Galaxy S7 ne prima obavijesti nakon instalacije Nougat ažuriranja, druga pitanja

Pozdrav, Android zajednica! Ovo je još jedan post GalaxyS7 za vas danas. Ovaj materijal danas govori o 7 problema koje su naši čitatelji podnijeli tijekom proteklih nekoliko dana. Nadamo se da će rješenja biti od pomoći korisnicima koji se ovdje spominju kao i onima koji možda imaju slične probleme.

U nastavku su navedene teme o kojima govorimo:

  1. Galaxy S7 ne prima obavijesti nakon instalacije Nougat ažuriranja
  2. Galaxy S7 kamera je neispravna | Galaxy S7 zaslon neće se otključati
  3. Galaxy S7 rub zaglavi u petlji za pokretanje nakon instalacije Android Nougata
  4. Galaxy S7 prestaje dizati nakon instalacije Nougat ažuriranja
  5. Galaxy S7 ne sprema poslanu e-poštu u poslanu mapu
  6. Galaxy S7 rub neće se ponovno pokrenuti
  7. Slučajno ispušteni Galaxy S7 neće se ponovno uključiti

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S7 ne prima obavijesti nakon instalacije Nougat ažuriranja

Bok. Budući da Nougat ažurira moje obavijesti iz instaliranih aplikacija iz Trgovine Play neće doći kada moj telefon bude u stanju mirovanja, tj. Isključen zaslon i ne koristi se u posljednjih 5 minuta i dulje. Ispraznili smo predmemoriju, ažurirali aplikacije i izvršili sve uobičajene postavke obavijesti. To nije bio problem prije ažuriranja Nougata. Primjerice, moja aplikacija YI Home kamera će me obavijestiti kada moje kućne sigurnosne kamere otkriju kretanje. To se ne događa ako je zaslon telefona uključen. Neću dobiti obavijest ako je moj telefon u stanju mirovanja. Opet, to nije bio problem prije ažuriranja. Obavijesti o instaliranim aplikacijama se sporo pojavljuju. - Kathy

Rješenje: Bok Kathy. Ne postoji specifičan skup za rješavanje problema kada dođe do problema nakon ažuriranja. Ista stara formula je preporučeno rješavanje problema koje se sastoji u brisanju particije predmemorije, ažuriranju aplikacija, deinstaliranju nekompatibilnih aplikacija i tvorničkom resetiranju. Ako ste sigurni da se taj problem nije pojavio prije nego što ste instalirali novu verziju Androida, trebali biste uobičajenu dozu rješavanja problema. Nismo primijetili da vraćate na tvorničke postavke pa ako mislite da popravljanje ovog problema vrijedi gnjavaže, nastavite to i učinite.

Da biste S7 ponovno postavili na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

NAPOMENA: Vraćanje na tvorničke postavke brisanje korisničkih podataka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Prije nego što to učinite, provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju važnih datoteka.

Problem # 2: Galaxy S7 kamera je neispravna | Galaxy S7 zaslon neće se otključati

Bok. Pročitao sam vaše postove, ali nisam mogao naći onaj s kojim bih se mogao odnositi. Tako sam jutros shvatio da je moj fotoaparat pokvaren. Što nema smisla jer imam teške slučajeve i nisam ispustila telefon.

Kako sam otvorio fotoaparat, kamera ne radi. No, slučajno sam ponovno pokrenuo telefon i telefon mi je umro. A sada se telefon neće učitati. Telefon ide kroz pokretanje pokreta kao što je tražio da otključam telefon koristeći moj uzorak, ali nakon toga se zaglavi na grafici za otključavanje gdje se pokušava učitati u osnovi blokiranje na zaslonu i na zaslonu i neće dobiti signal za otključavanje, - Elham

Rješenje: Hi Elham. Ovdje imate dva glavna problema - neispravna kamera i telefon neće otključati zaslon - stoga preporučujemo da isprobate dva osnovna Android rješenja za rješavanje problema. Prvi koji želite učiniti je da pokrenete telefon u oporavak tako da možete izbrisati particiju predmemorije. Evo što trebate učiniti:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično

Ako ćete moći obrisati particiju predmemorije, to je dobar znak. To također znači da postoji mogućnost da možete otključati zaslon. Međutim, ako se ništa ne promijeni, možete nastaviti s vraćanjem na tvorničke postavke kako biste sve postavke softvera vratili na zadane vrijednosti. Ako niste pokušali vratiti tvorničke postavke prije, pogledajte gore navedene korake. Vraćanje na tvorničke postavke će, naravno, izbrisati datoteke pohranjene u internom uređaju za pohranu vašeg telefona, ali ako želite ponovno otključati telefon, to morate učiniti.

Imajte na umu da je tvornički reset namijenjen isključivo za popravak softverskih problema. Ako je hardver sklopa kamere sam problem, trebali biste poslati telefon tako da ga možete popraviti ili zamijeniti.

Problem # 3: Galaxy S7 rub zaglavi u petlji za pokretanje nakon instalacije Android Nougata

Zdravo. Moj Samsung Galaxy S7 Edge se zaglavio u ovoj petlji ponovnog pokretanja. Pokušao sam sve na stranici za podršku (uključivanje, pritiskanje glasnoće i napajanje, ali to nije dovoljno dugo za to da radi, pritiskanjem doma, smanjivanjem glasnoće i napajanjem) ništa ne funkcionira. Treći put se to sada dogodilo i čini se da je počelo nakon nadogradnje Nougata. Što mogu pokušati u kratkom roku da bi se ponovno pokrenulo? Samsung je naravno beskoristan! - Nicola

Rješenje: Bok Nicola. Rijetko se susrećemo s problemom s petljom za pokretanje nakon OTA ažuriranja (pretpostavljamo da je to nadogradnja jer niste naveli drugačije), ali baš kao iu bilo kojoj situaciji u pokretnoj petlji, najučinkovitije rješenje je prvo pokrenuti telefon na način rada za oporavak, tako da možete učiniti slijediti korake poput brisanja particije predmemorije i tvorničkih postavki. Ako se vaš telefon ne može pokrenuti s alternativnog načina rada, kao što je način rada za oporavak, siguran način rada ili način rada Odin, razmislite o korištenju aplikacije Smart Switch kako biste provjerili možete li s njom upaliti firmver. Za to vam je potrebno računalo.

Ako vaše računalo neće detektirati telefon, ili ako se telefon nastavi ponovno pokretati kako bi spriječio bljeskanje, to je znak da je nešto oštećeno matičnu ploču ili da je bootloader oštećen. U svakom slučaju, telefon morate poslati Samsungu kako bi ga se moglo popraviti ili zamijeniti.

Problem # 4: Galaxy S7 prestaje dizati nakon instalacije Nougat ažuriranja

Bok. Samsung S7. Je li softver ažurirao Nougat. Probudio se ujutro do plavog svjetla u lijevom kutu koji polako pulsira s malo zelene boje na rubu svjetla. Jesu li funkcije resetiranja i ništa. Nema naznaka života. Stara je 5 mjeseci i ima puno slika koje želim ????

Pokušao sam sve da se podigne, ali svjetlo i dalje pulsira u kutu. Ostavio je uključen na 1/2 dana i pokušao ponovno. Kupio sam ovaj telefon potpuno misleći da je novi i da ću biti u pravu. Trebate pomoć molim ako možete. Pokušao sam sve na vašim stranicama ???? - Jason

Rješenje: Bok Jason. U idealnom slučaju trebate vratiti datoteke prije instaliranja bilo kojeg ažuriranja softvera. Mudrost za takvu gnjavažu je spriječiti gubitak nezamjenjivih podataka kada dođe do situacije kao što je vaša. Upravo sada ne možete ništa učiniti osim ako ne možete popraviti telefon pokretanjem sustava za oporavak kako biste izbrisali particiju predmemorije.

U nekim slučajevima, ponovno pokretanje Android uređaja na siguran način može potaknuti telefon da se normalno podigne i tako pokušajte.

Potpuni popis koraka koje možete isprobati potražite u nastavku:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako telefon možete pokrenuti u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se ne ukloni problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava).

Zapamtite, ako telefon ne reagira ili se neće pokrenuti bilo koji od ovih načina, iza problema mora biti nepoznati hardverski problem. Popravite ili zamijenite telefon.

Problem # 5: Galaxy S7 ne sprema poslanu e-poštu u poslanu mapu

Bok. Neke od mojih poslanih poruka ne spremaju se u poslane stavke na mom telefonu. To se uglavnom čini da je slučaj kada oni idu u outbox prvi zbog malo ili bez Wi-Fi ili 4G signala kroz 02 prijevoznika. Kada pošalju telefon kad se vrate u signal, ne spremaju se u poslane stavke.

Pokušao sam sve prijedloge na ovoj stranici i ništa ne radi, čak sam izbrisao račun e-pošte i postavio ga natrag putem aplikacije e-pošte na telefonu, s IMAP-om kao i prije. Moje e-poruke su putem programa Outlook 2013 i one koje ne štede na telefonu nisu dostupne putem webmaila ili računala. Međutim, znam da su primatelji dobili ih i poslao sam test poruke na moj Gmail račun koji se pojavljuju tamo, ali ponekad ne spremite kao poslane stavke čak i kada je telefon u punom signala. Svaka pomoć će biti mnogo poštovati. Hvala vam. - Paula

Rješenje: Bok Paula. Pokušajte najprije očistiti particiju predmemorije telefona jer se ponekad mogu pojaviti bugovi kada je predmemorija sustava zastarjela ili oštećena.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično

Ako brisanje particije predmemorije neće riješiti problem, možete izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije e-pošte. To će osigurati da se nosite s bilo kojim bugom koji dolazi iz aplikacije e-pošte.

  1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
  3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
  4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
  5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Ako oba ova rješenja ne rade, napravite tvorničke postavke.

Problem # 6: Galaxy S7 rub neće se ponovno pokrenuti

Bok. pa sam prvo pregledao vašu veliku web-lokaciju, ali još uvijek ne mogu pronaći rješenje. Još uvijek želim pokušati, iako sam odustao od mog Samsung Galaxy S7 Edge koji sam kupio prije otprilike godinu dana.

Počelo se uključivati ​​i isključivati. Tako sam nekoliko puta uradio mekani i onda hard reset. Sada neće ići dalje. Neće se teretiti. Ne s 3 različita punjača, a ne s računalom ili prijenosnim računalom, a ne s bežičnim punjačem. Baterija je 0% pa ne mogu više resetirati. Molim te reci mi. Moram li ga stvarno baciti? ???? - Fayolah01

Rješenje: Bok Fayolah01. Nema mnogo posla ako se telefon uopće ne uključuje. Postoji nekoliko stvari koje se moraju provjeriti u ovom slučaju, ali nažalost ne možete sami provjeriti. Mogući uzroci mogu biti u rasponu od neispravne baterije, neispravne struje napajanja ili bilo kojeg nepoznatog problema s matičnom pločom koji utječe na upravljanje napajanjem telefona. Svi ovi scenariji zahtijevaju temeljitu fizičku provjeru hardvera pa predlažemo da uređaj pošaljete tvrtki Samsung. Ako to nije moguće, razmislite o postojanju neovisnog servisnog centra za dijagnostiku.

Problem # 7: Slučajno ispušteni Galaxy S7 neće se vratiti

Imam Samsung S7 i ispustio sam ga s visine oko metar. Pao je na vrh telefona. Na vanjskoj strani nije bilo štete na uređaju, a zaslon je savršeno u redu. Slučaj sam ga zaštitio od bilo kakvih vanjskih oštećenja. Odmah isključite uređaj i nećete se moći vratiti dok se ne poveže s punjačem. Imao sam 85% i jednom sam stavio u moju lozinku nakon 2 sekunde se isključuje opet, ali će se vratiti na ići na Samsung logotip, a zatim moj mrežni provider logotip. Tek nakon unosa moje lozinke ponovno se isključuje. Ne ostaje dovoljno dugo da bih mogao kopirati svoje podatke. Ima li išta što mogu učiniti da ovo učinim ili imate ideju o tome što problem možda !? - Rashida

Rješenje: Bok Rashida. Ako je ovaj problem postojao prije i počeo se pojavljivati ​​nakon što je uređaj slučajno ispao, onda možete kriviti kvar hardvera. Nepotreban udar može oštetiti bateriju ili neke druge komponente. Najbolja stvar koju sada želite učiniti jest utvrditi može li se unutarnja oštećenja popraviti. Na primjer, ako je šok uklonio bateriju iz njezinih metalnih kontakata, problem se može popraviti jednostavnim lemljenjem labavo spojenog dijela. Međutim, ako je šteta opsežna i postoji niz kritičnih komponenti koje više ne rade ispravno, može biti potrebna potpuna zamjena matične ploče. Svi ovi scenariji mogu se odrediti tek nakon temeljitog pregleda, tako da nema smisla činiti ništa na svom kraju. Softverski problem ne može riješiti hardverski problem.

Budući da se u ovom trenutku vaš telefon više ne podiže, ne možemo, naravno, napraviti sigurnosne kopije postupaka. Ako tehničar ne može natjerati telefon da se vrati, nema načina da obnovite datoteke.