Galaxy S7 neće slati SMS nasumce, nastavlja gubiti signal, "nije registriran na mreži" greška, druga pitanja

Pozdrav svima! Evo najnovijeg članka # GalaxyS7 za vas. Ovaj post upućuje na više problema S7 pa vas molimo da ih odvojite. Nastavit ćemo objavljivati ​​slične postove u budućnosti, stoga ih nastavite pratiti.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S7 stalno ponovno pokreće sustav, a postavke se stalno mijenjaju

Do danas nisam imao problema s telefonom. Moj se alarm aktivirao, a zatim se odmah ponovno pokrenuo. Kad se vratio, promijenio je temu natrag u zadanu. Tako sam ga promijenio misleći da će pitanje biti gotovo. Moj telefon je zatim ponovo pokrenuo još 4 puta kasnije tijekom dana. Svaki put kad ponovno postavljate temu i mijenjate slučajne postavke na mom telefonu, kao što je način rada i aplikacija za zadane poruke. Posljednji put kad se to dogodilo, zumirao je zaslon na početnom zaslonu tako da se neke aplikacije nisu pojavile na zaslonu, a one koje su radile bile su puno veće nego obično, slučajno se promijenilo natrag, ali zaboravljam što sam učinio kako bih ga promijenio leđa. Također je promijenio aplikaciju za zadane poruke pa sam je promijenio natrag u aplikaciju koju sam htio. Sada ne dobivam obavijesti na zaključanom zaslonu da imam poruku iako su postavke postavljene tako da mi se prikazuju obavijesti na zaključanom zaslonu. Kako mogu to zaustaviti, uzrokovati da se to događa cijeli dan i da me stvarno brine? - Harris

Rješenje : Pozdrav Harris. Ako se ne možete sjetiti što ste radili drugačije (kao što je instaliranje nove aplikacije ili ažuriranja) koje bi mogle dovesti do ove situacije, predlažemo da vratite na tvorničke postavke i nastavite od tamo. Ako je problem uzrokovan greškom operativnog sustava ili aplikacijom, trebala bi nestati nakon vraćanja na tvorničke postavke. Obavezno pratite telefon 24 sata nakon vraćanja na tvorničke postavke. Za to vrijeme ne instalirajte ništa. Time ćete imati dovoljno vremena za promatranje ponašanja telefona.

U nastavku su opisani koraci za tvornički reset telefona:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
2. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
3. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
5. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
7. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
8. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
9. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
10. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako se simptomi koje ste spomenuli nastavi i nakon vraćanja na tvorničke postavke, možete pretpostaviti da je problem zbog lošeg hardvera. Budući da ne postoji izravan način da saznate koji je određeni hardver možda neispravan, jedina vam je mogućnost da telefon zamijenite ili popravite.

Problem 2: Zaslon Galaxy S7 ostaje crn i neće se uključiti

Zdravo! Tražim vašu pomoć u ime mog supruga. Ima Samsung Galaxy S7 Edge. Bio je na svom telefonu na Facebooku, baterija je bila na 40% i priključila se na punjenje baterije i iznenada je prešla na zaslon Samsung Galaxy S7 Edge i zamrznuta. Učinio je ponovno podizanje sustava pritiskom na gumb za pojačavanje glasnoće i napajanje zajedno, ponovno se pokrenuo, a zatim se zaustavio na istom zaslonu. Pokušao je drugi put i to se opet dogodilo. Treći put nije ništa učinio. Crni ekran. Uključili smo ga u glavni punjač za svaki slučaj i nisu upaljena svjetla koja bi ukazivala na punjenje, ali kad je baterija uključena u paket, to znači da je iz nje uzeta naboja, svjetla na prednjoj strani pokazuju. Pokušao sam ga ponovno pokrenuti, ništa. Pokušao sam ući u sigurnosni način, ništa. Pročitao sam tvoj članak o rješavanju problema i pokušao gotovo sve, ali ništa nije radio (nisam pokušao ništa što bi rezultiralo povratkom na tvorničke postavke ili potpuno resetiranje telefona) molim pomoć ako možeš. - Holly

Rješenje: Pozdrav Holly. Da biste ispravno izvršili soft resetiranje, koje je ekvivalentno „povlačenju baterije“, trebali biste pritisnuti i držati gumbe za smanjivanje glasnoće i napajanje (ne glasnoće). Ako ste to već pokušali prije nego što nas kontaktirate, slijedeće su stvari koje morate isprobati:

1. koristite drugi punjač i USB kabel
2. pokušajte ponovno pokrenuti telefon kako biste promijenili načine rada

Ponekad takav problem može uzrokovati loš dodatak pa želite osigurati da USB kabel i punjač koji trenutno koristite rade 100%. Jednom kada se uvjerite da to nije USB kabel ili punjač, ​​jedino što možete pokušati jest vidjeti možete li uređaj i dalje uključiti u druge načine rada. Tek tada možete pokušati izvesti sljedeće korake za rješavanje problema kao što su:

• brisanje particije predmemorije,
• tvornički reset putem načina za oporavak, ili
• treperi (putem moda Odin)

Opet, ove stavke moguće su samo ako se uređaj uključi. Ako i dalje ne reagira ili je mrtav, morate ga popraviti ili zamijeniti.

Evo koraka za podizanje sustava S7 na alternativne načine pokretanja:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem 3: Galaxy S7 neće slati SMS nasumce

Ne tražim odgovor i ne želim da moja poruka bude objavljena. Samo FYI, u slučaju da vam to pomogne. To se odnosi na pitanje drugog korisnika: „Upravo sam kupio novi Galaxy S7 prije dva dana. Primijetio sam da će nekoliko puta dnevno prestati slati SMS poruke. Ponovno pokrenem telefon i problem se rješava. Znam da je ovo novi telefon, ali nadam se da ću dobiti pomoć. Neugodno je to raditi 2-3 puta dnevno. Hvala na pomoći."

To se dogodilo s, mislim, svim mojim galaksijama (2, 4, 7) - to će samo prestati slati tekstove. Pokušava zauvijek, a zatim ne uspije. Desilo mi se mnogo puta u posljednjih nekoliko dana. Po mom iskustvu ... - Ponovno pokretanje telefona općenito funkcionira, ali se često ponavlja kratko vrijeme kasnije - To se događa dok je na oba mobitela i wifi, ali ponekad se čini da se pokreće prelaskom s WiFi / bez mobitela na mobilno / bez WiFi područja pokušavate poslati poruku - No, najkonzistentnija popravka koju sam pronašao je čišćenje prostora (za mene, fotografije) ili brisanje starih tekstualnih poruka (PS, ova stranica nikada se ne učitava, ogromna kašnjenja u odgovoru, što je lošija dulja poruka dobiva.) - JS

Rješenje: Bok JS. Znamo da ste izričito rekli da ne objavljujete svoju poruku, ali ne vidimo razlog da to učinite. Stoga se ispričavamo ako ga moramo objaviti, ali smatramo da je korisnije da Android zajednica vidi što ste učinili kako biste riješili problem. Što više ljudi zna ovo zaobilazno rješenje, veća je vjerojatnost da ćemo pomoći drugim korisnicima. Naš blog ne postoji da bismo privatno primali povratne informacije od zajednice Android. To je glavni razlog zašto ne šaljemo našu pomoć putem e-pošte. Želimo da rješenja budu javna. Sve dok ne kršimo bilo kakve nedoumice vezane uz privatnost, mi smo u okviru prava na komunikaciju s našim čitateljima.

Problem 4: Galaxy S7 se uključuje, ali ostaje zaglavljen u Samsung logo zaslonu

Prvo sam imao crvenu LED lampicu s crnim zaslonom, a kad sam je pokazao Samsung-u, nekako su isključili crvenu LED ali zaslon je ostao crn i telefon se nije pokrenuo. Rekli su da je to problem s matičnom pločom i tražili su teške naknade, tako da ih nisam tamo popravio. Pokušao sam sve moguće rješenje na internetu, ali ništa ne radi. Nijedan gumb nije odgovorio i mobitel se nije uključio. Nakon nekoliko dana, slučajno sam uključio punjač i zaslon je prikazao ikone punjenja telefona. Dakle, u svom uzbuđenju, normalno sam ga uključio. Počelo se dizati, ali čim je stiglo do logotipa tvrtke Samsung, nakon nekog vremena zaslon se ispraznio i sada je plava LED dioda užaren. tako da sada opet moj telefon ima crni zaslon, ali sada s plavim LED svjetlom užaren i gumb reagira. Molim te pomozi mi. Budući da imam važne podatke u telefonu. - Kumar

Rješenje: Bok Kumar. Pokušajte provjeriti možete li uključiti telefon na alternativne načine pokretanja (pogledajte gore navedene korake). Provjerite možete li prvo dignuti sustav za oporavak kako biste mogli isprobati predmemoriju predmemorije i tvornički reset.

Ako ne možete, pokušajte vidjeti da li se pokrećete na način Download / Odin tako da možete pokušati treperiti bootloader i / ili firmware. U nastavku se nalaze opći koraci kako flash bljeskalica. Točni koraci mogu varirati za vaš model telefona pa provjerite jeste li napravili dodatna istraživanja o tome kako to učiniti. Navedeni koraci navedeni su samo u svrhu demonstracije.

1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Ako sva ova softverska rješenja ne rade ili ako vaš telefon uopće ne reagira, nastavite s zamjenom ili popravkom matične ploče.

Problem 5: Galaxy S7 zaslon je napuknut i zadržava treperenje, neće se uključiti većinu vremena

Ovog vikenda sam otišao u Meksiko na put. Moj telefon već ima ispucani zaslon, ali i dalje radi savršeno. Telefon mi je nekako nalikovao između mojih nogu i nakon što smo prešli granicu, ekran je postao crn. Recimo da želim telefonirati. Da bih to mogao učiniti, morao bih stalno uključivati ​​i isključivati ​​zaslon za oko 5-10 minuta ravno prije nego što se zaslon konačno pojavi i kada se to dogodi, donji kvadrat ekrana treperi bijelo. Okrećem svjetlinu sve do kraja, a treperenje prestaje ALI ako zaključam zaslon, još 10 min sam sebe gurajući kuću i gumb za napajanje naprijed i natrag prije nego što se zaslon uključi, ali treperi. Pokušao mekanu ponovno podizanje sustava i tvorničke postavke i ništa raditi - Jon

Rješenje: Pozdrav Jon. Telefon očito ima kvar hardvera pa se pitamo zašto još niste pokušali popraviti ga ili zamijeniti. Za dobrobit svih, opće pravilo u rješavanju problema s Androidom je jednostavno, ako tvornički reset neće riješiti problem, kriv je loš hardver. Trebate se poslužiti popravkom ili zamjenom kako biste ga riješili. Nemojte očekivati ​​da će softverska podešavanja popraviti loš zaslon, poput onog koji trenutno doživljavate. Ako imate sreće i ako je oštećenje izolirano samo na zaslonu, popravak ga treba lako popraviti.

Problem 6: Galaxy S7 aplikacije za razmjenu poruka kao što su Viber, Facebook Messenger, Whatsapp neće raditi ako se ponovno ne pokrenu

Imam S7 rubu da sam kupio drugi ruku par mjeseci star s primitkom i sve legit od prodavatelja. Telefon je super ipak… moj Viber, Facebook Messenger, Gmail računi, Whatsapp… ne rade ako ne izađem i ponovno se prijavim. To je tako frustrirajuće. Ja sam na svom operateru Optus $ 2-dnevno plan koji je prepaid plan više nije dostupan. Kad sam otišao u Optus su se činili clueless i rekao svoje, jer moj plan je 3G, ali rub je uglavnom 4G bla bla…. Što mogu učiniti, jer ja sada propustiti moj jebani HTC jedan sam se da, ali to je u osnovi na svojim posljednjim nogama #sadface. - Livlualua

Rješenje: Hi Livlualua. U nastavku se nalaze stvari koje možete isprobati:

1. Provjerite je li glavna sinkronizacija uključena . To se postiže uključivanjem gumba Sync u statusnoj traci. Samo povucite statusnu traku na zaslonu i potražite gumb Sync i provjerite je li omogućena.
2. Izbrišite predmemoriju i podatke pogođenih aplikacija . Ovisno o uzroku, ovaj korak rješavanja problema može ili ne mora raditi. Pogledajte korake u nastavku o tome kako to učiniti za svaku aplikaciju.
3. Obrišite particiju predmemorije . Particija keša pohranjuje broj datoteka, ali jedna od njih je sistemska predmemorija, koja je poseban skup datoteka koje Android koristi za učitavanje aplikacija. Ponekad instalacija aplikacija i ažuriranja može oštetiti predmemoriju sustava, što također može dovesti do svih vrsta problema. Brisanje stare predmemorije sustava prisiljava telefon da izradi novi prekovremeni rad kako ne biste preskočili ovaj korak. To se može obaviti sigurno bez gubitka korisničkih datoteka kao što su vaše fotografije, videozapisi itd.
4. Tvorničko resetiranje . Kao što ime sugerira, ovaj postupak će vratiti sve softverske postavke na njihove tvornički zadane postavke. Većinu vremena ovaj postupak može učinkovito riješiti probleme uzrokovane softverskim ili aplikacijskim bugom. Ako se ništa ne promijeni, nakon što to učinite, možete se kladiti da je kriv loš hardver. Ako ne znate kako to učiniti, ljubazno pogledajte sve gore navedene korake.

U nastavku su opisani koraci za brisanje predmemorije i podataka aplikacije :

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Da biste izbrisali particiju predmemorije, pogledajte korake u nastavku:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Problem 7: Galaxy S7 nastavlja gubiti signal mobilne mreže, „nije registriran na mreži“

Zdravo. JA je došao preko tvoj vrlo korisne web stranice i pitao ako imate bilo koji savjet o tome. Imam S7 Galaxy koji sam kupio rabljeni prije 10 mjeseci. Nije zaključan ni za jednog operatera.

Prije oko 10 dana počela sam dobivati ​​poruku "nije registrirana na mreži", što znači da nisam mogla telefonirati ili slati / primati poruke. Pokušao sam sljedeće stvari:

• Stavite SIM karticu u drugi telefon. Dobro je funkcionirala.
• Soft reset
• Vratio sam mobitel na tvorničke postavke.
• Da biste provjerili imam li sve najnovije nadogradnje softvera, provjerite.
• Otišao je u Postavke> mobilne mreže … tražio dostupne operatore i pokušao se povezati s njima. Učinio sam to više puta. Ponekad to radi i kratko se ponovno registriram na mreži, mogu nazvati i slati / primati poruke. Međutim, nakon kratkog vremena problem se ponovno pojavljuje.

Ponekad se misteriozno ponovno povežem s mrežom bez da radim bilo što. Čak i kada pokazuje da sam registriran na mreži, slanje poruka je izuzetno sporo i ponekad moram ponovno pokušati nekoliko puta prije nego što prođe. Otišao sam u lokalnu trgovinu svog mobilnog operatera (živim u Francuskoj, operater je Bouygues). Kažu da je to problem s mojim telefonom, koji nije povezan s njihovom mrežom. Mislim da bi to mogao biti problem s čitačem SIM kartice - možda lošim kontaktom. Imate li kakvih misli o ovome? Pokušavam pronaći popravak koji ne zahtijeva kupnju novog telefona, jer sve ostalo na telefonu izgleda dobro. - Carol

Rješenje: Bok Carol. Ako SMS i druge aktivnosti ovisne o mreži rade u drugom telefonu ako umetnete SIM karticu, to je jasan pokazatelj da se problem odnosi na uređaj. Vratite se na tvorničke postavke i promatrajte kako SMS funkcionira bez instaliranja aplikacije ili ažuriranja 24 sata. Ako se problem i dalje javlja, nabavite novi telefon.