Galaxy S7 se samostalno ponovno pokreće i pregrijava nakon ažuriranja, ne može poslati SMS u Kanadu, druga pitanja

Pozdrav korisnici Androida! Dobrodošli na naš novi post # GalaxyS7 za ovaj dan. Donosimo još 9 pitanja S7, kao i njihova rješenja. Ako mislite da je vaš problem sličan nekom od ovdje spomenutih stavki, ali rješenje ne funkcionira, pokušajte pretražiti našu glavnu Galaxy S7 stranicu za rješavanje problema za više problema i popravaka.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S7 ne može slati SMS poruke brojevima u Kanadi

Nakon mnogo godina rada, odjednom ne mogu poslati tekstove ili nazvati obitelj u Kanadi. Dobivam ovu poruku: “Slobodna poruka: Nije moguće poslati poruku. Blokiranje poruka je aktivno ”kad sam tekst. Kad zovem, glas kaže da ne mogu staviti moj poziv u ovo vrijeme. Mogu dobro primati tekstove iz Kanade. Mogu poslati i primati tekstove od bilo koga u američkim rođacima, uvjerite me da nisam blokiran. Pokušavam doći do iPhone-a. Moj prijevoznik je Walmart Obitelj Mobile - T Mobile. - Patricia

Rješenje: Pozdrav Patricia. Ako se poruka o pogrešci pojavljuje samo kada pokušavate poslati SMS na broj sa sjedištem u Kanadi, problem može biti zbog problema s vašim operatorom. Najbolji tim za podršku koji bi vam onda trebao pomoći nije mi, nego vaš prijevoznik. Prije nego što ih kontaktirate, provjerite jeste li najprije napravili osnovno rješavanje problema na uređaju tako da obrišete predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka koju upotrebljavate. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Problem 2: Galaxy S7 se zaglavio u instalaciji zaslona aplikacija nakon ažuriranja

Nedavno sam izvršio popravak ažurirati to popraviti WiFi pitanja s mojim Samsung S7. Međutim, telefon se sada zaglavio na zaslonu "instaliranja aplikacija". Ostavio sam ga 16 sati i još je tamo. Telefon će se ponovno pokrenuti i uključiti moj zaključani zaslon na 5 sekundi prije nego se vrati na 'instaliranje aplikacija'. Ne mogu otključati telefon pa sam učinio sve što sam mogao osim glavnog resetiranja. Postoji li nešto što mogu učiniti prije nego dođem do glavnog resetiranja? - Cody

Rješenje: Hi Cody. Ako možete otključati telefon i doći do početnog zaslona, ​​možete pokušati otvoriti aplikaciju za biranje (Phone app) i osvježiti firmver za WiFi. Ako se telefon uopće ne pokrene i ne možete podići telefonsku aplikaciju, trebate nastaviti s vraćanjem tvorničkih postavki.

U nastavku su opisani koraci za ponovnu instalaciju WiFi softvera:

1. Otvorite aplikaciju za biranje (aplikacija za telefon).
2. Birajte "* # 2663 #" (bez navodnika).
3. Dodirnite okvir u kojem piše Refresh WiFi Version .
4. Pričekajte da sustav završi ažuriranje firmvera.

Problem 3: Galaxy S7 nastavlja ponovno pokretanje zbog različitog formata SD kartice Aplikacije Google Play i Gmail ne rade zbog formata SD kartice

Instalirao sam SD karticu od 128 GB (PNY) i kopirao preko nekoliko datoteka i sl. Kako bih oslobodio prostoriju uređaja. Imam aplikaciju za korištenje topografskih karata izvanmrežno prilikom planinarenja itd. I počeo sam keširati karte za buduću upotrebu na SD-u. Primijetio sam da je veličina preuzetih karata znatno veća nego što je trebala biti na disku. Ispostavilo se da je većina pločica s kartama vrlo male datoteke; 3 do 12KB, i moj SD je formatiran s defaultom za exFAT u tom rasponu veličina koji je iznosio 128 kb. Kopirao sam sve podatke na računalo, 35 GB koje je bilo na disku od 107 GB !? Preoblikovati s 4KB jedinice za raspodjelu i kopirati podatke natrag na SD. Sada je veličine 36 GB.

Moj problem je da se telefon slučajno ponovno pokrene. Nisam mogao pokrenuti Google Play ili Gmail tako da nakon nekoliko prijedloga o ispravkama jednostavno sam isključio SD karticu, ne bih dopustio da ih isključim. Play Store otvoren, e-mailovi su došli poplave itd. Što u svijetu mogu imati dvije stvari povezane? Veličina dodijele SD kartice uistinu? Haha. Nema smisla i radilo je fino s gigantskim jedinicama od 128 KB ... Hemingway, bilo kakva pomoć bila bi jako zahvalna! - Jared

Rješenje: Bok Jared. Nemamo pojma o kojoj aplikaciji govorite, tako da vam ništa ne možemo reći. Aplikacije su različito kodirane i možda neće raditi ispravno kada se ne ispune određeni parametri. Naš posao je da vam pomognemo otkloniti i identificirati uzrok problema. Budući da sami uzrokujete problem, predlažemo da kontaktirate razvojnog programera aplikacije s kojom imate problema s objašnjenjem otkrića koje ste napravili. Ne možemo pružiti detaljnije informacije zašto aplikacija utječe na osnovne aplikacije kao što su Play Store ili Gmail, ali u Androidu sve je moguće. Problem može biti uzrokovan bugom koji programer nije predvidio, pa je dobro ako im to možete priopćiti. Ako je ovo izolirani slučaj, najvjerojatnije ćete učiniti uslugu developeru zbog toga što ste ih obavijestili.

Problem 4: Galaxy S7 neće se puniti i neće se uključiti

Moj telefon je potpuno isključen i punjač je spojen. Slika baterije se pojavljuje na mom zaslonu, ali nema postotka koji se pojavljuje u bateriji kako bi pokazao koliko se puni i nema svjetla koje bi ukazivalo da se puni. prošli mjesec sam ga ispustio u vodu 20 sekundi i sinoć sam ga ispustio na zemlju. Pao je oko 3 metra. Radila je dobro nakon oba slučaja. Kad sam se jutros probudio i uključio, tada je to pitanje počelo. - Taeilor

Rješenje: Bok Taeilor. Pokušajte s dizanjem telefona najprije izmijeniti načine. Ako ostane isti, ili uopće ne odgovori, morate ga provjeriti kako bi tehničar mogao procijeniti može li se ekonomski popraviti ili ako je popravak mnogo bolja opcija.

U nastavku su opisani koraci za podizanje sustava S7 na alternativne načine:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem 5: Neke aplikacije neće se prijaviti kada je uključen Galaxy S7 wifi

Određene aplikacije na mom Galaxy S7 neće se prijaviti ili raditi ako su u WIFI-u. Većina aplikacija radi ispravno, ali posebno TWC aplikacije neće i nekoliko drugih. Postoji li način da se oni prijave na WIFI? Kontaktirao sam Time Warner / Spectrum, ali kažu da je problem u telefonu. Hvala! - Roknbass

Rješenje: Bok Roknbass. Ako su ove aplikacije prije uspjele raditi u bežičnom telefonu, tada bi problem mogao riješiti tvornički reset. Prije potpunog resetiranja, predlažemo da prvo isprobate particiju predmemorije. Ako to ne uspije, nastavite s tvorničkim resetiranjem.

U nastavku su opisani koraci za svaki od njih.

Kako izbrisati cache particije Galaxy S7

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Kako tvornički resetirati Galaxy S7

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Problem 6: Galaxy S7 rub je satima zaglavljen u zaključanom zaslonu

Tim. Ja sam okrenut čudno pitanje u mom Samsung S7 rubu. Ažurirano je na najnoviji Android 7. Pitanje: Kada pokušam ponovno pokrenuti uređaj, on traži uzorak zaslona i nakon davanja uzorka prikazuje logotip zaključavanja i radi neke obrade i visi satima. Pokušao sam otvoriti telefon u sigurnom načinu rada, ali je rezultirao istim zaslonom.

Rješenje: otvorio sam mobitel u opciji za oporavak i izvršio vraćanje na tvorničke postavke. radi za mene i izgubio sam podatke. To se događa svaki put kad ponovno pokrenem mobitel i treći put uradim resetiranje Tvornice u manje od mjesec dana, a ja sam trag manje od onoga što je udario moj mobitel. Možete li molim javite mi je li bilo koji razlog zašto mogu pronaći više detalja. Hvala. - Prakash

Rješenje: Bok Prakash. Mi smo jednako nejasni kao i vi o ovom problemu jer niste dali dovoljno detalja. Najbolja stvar koju možete učiniti je pronaći mogući uzrok problema prisjećajući se koje ste promjene možda uveli u sustav prije nego što je problem započeo. Ako je jedina stvar koju ste učinili bilo instalirati Android ažuriranje prije nego što je problem započeo, postoji mogućnost da je trenutni firmver loše kodiran. Također je moguće da jedna od aplikacija uzrokuje ovaj problem pa pokušajte ponovno napraviti tvornički reset i promatrajte kako telefon radi nekoliko dana bez instaliranih aplikacija ili ažuriranja. Ako problem ostane, kontaktirajte operatera (ako je telefon dio plana pretplate) i pustite ih da zamijene telefon.

Problem 7: Galaxy S7 se ponovno pokreće samostalno i pregrijava nakon ažuriranja

Zdravo! Napravio sam ažuriranje firmvera na mom Samsung Galaxy S7 (ne znam verziju tako da sam pretpostavio), a sada će ostati samo nekoliko minuta i onda će se ponovno pokrenuti. Također je vrlo vruće na dodir gotovo odmah nakon uključivanja. Imam gotovo 7.000 slika na telefonu, uglavnom mojih kćeri. Upravo sam imala bebu prije 6 mjeseci, i jako se bojim da ću izgubiti sve svoje slike. Molim pomoć!

Također, kako mogu napraviti sigurnosnu kopiju slika ako trebam vratiti tvorničke postavke? Hvala vam za ono što radite! - Andrea

Rješenje: Bok Andrea. Slučajni problem ponovnog pokretanja i pregrijavanje gotovo su uvijek znakovi hardverskog problema pa ćete s vremenom možda završiti s popravkom ili zamjenom. Ako ste sigurni da se problem pojavio nakon instalacije ažuriranja upravljačkog softvera, možda je riječ o problemu kodiranja. To znači da operacijski sustav koji se trenutno izvodi na vašem uređaju može biti problematičan. Nažalost, o tome ne možete ništa drugo osim da se (1) vratite na stariju verziju firmvera ili (2) telefon zamijenite.

U nekim slučajevima, nekompatibilna aplikacija može uzrokovati i slučajne probleme ponovnog pokretanja pa predlažemo da pokušate ukloniti sve aplikacije trećih strana s telefona i vidjeti kako to radi. Ako imate sreće i problem uzrokuje jedna od aplikacija, ovaj korak rješavanja problema može vas spasiti od boli ako izgubite fotografije.

Ako uklanjanje svih aplikacija s telefona ne riješi problem, pokušajte izbrisati i ukloniti tvorničke postavke.

Ako ni jedno i drugo ne pomogne, možete pokušati treperiti sljedeći bootloader. Postoje neki slučajevi u kojima instaliranje zaliha bootloader popravlja slučajne probleme ponovno podizanje sustava. Nadajmo se da ćete imati dovoljno vremena za instaliranje zaliha za pokretanje sustava prije ponovnog pokretanja telefona. U suprotnom, vraćanje na stariju verziju bootloader-a i firmware-a ne dolazi u obzir. Treperi bootloader i stock firmware imaju malo slične korake, tako da su dolje navedeni opći koraci o tome što učiniti ako to uopće želite učiniti. Imajte na umu da je treptanje inherentno rizično i da potencijalno može trajno oštetiti softver telefona ako se ne radi ispravno ili ako je telefon prekinut. Budući da ste rekli da se vaš telefon isključuje svakih nekoliko minuta, postoji velika vjerojatnost da ćete ga zauvijek zalepiti ako se prekine treptanje. Ako želiš riskirati, nastavi.

Ispod su koraci o tome kako flash bootloader na Galaxy S7. Točni koraci za vaš model telefona mogu se razlikovati, stoga svakako pronađite dobar vodič prije nego to učinite. Koraci u nastavku služe samo za demonstraciju i možda nisu ispravni za vaš telefon. Njima se daje opća ideja o tome što trebate učiniti.

1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Također, tvornički reset i treperenje će izbrisati sve korisničke podatke s telefona pa oporavak vaših datoteka nije moguć. Osim ako telefon ne može biti dovoljno stabilan tijekom prijenosa datoteka, kopiranje datoteka na drugi uređaj kao što je računalo ne može se u potpunosti izvršiti.

Najbolja stvar koju sada možete učiniti jest premjestiti svoje datoteke u malom broju dok telefon još radi. Kada se samostalno pokrene, odmah pokrenite prijenos. S 7000 fotografija može vam trebati nekoliko sati, ali to može biti jedini način da to učinite.

Problem 8: Galaxy S7 samostalno ponovno pokreće sustav

Bok. Stvarno mi treba tvoja pomoć. Moj telefon je počeo slučajnim ponovnim pokretanjem. nije bilo tako često sve dok jednog dana nije počelo puno ponovno pokretati. Ostatak tjedna činio je istu stvar - ponovno pokretanje i ponovno podizanje sustava. Sve dok se jednog dana nije isključio i nisam ga mogao uključiti. Znam da je baterija bila jer je imala 72%, a od onoga što znam mislim da baterija nije neispravna jer se zapravo naplaćuje. Hvala unaprijed! - Zkrack21

Rješenje: Pozdrav Zkrack21. Pokušajte pokrenuti telefon kako biste izmijenili načine kako biste vidjeli odgovara li vaš telefon na bilo koju kombinaciju hardverskih tipki. Pogledajte naš prijedlog za Roknbass gore. Ako ništa ne funkcionira, pošaljite ga na popravak ili zamjenu.

Problem 9: Galaxy S7 donosi različite zvučne obavijesti

Imao sam telefon mjesecima bez problema. Posljednjih nekoliko tjedana, telefon je počeo generirati slučajne zvukove obavijesti, ali bez obavijesti / pop-upova. Zvukovi nisu konstantni pa čak i mijenjaju ton zvona, cvrkutanja i slanja poruka. Nisam pokrenuo niti jednu novu aplikaciju. Isključila sam sve obavijesti za svaku aplikaciju unutar aplikacija i postavki telefona. Imam onemogućene podsjetnike za obavijesti. Čak i uz isključen zvuk obavijesti, medija i sustava, i dalje stvara te zvukove. Tek kad isključim zvukove zvona i telefon potpuno utišam, oni se zaustavljaju. Pokrenuo sam AVG skeniranje i ručno izbrisao sumnjive stavke s telefona. Još uvijek bez sreće. Bilo kakve informacije koje biste mogli pružiti bili bi korisni. Čak sam pokrenuo svoj telefon u sigurnom načinu rada i očistio particiju predmemorije. Nalazim se na mjestu da resetiram cijeli telefon i počnem ispočetka. - Joseph

Rješenje: Pozdrav Josephu. Smatramo da postoji aplikacija ili usluga treće strane koja uzrokuje ovaj problem. Ponovno napravite tvorničke postavke i pogledajte što se odatle događa. Nakon vraćanja na tvorničke postavke, promatrajte telefon 24 sata kada još niste instalirali nijednu aplikaciju ili ažuriranja. Ako zvukovi obavijesti rade normalno, možete se kladiti da je jedna od aplikacija kriva.