Galaxy S8 problem s crnim zaslonom, zaglavljen u plavom ekranu za preuzimanje, druga pitanja vezana uz zaslon

Pozdrav i dobrodošli na naš najnoviji # GalaxyS8 post za ovaj dan. Ovaj post se bavi teško pitanje nekoliko S8 korisnicima koji su izvijestili zaslon problema u zadnje vrijeme. Temeljeno na našem iskustvu sa starijim modelima Galaxy-a, većina problema povezanih s ekranom obično završi popravkom. Ako u posljednje vrijeme imate neobjašnjivo ponašanje na zaslonu, preporučujemo da najprije pokušate vratiti tvorničke postavke. To će osigurati da uklonite mogući problem s operativnim sustavom koji uzrokuje problem. Također će vam omogućiti da uspostavite mjerilo jer će se vraćanjem tvorničkih postavki sve postavke softvera vratiti na njihove poznate, radne postavke. Ako se problem nastavi čak i nakon vraćanja na tvorničke postavke, to je jasan pokazatelj da imate problema s hardverom. Očito je da ćete morati resetirati tvornicu samo ako vam to telefon i dalje omogućuje. Kao što je navedeno u nastavku, ako zaslon ostane crn, jednostavno preskočite ovaj prijedlog i obratite se tvrtki Samsung na popravak ili zamjenu.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S8 problem s crnim zaslonom, zaslon ne reagira

Moj S8 plus ima crni ekran, ali čini se da radi na drugi način jer se spaja s automobilom i dostupan je, zvoni itd. Jednostavno ne mogu vidjeti ništa pa ga ne možete otključati. Soft reset ne radi kako biste vratili zaslon. Ako se mogu sjetiti svih ključnih i pozicija za dijalog, možda ću ga moći otključati i odbaciti sadržaj, a zatim izvršiti hard reset. Neka ideja. Hvala vam. - Tyler

Rješenje: Bok Tyler. Problemi s crnim zaslonom, osobito onima koji se sami ne popravljaju nakon ponovnog pokretanja, obično su uzrokovani lošim hardverom. Ako je telefon ispao, fizički pogođen ili oštetio vodu, prestani gubiti vrijeme tražeći softversko rješenje. Umjesto toga, trebali biste pustiti profesionalnu provjeru hardvera kako bi se vidjelo treba li zamijeniti zaslon. Većina problema s crnim zaslonom ovog tipa uglavnom je posljedica neispravnog ili oštećenog sklopa zaslona i ne postoji softverski trik koji možete učiniti da to popravite.

Međutim, ako vaš telefon nikada nije ispušten, nije pretrpio nikakva fizička oštećenja, niti je izložen vodi ili toplini, iza problema može doći problem s operativnim sustavom. Da biste preskočili Android od pokretanja, možete pokušati pokrenuti uređaj na alternativne načine kao što su način rada za oporavak ili način rada Odin. Svaki od ovih načina rada neovisan je o Androidu tako da zaslon treba raditi. Ako imate sreće, možda ćete čak moći riješiti problem brisanjem telefona putem tvorničke postavke ili treptanjem. U nastavku se nalaze kombinacije tipki hardvera za svaku od njih:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Zapamtite, ako zaslon telefona ostane crn, ili ako se telefon ne pokrene na način za oporavak ili preuzimanje, morate ga poslati. Ostali signalni znakovi da je zaslon telefona oštećen i da ga morate poslati na popravak su sljedeće:

  • ne može otkriti vaš dodir, ili neka područja ne reagiraju / neće otkriti vaš dodir
  • prikazuje crte u boji, okomito ili vodoravno, dolje ili preko LCD-a
  • slika se pojavljuje umnožena (također poznata kao duhovi)
  • bijeli halo se pojavljuje na zaslonu ili oko njega

Ako ste uočili neku od stvari s popisa na vrhu problema s crnim zaslonom, nema sumnje da imate hardverski problem. Neka netko tko radi popravak hardvera za život popravi svoj telefon.

Problem 2: Galaxy S8 se zaglavio u plavom ekranu

Dobar dan. Imam problem. Tako sam Samsung Galaxy S8 i kad sam ušao u moju lozinku je zadržao na kazivanje pogrešne lozinke. i kada smo pokušali resetirati telefon nije prikazao opcije isključivanja, resetiranja. Onda kada sam ponovno pokrenula telefon prikazuje plavi ekran na kojem piše preuzimanje. Ali sada već 2 sata na istu stvar. Molim te pomozi mi. Hvala vam. - Gabrielle Steffen

Rješenje: Bok Gabrielle. Izgleda da je vaš telefon zaglavljen. Računala i njihovi mali rođaci, pametni telefoni to rade ponekad. To je frustrirajuće pitanje, pogotovo ako se lako uspaničite. Ako niste učinili ništa drugo prije nego što ste osjetili problem, možda ćete lako moći riješiti problem. Evo kako:

  1. Provjerite je li vaš telefon aktivan tako što ćete pozvati svoj broj pomoću drugog uređaja. Ako zvoni, to znači da uređaj mora normalno raditi iako je zaslon zaglavljen u trenutnom stanju.
  2. Ako ne možete kontaktirati svoj broj, izvršite mekano resetiranje pritiskom i držanjem gumba za uključivanje i isključivanje u trajanju od 10 sekundi. Kada osjetite kako telefon vibrira, otpustite gumbe. Nadamo se da će se telefon nakon toga normalno ponovno pokrenuti.

Ako telefon ne promijeni status i plavi zaslon za preuzimanje ostane, pričekajte da se baterija isprazni. Kada se telefon sam isključi, napunite ga najmanje 60 minuta prije nego ga pokušate ponovno uključiti.

Ako uređaj i dalje ne reagira ili zaslon ostaje crn nakon punjenja od jednog sata, pogledajte gore navedene korake za Tyler .

Problem 3: Galaxy S8 zaslon prikazuje ljubičastu liniju ili promjenu boje

Tako sam nedavno dobio moj S8 i otkrio da je bilo trenutaka kada sam skretao na drugu stranu i na ekranu se pojavila neka vrsta laganih purpurnih linija (Ne intenzitet nije previše što ne dopušta da ga koristim to svakako smeta i nešto oko čega se brinete). Testirali su moj zaslon i potpuno je savršen bez mrtvog piksela ili bilo koje druge mane. Pokušao sam resetirati tvornicu, ali će se i dalje pojavljivati ​​nigdje i nestat će opet kad pomičem, klizim. Trebate pomoć. - Hamzarashid200 +

Rješenje: Hi Hamzarashid200 +. Općenito, nijedna promjena boje ili neobične linije na zaslonu telefona nisu dobar znak. Čak i stari, ali normalno radni ekrani ne smiju prikazivati ​​nikakve neobične boje, crte ili duple slike u bilo kojem trenutku. Ako vaše opažanje dođe i ode, moguće je da ga uzrokuje aplikacija koju koristite, a ne nužno neispravan zaslon. U tom slučaju, možda ćete moći riješiti "problem" deinstaliranjem aplikacije, ako vas toliko nervira. Inače ga jednostavno ignorirajte i trebali biste biti dobri.

Ako se ljubičasta boja počne događati češće ili uporno, to je druga priča. Iako se obojenost obično pojavljuje ako je uređaj fizički oštećen, ili je nepravilno popravljen, još je moguće da novi zaslon padne loše. Da biste došli do dna problema, razmislite o zamjeni telefona.

Problem 4: Galaxy S8 zaslon mijenja boje nakon slučajnog pada

Bok. Moj telefon pao u sudoper i to utvrde prekid, ali moj zaslon je malo oštećen ili nešto. Maleni komad mog zaslona je možda oštećen vodom? znate kada pritisnete TV i zaslon se mijenja u boje? Taj što se događa na moj zaslon, ali kad sam isključiti moj telefon, ona nestaje. Što da radim? Trebam li novi ekran iako njegova nije ispucala? - Alexis Garcia

Rješenje: Bok Alexis. Zaslon je očito fizički oštećen tako da, morate zamijeniti zaslon, pogotovo ako mijenjate boje. Kao što je gore spomenuto, ne možete popraviti loš problem s ekranom zbog oštećenja hardvera radeći softversko rješenje. Zapravo, ne postoji nikakvo softversko rješenje za vaš problem. To znači da morate sami zamijeniti zaslon, ili nekome dopustiti da to učini umjesto vas. Ipak, preporučili bismo vam prvu mogućnost, pogotovo ako nemate iskustva s zamjenom zaslona pametnog telefona. Sigurno postoji mnogo IDY videa (do-it-yourself) o tome kako obaviti posao, ali većinu vremena oni uzrokuju više problema nego popravke. DIY videozapisi mogu se pojaviti lako, ali neiskusni korisnici obično završe s više problema nakon toga. Također, trebate imati neke osnovne alate za razdvajanje telefona. Ako ih trenutno nemate, oni će dodati ukupni trošak koji ćete potrošiti jer ćete i sami morati kupiti zamjenski zaslon. Sve ove hassles može se izbjeći ako jednostavno neka profesionalni učiniti zamjenu zaslona.