto značajka pozivanja, kao i aplikacija za kontakte ne rade kako se očekuje, može biti loša aplikacija treće strane. Budući da samo vi poznajete aplikacije koje dodate u uređaj, ne možemo preciznije odrediti koja aplikacija uzrokuje ovaj problem. Međutim, možete pokušati ponovno pokrenuti telefon na siguran način kako biste saznali je li naša sumnja opravdana. Evo kako:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Dok je telefon sada u sigurnom načinu rada, svi programi i usluge trećih strana bit će blokirani. Drugim riječima, unaprijed instalirane aplikacije neće se pokretati neovisno o bilo kojoj lošoj aplikaciji treće strane. Ako se problem ne dogodi, što znači da će aplikacije za kontakte i telefon funkcionirati prema očekivanjima, možete se kladiti da je aplikacija krivi.

Ako mislite da aplikacija uzrokuje problem, trebate deinstalirati aplikacije dok ne smanjite izvor problema. Upotrijebite metodu eliminacije dok problematična aplikacija nije pronađena.

Izvršite tvornički reset

Ako se ništa ne promijeni, čak i kada je uređaj u sigurnom načinu rada, negdje mora postojati Android problem. Provjerite jeste li tvornički resetirali uređaj da biste sve postavke softvera vratili na zadane vrijednosti.

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
  2. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  3. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
  4. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
  5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
  6. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
  7. Dodirnite gumb Natrag u izborniku Postavke i dodirnite opciju Upravljanje> Vraćanje> Tvorničko vraćanje podataka.
  8. Taknite Resetiraj uređaj.
  9. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite vjerodajnice.
  10. Dodirnite Nastavi.
  11. Dodirnite Izbriši sve.

Problem 3: Galaxy S8 dual SIM čuva nedostajuće dolazne pozive

Bok. Imam Samsung S8 dual SIM. Zadnjih 1 tjedan na mobitelu nedostaju neki dolazni pozivi. Dobivam poruku propuštenog poziva iako je moj mobitel uključen. Imam SIM i SIM karticu iz druge zemlje u SIM 2. Otišao sam u Indiju i bio na roamingu mjesec dana i vratio se oko 2 tjedna nazad. Nemam problema s pozivima. Ljubazno mi dajte rješenje za ovaj problem. - Linges

Rješenje: Hi Linges. Za modele Galaxy S8 i S8 Plus s dvostrukom SIM karticom, u Postavkama postoji opcija koja pomaže sustavu da odluči koju SIM karticu koristiti za tekstove i pozive. Ako nije postavljen ispravno, to može uzrokovati problem koji se trenutno pojavljuje. Evo što trebate učiniti:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dodirnite Veze.
  3. Dodirnite Upravitelj SIM kartica.
  4. Dotaknite Dual SIM uvijek uključeno .
  5. Unesite broj / e za primanje poziva za svaku od njih, čak i kada je aktivan tijekom poziva.

Ako naš gore navedeni prijedlog neće riješiti problem, kontaktirajte svog operatera za podršku.

Problem 4: Galaxy S8 kako blokirati brojeve i fraze, bez SMS spam filtera

U postavkama za tekstualne poruke nema opcije filtriranja neželjene pošte SMS-a. Kada pokušam odgovoriti zaustaviti ili blokirati (odgovor 'blok' da se zaustavi ovaj korisnik, ) odgovor je 'blok' nije uspio. Ista stvar se događa kada se zaustavi umjesto bloka. - Rebecca Van Fossan

Rješenje: Pozdrav Rebecca. U pravu ste, u postavkama aplikacije Samsung Messages nema filtera za neželjenu poštu. Ako želite blokirati nešto, imate samo dvije opcije:

  • blokirati telefonski broj
  • blok-fraze

Da biste blokirali telefonski broj, učinite sljedeće:

  1. Otvorite aplikaciju Poruke.
  2. Dodirnite ikonu Više postavki na gornjoj desnoj strani.
  3. Dodirnite Postavke.
  4. Dodirnite Blokiraj poruke.
  5. Dodirnite Blokiraj brojeve.
  6. Unesite broj koji želite blokirati.
  7. Dodirnite znak Plus da biste spremili broj.

Da biste blokirali određenu frazu, evo kako:

  1. Otvorite aplikaciju Poruke.
  2. Dodirnite ikonu Više postavki na gornjoj desnoj strani.
  3. Dodirnite Postavke.
  4. Dodirnite Blokiraj poruke.
  5. Dodirnite Blokiraj fraze.
  6. Unesite tekst koji želite blokirati.
  7. Dodirnite znak Plus da biste spremili frazu.

Gore navedeni koraci primjenjivi su samo za aplikaciju Samsung Messages. Ako upotrebljavate neku drugu aplikaciju za razmjenu poruka, možda postoje ili možda ne postoje slične opcije za vas.