Galaxy S7 zaglavio tijekom ažuriranja, drži na bootlooping, drugim pitanjima

Dobro došli u drugi članak # GalaxyS7! Danas donosimo rješenja za neke od uobičajenih problema za S7. Kao što je uobičajeno, problemi u ovom postu preuzeti su iz izvješća nekih članova naše zajednice. Nadamo se da će ovaj post postati još jedna dobra referenca za one koji imaju slične probleme.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S7 se zaglavio za vrijeme ažuriranja, nastavlja s dizanjem

Galaxy S7 tvrtke T-Mobile. Radila sam ažuriranje koje je bilo zaglavljeno na 30%. Telefon se slučajno isključuje u sredini i sada je u stalnom stanju ponovnog pokretanja. Ide na S7 logotip i nastavlja s ponovnim pokretanjem. Pokušao sam ga staviti u android način oporavka, ali to pokazuje malo android momak na podu mrtav s X i znak opasnosti na vrhu, pod svim to kaže greška. Što mogu učiniti? - John Smith

Rješenje: Pozdrav John. Telefon se pojavio u zaglavlju. To znači da uređaj ne može uspješno učitati operacijski sustav. Ponekad je ovakav problem posljedica neuspjelog ažuriranja kao što je kada je instalacija prekinuta ili kada korisnik zabrlja službenu firmver s korijenom ili treperenjem. Budući da ne znamo punu povijest uređaja, ne postoji način da odredimo što se dogodilo da bi uzrokovalo problem. U mnogim slučajevima, problemi s bootloopom su uzrokovani neispravnim ili oštećenim bootloader-om. Bootloader je skup kodova koji se pokreću prije učitavanja Androida kako bi pripremili sustav. Ako ne uspije zbog svojih datoteka dobivanje korumpiran iz nekog razloga, reflashing ga natrag na dioničko može pomoći. Budući da postoji mogućnost da se tu nalazi problem, morate ga isprobati prije slanja telefona na zamjenu.

Vraćanje bootloadera na dionice relativno je jednostavno. Važno je osigurati da imate pravi vodič o tome kako to učiniti. Možemo vam dati opće korake o tome kako flash bljeskalica, ali još uvijek trebate učiniti neke dodatne istraživanja u potrazi za ispravan treperi vodič za svoj specifični model telefona. Koraci u nastavku služe samo za demonstraciju. Koristite ga na vlastitu odgovornost.

  1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
  2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
  3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL ; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
  4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
  5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
  6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
  7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Zapamtite, nema jamstva da će se obnavljanje bootloadera vašeg telefona riješiti problema s pokretačkom petljom. Koliko znamo, pravi razlog za određenu problematiku pokretanja na vašem uređaju je povezan s hardverom pa svakako kontaktirajte Samsung ili bilo koju relevantnu stranu kako bi telefon bio zamijenjen.

Problem 2: Galaxy S7 se zaglavio u crnom zaslonu nakon ažuriranja, ne može ga vratiti na engleski nakon ažuriranja

Nakon što sam isključio telefon za nadogradnju sustava, nikad se nije vratio. Barem je moj ekran bio posve crn. Pokušao sam ga otkloniti i ništa. Kad sam ga ponovno odrezao i vratio na zaslon, pojavio se, ali mi to ne dopušta da ga vratim na engleski. Ne mogu ništa učiniti na svom telefonu. Bio sam s Sprintom, ali nisu ga htjeli popraviti ili zamijeniti pa sam morao isključiti usluge. I kupiti novi telefon. Želim da telefon samo treba pomoć zašto ne reagira nakon ažuriranja sustava. - Monsanaj

Rješenje: Bok Monsanaj. Ne znamo što ste do sada pokušali otkloniti, ali važan korak koji je trebao biti pokušan prvo je glavni reset. Da bi to bilo uspješno, prvo želite pokrenuti sustav za oporavak. Ako to ne uspije, možete pokušati flash bootloader preko Odin modu ili pokušati provjeriti možete li ponovno pokrenuti uređaj na siguran način. U nastavku se nalaze točni koraci za podizanje uređaja na ove različite načine rada i otklanjanje poteškoća za svaki od njih:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se pojavi Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

I baš kao i ono što već govorimo Ivanu, morate poslati telefon ako ništa od naših prijedloga neće pomoći u rješavanju problema na vašoj razini. Zapamtite, postoji samo toliko toga što možete učiniti. Ako svi gore navedeni koraci za rješavanje problema s programom uopće ne rade, to znači da telefon ima kvar hardvera. Naš blog ne pruža hardversku dijagnostiku i rješavanje problema kako biste ili pronašli dobar izvor s weba, ili nekome tko popravi život popravite problem.

Problem 3: Galaxy S7 se neće automatski uključiti prilikom slanja SMS-a

Upravo sam čitao vaše savjete o problemima s MMS-om Samsung S7. Samsung je novi za mene, ali sam imao nekoliko različitih marki telefona u prošlosti. Pitanje je jesu li svi moji prethodni telefoni automatski uključili podatke prilikom slanja MMS-a i ponovno ga isključili nakon slanja poruke. Postoji li način da S7 učini ovo jer je lopta boli što mora ići u 2 ekrana za uključivanje mobilnih podataka sve što želite poslati slikovnu poruku. I onda učinite isto da ga isključite nakon. Pomoć zahvalno primljena. - Paul

Rješenje: Pozdrav Paul. Samsung Galaxy S7 aplikacija za slanje poruka nema mehanizam za uključivanje svoje mobilne podatkovne usluge kada otkrije da pokušavate poslati MMS. Isto tako, nema mogućnost automatskog isključivanja mobilnih podataka nakon slanja MMS-a. Ako mislite da je povlačenje statusne trake i dodirivanje ikone za mobilne podatke previše (proces koji može trajati najviše 2 sekunde!), Potražite druge aplikacije za razmjenu poruka koje vam mogu dati ono što želite. Alternativno, možete zatražiti pomoć od svojeg operatera kako biste vidjeli jesu li zaobilazno rješenje omogućili da telefon automatski pokreće mobilne podatke prilikom pokušaja slanja MMS-a.

Problem 4: Galaxy S7 se zaglavio u Samsung logo zaslonu, zaglavljen u bootloopu

Bok. Ja sam bio vlasništvo problem sa mojim Samsung S7 telefon sada jer ne dugo nakon što sam ga dobio. Telefon će se isključiti i pokušati ponovno pokrenuti, ali će se zaglaviti na stranici s logotipom i neprestano se isključivati. To nije prihvatljivo, moj telefon nije ni star godinu dana i to se događa prilično redovito od zadnjeg ažuriranja. Pokušao sam svaku opciju resetiranja i još uvijek ništa, sada je telefon samo zaglavio na logotipu Android govoreći instalirati ažuriranje sustava, ali je to činio više od sat vremena. Nisam zadovoljna s uslugom koja mi je dana jer ne želim slati svoj mobitel jer sam zadnji put tajanstveno nestao između tranzita i ne bih znao samo činjenicu da sam nazvao za ažuriranje mog telefon. - Sian Parkinson

Rješenje: Bok Sian. Android rješavanje problema je jednostavno. Budući da ste već iscrpili sve što možete učiniti na svom kraju (poput onih koje nudimo gore navedenim korisnicima), jedina preostala opcija za vas je popravak ili zamjena. Razumijemo da je proces slanja u bilo kojem uređaju gnjavaža, ali stvarno nemate mnogo izbora. Ako niste zadovoljni s prethodnom uslugom koju ste primili, provjerite da li ste o tome obavijestili tvrtku koja se brine o otpremi.