Galaxy S7 drži prikazuje SD karticu ovdje za prijenos medijskih datoteka pogreške, datoteke u SD kartici je dobio korumpiran, druga pitanja

Pozdrav svima! Dobro došli u drugi # GalaxyS7 članak koji se bavi nekim problemima na ovom uređaju. Kao i obično, ova pitanja nam šalju neki od naših čitatelja pa ako imate vlastiti S7 problem, ne ustručavajte se da nas obavijestite o njima. Objavit ćemo vaš problem na sljedećim postovima.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S7 ne prima SMS i obavijesti o aplikacijama

Primijetio sam da ne primam tekstualne poruke u svom Samsung Galaxy S7 uređaju od posljednja dva tjedna. Također sam primijetio da sam primati obavijesti u većini aplikacija na moj telefon, ali postoje dvije aplikacije pod nazivom "fotmob &" whaff ormarić ", gdje obavijest pops gore, ali gdje sam povući dolje obavijesti traka nema obavijesti i ja Nisam siguran kako riješiti ove probleme.: lightly_frowning_face: - Ronaldo

Rješenje: Bok Ronaldo. Prvi korak koji želite učiniti je osigurati da ne postoji aplikacija koja sprječava primanje SMS-a od aplikacije za razmjenu poruka. Da biste to učinili, želite izbrisati predmemoriju aplikacije za poruke, a ako to ne uspije, obrišite podatke aplikacije. Ovo su koraci:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju.

Gore navedeni koraci namijenjeni su rješavanju mogućeg problema s aplikacijom za razmjenu poruka. Međutim, ako obrišete predmemoriju i podatke neće raditi, vratite ih na tvorničke postavke. Tvorničko resetiranje vraća sve postavke softvera na zadane, čime se učinkovito eliminira svaki problem s operativnim sustavom koji se razvio tijekom vremena. Evo kako se to radi:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

VAŽNO: Vraćanje na tvorničke postavke će izbrisati nespremljene osobne datoteke kao što su fotografije, videozapisi itd. Prije izrade sigurnosne kopije obavezno napravite sigurnosnu kopiju.

Problem 2: Galaxy S7 se samostalno ponovno pokreće

Nekoliko mjeseci nakon što sam dobio ovaj telefon (siječanj 2016.) došlo je do ažuriranja firmvera (nije se zabilježio broj) i imao je problem s petljom za pokretanje; prošao je rješavanje problema i sve mi se činilo u redu. Tada se moj telefon počeo dizati slučajno, ponekad više puta na dan. Drugi puta će proći više dana bez čizme. Napravio sam puni reset na svom telefonu dvaput, ažuriran, a zatim nadogradio firmware i OS (sada na Nougat), ali moj telefon i dalje to radi bez upozorenja i obično u grupi dvojki (to će se ponovno pokrenuti, zatim minutu kasnije ponovno pokrenuti ponovo ). Ja sam podnio ostavku da je to način na koji to radi i sada raspravljam hoću li okriviti Samsung, Android ili oboje kad dobijem novi telefon za nekoliko mjeseci. Znam da to nije aplikacija treće strane kao što sam imao telefon bez treće strane nekoliko tjedana nakon zadnjeg potpunog resetiranja i još uvijek je izvršio ponovno podizanje sustava. Ja ne mislim da je hardver kao što se to punjenje (Wireless) i samo sjedi na stolu bez ikakvih pokreta god. Ako moram pogađati, to mora biti nešto što Samsung ima u ogromnim količinama. - Francois

Rješenje: Bok Francois. Dobro je znati da ste već riješili neke probleme čak i prije nego što ste nas kontaktirali. Trebali biste do sada znati da postoji samo toliko toga što možete učiniti u smislu rješavanja problema s Androidom. U većini slučajeva, krajnji korisnik poput vas može obaviti samo osnovne softverske postupke kao što je brisanje particije cachea, promatranje telefona u sigurnom načinu rada, deinstaliranje aplikacija, instaliranje ažuriranja, brisanje telefona preko tvorničkih postavki, a ponekad i nadogradnja firmvera. Ako se problem nastavi nakon što ste sve to obavili, najbolja stvar koju možete učiniti je kontaktirati Samsung kako bi uređaj mogao provjeriti njihov tehničar. Sljedeći logičan korak za njih, ako ne mogu pronaći uvjerljive dokaze o kvaru hardvera, jest zamjena uređaja.

Problem 3: Galaxy S7 nastavlja prikazivati ​​SD karticu ovdje za prijenos pogrešaka medijskih datoteka

Imam Galaxy S7 i ja zadržati dobivanje sljedeće obavijesti da neće otići: "SD Card - taknite ovdje za prijenos medijskih datoteka." Ako kliknete na obavijest samo vas vodi na mrtav zaslon s mojim datotekama / SD Kartica i ne možete učiniti ništa. Obavijest se neprestano pojavljuje nakon što je odgurnete. Pokušao sam promijeniti i ponovno formatirati svoju SD karticu, ali obavijest se nastavlja. Izluđuje me i tražim rješenje. Čini se da se to događa od kada je moj telefon ažuriran na 7.0. Bilo koji pomoć bi bilo mnogo poštovati! - Justin

Rješenje: Bok Justin. Ako ste sigurni da se problem pojavio odmah nakon tvorničkog resetiranja, postoje četiri stvari koje morate učiniti da biste ga popravili. Bilo koja od ovih stvari trebala bi riješiti problem (naveden po narudžbi):

1. izbrišite predmemoriju sustava
2. instalirajte sva ažuriranja aplikacije.
3. dignite se u siguran način
4. vratite na tvorničke postavke

Obrišite particiju predmemorije

Ažuriranja mogu ponekad oštetiti predmemoriju sustava, skup privremenih datoteka koje Android koristi za brzo učitavanje aplikacija, što rezultira svim vrstama problema. U nekim slučajevima, manji sistemski problem može signalizirati problem, dok se u drugima često događaju smetnje poput smrzavanja i padova aplikacija. Budući da preuzimanje datoteka ažuriranja znači mijenjanje predmemorije sustava, postoji mogućnost da je problem s kojim se trenutno suočavate možda uzrokovan lošom predmemorijom sustava. Kako bi se osiguralo da se spomenuta memorija vraća u normalni rad, želite obrisati particiju predmemorije na kojoj je pohranjena. Evo kako:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Instalirajte ažuriranja aplikacije / uklonite nekompatibilne aplikacije

Instaliranje ažuriranja za Android ne znači nužno i ažuriranje svih aplikacija. Ako imate ažurirani operacijski sustav Android, ali aplikacija / e je odjednom postala "neusklađena" s njom, potencijalno možete naići na problem. Imajte na umu da sve aplikacije nisu testirane za rad u svim Android uređajima i verzijama firmvera. Neki razvojni inženjeri možda neće odmah ažurirati svoje aplikacije nakon što nova Android verzija dođe na tržište, pa će u nekim slučajevima njihovi proizvodi biti problematični. Kao korisnik, ne postoji način da znate da je aplikacija možda postala nekompatibilna dok ne bude prekasno. Ako ste već ažurirali sve svoje aplikacije, ali problem ostaje, pokušajte ukloniti sve aplikacije trećih strana iz sustava i promatrajte kako to ide. Ako se pogreška SD kartice zaustavi nakon deinstaliranja aplikacija, to znači da je jedan od njih kriv.

Pokrenite telefon u siguran način

Ako želite odgoditi deinstalaciju aplikacija treće strane, možete alternativno ići manje drastičnim pristupom promatrajući ponašanje telefona dok je na sigurnom. Siguran način rada blokira aplikacije treće strane pa ako je jedan od njih razlog zašto se pogreška nastavlja pojavljivati, problem se ne bi trebao pojaviti kada omogućite siguran način rada. Da biste pokrenuli telefon u siguran način, slijedite ove korake:

1. Isključite svoj Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Obrišite telefon čistom tvorničkom postavkom

Ako sve ove procedure uopće ne pomažu, vratite zadane postavke telefona putem tvorničke postavke. Provjerite jeste li pokrenuli telefon nekoliko sati nakon što ste ga ponovno postavili kako biste vidjeli ima li razlike. Za to vrijeme ne instalirajte ništa. Pogreška se ne bi trebala pojavljivati ​​tijekom ovog razdoblja promatranja, ali ako se to dogodi, čak i kada nema instaliranih aplikacija, to znači da uzrok mora biti nešto dublji u hardveru ili u operacijskom sustavu. Svakako kontaktirajte Samsung kako biste mogli poslati telefon.

Problem 4: Galaxy S7 se neće uključiti nakon ažuriranja

Bok. Upravo sam instalirao ažuriranje sustava i sada je telefon isključen. Ponovno pokrećem pritiskom na tipke za napajanje i nižu glasnoću i pokreću se s malom ikonom robota i kažem da instaliranje ažuriranja kao postotka traje preko zaslona. Na 100% se ponovno isključuje i neće se uključiti ni s jednom od metoda na stranicama za snimanje problema. Molim pomoć! Puno hvala. - Carol

Rješenje: Bok Carol. Svakako najprije pokušajte pokrenuti sustav za oporavak, tako da možete pokušati izbrisati particiju predmemorije i / ili vratiti tvorničke postavke. Ako se vaš telefon ne pokrene u ovom načinu rada, morate kontaktirati Samsung ili vašeg operatera radi dodatne podrške.

Da biste pokrenuli opciju za oporavak, slijedite ove korake:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Problem 5: Handcent aplikacija u Galaxy S7 ne može primiti SMS

Ja sam aktivan S7 i koristiti Handcent kao moj texting app. Moj sin i njegov prijatelj koriste standardne poruke koje stižu na Galaxy, a kad mi pošalju tekst, to se ne registrira u Handcentu. Moja žena je koristila isti tekst kao i ja i ona dobiva njihove tekstove. Moram otići u aplikacije i otvoriti aplikaciju za razmjenu poruka kako bih čak vidio da su mi poslali tekst. Imate li ikakvu ideju zašto je moja aplikacija Handcent dobila i obavještava o njima tekstove, a moje ne? Hvala. - Andy

Rješenje: Bok Andy. Prvo što želite učiniti jest provjeriti je li ova aplikacija postavljena kao zadana aplikacija za razmjenu poruka. Ako primite SMS u standardnoj aplikaciji za razmjenu poruka, ali ne u usluzi Handcent, ona vjerojatno nije postavljena za primanje SMS-a. Da biste provjerili, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Taknite Apps .
3. Dodirnite ikonu Više opcija na gornjoj desnoj strani (ona koja izgleda kao crta s tri točke).
4. Dodirnite Zadane aplikacije .
5. Dodirnite aplikaciju Poruke .
6. Postavite željenu aplikaciju za razmjenu poruka.

Problem 6: Galaxy S7 neće otkriti Straight Talk signal

Moj telefon nije ispravno skeniran, pretpostavljam da mi to govori Straight Talk. Rekli su mi da ga Walmart skenira, a moj zaručnik je kupio za mene tako da se ne može pronaći nikakva potvrda. To je bio telefon od 600 dolara od njih. Potpuno je nesposoban koristiti čak i nakon što sam stavio još jednu novu SIM karticu i pokušao s mojim starim telefonom koji je bio u mom drugom telefonu. Internet utvrde prekid sa mojim iPhone Ja sam koristeći sada, ali volim moj S7. Već sam vlasnik 2 i nikada nisam imao ovakav problem. Pokušao sam o svemu što sam mogao da dobijem signal do telefona i još uvijek ništa. Nekako beznadan, a nažalost nam je 600 dolara. - Sablja

Rješenje: Hi Sabre. Ne znamo što točno znači "skenirano", ali ako vaš uređaj ne dobiva nikakav signal i to je potpuno novi (ako je kupovna cijena 600 USD, onda to mora biti potpuno novo), trebali biste ozbiljno razmisliti o tome zamijeniti. Neka vaš zaručnik traži zamjenu za vas. Prodavaonica koja je prodala proizvod trebala bi biti u mogućnosti zamijeniti jer su vam dali oštećeno dobro. Walmart općenito prodaje radnu elektroniku, ali ako ste ikada dobili limun, trebali biste ga zamijeniti. Budući da niste spomenuli nikakvo specifično rješavanje problema koje ste do sada pokušali, pretpostavljamo da ste već pokušali vratiti tvorničke postavke, što je krajnji korak koji možete učiniti u ovom slučaju. Ako to nije riješilo problem, telefon je ili inherentno neispravan ili njegov hardver možda nije kompatibilan s radnom frekvencijom tvrtke StraightTalk u vašem području.

Telefoni su napravljeni da rade unutar određenog skupa radiofrekvencijskih pojaseva i ako njegov mrežni čip nije kompatibilan s frekvencijama vašeg prijenosnika, nikada neće moći dobiti signal. Pokušajte napraviti neka istraživanja o svom uređaju tako da odete u Postavke> O uređaju i potražite pojedinosti specifične za mrežu kao što su frekvencijski opsezi i slično. Zatim se obratite Straight Talk-u i pitajte koji su im frekvencijski opsezi. Zatim možete usporediti frekvencije uređaja s vlastitim Straight Talkom.

Još bolje, samo vratite telefon Walmartu i zamolite ih da vam pruže S7 kompatibilan Straight Talk. Ako to iz nekog razloga nije moguće, nemate sreće. Trebali biste pokušati s drugim kompatibilnim prijenosnicima da biste koristili telefon.

Problem 7: Galaxy S7 kamera ne radi

Pokušao sam sve ideje za rješavanje problema popraviti fotoaparat na S7, ali nitko od njih nije pomogao. Moj telefon je bio u slučaju od dana kad sam ga kupio i nema ogrebotina na njemu. Ja sam znatiželjan ako imate još ideja za rješavanje ovog problema. Volim svoj telefon i imao sam seriju telefona oko 10 godina. Spremni samo odustati i baciti 700, 00 samo da bi imali jeftin telefon s kamerom. POMOZITE MOLIM VAS!!! Hvala na vašem vremenu. - Tracy

Rješenje: Bok Tracy. Ne možemo vam pomoći ako nam ne kažete u čemu je problem. Obratite nam se s potpunim opisom problema, kao i sa drugim relevantnim informacijama koje bi nam mogle dati trag u identificiranju uzroka. Javite nam ako primate poruke o pogreškama i ako ste učinili nešto drugo prije nego što ste primijetili problem. Drugim riječima, osigurajte što više detalja. Ako nam kažete da imate problem s kamerom, to stvarno ne pomaže.

Problem 8: Galaxy S7 zvučne obavijesti i vibracije ne rade

Dobro jutro. Imam Galaxy S7 i moj zvuk obavijesti SMS poruka ne radi, niti vibrira. Ikona za tekstualne poruke prikazuje se ako imam novu poruku, ali sam zvuk obavijesti ne radi. Prošao sam kroz sve korake kako bih provjerio da li su obavijesti uključene, promijenio zvuk i čak sam napravio jutarnji reset i još uvijek ne radi. Kakve prijedloge morate pokušati popraviti? - Doriane

Rješenje: Bok Doriane. Prvo, želite pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada (gore opisani koraci). Tvorničko resetiranje neće raditi ako jednostavno ponovno instalirate aplikacije odmah nakon toga. Trebali ste provjeriti da je obavijest o zvuku radila odmah nakon vraćanja tvorničkih postavki da biste znali je li aplikacija krivi. Ako to niste učinili i nakon toga jednostavno ponovno instalirate aplikacije, ponavljanje tvorničkih postavki bilo je beskorisno. Dakle, da biste provjerili je li aplikacija uzrokovala ovaj problem, ponovno pokrenite telefon u siguran način i pošaljite test SMS na sebe. U ovom slučaju trebale bi postojati dvije mogućnosti. Ako zvučna obavijest funkcionira dok je u sigurnom načinu rada, jedna od aplikacija treće strane je krivac.

Međutim, ako zvučna obavijest još uvijek ne uspije, za to mora postojati dublji razlog. U tom slučaju želite napraviti još jedan krug tvorničkih postavki i vidjeti kako funkcioniraju zvučne obavijesti. Ako se problem nastavi, pošaljite telefon.

Problem 9: Galaxy S7 SD kartica je oštećena, datoteke na SD kartici su oštećene

Bok! (Pripremite se za čitanje, ovo će biti vrlo detaljno i vrlo dugo pismo). Imam Samsung Galaxy S7 mobilni telefon sa 7.0 android verziju. Problem je počeo prije 3 dana (plus-minus 1 dan). Putovala sam u Transilvaniji sa svojim roditeljima, posjećujući mnoga poznata mjesta kao što je selo Torockó, Crveno jezero (ili jezero ubojica), vulkansko jezero Saint Anne (nalazi se u krateru neaktivnog vulkana), poznati Transfagarasan Tordai i naravno cijeli Szeklerland. Kad smo bili u središtu ture na Tordai riftu, počela je oluja i otišli smo u obližnju pećinu da se sakrijemo od nje. Kada sam snimio video o vremenu i pokazao svojim roditeljima, došlo je do munje i rekli su da je polovica zaslona (okomito) crnila. Da budem iskren, nisam mnogo obraćao pažnju na to. Zaboravio sam spomenuti da sam usred cijelog putovanja kupio SD karticu jer nisam osjetio potrebu da kupim jednu karticu prije, i postavim fotoaparat da sve spremi na SD karticu. Taj je videozapis (za razliku od ostalih 13 snimljenih videozapisa) spremljen na SD karticu. Od tada, svaka slika koju sam snimila i spremila na SD karticu otišla je potpuno siva uz znak uzvika u sredini, a neke slike koje su snimljene prije ovog događaja, ali su spremljene na SD karticu, također su postale sive. U ovom trenutku kamera je odbacila SD karticu, a sve slike koje ću snimiti bit će spremljene samo u memoriju telefona, što nije dovoljno. Što trebam učiniti? (Ugoditi pomoć mene ????) * Žao mi je za moj engleski gramatika * - Málnási Bà © la

Rješenje: Hi Málnási Bà © la. Znamo kako to može biti frustrirajuće, ali izgleda da je SD kartica možda oštećena. Ne možemo vam objasniti zašto je vaša kartica neispravna, ali postoji niz čimbenika koji je mogu uzrokovati. SD kartice su prikladni i jednostavni za korištenje uređaji za pohranu i mogu biti pouzdani dok nisu. Nažalost, oštećena SD kartica najvjerojatnije će rezultirati oštećenim datotekama. I naravno, oštećene datoteke su u osnovi beskorisne za prosječnog korisnika. Osim ako imate obuku i prave alate za oporavak oštećenih datoteka, oporavak podataka je zapravo samo polje za stručnjake. Ako mislite da su one korumpirane datoteke vrijedne trošenja nekoliko stotina dolara za oporavak, možete pokušati dodirnuti stručnjake u oporavku datoteka. Postoji mnogo tvrtki na webu koje mogu ponuditi poslove oporavka datoteka pa ih pokušajte kontaktirati.

Imajte na umu da čak i ako novac nije problem, nema jamstva da stručnjaci za oporavak datoteka mogu oporaviti sve one datoteke koje nedostaju. Ako planirate oporaviti te datoteke s SD kartice, svakako ne koristite karticu na bilo koji način. Isključite ga s telefona i zadržite ga u trenutnom stanju. Ako ste ga već pokušali umetnuti na drugi uređaj kao što je računalo i drugi uređaj ne može ga ni pročitati, provjerite da na njemu ne pišete ništa. Samo zadržite SD karticu i ne pokušavajte je ponovno formatirati ili spremiti nešto na njoj. Ćete htjeti pustiti profesionalni provjeriti ga pored vidjeti ako vaše datoteke mogu se oporaviti na sve.

Problem 10: Ne možete uvesti fotografije ili videozapise s Galaxy S7 na računalo

Računalo neće uvoziti slike ili videozapise s telefona. Samo sam dobio telefon prošle godine, nikada nisam uspio izvršiti ovu funkciju. Nema problema s prethodnim telefonom (galaxy s4) Kada se poveže s računalom, pojavljuje se okvir za uvoz slika i videozapisa. prikazuje se (Samsung-SM-G930V.) Pojavljuje se i drugi okvir koji pokazuje (na ovom uređaju nisu pronađene nove slike ili videozapisi). - Michael

Rješenje: Bok Michael. Provjerite jeste li na računalo instalirali Samsung Smart Switch prije ponovnog spajanja S7 na njega. Instalacija bi također trebala ponovno instalirati potrebne upravljačke programe kako bi računalo otkrilo vaš telefon. Imajte na umu da zastarjeli operacijski sustav računala može uzrokovati probleme s povezivanjem s nekim telefonima. Obavezno ažurirajte softver računala ako instalacija Smart Switcha ne radi.

Problem 11: Galaxy S7 edge 4G veza je točkasta, 4G nastavlja isključivanje

Nedavno sam kupio Galaxy S7 rub, ali čini se da ima problema s 4G povezivanjem. Dobro radi neko vrijeme i onda se zaustavlja. Neće mi dopustiti pristup internetu ili bilo što povezano s Internetom, ali još uvijek mogu primati pozive i tekstualne poruke. Da biste privremeno riješili moj problem, uključivao / isključivao / la sam način rada za let koji radi neko vrijeme dok se ne ponovi. Postoji li bolje rješenje za ovaj problem? - Dean

Rješenje: Hi Dean. Obavezno učinite sljedeće:

1. obrišite particiju predmemorije.
2. instalirati ažuriranja za aplikaciju i Android.
3. vraćanje svih postavki softvera putem tvorničke postavke.

Svaki od ovih koraka trebao bi riješiti problem. Ako 4G povezivost nastavi raditi povremeno, postoji mogućnost da to može biti problem s mrežom. Obavezno kontaktirajte svog operatera radi dodatne podrške. Ako kažu da njihova usluga u vašem području funkcionira normalno, problem može biti specifičan za uređaj. U tom slučaju telefon želite poslati tako da ga možete zamijeniti.

Problem 12: Galaxy S7 ne može slati e-poštu, dobiva slanje neuspjele pogreške prilikom slanja e-pošte

Imam problema s slanjem poruka e-pošte s mojim S7. Dakle, što će se dogoditi kad god napišem poruku e-pošte i pošaljem je, dobit ću poruku "slanje nije uspjelo". U početku sam mislio da je to samo preko Wi-Fi veze s kojom se to događalo, ali to je bilo i kad imam punu LTE vezu. Aplikacija e-pošte nastaviće pokušavati ponovno poslati istu poruku e-pošte i na kraju će biti poslana nakon nekog vremena. Ima li ideja zašto se to događa? - Mark.mislang

Rješenje: Pozdrav Mark.mislang. To može biti zbog nepoznate greške u aplikaciji e-pošte. Pobrinite se da obrišete predmemoriju i podatke aplikacije e-pošte. Pogledajte gore navedene korake

Ronaldo gore. Alternativno, možete pokušati upotrijebiti drugu aplikaciju za e-poštu kao što je Googleova aplikacija Gmail da biste provjerili radi li normalno.

Problem 13: Galaxy S7 ne može odgovoriti na dolazne pozive

Ne mogu odgovoriti na dolazne telefonske pozive na telefonu Samsung Galaxy S7. Zelena ikona telefona (koja se pojavljuje kada sam na drugom pozivu ili samo čekam poziv). Zelena ikona telefona koja traži Odgovor ili ignoriranje, ne radi ništa, bilo da je pomičete, pritisnete je ili bilo što drugo. Telefon mi ne dopušta da odgovorim na poziv. Tako sam izgubio toliko poziva. Vrlo dugotrajno i dosadno, neki su bili hitni pozivi. Čini se da se to odnosi uglavnom na međugradske pozive, od ljudi u mojim podacima za kontakt. Kako se tel tel broj unosi u moje kontakt podatke? - Bcaptijn

Rješenje: Pozdrav Bcaptijn. Pitanja vezana za pozive kao što je ova trebala bi biti upućena vašem operateru, ali ako želite najprije riješiti problem s uređajem, provjerite jeste li započeli s predmemorijom aplikacije i brisanjem podataka. Pružili smo korake kako izbrisati predmemoriju aplikacije i podatke gore, pa ih prvo pokušajte slijediti.

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije telefona ne pomogne, možete pokušati upotrijebiti drugu aplikaciju za glasovno pozivanje kao što je Facebook Messenger ili Google Hangouts. Ako se dolazni pozivi nastavljaju ponašati neuredno, nazovite operatera za više podrške.