Galaxy S8 Google pretraživanje neće raditi kada koristite mobilnu podatkovnu vezu

Pozdrav i dobrodošli na još jedan članak o problemima # GalaxyS8. Današnji članak govori o dva pitanja koja su neki korisnici S8 prijavili: prediktivna tipkovnica ne radi i Google pretraživanje ne radi. Nadamo se da će vam naša rješenja pomoći ako naiđete na te probleme.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S8 prediktivna tipkovnica prestala je raditi nakon ažuriranja

Moja Galaxy S8 prediktivna tipkovnica ne radi. Pokušao sam slijediti vaše korake kako bih ga popravio, ali ne mogu pronaći Samsung tipkovnicu kada provjeravam svoje aplikacije. To su mi sugestije, ali smiješne, na primjer, tipkam samo i sugerira jist ili maglu. Ispravlja se i korektivno tipkanje gdje se automatski mijenja i na glavno ja. Ponovno sam pokrenuo. Promijenio sam sve preklopke tipkovnice s uključenog na isključivanje, a zatim ponovno na ponovno uključivanje, ponovno pokrenuto. Čini se da se to dogodilo tijekom ažuriranja. Nemam mnogo aplikacija osim onih prethodno učitanih. Također ne znam kako napraviti restart u sigurnom načinu rada. Svako pojašnjenje koje možete dati bit će dobrodošlo. - Terry

Rješenje: Bok Terry. Prediktivna tipkovnica ili tekst najbolje funkcioniraju s vremenom i obukom. Što ga više koristite, više će vaš uređaj naučiti riječi koje obično koristite. Ako je ova značajka počela djelovati nakon instalacije ažuriranja sustava, moguće je da su predmemorija i podaci aplikacije tipkovnice ili sistemska predmemorija oštećeni. Da biste riješili problem, morate napraviti dvije važne opcije rješenja: brisanje i brisanje predmemorije i podataka aplikacije tipkovnice.

Obrišite particiju predmemorije

Ažuriranja ponekad oštete particiju predmemorije i to može dovesti do svih vrsta problema. Ako ste sigurni da je problem s aplikacijom tipkovnice počeo nakon ažuriranja Androida, particija predmemorije može vam pomoći.

Za brisanje particije predmemorije na S8:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije.
6. Pritisnite tipku napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Očisti predmemoriju aplikacije i podatke aplikacije tipkovnice

Ako brisanje particije predmemorije S8 ne pomogne, sljedeća najbolja stvar koju možete učiniti jest obrisati predmemoriju aplikacije tipkovnice ili vratiti aplikaciju na zadanu brisanjem njezinih podataka. Za svaki od ovih postupaka slijedite naše korake u nastavku.

Kako izbrisati predmemoriju aplikacije tipkovnice:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki na gornjoj desnoj strani (ikona s tri točke).
4. Dodirnite Prikaži aplikacije sustava.
5. Pronađite aplikaciju Tipkovnica (ako koristite zalihu Samsung tipkovnice, potražite Samsung tipkovnicu ) i dodirnite je.
6. Taknite Storage.
7. Taknite CLEAR CACHE.
8. Ponovno pokrenite S8 i provjerite postoji li problem.

Kako vratiti tipkovnicu aplikaciji na zadane postavke:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki na gornjoj desnoj strani (ikona s tri točke).
4. Dodirnite Prikaži aplikacije sustava.
5. Pronađite aplikaciju Tipkovnica (ako koristite zalihu Samsung tipkovnice, potražite Samsung tipkovnicu ) i dodirnite je.
6. Taknite Storage.
7. Taknite CLEAR DATA.
8. Ponovno pokrenite S8 i provjerite postoji li problem.

Ponovno postavi postavke aplikacije

Neke aplikacije možda neće funkcionirati ispravno ako je potrebna aplikacija za to onemogućena. Da biste osigurali da aplikacija tipkovnice ima važne aplikacije i usluge, želite poništiti sve postavke aplikacija. Poništavanje postavki aplikacije imat će sljedeće učinke:

• ponovno omogućuje prethodno onemogućene aplikacije i usluge
• vraća zadane aplikacije za radnje
• isključuje pozadinska ograničenja podataka za aplikacije
• vraća dozvole aplikacije na zadane postavke
• odblokiranje obavijesti o aplikacijama

Da biste vratili postavke aplikacije na svoj S9:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki (tri točke) u gornjem desnom kutu.
4. Dodirnite Ponovo postavi postavke aplikacije.

Problem # 2: Galaxy S8 Google pretraživanje neće raditi kada koristite mobilnu podatkovnu vezu

Upravo sam kupio Samsung Galaxy S8 i imam aktivan plan s Straight Talkom. Zašto ne mogu pretraživati ​​stvari na Googleu bez Wi-Fi veze? Odabrao sam mobilne podatke i uključio ih. Svaki put sam pokušati tražiti bilo što kaže Network Error, nema podatkovne veze i govori mi da uključite Wi-Fi. Moj zadnji telefon bio je jeftin LG i nikada nisam imao ovaj problem. Mogao bih biti bilo gdje, u trgovini, u restoranu, u parku ili čak u zoološkom vrtu i mogao bih potražiti bilo što na tom telefonu. Zašto je S8 toliko kompliciran? - Kerrie Leblanc

Rješenje: Pozdrav Kerrie. Da li vaš aktivni plan s uslugom Straight Talk uključuje pretplatu na mobilne podatke?

Neki korisnici mogu pogrešno misliti da je dozvola za slanje i primanje SMS-ova te upućivanje i primanje poziva oba znacajna i za mobilnu pretplatu podataka. Nažalost, to nije slučaj. Mora se aktivirati kao zasebna usluga kako bi postala korisna. Dodirivanje gumba za mobilne podatke čak i kada nemate aktivan podatkovni plan s vašim operatorom neće vam uopće omogućiti pristup internetu. Ako ne dobijete naše objašnjenje ili niste sigurni, pokušajte sljedeće:

1. Isključite WiFi.
2. Uključite mobilne podatke.
3. Pokrenite aplikaciju koja zahtijeva internetsku vezu za rad, kao što je YouTube.
4. Pokušajte reproducirati videozapis i vidjeti radi li. Ako se to dogodi, to znači da imate mobilnu podatkovnu vezu. U suprotnom, morate kontaktirati svog operatera i prvo se pretplatiti na njihov mobilni podatkovni plan.

Kako otkloniti poteškoće s mobilnim podacima na S8

U slučaju da imate aktivan mobilni podatkovni plan, ali ne radi uopće, trebate učiniti nekoliko koraka za rješavanje problema kako biste identificirali uzrok. Problem poput ovog može biti uzrokovan brojnim stvarima pa prvo morate izolirati vjerojatne razloge.

Provjerite imate li dobar prijem signala

Prije svega, želite biti sigurni da vaš uređaj nema problema s signalom. Pokušajte provjeriti broj mrežnih traka na vrhu. Kako bi mobilni podaci funkcionirali, uređaj mora dobiti jak, dosljedan signal iz tornja vašeg prijevoznika. Sve što je manje od 3 bara nije dobro za mobilnu podatkovnu vezu. Pokušajte izaći na više otvorenih područja kako biste poboljšali jačinu signala uređaja. Ako mislite da vaš S8 stalno dobiva niske signalne šipke, kontaktirajte vašeg prijevoznika kako bi vam savjetovali što možete učiniti.

Provjerite mrežni način rada

U standardnom pametnom telefonu postoje 3 mrežna načina rada: 2G, 3G, 4G / LTE. Čak i ako vaš S8 ima odličan prijem signala, ali slučajno koristite 2G, mobilna podatkovna veza neće raditi brzo. Provjerite mrežni način rada na uređaju na sljedeći način:

• Otvorite aplikaciju Postavke.
• Dodirnite Veze.
• Dodirnite Mobilne mreže.
• Dodirnite Mobilna mreža i pobrinite se da odaberete 4G ili LTE (bez obzira na opcije koje imate) ili postavite da ih automatski odabire.
• Ponovno provjerite problem.

Resetirajte mrežne postavke

Vaš bi problem trebao biti popravljen do sada, ali ako gore navedeni prijedlozi nisu ništa promijenili, sljedeće rješavanje problema koje možete učiniti je poništiti mrežne postavke uređaja. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite općenito Upravljanje.
3. Taknite Reset.
4. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.
5. Pritisnite tipku RESET SETTINGS za potvrdu.

Siguran način

Ne znamo cijelu povijest vašeg uređaja, ali ako se problem pojavio nakon instalacije aplikacije, navedena aplikacija može biti uzrok problema. Pokušajte izbrisati tu aplikaciju s uređaja i provjeriti problem. Ako problem ostane, možete dalje otkloniti poteškoće pokretanjem vašeg S8 na siguran način. U ovom načinu rada sve aplikacije trećih strana, one koje ste dodali nakon prvog postavljanja telefona, bit će blokirane, dopuštajući samo aplikacije koje su isporučene s operativnim sustavom. Dakle, to je dobar alat da znate je li problem u nekoj od aplikacija treće strane.

Da biste pokrenuli S8 u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
7. Dok ste u sigurnom načinu rada, sada možete deinstalirati aplikacije koje uzrokuju problem.

Tvorničko resetiranje

Ako ništa ne riješi problem uopće, ne ustručavajte se izbrisati uređaj putem tvorničkih postavki. Ovo je drastičan korak koji će izbrisati vaše datoteke, ukloniti aplikacije i vratiti softver na zadane postavke pa budite sigurni da ćete podatke unaprijed poduprijeti. Nakon što to učinite, slijedite korake u nastavku da biste tvornički vratili S8 na tvorničke postavke:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Kontaktirajte svog operatera

Tvornički reset trebao bi se baviti programom ili aplikacijom u sustavu. Ako vaš S8 nastavi nailaziti na poteškoće pri prebacivanju s WiFi na mobilne podatke, obratite se svom operateru za pomoć. Trebali bi vam moći reći da li postoji problem s mrežom koji sprječava da se uređaj ispravno poveže s njihovim sustavom, ili ako trebate kontaktirati Samsung kako bi ga popravili ili zamijenili.