Galaxy S7 neće puniti putem USB kabela, druga pitanja

Dobrodošli svi! Evo još jednog posta koji se bavi nekim od prijavljenih problema # GalaxyS7. Ne zaboravite posjetiti naše ranije objavljene članke o Galaxy S7 ovdje. Za one koji se raduju novim prijavljenim problemima, nastavite pratiti više istih članaka u narednim danima.

U nastavku su navedene specifične teme u ovom članku:

1. Galaxy S7 SMS nestaje odmah nakon slanja SMS poruke tvrtke Galaxy S7 ne rade
2. "Nažalost, ažuriranje softvera je prestalo" nastavlja se pojavljivati ​​na Galaxy S7 Edge
3. Galaxy S7 se neće puniti putem USB kabela
4. Galaxy S7 ne otkriva 2 SD kartice
5. Galaxy S7 Aktivno treperenje zaslona i pikselacija nakon instalacije ažuriranja
6. S Voice se stalno pojavljuje kada su slušalice priključene na Galaxy S7

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S7 SMS nestaje odmah nakon slanja SMS poruke tvrtke Galaxy S7 ne rade

Bok. Nakon normalnog rada do danas, sada kada pokušavam poslati tekst, poruka odmah nestaje kad pritisnem slanje i ne pojavljuje se u mojim porukama. Nije prikazana poslana ili neuspjela poruka. Tekst jednostavno nestaje. Poruka se zapravo šalje primatelju.

Ako primatelj odgovori (ili ako mi netko drugi pošalje poruku), tada se njihova poruka prikazuje na dnu popisa mojih poruka - kao da je to moja najstarija nit poruke (umjesto da se nalazi na vrhu popisa kao moja najnovija nit), Čim kliknem na poruku (da je u potpunosti otvorim), ona nestaje i onda je ne mogu ponovno pronaći.

Ako koristim novu funkciju poruke (sastavite) i odaberete istog primatelja teksta koji je upravo propao u gore opisanom smislu, nema zapisa o tekstu koji sam im poslao. Stvarno se nadam da možete pomoći. - Dave

Rješenje : Pozdrav Dave. Primijetili smo da se to dogodi ako datum i vrijeme sustava nisu točni. Provjerite jesu li datum i vrijeme vašeg telefona ispravno postavljeni. Time ćete prisiliti telefon da ispravno sortira poruke. Ako to ne riješi problem, pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije aplikacije. Samo slijedite ove korake:

• Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
• Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
• Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
• Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
• Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Problem # 2: "Nažalost, ažuriranje softvera je prestalo" nastavlja se pojavljivati ​​na Galaxy S7 Edge

Imam "Nažalost, ažuriranje softvera je prestao" problem i ja pokušao sve rješenja koje ste predložili u vašem članku, ali ništa nije radio. Kupio sam ovaj telefon (Samsung Galaxy S7 Edge model: SM-G935FD) na Tajlandu na mom putovanju i otkad sam kupio telefon, imam ovaj problem. ali u mojoj zemlji (Izrael) ne podržavaju ovaj telefon pa nemam pojma što da radim.

I svakih 10 minuta ta se pogreška pojavljuje na mom zaslonu. - Tal

Rješenje: Hi Tal. Ako sve korake detaljno u ovom postu, Kako to Škripac Samsung Galaxy S7 Edge "Nažalost, Software Update je zaustavljen" greška , ne radi, samo druge stvari koje možete isprobati uključuje sljedeće:

1. Onemogući obavijest o ažuriranju OTA (ako je dostupna u ovoj određenoj varijanti telefona)
2. Prisilno Zaustavite aplikaciju za ažuriranje softvera.

Da biste napravili prvu, jednostavno idite Postavke> O uređaju> Ažuriranje softvera. Ova opcija je obično dostupna za međunarodnu verziju Galaxy telefona. Ako ne možete pronaći opciju za isključivanje obavijesti o ažuriranju sustava na ovom telefonu, nesretni ste. Zatim morate isprobati sljedeće logičko rješenje koje znači Prisilno zaustaviti aplikaciju za ažuriranje softvera. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

• Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
• Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
• Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
• Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
• Pronađite gumb za zaustavljanje sile i dodirnite ga. Isto možete učiniti i na gumb Onemogući ako je dostupan.

Problem # 3: Galaxy S7 se neće puniti putem USB kabela

Prije nekoliko mjeseci izvorni kabel je slomljen i od prije oko 6 mjeseci koristio sam micro-usb 3.0 3rd party kabel koji kao da nema problema. Moj je problem sada to što se moj telefon neće puniti bilo kojom kombinacijom kabela i sidra. Uvijek dobivam poruku “punjač nije kompatibilan tako da je punjenje zaustavljeno, upotrijebite originalni punjač i kabel” (tamo parafraziram). Otišao sam u trgovinu i pogledali u luku zbog oštećenja ili ostataka, ali nisu našli ništa značajno. Također su provjerili punjenje na mojoj bateriji i izgledalo je dobro. Učinio sam resetiranje na tvorničke postavke, a problem i dalje postoji. Nazvao sam Samsung i oni su predložili čišćenje cachea, što sam i učinio, i to nije pomoglo. Kupio sam novi Samsung punjač i još uvijek dobivam istu poruku. Samsung je rekao da ga ne mogu poslati jer su preopterećeni pitanjima jamstva S7, ali možda za nekoliko mjeseci. Doista ne znam što dalje. - Laura

Rješenje: Bok Laura. Predlažemo da prvo pokušate vratiti tvorničke postavke da biste provjerili postoji li nepoznati softverski problem koji uzrokuje ovu nevolju. Evo koraka:

Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i kontakata.

• Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
• Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
• Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
• Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako telefon i dalje odbija punjenje putem USB kabela, može doći do problema s hardverom koji uzrokuje problem. Ako u ovom trenutku ne želite poslati telefon Samsungu na popravak, pokušajte umjesto toga koristiti bežični punjač. U suprotnom nemate drugog izbora nego ponovno nazvati Samsung i zahtijevati da ili popravite telefon ili ga zamijenite.

Problem # 4: Galaxy S7 ne otkriva 2 SD kartice

Pozdrav, Ovo je moj prvi Android telefon. Ne razumijem da je OS još u potpunosti, ali obično mogu to shvatiti. Imam dobro poznatu (Kingston Brand) 32 GB Micro SD karticu koja je "Speed ​​10". Micro SD kartica na sebi ima ikonu '10'. Formatiran je u zadanom datotečnom sustavu "FAT 32". Telefon potpuno zanemaruje prisutnost pravilno umetnute 32 GB Micro SD kartice. Pokušao instalirati novu 8 GB Micro SD karticu, ipak, telefon ne primjećuje novu 8 GB Micro SD karticu. Ovaj telefon je u "korištenom, izvrsnom stanju" (kupnja Kijiji). Prethodni vlasnik nije tvrdio da ima problema s telefonom i da je (tvornički?) Resetirao telefon. Izgledao je iskreno. U ovom telefonu imam aktivnu Telus SIM karticu (samo za pisanje poruka, bez podataka). Čini se da sve značajke, osim pristupa Micro SD kartici, funkcioniraju besprijekorno. Jesam li nešto previdio?

Ako moram izvršiti tvornički reset, (kako) prvo mogu napraviti sigurnosnu kopiju popisa kontakata telefona i određenih aplikacija? Iskreno. - AL

Rješenje: Bok AL. Da telefon ne otkriva najmanje 2 SD kartice je jasan dokaz da je neispravan i da nijedan iznos "potraživanja" od prethodnog vlasnika to ne može pobiti. Ako ste 100% sigurni da obje SD kartice rade (jer rade i na drugim uređajima), onda možete pretpostaviti da S7 telefona ima neispravan utor za SD karticu ili lošu matičnu ploču. Da biste riješili problem, telefon morate poslati Samsungu kako bi mogli provjeriti hardver.

Ako želite izvršiti vraćanje na tvorničke postavke, kontakte možete spremiti na računalo putem značajke Smart Switch. Postoje i druge aplikacije treće strane u Trgovini Google Play koje mogu obavljati sličan posao. Možete početi s Helium - App Sync i Backup.

Problem # 5: Galaxy S7 Aktivno treperenje zaslona i pikselacija nakon instalacije ažuriranja

Sve je počelo na mom S7 Activeu nakon zadnjeg ažuriranja. Prvi znak nevolje bio je tijekom slanja SMS-a na zaslon, koji je počeo pikselirati i skakati okolo gdje je tipkanje bilo nemoguće jer bi se zaslon razdvojio na pola ili bi tipkovnica skočila ili samo pokazala polovicu. Tada bi tijekom poziva telefon napravio buku, a ponovno bi se pokrenuli, a ikone bi nestale sa zaslona. Uzeo sam u AT&T dućan, ali naravno da su se ponašali besprijekorno i bez ikakve pomoći. Pokušali ste izbrisati neke aplikacije i premjestiti neke na SD karticu dok se memorija koristila 65% i mislili su da bi to moglo pomoći. Ne. Zatim ste pokušali izbrisati particiju predmemorije prema vašem savjetu. Činilo se da malo pomaže, ali i dalje se ponovno pokreće, a zaslon se zamrzava ili pikselira. Tada sam pokušao resetirati tvornicu i telefon i dalje imati problema. Započeo u sigurnom načinu rada nekoliko puta bez uspjeha, telefon još uvijek ne radi ispravno i ponovno se pokrenuo i brzo se zagrijao i brzo iscijedio bateriju. Tako po'd na Samsung to radi na telefon koji je radio u redu. Ima li ideja? Hvala vam na vremenu i pomoći. - Shawn

Rješenje: Bok Shawn. Da se problem nastavlja čak i kada ste omogućili siguran način rada, znak je da nema problema s aplikacijama trećih strana. Ne znamo punu povijest vašeg uređaja pa pretpostavljamo da nema problema s hardverom. Ponekad zaslon pikselacije može biti proizvod oštećenog zaslona nakon što je korisnik ispustio telefon ili ga izložio tekućini ili ekstremnoj temperaturi. Ako vaš telefon prije nije bio fizički oštećen, problem je možda uzrokovan loše kodiranim firmwareom koji ste instalirali. Kao zaobilazno rješenje, možete pokušati ručno ispaliti prethodnu verziju Android OS-a, ali to podrazumijeva da uređaj najprije ukorijenite. Ukorjenjivanje je relativno sigurno, ali postoje uključeni rizici. Također možete izložiti telefon nepotrebnim sigurnosnim rizicima ako niste pažljivi. Ako ne želite ručno instalirati prethodnu verziju OS-a, morate se obratiti Samsungu kako bi sami mogli koristiti softver. Ako ste uređaj ažurirali putem OTA nadopune koju pruža operater, pazite da obavijestite davatelja usluga o problemu kako bi vam mogli pomoći. Još bolje, jednostavno zatražite zamjenski telefon ako je ova opcija još uvijek dostupna.

Problem # 6: S Voice se stalno pojavljuje kada su slušalice priključene na Galaxy S7

Bok. Imam Galaxy S7 sam kupio prije tri tjedna, a jučer sam prvi put pokušao koristiti slušalice. Ispada kad god pokušam slušati bilo što putem slušalica, telefon aktivira glasovne naredbe. reproducira dvije sekunde onoga što pokušavam slušati i zaustavi i otvori S Voice (a čak i nakon što onemogućim S Voice u telefonu otvara Googleove naredbe / glasovne pretrage). Ako samo uključim slušalice, ništa se ne događa. Ali kad počnem nešto igrati (bilo što, video, igre, glasovne poruke, glazbu), on reproducira 2 sekunde i otvara glasovne naredbe. To onemogućuje korištenje slušalica, prilično je neugodno. - Tefitefinha

Rješenje: Bok Tefitefinha. Prva stvar koju želite učiniti jest obrisati particiju predmemorije kako biste prisilili telefon da osvježi predmemoriju sustava. Evo kako to učiniti:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
• Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
• Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
• Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako brisanje predmemorije sustava neće pomoći, izvršite tvornički reset (pogledajte gore navedene korake).