Galaxy S8 app pitanja: kako popraviti Instagram neće osvježiti, kako se odjaviti iz Facebook Messenger

Pozdrav i dobrodošli natrag na drugu epizodu za rješavanje problema s GalaxyS8. Želimo odgovoriti na dva uobičajena pitanja o kojima se mnogi korisnici pitaju:

• kako se popraviti Instagram neće osvježiti, i
• kako se odjaviti iz usluge Facebook Messenger.

Nadamo se da će vam naši odgovori biti od pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako popraviti Instagram neće osvježiti problem na Galaxy S8

Imam Samsung S8 i od moje posljednje ažuriranje shvaćam da je moj Instagram čuva zamrzavanje ili navika osvježiti i pokazuje stare postove od dana ili sati prije. Ponekad kao što sam ići na zaslonu je čak prazna sa simbolom osvježiti na vrhu, ali ništa se ne događa kada ja pokušati osvježiti ili također nakon gledanja na nekoliko postova se zaustavlja i vidim gumb za osvježavanje i ništa se ne događa kada pokušam osvježiti ga ... to ide za cijeli dan ponekad ili kad idem na sljedećih nekoliko dana vidjet ću isti post svaki put kad otvorim instagram, ista stvar iznova i iznova. - Hhemans18

Rješenje: Pozdrav Hhemans18. Mi ne radimo za tim razvojnih inženjera u Instagramu pa ne možemo sa sigurnošću reći je li to poznati bug ili ne. Ono što znamo je da svi Galaxy S8 uređaji s kojima smo provjerili, Instagram rade savršeno na njima. Vaš je problem ili jedinstven za vaš uređaj, ili se može pojaviti greška u razvoju nekih modela Galaxy S8. Da biste saznali pravi uzrok problema, slijedite naše prijedloge u nastavku.

Provjerite je li internetska veza dobra

Instagram, kao i sve druge aplikacije za društveno umrežavanje, mora stalno dobivati ​​sadržaje sa svojih poslužitelja. U idealnom slučaju, vaš telefon mora biti stalno povezan s internetom kako biste ažurirali feedove na Instagramu. Ako je vaš telefon stalno povezan s internetom, to može biti razlog zašto vam Instagram može biti problematičan. Ovisno o vrsti veze koju koristite (mobilni podaci ili WiFi), točni koraci za provjeru njihove funkcionalnosti mogu se razlikovati. Najjednostavniji način da saznate imate li problem s internetskom vezom jest da vidite kako rade druge aplikacije kao što su Facebook, Twitter, YouTube, itd. Ako imaju problema s povezivanjem, onda je glavni razlog vašeg problema s Instagramom povezan s vezom.

Ako vaša veza funkcionira, nastavite na sljedeće korake.

Soft restart

Jedno od osnovnih i učinkovitih rješenja za rješavanje problema s aplikacijom jest ponovno pokretanje uređaja. Neki bugovi aplikacije se eliminiraju kada se operativni sustav zaustavi i ne postoji lakši način da to učinite jednostavnim isključivanjem telefona na trenutak. U svrhu otklanjanja poteškoća, želite izvesti lagano ponovno pokretanje na sljedeći način:

1. Pritisnite i držite tipke Power + Volume Down približno 10 sekundi ili dok se ne uključi napajanje uređaja. Napomena: Pustite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.

   Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete kružiti kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Također, dopustite do 90 sekundi za dovršetak resetiranja.

Isključite Instagram

Jedno od rješenja za popravljanje bilo koje vrste problema aplikacije je ponovno pokretanje same ciljne aplikacije. Za razliku od ponovnog pokretanja uređaja, ovaj postupak će jednostavno izbrisati aplikaciju iz memorije uređaja (RAM). Na taj način trenutna aplikacija koja uzrokuje da aplikacija Instagram ne osvježava svoj sadržaj, također se može izbrisati. Da biste prisilno zatvorili svoju aplikaciju u Instagramu,

1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
2. Na početnom zaslonu idite: Postavke> Aplikacije.
3. Provjerite jesu li odabrane sve aplikacije (gore lijevo). Ako je potrebno, dodirnite ikonu padajućeg ikone padajućeg izbornika (gornji desni) i odaberite Sve aplikacije.
4. Pronađite i odaberite odgovarajuću aplikaciju. Ako aplikacije sustava nisu vidljive, dodirnite ikonu izbornika Vertical more ikona izbornika (gornji desni)> Prikaži aplikacije sustava.
5. Dodirnite aplikaciju.
6. Dodirnite FORCE STOP.
7. Za potvrdu taknite FORCE STOP.

Obriši predmemoriju aplikacije App

Ako prisilno odustajanje od aplikacije Instagram neće riješiti problem, sljedeći korak za rješavanje problema za vas jest vidjeti hoće li čišćenje Instagram cachea. Aplikacije koriste skup privremenih datoteka za brže izvršavanje zadataka. Predmemorija aplikacije može se sastojati od web-veza, slika, videozapisa, dokumenata itd., A čuvaju se negdje u lokalnoj pohrani uređaja kako bi im se brže pristupilo. Ponekad se ova predmemorija može oštetiti i aplikacije se ponašaju neredovito. Povremeno, oštećena predmemorija aplikacije također može dovesti do problema s performansama. Da biste provjerili je li trenutni problem uzrokovao oštećenu Instagram predmemoriju, pokušajte izbrisati njegovu predmemoriju na sljedeći način:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Apps.
4. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Taknite Storage.
6. Taknite CLEAR CACHE.
7. Ponovno pokrenite Galaxy S8 i provjerite problem.

Obriši podatke aplikacije Instagram

Aplikacije također čuvaju druge vrste podataka koji se nazivaju podaci. Te su informacije o aplikaciji obično korisnički definirani sadržaj, korisnička prijava ili vjerodajnice ili informacije specifične za aplikaciju koje su povezane s vašim korisničkim računom. Kao i predmemorija, podaci aplikacije također mogu uzrokovati probleme ako se oštete. Čišćenje podataka aplikacije često je učinkovit način rješavanja problema aplikacije jer u osnovi vraća cijelu aplikaciju na zadane postavke. Ako ga još niste isprobali, slijedite korake u nastavku:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Apps.
4. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3-dot> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Taknite Storage.
6. Taknite CLEAR DATA.
7. Ponovno pokrenite Galaxy S8 i provjerite problem.

Deinstalirajte ažuriranja Instagram aplikacije

Ponekad ažuriranja mogu imati različite efekte za aplikaciju. Da biste vidjeli je li trenutni problem uzrokovan problemom kodiranja nakon instalacije Instagram ažuriranja, možete deinstalirati ažuriranja za vašu aplikaciju Instagram. Evo kako to učiniti:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Apps.
4. Dodirnite željeni program.
5. Dodirnite ikonu za 3 točke u gornjem desnom kutu.
6. Dodirnite Deinstaliraj ažuriranja.

Očisti predmemoriju i podatke usluge Facebook i Messenger (izborno)

U idealnom slučaju, vaše izdanje Instagrama trebalo bi već biti popravljeno do sada, ali ako se to još uvijek događa, sljedeća dobra stvar za učiniti je vidjeti jesu li Instagramove povezane aplikacije krivi. Instagram može ponekad djelovati neizvjesno ako su aplikacija na Facebooku ili aplikacija Facebook Messenger laki. Pobrinite se i za brisanje njihove predmemorije i podataka. Slijedite gore navedene korake.

Ponovno postavi postavke aplikacije

Aplikacije ne funkcioniraju samostalno. Većina aplikacija može raditi samo uz pomoć drugih aplikacija ili usluga. Neki će možda trebati zadane aplikacije i usluge kako bi mogli izvoditi zadatke koje su osmislili. Ako je kritična zadana aplikacija onemogućena ili luta, aplikacija također može prestati raditi ispravno. Da biste osigurali da sve zadane Androidove aplikacije i usluge potrebne Instagramu rade, pokušajte resetirati sve postavke aplikacija. Ovaj postupak će vratiti sve postavke aplikacije na zadane postavke. Evo kako to učiniti:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Apps.
4. Dodirnite ikonu za 3 točke u gornjem desnom kutu.
5. Odaberite Poništi postavke programa.

Resetiraj postavke

U nekim rijetkim slučajevima problemi s aplikacijom mogu biti uzrokovani pogrešnom konfiguracijom operacijskog sustava. To se može dogoditi iz raznih razloga, tako da ako problem i dalje ostaje u ovom trenutku, ne ustručavajte se vratiti sve postavke na njihove zadane postavke. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dotaknite Opće upravljanje.
3. Taknite Reset.
4. Taknite Resetiraj postavke.
5. Dodirnite gumb RESET SETTINGS (Ponovo postavi postavke).
6. Ponovno pokrenite S8 i provjerite postoji li problem.

Ponovno instalirajte Instagram

Ako problem ne nestane nakon gore navedenih prijedloga, razmislite o deinstaliranju usluge Instagram da biste vidjeli kako radi nakon što ga ponovo instalirate.

Da biste deinstalirali Instagram:

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite gumb Aplikacije.
3. Pronađi Instagram.
4. Pritisnite i držite Instagram aplikaciju, a zatim je premjestite na ikonu Uninstall da biste je uklonili.

Nakon što ste deinstalirali Instagram, ponovno pokrenite telefon i ponovno instalirajte aplikaciju iz Trgovine Play.

Neki mobiteli s nazivom operatera mogu uključiti Instagram u svoje unaprijed instalirane aplikacije. U tom slučaju nećete moći deinstalirati aplikaciju pa je najviše što možete učiniti izbrisati njene podatke.

Razvojni programer aplikacije za kontakt

Ako do sada ništa ne uspije, problem možete ostaviti onakav kakav jest dok se zakrpa ne oslobodi ili se možete obratiti timu razvojnih programera kako biste mogli izraditi ulaznicu za bug. Svojom popularnošću nema jamstva da će programer odmah pronaći rješenje za izvješće o pogrešci, ali vam to svakako preporučujemo. Ako je ovaj problem sveprisutan i pojavljuje se na mnogim uređajima, ulaznica koju stvorite trebala bi pomoći u poboljšanju problema. Što više korisnika prijavi isti problem, to je vjerojatnije da će ga programer najprije primijetiti.

Da biste izradili ulaznicu za bugove za vašu Instagram aplikaciju:

1. Otvorite aplikaciju Instagram.
2. Dodirnite ikonu Profil.
3. Dodirnite ikonu od tri točke na vrhu.
4. Odaberite Prijavi problem.

Problem # 2: Kako se odjaviti iz aplikacije Facebook Messenger na Galaxy S8

Kada tražite odgovor kako se odjaviti iz usluge Facebook Messenger, vidim da je jedina mogućnost brisanje podataka putem aplikacije "Messenger" u "Messenger" u Android telefonu. Ali na nekim web-lokacijama vidim da će to trajno ukloniti razne stvari kao što su chatovi i / ili adrese glasnika i tako dalje. Ako učinim jasne podatke kako bih se odjavio, što ću trajno izgubiti? Kako mogu to zaobići? Kako se mogu odjaviti iz glasnika bez brisanja podataka? Puno ti hvala! - Paul

Rješenje: Pozdrav Paul. Poput Androida, aplikacije se razvijaju tako da značajke obično ne traju. U prošlosti, znamo da Facebook Messenger nije imao mogućnost odjavljivanja, ali u vrijeme pisanja ovog teksta zapravo postoji jednostavan način za prijavu korisnika. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Facebook Messenger.
2. Dodirnite ikonu profila u gornjem desnom kutu.
3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Promijeni račun.

Također, nije točno da će brisanje podataka aplikacije Facebook Messenger izbrisati povijest razgovora i kontakte. Te se stvari čuvaju na udaljenom Facebook poslužitelju, a ne u telefonu. Brisanje podataka o aplikaciji stoga ih neće izbrisati kako biste ga mogli nastaviti.