Galaxy S8 Phone app zaostaje pri biranju brojeva, ne može ažurirati aplikaciju za igru, druga pitanja

Sada, kada je Samsung najnoviji vodeći telefon, # GalaxyS8, star nekoliko mjeseci, dobivamo stalan problem s ovim uređajem. U ovom će se postu baviti nekim od tih problema pa se nadamo da će vam to biti korisno.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S8 Telefonska aplikacija zaostaje pri biranju brojeva

Zdravo. Kupio sam Samsung S8 plus u travnju 2017., ali nedavno sam primijetio da je telefon spor. Kada idem na "telefon" i biram brojeve, on puno zaostaje, pa čak i zamrzava na sekundu, a zatim se pojavljuju brojevi.

Već sam ažurirao telefon, sam očistio predmemoriju na oba načina. Također sam pokrenuti u sigurnom načinu rada i čuva isto. Samo pokušavam izbjeći formiranje telefona. Hvala. - Bruno

Rješenje: Pozdrav Bruno. Je li problem isti kada koristite druge aplikacije ili samo kada koristite aplikaciju za telefon? Ako je izoliran samo za aplikaciju za telefon, razmislite o brisanju predmemorije i podataka aplikacije. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada ste unutra, potražite aplikaciju za telefon i dodirnite je.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu .
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju.

Brisanje predmemorije i podataka vratit će sve postavke aplikacije u izvorno stanje softvera, što pretpostavlja da nema bugova. Ako to ne riješi problem, trebali biste vratiti tvorničke postavke. Nema zamjene za resetiranje ove vrste jer potencijalno može eliminirati moguću grešku operativnog sustava koja može uzrokovati problem. Ako u ovom trenutku ne želite izvršiti ponovno postavljanje na tvorničke postavke, razmislite o upotrebi druge aplikacije za telefon / birač iz Trgovine Play.

Problem 2: Galaxy S8 + nedostaju ikone na početnom zaslonu

Samsung S8 +. Koristim ovaj telefon zajedno s Samsung Gear fit gledati na mom treadmill. Stavio sam S8 u pojas. Dok sam u tome, pokušao sam odabrati svoju aplikaciju za traku za trčanje, samo da nekako uđem u “siguran način rada”. Nakon što sam završio i pogledao S8 natrag u normalnom načinu rada, većina ikona je nestala s ekrana, a neke od njih uopće ne mogu pronaći. Našao sam pomoć za izlazak iz "sigurnog načina rada", ali još uvijek ne mogu pronaći nedostajuće ikone. - B.myallrfurrow

Rješenje: Bok B.myallrfurrow. Nemamo pojma što se dogodilo s vašim uređajem prije nego što se ovaj problem pojavio, tako da vam ne možemo mnogo reći. Pokušajte izvršiti soft resetiranje i provjerite hoće li nakon toga vratiti ikone koje nedostaju. Evo kako:

1. Pritisnite i držite gumbe Power i Volume Down.
2. Dok pritišćete obje tipke, pričekajte oko 10 sekundi dok ne osjetite kako telefon vibrira.
3. Kada se pojavi zaslon Samsung logotipa, otpustite gumbe.
4. Pričekajte da se telefon u potpunosti ponovno pokrene i nadamo se da će te nedostajuće ikone vratiti.

Ako ste već pokušali ponovno pokrenuti uređaj bez očiglednog pozitivnog rezultata, izvršite tvornički reset. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite Da - brisanje svih korisničkih podataka .
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Problem 3: Galaxy S8 ne može ažurirati aplikaciju za igru ​​(Boom Beach)

Na 10/17 došlo je ažuriranje o jednoj od mojih igara (Boom Beach by Supercell). Kada otvorim aplikaciju, preusmjerila me ravno u Play Store da bih preuzela ažuriranje. Na moje iznenađenje, kaže da moj uređaj nije kompatibilan s ovim ažuriranjem.

Najprije sam pomislio da je to problem s aplikacijom / devom aplikacije. Pokušao sam ga prijaviti Googleu i Supercellu. Ali kasnije sam shvatio da gledam druge povratne informacije. Drugi su također pogođeni. Uglavnom se također koristi S7 rub. Isti isti simptom. Iako ne mnogo. ja sumnjate da je nešto za napraviti sa ovaj određeni telefon napraviti i model, jer ona također utječe na druge aplikacije, koje su uglavnom igre. Aplikacije koje su prije radile. Ali kada postoji ažuriranje ili ako ih moram ponovno preuzeti, on kaže istu stvar. Firmware je ažuriran. Nedavno na svom telefonu nisam učinio niti promijenio nešto. - Don

Rješenje: Bok Don. Mnoge popularne igre dizajnirane su samo za rad s službenim verzijama firmvera. Neki možda čak i ne rade u ukorijenjenom okruženju. Ako vaš S8 ne pokreće službeni firmver ili ako je ukorijenjen, to može biti razlog problema. Da biste pokušali riješiti problem, razmislite o uklanjanju ili ponovnom učitavanju zaliha firmvera na uređaj.

Ako je vaš S8 sve vrijeme provodio službeni Samsung / nosač koji pruža, jednostavno ignorirajte naš prijedlog gore. Umjesto toga kontaktirajte razvojnog programera da biste vidjeli jesu li svjesni bugova. Imajte na umu da ažuriranje tako složenog proizvoda kao što je internetska igra zahtijeva dosta vremena i resursa. Moguće je da programer i dalje radi na tome da Boom Beach bude kompatibilan s novim Samsungovim vodećim modelom. Naravno, ne radimo za Supercell tako da ne možemo reći. Možemo potvrditi da igra dobro funkcionira u našem Galaxy S8 koji pokreće Android Nougat tako da vaš problem može biti uzrokovan jedinstvenom situacijom u sustavu.

Budući da imate poteškoća s ažuriranjem aplikacije, predlažemo da obrišete podatke aplikacije Googleov okvir za usluge na sljedeći način:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Dodirnite ikonu Više na gornjoj desnoj strani.
4. Dodirnite Prikaži aplikacije sustava .
5. Potražite aplikaciju Google Services Framework i dodirnite je.
6. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu .
7. Dodirnite gumb Očisti podatke .

Ako brisanje podataka iz Google Frameworka uopće ne funkcionira, izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Slijedite gore navedene korake o tome kako to učiniti.

Problem 4: Galaxy S8 ne prima obavijesti od Google Inboxa

Slijedio sam sve probleme s rješavanjem problema s problemom i ne mogu ga ispraviti. Postoji li problem s Google INBOX-om koji ne prikazuje obavijesti? Prikazuje samo INBOX obavijesti, jednom, nakon ponovnog pokretanja telefona. Zatim se obavijesti zaustavljaju. Sve je uključeno, aplikacija se ne optimizira pomoću baterije. E-mail se učitava samo nakon što sam fizički ušao u aplikaciju i prisilio ga da učita e-poštu. Izbrisao sam aplikaciju, ponovno je instalirao i slijedio sve prijedloge. Nema srece. - Vicky Strand

Rješenje: Pozdrav Vicky. Mnoge probleme vezane uz obavijesti uzrokuje oštećena aplikacija BadgeProvider. Aplikacija BadgeProvider odgovorna je za dopuštanje prikazivanja obavijesti za aplikacije. Ako ova aplikacija djeluje neizvjesno, može se dogoditi problem poput onoga koji doživljavate. Da biste riješili problem, obavezno obrišite podatke aplikacije slijedeći gore navedene korake.

Također, pobrinite se da obrišete predmemoriju sustava telefona. To će osigurati da se sve aplikacije brzo učitavaju i obavljaju svoje normalne funkcije. Evo kako izbrisati predmemoriju sustava:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nismo svjesni bilo kakvih problema kao što je vaša koji se pojavljuju u Google aplikaciji e-pošte, pa ako brisanje predmemorije i podataka BadgeProvider i ponovna izgradnja particije predmemorije neće pomoći, pokušajte vratiti tvorničke postavke. Većini problema s aplikacijama i operativnim sustavima rješava tvornički reset pa se nadamo da će ovaj jedinstveni slučaj biti ispravljen.