Galaxy S7 prikazuje pogrešku "Nepodržana SD kartica", druga pitanja

Pozdrav, Android zajednica! Dobro došli u još jedan post koji se bavi pitanjima o # GalaxyS7 seriji. Mi pokrivamo 6 pitanja koja dobivamo od nekih naših čitatelja. Nadamo se da je ovo korisno.

Slijede određene teme u postu danas:

1. Galaxy S7 prikazuje pogrešku "Nepodržana SD kartica"
2. Samsung Galaxy S7 Edge dual-SIM model iz T-Mobilea neće dopustiti pristup drugoj SIM mreži kada se T-Mobile SIM umetne
3. Galaxy S7 loše performanse baterije
4. Galaxy S7 zahtijeva mnogo vremena za slanje i primanje fotografija putem aplikacije za slanje poruka
5. Galaxy S7 Edge neće izvesti tvornički reset
6. Galaxy S7 Edge šifriranje ne radi ispravno

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S7 prikazuje pogrešku "Nepodržana SD kartica"

Moj uređaj prikazuje poruku "Nepodržana SD kartica" u mojim obavijestima oko mjesec dana. Moj je uređaj radio besprijekorno sve dok se to nije dogodilo. Brzo, nisam siguran o android verziji sam trčanje. Uređaj je Android Galaxy S7 i ja sam ga unaprijed naručio. Možda će nas te informacije oboje držati na pravom putu ako mi vi vratite informacije o rješavanju problema.

U osnovi, uređaj radi dobro. Počela sam primati te poruke u padajućem izborniku obavijesti. Kada dodirnem poruku, nadao sam se da će me odvesti do postavke koja bi mogla biti pogrešno postavljena, ili možda naprednija postavka da bih mogla sama otkloniti poteškoće. Nažalost, dodirivanje poruke ne čini ništa.

Pokušao sam sljedeće:

• Ponovno pokretanje Isključivanje / ponovno uključivanje nakon 10 sekundi.
• Uklanjanje SD kartice s isključenim uređajem, ponovnim umetanjem i uključivanjem.
• Uključite se u računalo da biste vidjeli je li SD kartica vidljiva (koja se od ove poruke počela prikazivati).

Posljednjih nekoliko tjedana poruka se više ne pojavljuje, ali još uvijek nemam postavljenu SD karticu. Prije nego što koristim beskorisne aplikacije da provjerim svoju SD karticu, nadao sam se da ću dobiti povratne informacije od vas. Ako biste mogli odgovoriti, možda mi pošaljite neku vrstu redoslijeda rješavanja problema koje bih mogao pokušati prije nego što ga odnesem u T-Mobile dućan (što je iz mog iskustva gubljenje vremena). Molim te obavijesti me. Pozdrav. - Mike

Rješenje: Bok Mike. Za ovo ne morate ići u dućan vašeg prijevoznika. Ako ni računalo ne može otkriti SD karticu, to je očigledan pokazatelj da je SD kartica prestala raditi. Nećemo nabrojati zašto SD kartica može prestati raditi odjednom jer je to druga tema. Važno je da ste već ustanovili činjenicu da je SD kartica iz nekog razloga postala nečitljiva. Ako želite provjeriti dalje, umetnite ga na drugi telefon i provjerite dobijete li isti rezultat. Ako je vaše sljedeće pitanje, "može li postojati bilo što što možete učiniti da bi ponovno funkcioniralo?" Odgovor je NE. Prihvatite činjenicu da je sve što ste pohranili u toj kartici nestalo. Jednostavno morate nastaviti s dobivanjem nove SD kartice.

Ako će drugi telefon ili računalo i dalje čudesno čitati SD karticu, provjerite jeste li učinili sljedeće (ovim redoslijedom):

• Stvorite sigurnosnu kopiju datoteka.
• Ponovno formatirajte SD karticu pomoću tog računala ili telefona.
• Ponovno umetnite novo reformatiranu SD karticu u vaš Galaxy S7 i ponovno je formatirajte.

Problem # 2: Samsung Galaxy S7 Edge dual-SIM model tvrtke T-Mobile neće dopustiti pristup drugoj SIM mreži kada se T-Mobile SIM umetne

Zdravo Droid Guy. Ja sam novi u svijetu Droid kao što sam upravo prebacio iz Apple. Kupio sam Samsung Galaxy S7 Edge dual SIM. To sam učinio jer živim u zapadnoj Africi. Ja sam Amerikanac koji ovdje radi i imam T-Mobile račun u SAD-u koji mi omogućuje da koristim taj telefon ovdje u Gani. Također, za radne potrebe, trebam lokalni telefon i broj. Dakle, umjesto da posjedujete dva telefona, zašto ne biste imali jedan telefon i dvije SIM kartice. Problem je u tome što moja T-Mobile SIM kartica iz nekog razloga uzrokuje da moj lokalni Ghanian SIM ne može držati signal mreže. Pokušao sam resetiranje mrežne postavke, pa čak i učinio hard reset i još uvijek nije radio. Kad sam izvadio T-mobile SIM karticu i samo pokrenuo dvije SIM kartice iz Ghanian servisa, telefon radi dobro. Htio bih biti u mogućnosti koristiti T-Mobile SIM i lokalnu SIM karticu ako je moguće. Svaka pomoć će biti dobrodošla. - Casey

Rješenje: Bok Casey. Nismo sigurni je li problem ograničenje T-Mobile firmvera ili ne, tako da je najbolja stranka koja vam može pomoći s ovim T-Mobile sama. Nije nam poznato nijedno ograničenje povezano sa Samsungom koje sprječava rad drugog SIM-a kada se umetne u drugi SIM utor. T-Mobileova inačica Androida može se programirati tako da prisilno zaključa telefon na svoju mrežu svaki put kad se umetne SIM kartica. Molimo kontaktirajte T-Mobile i zatražite izravnu pomoć od njih.

Problem # 3: Galaxy S7 loše performanse baterije

Trebam vaše Samsung iskustvo molim. Upravo sam kupio potpuno novi Galaxy S7 i osjećam da je trajanje baterije daleko ispod onoga što bi trebalo biti. Napravio sam sve uobičajene savjete kao što je onemogućavanje osvježavanja aplikacije, sinkronizaciju, osvjetljenje itd. ne radi streaming i jedva koristeći ga još kad sam ga skinuti punu naplatu, ali to je već sjedi na 10hrs preostalih. Sigurno je da bi za novi Galaxy S7 trebao biti bolji.

Glavni razlog zbog kojeg sam nadogradio je vijek trajanja baterije, ali to čak nije ni bolje od mog iPhone 5. Mogu li imati neispravnu bateriju ili postoji nešto što trebam učiniti? Trenutno sam vrlo konzervativan s aplikacijama i osvjetljenjem itd. I njegovom prosječnom brzinom. Ja samo želim biti u mogućnosti koristiti ga tijekom dana s prosječnom osobom korištenje i očekivati ​​da će doći kući s dovoljno baterije. Nakon 3 dana baterija se smanjuje u prosjeku 10-15% na sat. - Shaunmcsweeney

Rješenje: Bok Shaunmcsweeney. U usporedbi sa svojim prethodnikom, Galaxy S6, noviji Galaxy S7 ima veći kapacitet baterije na 3000mAh. Stoga se očekuje bolja učinkovitost baterije od ostalih telefona u ovoj seriji. Također možemo potvrditi da je to također i naše promatranje s našim Galaxy S7. Naš Galaxy S7 može u prosjeku trajati više od 14 sati dnevno i to nakon normalne do teške uporabe. Konzervativni smo kada se radi o svjetlini zaslona i uvijek je to navika isključivanja svih značajki sinkronizacije aplikacija i telefona tako da je to možda pomoglo. Ipak, ne znamo koliko dugo možete očekivati ​​da će baterija telefona trajati za jedan dan, ali ako ste već isprobali sve savjete i trikove za smanjivanje potrošnje baterije, onda ništa više ne možemo učiniti da vam pomognemo. Nazovite Samsung i zamijenite telefon.

Problem # 4: Galaxy S7 zahtijeva mnogo vremena za slanje i primanje fotografija putem aplikacije za slanje poruka

Ako fotografiram fotoaparatom, ne mogu uvijek poslati slike. Imam postavku fotoaparata na najnižoj mogućoj razlučivosti i još uvijek traje zauvijek poslati jednu sliku a kamoli 3. Moj S4 šalje brže. Slike dolaze većinu vremena, ali neke dolaze samo s pola slike i ništa više. Drugi dolaze kroz sliku i 3/4 vide kroz zelenu boju, a neki izgledaju kao slagalica. Razmijenio sam telefon i to je dobro funkcioniralo prvih nekoliko dana, a zatim s novim ažuriranjem jutros su se pitanja vratila.

Sada koristim aplikaciju pod nazivom WhatsApp i kad šaljem slike na taj način, one su nestale u nekoliko sekundi i jasne kao zvono. Zašto aplikacija Samsung Message ne čini istu stvar? Možda bih dodao da imam 3G mikro toranj u kući i internet je pun barova tako da ne bi slike trebale ići preko 3G ćelije tornja zakačen na internet? - James

Rješenje: Bok James. Uzrok problema može biti jedna od sljedećih stvari:

• loša aplikacija za slanje poruka,
• greška firmvera (uvedena nakon ažuriranja)
• spora internetska veza

Da biste provjerili je li problem izoliran samo na aplikaciji Samsung Messaging, provjerite brišete li predmemoriju i podatke. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

• Otvorite izbornik Postavke.
• Taknite Apps (neke verzije mogu prikazati Applications ili Application Manager).
• Dodirnite aplikaciju Poruke.
• Taknite Storage.
• Dodirnite Obriši predmemoriju, a zatim Obriši podatke (ovim redoslijedom).

Ako problem ostane nakon što izbrišete predmemoriju i podatke dotične aplikacije, sljedeće rješavanje problema je osvježavanje predmemorije sustava. Evo kako:

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
• Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
• Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
• Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Osvježavanje predmemorije prisilit će telefon da izbriše eventualno oštećenu ili zastarjelu i stvori novu. Ako i to ne pomogne, sljedeća najbolja stvar koju možete učiniti je vraćanje na tvorničke postavke. Evo kako:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
• Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
• Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem # 5: Galaxy S7 Edge neće izvesti tvorničke postavke

Bok tamo. Moj S7 Edge imao je problema s čestim blokadama, pomiješanim zaslonom i spontanim resetiranjem. Sada sam obrisao predmemoriju i naredio da se prebaci na tvorničke postavke. Kada se ponovno pokreće, sada kaže u lijepom plavom ekranu da ažurira / instalira novi firmware i nakon nekog vremena 'briše'. Tada se vidi padajući Droid s uzvičenjem. sruši se u način rada za oporavak s pogreškom nakon formatiranja: Formatiranje / podaci E: Format_volume: make ext4 nije uspio /dev/block/platform/155a0000.ufs/by-name/USERDATA s 1 (I / O pogreška) - Postavi tvorničke postavke gotov… - Kopiranje medijskih datoteka… - Unaprijed učitaj… Podaci nisu uspjeli. E: Brisanje podataka nije uspjelo - Primjena Multi-CSC-a… Primijenjen CSC-kod: PHN Uspješno primijenjen Multi-CSC - Postavite tvornički reset - kopirajte medijske datoteke - unaprijed učitajte… i to je to. Neće se više dignuti i svaki put kad resetiram isto se događa. Ima li prijedloga? - Eric

Rješenje: Bok Eric. Normalno aktivni Galaxy uređaj trebao bi moći izvršiti cijelu sekvencu za tvorničke postavke. To što vaš telefon radi drugačije je očigledan znak da nešto nije u redu sa svojim softverom. Morate nazvati Samsung i osigurati zamjensku jedinicu.

Problem 6: Galaxy S7 Edge šifriranje ne radi ispravno

Imam Galaxy S7 Edge i imam 128G SD karticu. SD kartica je kriptirana otkako sam je instalirao prvi put. Kada je novi softver bio pušten, otišao sam naprijed i instalirao ga. Isključio sam telefon nekoliko dana kasnije i ponovno ga uključio i odlučio šifrirati SD karticu iz skočnog zaslona. To je šifriranje za prošli tjedan sada! Znajući to, ponovno sam isključio telefon kako bih dešifrirao SD karticu, ali to nije uspjelo jer je trebalo puno vremena bez ikakvih rezultata. Sada, to je još uvijek šifriranje i čini se kao da sam izgubio svoje datoteke i ne mogu im pristupiti na bilo kojem računalu od kada su šifrirani. Stvarno bih vam zahvalan na pomoći u ovome. - Hsamus

Rješenje: Pozdrav Hsamus. Šifriranje je dobar način za osiguranje važnih datoteka, ali jedan od njegovih nedostataka je činjenica da niti jedan drugi uređaj neće moći čitati šifrirani uređaj nakon toga. To znači da čak i ako u ovom trenutku zaustavite uređaj i pokušate oporaviti datoteke umetanjem SD kartice u računalo, i dalje nećete moći pristupiti sadržaju. Čak i ako SD kartica i dalje radi, ni jedan drugi uređaj neće je moći dešifrirati.

Najbolje što možete sada učiniti je čekati da uređaj završi postupak šifriranja (iako je 1 tjedan predug). Najvjerojatniji scenarij sada je da je SD kartica oštećena i da je proces šifriranja u petlji ili je možda već zaustavljen, iako vaš S7 to ne znači. Dajte uređaju još nekoliko dana da pokuša obaviti svoj posao. Ako se nakon toga ništa ne promijeni, prihvatite činjenicu da je SD kartica prestala raditi i da su datoteke nestale. Nema šanse da ćete moći vratiti svoje datoteke natrag čak i ako umetnete SIM karticu na drugi Galaxy S7 zbog načina na koji šifriranje u Samsung uređajima radi. Stvarni ključ za dešifriranje specifičan je za uređaj i ne može se prenijeti na drugi. Čak i korištenje iste lozinke na istom modelu telefona neće raditi.

Možete nastaviti koristiti istu SD karticu u drugom uređaju ili na istom telefonu tako što ćete izbrisati sve iz njega putem opcije za formatiranje.

Također, budući da ste primijetili da se problem pojavio nakon ažuriranja, možda biste željeli razmotriti da ponovno pokrenete tvornički reset. To će pomoći smanjiti greške u nastajanju i možda pomoći u brisanju postojećih.