Galaxy S7 se ponovno pokreće kada koristite fotoaparat, ne može pregledavati slike u aplikacijama e-pošte, drugim problemima s aplikacijama

Pozdrav svima! Dobrodošli na naš novi post # GalaxyS7 za taj dan. U ovom postu pokrivamo neke probleme vezane uz aplikacije pa se nadamo da će vam ta rješenja biti korisna.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S7 se ponovno pokreće prilikom korištenja fotoaparata

Zdravo. Imam problem s ponovnim pokretanjem telefona svaki put kada koristim fotoaparat. Počelo je prije otprilike mjesec dana, a za početak se ponovno pokretalo samo kad sam pokušao otvoriti video na Facebooku. Za nekoliko tjedana sada je u redu s Facebookom, ali ima isti problem kad pokušam fotografirati. Imam Nougat verziju na telefonu i kupljena je od "Three" u Velikoj Britaniji prije otprilike godinu dana. Bilo kakva pomoć ili pomoć na ovom pitanju bila bi jako cijenjena, jer nemam pojma kako to riješiti. - Tatiana

Rješenje: Pozdrav Tatiana. Ako imate problema s korištenjem funkcije kamere samo za određenu aplikaciju, prva stvar koju želite učiniti jest izbrisati predmemoriju i podatke navedene aplikacije. Evo kako:

  1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
  3. Kada ste unutra, potražite aplikaciju i dodirnite je.
  4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo.
  5. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
  6. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju. Pokušajte prvo izbrisati predmemoriju aplikacije i vidjeti kako ona funkcionira. Ako se funkcija kamere i dalje ruši, učinite opciju Clear Data .

Alternativno, ako imate posla s preuzetom aplikacijom, možete je deinstalirati i ponovno instalirati.

Budući da ne znamo punu povijest vašeg uređaja, predlažemo da sve postavke softvera vratite na zadane ako gore navedeni prijedlozi ne funkcioniraju. Da biste S7 ponovno postavili na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju Yes (Da) - izbrišite sve korisničke podatke pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Funkcija fotoaparata bi trebala raditi normalno nakon resetiranja tvornice. Ako se problem pojavi nakon što instalirate isti skup aplikacija, to znači da je jedna od vaših aplikacija kriva. Deinstalirajte aplikacije jednu po jednu dok ne uklonite krivca.

Problem 2: Galaxy S7 aplikacije obavještavaju samo vibracije, nema zvučnih obavijesti

Zdravo. Primijetio sam da će određene aplikacije (Hangouts, WhatsApp, Facebook Messenger) na mom Samsung Galaxy S7 obavijestiti samo vibracije, a ne zvukove, iako su sve postavke postavljene na zvuk. Čini se da se to dogodilo nakon nedavnog ažuriranja softvera i to me izluđuje. Svi zvukovi su uključeni. Zvuk telefona i dalje se reproducira - čini se da je samo s gore navedenim aplikacijama. Imate li uvid? Hvala vam. - Jewel2017

Rješenje: Pozdrav Jewel2017. Imate problema s službenim i poznatim radnim aplikacijama pa možda postoji bug koji uzrokuje da obavijesti prestanu ispravno raditi. Ako se problem pojavio nakon instalacije ažuriranja, prvo razmislite o brisanju particije predmemorije. To će osigurati da je sistemska predmemorija, koja se ponekad ošteti nakon ažuriranja, svježa. Evo kako to učiniti:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Instalirajte ažuriranja aplikacije

Još jedna dobra stvar u ovom slučaju je osigurati da su sve aplikacije, posebno one koje spominjete, potpuno ažurirane i / ili da se pokreću najnovija dostupna ažuriranja. Mislimo da problem nisu aplikacije koje ste sami spomenuli. Uzrok može biti zbog greške operativnog sustava ili instalacije neke druge aplikacije.

Deinstaliraj aplikacije

Ako imate aplikacije koje mogu manipulirati audio postavkama uređaja sličnog Zedgeu, predlažemo da ih deinstalirate. Ako zvučne obavijesti za Hangouts, WhatsApp, Facebook Messenger ponovno rade normalno, identificirali ste krivca. Budite vrlo temeljiti u ovome, pogotovo jer ne postoji način da se identificira potencijalna problematična aplikacija.

Izvršite tvornički reset

Drastičan, ali važan korak u rješavanju problema u slučaju kao što je vaš, vraća se na tvorničke postavke. Pokriva mnogo mogućih uzroka pa ga ne biste trebali preskočiti. Pobrinite se da stvorite sigurnosnu kopiju nezamjenjivih datoteka prije nego to učinite. Pogledajte korake kako to učiniti.

Problem 3: Galaxy S7 nova aplikacija e-pošte pojavljuje se bez pristanka korisnika, prikazuje oglasne skočne prozore

Bok. Nadam se da možete pomoći. su napravili soft reset, ali još uvijek ne mogu dobiti moje e-mailove na moj Samsung Galaxy S7 mobilni telefon, koji je aplikacija je zadnji put ažuriran 12. svibnja. Nisu imali jer još uvijek ih uzimajući na moj računalo ????

Na telefonu imam novu e-poštu koja se nikad prije nije pojavila. To je AD za Free Cell Solitaire. li nova aplikacija mogla uzrokovati problem ???

kako mogu vratiti poruke e-pošte na moj telefon ????? pokušao sam isključiti telefon i sve druge opcije, ali ništa ne funkcionira. Možete li mi pomoći? - Valj_

Rješenje: Bok Valj. Ako se nova aplikacija e-pošte pojavljuje niotkuda i prikazuje stalne skočne prozore oglasa, možda je zaražena virusom ili adwareom. Adware je softver koji se obično instalira pomoću druge aplikacije ili zlonamjernog softvera kako bi se oglasi prisilili na zaraženi uređaj. Ovi oglasi generiraju prihod razvojnom softveru. Može ili ne mora biti upakiran s drugim zlonamjernim softverom koji može ugroziti vaše osobne podatke poput podataka o kreditnoj kartici.

U vašem slučaju, čini se da ste prisiljeni koristiti novu aplikaciju e-pošte umjesto one koju ste koristili prije. To može biti trik za prikupljanje korisničkog imena i zaporke za e-poštu, stoga predlažemo da odmah očistite telefon. Da biste to učinili, želite tvornički resetirati telefon. Ako ga već niste isprobali, provjerite korake koje smo gore opisali.

Sada kada ste tvornički resetirali uređaj, možete započeti ključni korak kako ne biste ponovno zarazili svoj uređaj virusom. Ako to ne znate, zlonamjerni softver ili zlonamjerni softver na uređajima s Androidom obično se šire putem aplikacija. To znači da ste odigrali značajnu ulogu u zarazi uređaja. Loše aplikacije u početku izgledaju ispravno nakon što ih instalirate. Nakon što se uključe u sustav, korisnik može zatražiti da instalira ažuriranje koje će omogućiti instalaciju zlonamjernih aplikacija ili virusa bez znanja korisnika. To je razlog zašto, iako Google pokušava prikazati sve aplikacije u Trgovini Play, mnogi korisnici Androida su još uvijek zaraženi virusom.

Imajte na umu da zapravo nema besplatne aplikacije. Izgradnja aplikacije je skupa pa će programer najvjerojatnije pribjeći ilegalnim načinima ostvarivanja svojih proizvoda ako to ne može učiniti putem legitimnih sredstava. Jedno od takvih sredstava je prisiljavanje oglasa.

Nepotrebno je reći, želite biti vrlo oprezni pri instaliranju aplikacija. Ako ste skloni impulsivno instalirati aplikacije, izbjegavajte to sada. Opće je pravilo instalirati aplikacije samo od poznatih, uglednih razvojnih programera. Ako se vaš telefon ponovo zarazi nakon vraćanja na tvorničke postavke, sami ste krivi. To znači da trebate udvostručiti napore u pregledavanju onoga što dodate u uređaj. Ne postoji nikakva antivirusna aplikacija koju možete instalirati ako ste loši pri instaliranju aplikacija. Vi ste prva linija obrane od zlonamjernog softvera. Ako dopustite lošoj aplikaciji da se instalira, antivirusna aplikacija vam ne može pomoći. Iako je istina da vas neka antivirusna aplikacija može upozoriti na moguću lošu aplikaciju, sofisticiraniji malware lako može pobijediti današnje antivirusne aplikacije. Kada je riječ o sigurnosti uređaja, isplati se imati sumnjiv mentalitet.

Problem 4: Galaxy S7 ne može pregledavati slike u aplikacijama e-pošte

Zdravo. Sada više mogu pregledavati slike u nekim e-porukama i aplikacijama. Ovo je počelo prije nekoliko mjeseci, ali ne mogu točno odrediti specifično ažuriranje softvera. Pokušao sam očistiti predmemoriju, izbrisati i ponovno dodati svoje račune e-pošte i uvijek sam imao "show images" na mojim postavkama e-pošte. Btw, koristim e-poštu s dionicama. U nekim aplikacijama ne mogu vidjeti sličice članova grupe. Bilo kakve ideje što još mogu pokušati riješiti ovaj problem? Unaprijed zahvaljujemo na pomoći! - Nancy Peterson

Rješenje: Bok Nancy. Omogućavanje opcije Prikaži slike na svom računu ograničeno je samo na aplikaciju za e-poštu. Drugim riječima, druge aplikacije mogu imati drugačiju postavku koja vam može onemogućiti gledanje slika u porukama e-pošte. Opcija Prikaži slike u prijavi za e-poštu nije univerzalna. Ako slike u porukama e-pošte ne vidite pomoću aplikacije za e-poštu koja nije Samsung, morate otići pod njezine postavke da biste vidjeli ima li mogućnosti za pregledavanje slika.

Na primjer, u Googleovoj aplikaciji Gmail sličnu opciju Prikaži slike imenuje se drugačije i postoji drugačiji put koji trebate slijediti da biste ga omogućili. Ponovo, postavke koje omogućite u aplikaciji za e-poštu ne odnose se na druge aplikacije e-pošte. Morate promijeniti postavke aplikacije e-pošte s kojom imate problema da biste dobili ono što želite.

I usput, sljedeći put kada želite odgovoriti na više pitanja, pobrinite se da pružite što više informacija. Na primjer, spominjete samo da imate problema s nekim aplikacijama, ali zapravo ne dajete njihova imena. Bilo bi vrlo korisno svakome tko bi vas podržao da imate potrebne informacije.