Galaxy S7 ne prima Nougat update, zaglavi u zaslonu za učitavanje nakon neuspjelog treptanja, druga pitanja

Dobro došli u naš članak za rješavanje problema # GalaxyS7 za taj dan. U ovom postu donosimo još 10 pitanja i rješenja za S7. Ako ne pronađete nikakvo radno rješenje za vlastiti S7 problem, svakako posjetite i našu glavnu Galaxy S7 stranicu za rješavanje problema.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S7 rub stalno ponovno pokreće pri otvaranju veza u pregledniku ili aplikaciji

Bok. Moj problem i dalje traje: moj S7 rub se ponovno pokreće sam. Pročitao sam sve tehnike za rješavanje problema i sve sam pokušao (deinstalirao sve aplikacije, uklonio SD karticu, soft reset i hard reset). Ništa od toga nije uspjelo. I nažalost, čak se i pogoršalo. Ponovno pokretanje obično se dogodilo samo minimalno, ali nakon što sam pokušao korake koje ste sada rekli, čak i samo pregledavanje interneta dobivam ponovno pokretanje! Sada je postalo previše frustrirajuće. Ovdje sam mislio da sam našao svoj odgovor, tako tužan da je upravo suprotno.

U svakom slučaju, pišem da obavijestim da se ne žalim, nego tražim barem jednu metodu koja radi. Molim vas, pomognite. Hvala.

Opet, moj problem je ponovno pokretanje. Primijetio sam da se moj telefon ponovno pokreće kad pritisnem veze u pregledniku. Čak i otvaranje određenih aplikacija. Znam da imam 3 GB RAM-a tako da je nemoguće da bude popunjen prebrzo. PS Ako kažete da bi se mogle pojaviti pozadinske aplikacije, odgovor je ne, ima vremena da nakon što sam uključio telefon, nekoliko minuta kasnije samo osnovno pregledavanje, ponovno se pokreće. Molim pomoć. Hvala, pokušavam dati što više detalja. - Giovanni

Rješenje: Bok Giovanni. Problem slučajnog ponovnog pokretanja može biti zbog problema s softverom ili hardverom. Ako svi problemi u softveru ne riješe problem ponovnog pokretanja, kriv je loš hardver. Vratite se na tvorničke postavke i provjerite da li se vaš telefon ponovno pokreće kad nema instaliranih aplikacija treće strane. Pazite da ne instalirate nijednu aplikaciju ili ažuriranja dok pratite telefon. Želite li se pobrinuti da telefon radi s čistim firmwareom. Ako se pojavi isti problem, to je dokaz da nijedan softverski hak ne može riješiti problem. Trebali biste prestati tražiti softversko rješenje i umjesto toga poslati telefon na popravak ili zamjenu.

Problem 2: Galaxy S7 se zaglavio u zaslonu za učitavanje nakon neuspjelog postupka bljeskanja

Pokušao sam promijeniti novi otključani ATT S7 Edge s ATT-a na otključani firmware. Telefon je G935A i pokušao sam instalirati G935U firmware koristeći upute na XDA-forumima. Nakon korištenja Odina za preuzimanje, dobio sam pogrešku Nema podrške SINGLE- / SKU Podržani Api: 3 Dm-vjerodostojnost provjera nije uspjela ……. Trebate prvo provjeriti drk…. Kôd pogreške: 02 Telefon se zaglavio na ovom mjestu i vraća se ovdje čak i ako isključim ili ponovno pokrenem računalo. Nisam siguran koji korak dalje. Mogu li pokušati s još jednim preuzimanjem i kako ponovno dobiti telefon u izbornik za preuzimanje, to je s pritiskom na tipku za napajanje, kuću i glasnoću? - P22

Rješenje: Hi P22. Ne biste trebali koristiti firmware dizajniran da radi za određeni hardver ugrađen u drugi model telefona. To bi gotovo uvijek dovelo do problema. Ako slijedite upute s određene web-lokacije, trebate kontaktirati zajednicu koja im pruža podršku. Nismo svjesni uputa koje ste slijedili (očito niste dali XDA forum link) tako da ne možemo sami provjeriti je li problematična ili ne.

Općenito, neki problemi vezani uz treperenje mogu se riješiti bljeskanjem stock firmware-a na uređaju. Ako trenutno ne možete pronaći popravak problema, provjerite jeste li učitali izvornu verziju firmvera koju ste izvorno dobili uz uređaj.

Da biste spriječili da se ovo pitanje dogodi u budućnosti, prvo provjerite je li ono što radite uspjelo. Treperi se u osnovi mijenjaju jezgrene sistemske datoteke i ako upropastite korak, ili ako koristite nekompatibilan firmver, možete očekivati ​​da će se dogoditi ovakvi problemi.

Problem 3: Galaxy S7 zaglavio u Verizon logo zaslonu, što zuji zvuk

Dakle, moj prvi problem je da jutros, probudio sam se oko 7 i pogledao sam svoj telefon i to je bilo na Verizon zaslonu za učitavanje, pretpostavljam da ga možete nazvati. Nikad nisam isključio svoj telefon u potpunosti prije nego što sam otišao u krevet i ne znam koliko dugo je moj telefon bio na ovom zaslonu prije nego što sam se probudio, ali kad sam to učinio, moj telefon je bio stvarno vruć. To je zaslon koji kada uključite telefon i kaže "Galaxy S7", onda prikazuje Verizon logo s crvenom pozadinom.

Obično nakon što se pojavi logotip Verizon, mogu koristiti svoj telefon za nekoliko sekundi, ali sada nitko od gumba ne radi. Gumb za resetiranje ne radi i to radi barem 3 sata.

Moj drugi problem je da nekoliko mjeseci moj telefon pravi čudnu buku. zvuči kao kad zumirate fotoaparat. prvi put se to dogodilo nekoliko puta i to nije bilo tako glasno i to bi se dogodilo samo kad bih išao na pričuvni razgovor. Međutim, proteklih nekoliko tjedana buka postaje sve glasnija do mjesta gdje mogu čuti glasno i jasno preko moje glazbe i to se događa svaki put kad odem na bilo koju aplikaciju. Što znači ovaj šum i kako ga mogu zaustaviti? - Charleigh

Rješenje : Bok Charleigh. Da biste pokušali riješiti oba problema, imate samo jedan pokušaj rješavanja problema - glavni reset. Poput tvorničkog resetiranja, ovo će vratiti sve postavke softvera natrag na njihove zadane postavke, čime će učinkovito izbrisati sve greške koje su se možda razvile nakon nekog vremena. Ako je uzrok problema vezan uz softver, glavni reset bi trebao riješiti oba problema. Evo kako se to radi:

  1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
  2. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  3. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  5. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  7. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  8. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  9. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  10. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako problem ostane i nakon resetiranja uređaja, neka se popravi ili zamijeni.

Problem 4: Zamjenska baterija na Galaxy S7 neće sadržavati punjenje

Moj S7 je prošao 2 nove baterije u posljednja 2 mjeseca. Osoba je vraćena odmah nakon što nije uspjela zadržati optužnicu. Drugi koji još uvijek ne posjeduje ni naplatu. prvo što sam odmah uzela natrag nakon što nisam uspjela zadržati optužnicu. Drugi koji još uvijek imam i ne drži naplatu. Slijedim upute mjesta gdje sam kupio bateriju i čuvao je najmanje 12 sati prije uporabe. ponudili su samo dvije vrste baterija i voljni su mi vratiti novac. Ne znam što da učinim kako bi ovaj telefon zadržao naplatu. Vrlo je teško izvaditi bateriju. Molim te asistiraj mi. - Vtrjr

Rješenje: Hi Vtrjr. Očito imate problem s telefonom tako da nema smisla mijenjati baterije. Ako nova zamjenska baterija nije riješila problem, na vašem telefonu mora biti problema s upravljanjem napajanjem. To može biti loša matična ploča ili jedna od komponenti kao što je IC napajanja. Razmislite o dobivanju novog umjesto jednostavnog zamjene baterije.

Problem 5: Galaxy S7 rub neće se puniti ili ponovno uključivati

Moj Samsung Galaxy S7 Edge je nedavno počeo isključivati. Ja ću ga potpuno napuniti i onda će jednostavno umrijeti. Mogao sam ga koristiti neko vrijeme dok je bio uključen, ali čim bih ga isključio, umro bi. Sada je na mjestu gdje se uopće neće uključiti, čak ni dok je priključen. Prikazuje simbol punjenja, ali se nikada neće uključiti ili bilo što drugo. Nedavno sam ga uspio uključiti prvi put nakon nekog vremena u sigurnom načinu rada dok je bio priključen. No, on ostaje na 0%. Neće se pomaknuti. Pokušao sam gotovo sve rješavanje problema koje sam pročitao na vašim web stranicama, ali ništa nije uspjelo. Imate li kakvih ideja o tome što učiniti? Hvala! - Kelci

Rješenje: Hi Kelci. Jedina rješenja koja nudimo na našim stranicama namijenjena su samo osnovnim problemima softvera. Ako se vaš telefon ne uključi, jedva možete ništa učiniti osim da biste vidjeli možete li ga ponovno uključiti u alternativne načine. Ako to ne možete učiniti, možete pretpostaviti da je problem izvan vaše sposobnosti da ga popravite i morate ga poslati.

U nastavku se nalaze koraci koje možete pokušati pokrenuti na alternativni način rada telefona:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem 6: Galaxy S7 aplikacija glasovne pošte ne radi cijelo vrijeme

Najmanje zadnjih nekoliko mjeseci imao sam problema s reprodukcijom poruka govorne pošte. To će igrati nekoliko riječi, a zatim prestati. Ponovno sam pritisnuo ikonu za reprodukciju i reproducira još nekoliko riječi i ponovno se zaustavlja. To se nastavlja sve dok ne odustanem ili ne dođem do kraja poruke. To se ne događa cijelo vrijeme, i to ne čini uvijek s istom porukom. Nazvao sam svog davatelja usluga barem dvaput o ovom problemu, ali ga nisu mogli popraviti. - Marty

Rješenje: Bok Marty. To je ili problem na kraju prijenosa ili nečemu na vašem uređaju. Ako se radi o problemu u uređaju, postoji mogućnost da je to možda posljedica pogreške u aplikaciji. Da biste provjerili, obrišite predmemoriju i podatke aplikacije i pogledajte kako funkcionira. Evo kako to učiniti:

  1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
  3. Jednom unutra, potražite p u pitanju i dodirnite ga.
  4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
  5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache ( Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije ne pomogne, vratite na tvorničke postavke. Pogledajte gore navedene korake.

Problem 7: Galaxy S7 ne može odgovoriti na SMS kratke kodove

Imam otključan Samsung S7 i ne mogu odgovoriti na poslovne tekstualne poruke. Na primjer, moj liječnički ured šalje mi SMS poruku kojom potvrđujem moje buduće imenovanje. u poruci će odgovoriti s određenom "riječju". Pokušat ću odgovoriti natrag i reći će FAILED s crvenim uskličnikom. Koristim aplikaciju za razmjenu poruka koju ste dobili s telefonom. - Sky.lexx2

Rješenje: Hi Sky.lexx2. Samo odabrani stariji i stariji uređaji tvrtke Samsung korisniku omogućuju da odbije ili dopusti dozvole za premium SMS ili SMS kratki kod. Galaxy S6, S7 i S8 trebali bi automatski moći odgovoriti na kratke SMS-ove, osim ako ga vaš operater ili aplikacija koju koristite ne blokiraju. Ljubazno surađujte s vašim operatorom kako biste riješili taj problem. Kao i većina SMS i MMS poruka, ovaj problem najbolje rješava vaša mreža, tako da morate blisko surađivati ​​s njima, posebno ako je vaš telefon došao od njih. Za one koji koriste telefone koje ne pružaju njihovi nositelji, možda neće biti dostupna mogućnost primanja kratkih kodova SMS-a ili odgovaranja na njih.

Problem 8: Galaxy S7 ne prikazuje obavijesti

Imam nekoliko aplikacija kao što su Facebook, vivint nebo, groupme, itd. Da kada primim obavijesti, obavijest će zasvijetliti, ali neće ostati u području obavijesti kao što su obavijesti o e-pošti i SMS porukama. Telefon sam imao samo nekoliko mjeseci, ali se ne sjećam da je to radio kad sam prvi put dobio telefon. - Gwen

Rješenje: Bok Gwen. Možda ste nehotice promijenili postavke obavijesti o dotičnim aplikacijama. U nastavku se nalaze stvari koje trebate učiniti da biste provjerili:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dodirnite Obavijesti.
  3. Potražite aplikaciju za koju želite primati obavijesti i dodirnite je. To će uključiti obavijesti za ovu aplikaciju.
  4. Dodirnite NAPREDNO na gornjoj desnoj strani.
  5. Odaberite aplikaciju za koju želite postaviti obavijesti.
  6. Odaberite željenu postavku. Objašnjenje svake opcije treba biti lako razumljivo.

Problem 9: Bluetooth Galaxy S7 stalno isključuje WiFi

Bluetooth se stalno uključuje i isključuje moj Wi-Fi. Ponekad to radi kad se isključi, vratit će se i to će se dogoditi. Ponekad to samo radi dok je moj telefon u stanju mirovanja. ponekad to radi dok je koristim. - Lisa

Rješenje: Bok Lisa. Najprije obrišite particiju predmemorije i pogledajte kako to ide. Ako problem ostane, napravite tvornički reset. Pogledajte gore navedene korake o tome kako obaviti oba postupka.

Problem 10: Galaxy S7 ne prima ažuriranje Nougata

Moj Galaxy S7 još se nije ažurirao na Nougat. Što da napravim? - Liam

Rješenje: Hi Liam. Ako je vaš telefon dostavio vaš operater, što znači da vam ga je dao kao dio plana pretplate s njima, obavezno ih kontaktirajte radi odgovora. Telefoni koji pružaju operateri obično dobivaju ažuriranja putem OTA (over-the-air), tj. Preuzimanjem putem mreže vašeg operatera. Ako trenutno niste primili Nougat ažuriranje, možda postoje neki problemi koje može popraviti samo vaš operater. Alternativno, možete instalirati Smart Switch u svoje računalo i možete ga povezati na S7 putem USB kabela. Ako postoji dostupno ažuriranje, Smart Switch bi vas trebao zatražiti.

Sada, ako je vaš telefon otključana verzija s drugog operatera, ne možete se nadati da ćete primiti ažuriranje Androida zrakom. Ne možete instalirati verziju firmvera s drugog na drugi uređaj. Na primjer, ako imate otključani ATT S7 i sada ga koristite u T-Mobile mreži, T-Mobile vam neće poslati ažuriranje zbog nekompatibilnosti. Opet, možete pokušati koristiti Smart Switch kako biste vidjeli ima li dostupnih ažuriranja.

Ako želite ažurirati uređaj na drugačiji način, možete pokušati i ono što se naziva bljeskanjem. Treperenje je izraz Android sličan instalaciji u Windows okruženju. Ako želite ručno ažurirati uređaj pomoću bljeskalice, potražite dobar vodič na mreži.

Imajte na umu da bljeskanje može potencijalno oštetiti softver telefona ako se ne radi ispravno. Korištenje inkompatibilne verzije firmvera može dovesti do problema pa provjerite da znate što radite prije nego što to zapravo i učinite.