Galaxy S7 mediji zvukovi nestaju nakon Android ažuriranja, druga pitanja

Imate li kakvih # GalaxyS7 problema u zadnje vrijeme? Provjerite ovaj post i pogledajte kako vam to može pomoći.

U nastavku su navedene 6 specifičnih tema koje obrađujemo u ovom materijalu:

  1. Galaxy S7 medijski zvukovi nestaju nakon ažuriranja Androida
  2. Galaxy S7 problem s bootloopom | Galaxy S7 se neće normalno uključiti
  3. Mogu li se datoteke vratiti iz Galaxy S7 ako zaslon ne radi?
  4. Premještanje fotografija s Galaxy S7 na računalo
  5. Galaxy S7 neće učitati videozapise i fotografije Galaxy S7 vrlo sporo učitava web stranice
  6. AT&T Galaxy S7 se neće ažurirati kada se poveže s T-Mobile mrežom

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S7 medijski zvukovi nestaju nakon ažuriranja Androida

Od "nadogradnje" moj volumen medija ne radi uvijek! Imam resetiranje postavke na tvornicu i to pomaže neko vrijeme, ali moji medijski zvukovi ponovno nestaju. Sve moje knjige su postavljene na maksimum, uključujući medije. Ponekad kada ponovo pokrenem uređaj ponovno dobivam zvukove medija. Glasnoća nije uspjela na igrama, zvukovima uređaja i najgore od svih alarma! Koristim telefon kao budilicu tako da je ovo VELIKI problem! Želim napraviti tvornički reset, ali ne želim izgubiti sve svoje podatke o aplikaciji! Pokušao sam Helium, ne ukorijenjen, ali nakon petljanja s njim za 5 sati još uvijek ne mogu dobiti moj telefon i računalo "vidjeti" jedni druge! Ako postoji još jedan način da napravite sigurnosnu kopiju tih podataka bez korijena, javite mi! Čak i kada zvukovi medija rade, zvukovi poput spavanja ili buđenja telefona su vrlo prigušeni. Unaprijed zahvaljujemo na pomoći koju možete dati!

Nazvao sam Verizon i "tehnologija" nije čak ni znala da se podaci aplikacije ne spremaju u Verizonov oblak kako bih mogao napraviti tvornički reset! Je li se to nedavno promijenilo? Ja zapravo ne koristim Verizonov oblak, već sve što mi pomaže (slike, kontakti, dokumenti, itd.). Poslao sam zahtjev developeru helija za pomoć, ali nikad nisam dobio odgovor. - Whippet

Rješenje: Bok Whippet. Podaci o aplikaciji obično se pohranjuju na mjestu gdje je aplikacija spremljena. Dakle, ako je aplikacija pohranjena na SD kartici, podaci o aplikaciji moraju se nalaziti i na tom uređaju za pohranu. Podaci o aplikaciji ne učitavaju se automatski na bilo koju uslugu u oblaku, osim ako korisnik ručno to ne učini. Stvar je u tome da trebate korijeniti uređaj kako biste mogli pristupiti svim datotekama vezanim uz aplikaciju. Ako helij ili bilo koja aplikacija treće strane ne može premjestiti sve podatke o aplikaciji u uređaj, to možete učiniti i ručno. Ne radimo za Verizon pa ne znamo kako funkcionira njihova usluga u oblaku. Na njih usmjerite sva pitanja vezana uz Verizon.

Za vaš glavni problem, prva stvar koju želite pokušati je da provjerite je li aplikacija treće strane ometa audio funkciju telefona. To možete učiniti pokretanjem uređaja u sigurnom načinu rada. U ovom načinu rada onemogućeno je pokretanje svih aplikacija i usluga trećih strana, što je dobar način za provjeru je li uključena aplikacija treće strane. Evo kako to učiniti:

  • Isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  • Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  • Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Imajte na umu, ako se problem ne dogodi dok je telefon u sigurnom načinu rada, to je jasan pokazatelj da je jedan od vaših aplikacija treće strane kriv. Pazite da telefon držite u sigurnom načinu rada najmanje 24 sata kako biste imali dovoljno vremena za promatranje razlika. Siguran način rada neće identificirati ili točno odrediti pogrešnu aplikaciju pa je potrebno napraviti daljnju izolaciju.

Sada, ako problem ostane čak i kada je telefon u sigurnom načinu rada, sljedeći logičan korak je tvornički reset. Evo kako to učiniti:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  • Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  • Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  • Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem 2: Galaxy S7 bootloop problem | Galaxy S7 se neće normalno uključiti

Moj S7 je savršeno radio nekoliko dana. Onda se smrznuo i ja sam izvršio hard reset. To je došao gore sa Samsung Galaxy powered by Android zaslona. Nije vibrirao niti reproducirao bilo koji zvuk. Plava lampica je upaljena. Ako pokušam soft reset ne reagira. Ako pokušam hard resetirati to ide crno i vraća na. Ako držim pritisnute tipke za tvrdi reset, pojavljuje se Upozorenje Prilagođeni OS može izazvati kritične probleme pritiskom na tipku gore za nastavak. Tipka prema dolje za ponovno pokretanje telefona. Dolje se vraća na Galaxy Samsung S7 ekran do hej dolazi s Odin stranice preuzimanje ne isključite cilj. Hard reset vraća ga na Samsung Galaxy stranicu. Pomozite. - Sue

Rješenje: Bok Sue. Ovdje smo zbunjeni. Što točno mislite pod hard reset? U našem blogu, hard reset se odnosi na kombinaciju hardverskih tipki koje korisnik pritisne kako bi pristupio načinu rada za oporavak i izvršio ponovno postavljanje na tvorničke postavke (kao što su gore navedeni koraci). Ako je to ono što mislite pod "hard reset", onda je sljedeći logičan korak za vas da kontaktirate Samsung i zatražite popravak ili zamjenu. Ništa ne možete učiniti na svom kraju ako telefon i dalje odbija normalno podizanje sustava.

Problem # 3: Mogu li se datoteke vratiti iz Galaxy S7 ako zaslon ne radi?

Bežično sam punio telefon preko noći. Probudila sam se ujutro do zelene pruge na desnom rubu uz moj sat. Kad sam ga pokupio, bilo je vruće, kao vrlo vruće. Otišao sam na prst i otključati zaslon, a zaslon je postao crn. Sada su zelene i ružičaste linije na desnom rubu. Sam telefon odgovara. Ali zaslon je nestao. Ja sam reset na temelju onoga što bih zapamtiti, ali budući da ne mogu vidjeti ništa ja ne mogu učiniti ništa drugo nego reset. Postoji li način na koji mogu oporaviti podatke s telefona? Danas mi šalju novu, ali ne želim izgubiti godine fotografija i kontakata. - Marriaga

Rješenje: Hi Marriaga. Da biste premjestili datoteke između Galaxy S7 i računala, najprije na telefonu morate omogućiti način prijenosa. Budući da je zaslon sada nestao, u ovom trenutku to nije moguće. Ako te datoteke prije nisu bile spremljene na drugom uređaju ili u oblaku, one su nestale. Jednostavno ih nema.

Da biste spriječili da se ovaj problem događa u budućnosti, uvijek imajte naviku spremanja kopija važnih datoteka negdje kao što elektronički gadgeti i uređaji za pohranu kao što su SD kartice mogu otkazati u bilo kojem trenutku.

Problem # 4: Premještanje fotografija s Galaxy S7 na računalo

Već sam vam napisao ... umoran sam od problema s telefonom na Samsung uređajima. Postoji 600 plus slika na telefonu, ali kad stavim postavke za DCIM, mogu samo pogledati, a ne prenijeti! Izbijeljena je! Izvorno sam mogao odabrati uvoz, NOVO itd. Nema mogućnosti prijenosa na sve. Ne mogu čak ni praznu karticu. To ne pokazuje ... u stvari, poruka JE NE postoje datoteke! Fotoaparat se više ne prikazuje za povezivanje. Ja sam ponudio Dropbox ... Već sam Windows datoteke slika, Picasa datoteke, .. iste slike su na PC-u na najmanje tri mjesta. ZAŠTO želim "sinkronizirati" s oblacima, dropboxom? Dati vladi pristup svim mojim dosjeima? Volio bih fotografije isključiti uređaj! Hvala. - EJ

Rješenje: Hi EJ. Ne znamo s kim ste razgovarali prije nas, ali ako su vam predložili da isprobate Dropbox da biste premjestili datoteke s telefona, to je vjerojatno zato što je vaš uređaj izgubio sposobnost da to učini.

Ako imate računalo sa sustavom Windows, to su osnovne stvari koje morate učiniti za prijenos datoteka s uređaja Galaxy S7:

  1. Prvi korak je ponovno spojiti S7 na računalo putem USB kabela. Kada računalo prepozna računalo, već možete početi premještati datoteke kao što su glazba, slike i drugi sadržaji. Za jednostavno vraćanje sadržaja nakon resetiranja možete stvoriti nove mape specifične za svaku vrstu datoteke na računalu. Na primjer, možete stvoriti mapu s glazbom za spremanje glazbenih (audio) datoteka kopiranih s telefona na računalo.
    • Jedan kraj USB kabela umetnite u priključak za punjač / pribor koji se nalazi na dnu telefona.
    • Drugi kraj USB kabela umetnite u slobodan USB priključak na računalu.
    • Uklonite USB kabel iz glave za punjenje da biste mu pristupili kad je to potrebno. (Softver upravljačkog programa uređaja tada će se automatski instalirati na računalo kada ga prvi put povežete s telefonom.)
  2. Na telefonu povucite statusnu traku prema dolje da biste je prikazali na ploči s obavijestima.
  3. Odaberite opciju prijenosa datoteka. (Naznaka da je vašem telefonu već dostupno putem računala nalazi se poruka s porukom "Povezan kao medijski uređaj" ili "Povezan kao fotoaparat.")
  4. Dodirnite “Povezan kao medijski uređaj”, a zatim potvrdite okvir pokraj Medijski uređaj (MTP). Do tada možete početi premještati sadržaj s telefona. Savjet: Općenito, opcija "Povezan kao medij" je opcija koja se koristi za većinu prijenosa datoteka. Ako želite promijeniti ovu opciju, jednostavno dodirnite Obavijest na ploči obavijesti. Time ćete otvoriti zaslon USB veze računala u kojem možete dodirnuti i odabrati neku od željenih opcija.
  5. Da biste započeli kopiranje sadržaja, kliknite opciju "Otvori uređaj za pregled datoteka" na računalu.
  6. Dođite do željenog sadržaja na telefonu.
  7. Povucite i ispustite datoteke u odabranu mapu na računalo.
  8. Kada završite s kopiranjem svih važnih datoteka, sigurno isključite telefon iz računala.

Ako imate Mac, koraci bi trebali biti malo slični, ali opći koraci i dalje trebaju biti isti.

Ako gore navedeni koraci neće funkcionirati, upotrijebite predloženo korištenje usluga u oblaku. Ako to ne želite, onda ništa ne možemo učiniti u vezi vašeg problema.

Problem # 5: Galaxy S7 neće učitati videozapise i fotografije Galaxy S7 vrlo sporo učitava web stranice

Bok. Čini se da nitko nema odgovor pa je ovo moje posljednje utočište prije kupnje novog telefona. Moj telefon je u odličnom stanju - nikada nije pao niti imao štete. U posljednjih nekoliko mjeseci možda, ova stvar neće učitati bilo kakve videozapise, a ponekad i fotografije kad se tako osjeća. kreće se tako sporo, a ponekad traje 5 minuta za učitavanje stila za biranje stranica (prvi svjetski problem). Neprestano se prebacuje između Wi-Fi i LTE mreže i nikada ne postoji više od 2 "šipke". Ovdje sam na gubitku. To ne može biti internetska veza, jer se to događa svugdje, bez obzira na sve. Molim pomoć! - Kailey

Rješenje: Bok Kailey. Jeste li već pokušali izbrisati particiju predmemorije? Prati ove korake:

  • Isključite telefon.
  • Kada se telefon u potpunosti isključi, istodobno pritisnite i držite tipke za glasnoću, početnu i napajanje.
  • Pričekajte dok se ne pojavi Samsung logotip prije nego što otpustite gumb za uključivanje.
  • Kada se pojavi logotip Android, otpustite još dva gumba.
  • Pričekajte da se pojavi izbornik za oporavak (može potrajati i do jedne minute).
  • Idite na opciju brisanja particije predmemorije pomoću gumba za glasnoću, a zatim pritisnite gumb Napajanje za potvrdu.
  • Pričekajte da uređaj obriše particiju predmemorije
  • Nakon što je cache izbrisan, opcija Ponovno pokreni sustav sada će biti označena.
  • Ponovno pritisnite gumb za uključivanje kako biste potvrdili ponovno pokretanje.

Ako to ništa ne promijeni, pokušajte vratiti tvorničke postavke (gore navedene korake).

Problem # 6: AT&T Galaxy S7 se neće ažurirati kada se poveže s T-Mobile mrežom

Imam novu, neobnovljenu, Galaxy S7. To je otključan ATT telefon koji radim na T-Mobile mreži. Moj je problem što ne mogu primati ažuriranja na telefonu. Svaki put kad provjeravam ima li ažuriranja, dobivam poruku da je telefon ažuran i da mogu provjeriti za 24 sata. Kontaktirao sam ATT i došao do tehničke podrške, koja me odmah proslijedila na T-Mobile. Budući da to nije otključan T-Mobile telefon, ne mogu ga ažurirati. Znači li to da ne mogu ažurirati ovaj telefon? Htio bih ažurirati na Marshmallow, jer je to dostupno. - Linda

Rješenje: Hi Linda. U pravu si. Nikada nećete moći primati ažuriranja OTA (over-the-air), osim ako ponovno registrirate ovaj telefon u AT&T mrežu. Ako želite ažurirati na Marshmallow, morate to učiniti ručno preko Odin moda. Ručna instalacija firmware-a ima svoje rizike ako nije pravilno izvedena, stoga se pobrinite da slijedite sve na vodiču. Pomoću Googlea potražite vodiče za to.