Galaxy S7 nastavlja ponovno pokretati nakon što ga koristi pod vodom, neće čitati SD kartice nakon ažuriranja, druga pitanja

Pozdrav, Android zajednica! Evo još jednog # GalaxyS7 posta za vas i nadamo se da ćete ga smatrati korisnim. U narednim danima objavljujemo više istih postova pa nastavite gledati.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S7 nakon ažuriranja neće čitati SD kartice

Tako sam prije otprilike tjedan dana nadogradio telefon putem obavijesti koja se pojavila u području obavijesti. Nakon toga počela sam dobivati ​​ovu nepodržanu SD kartičnu poruku. Čini se da sam vidio da se to dogodilo u prošlosti s posljednjom verzijom OS-a i jednostavno preoblikovati karticu jer se činilo da je to najlakši način da se stvari vrate u normalu. Sada ga, međutim, telefon neće formatirati. Pokušava i zatim šalje poruku "naredba '7 disk particije: 179, 0 public' nije uspio sa '400 7 Command nije uspjela." Svaki put kad pokušam ponovno formatirati, prvi i zadnji broj (7 iznad) se povećavaju za jedan. Prvi logičan zaključak da sam došao bio je da je SD kartica oštećena ili loša. Tako sam ga izvadio s čitačem i pokušao mu pristupiti s Windows laptopom. Mogao sam pregledavati karticu bez problema pa sam kopirao podatke, a zatim ponovno formatirao karticu na FAT32. Nakon ponovnog umetanja u telefon dobivam istu nepodržanu SD karticu i pokušavam ponovno formatirati. Dobivam traku napretka koja je prepopulirana na 20%, a zatim se pojavljuje gornja poruka. Ponovno sam pomislio da je to SD kartica pa sam pokušao s drugom. Isto ... pokušao sam s drugom ... istom stvari. Pokušao sam više karata bez razlike. Prva SD kartica je kartica Transcend 32GB Class 10, a ostale kartice koje sam pokušao su Samsung 8GB Class 10. Telefon radi s Android verzijom 7.0. Pokušao sam sljedeće bez izmjena:

  • tvornički reset,
  • obrisao predmemoriju,
  • dignuo se u siguran način i ponovno formatiranje kartice pomoću Windows DiskManagementa (brza i spora metoda) i GParted.

Google pretraživanje vraća dosta hitova vezanih uz ovu vrstu poruke o pogrešci, ali bez vidljive razlučivosti ili uzroka. Sve je okrenuto prema telefonu kao krivac, ali nisam siguran je li to softver u prirodi ili hardver. Moj gut kaže da je to softver otkako se počeo događati nakon zadnje nadogradnje i činjenica da se čini da je proizvođač agnostik, što znači da sam vidio Sony korisnike, korisnike Motorola, HTC korisnike, itd.…. imaju isti problem.

U svakom slučaju, nadam se da je to softver koji bi me naveo da vjerujem da postoji mogući popravak. Ima li ideja? - Billyrwise

Rješenje: Hi Billyrwise. Nema načina da se sa sigurnošću zna je li ova vrsta problema povezana sa softverom ili hardverom. Najviše što možete učiniti je vidjeti što ste prije učinili, što je možda dovelo do ovog problema. Ako ste sigurni da je jedina promjena u sustavu bila instalacija ažuriranja za Android, onda ste vjerojatno instalirali loše kodiranu verziju firmvera. Budući da tvornički reset nije riješio vaš problem, jedino rješenje preostalo za vas, osim zamjene telefona, je vraćanje firmware-a na prethodnu verziju - Android 6. Budite sigurni da koristite dobar vodič ako želite isprazniti stariju verziju Android verzija na vašem telefonu.

Problem 2: Galaxy S7 nastavlja ponovno pokretati nakon što ga koristi pod vodom

Zdravo. Danas sam otišao u vodeni park za rođendan moje sestre, pa sam koristio svoj Galaxy S7 u vodi, također ispod nje. Savršeno je radio cijeli dan. oko sat vremena kasnije sam ostavio svoj telefon na automobilu i kad smo odlazili, radio je normalno, ali je počeo jako vruće pa sam ga isključio. Sada se stalno isključuje i uključuje. To samo pokazuje Samsung Galaxy S7 logotip za nekoliko sekundi, a zatim se isključiti i nastaviti raditi istu stvar bez zaustavljanja. Ne mogu ga potpuno isključiti ili uključiti. Također se stalno vruće. - Alex

Rješenje: Bok Alex. Prije svega, ovakav slučaj je gotovo uvijek beznadan, jer u osnovi niste u mogućnosti obaviti bilo kakvo rješavanje problema s softverom na uređaju. Ako je jedina druga stvar koju ste učinili prije bila upotreba u vodi, postoji mogućnost da njezine unutarnje komponente budu ugrožene. Zapamtite, S7 je vodootporan, nije potpuno vodootporan. Svaki nepotrebni pritisak vode (prisutan pri pomicanju telefona pod vodom) može prouzročiti vlagu u unutrašnjost.

Drugo, želite pokušati ponovno pokrenuti telefon s drugim načinima kako biste vidjeli možete li ga stabilizirati u alternativni način rada. Ako ne možete, mislimo da ne možete poduzeti ništa drugo na svom kraju. Morate ga poslati na popravak ili zamjenu.

U nastavku se nalaze koraci za pokretanje telefona na druge načine:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se pojavi Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem 3: Galaxy S7 ne može vršiti glasovne pozive i stalno dobiva poruku o pogrešci koja se ne može poslati SMS-om

Imam tvornicu otključan Samsung Galaxy S7 koji sam u vlasništvu za posljednjih nekoliko mjeseci. Počevši prije otprilike dva dana, počeo sam biti nesposoban upućivati ​​pozive određenim osobama (ostali su imali i telefone Android i Apple). Taj je problem zatim eskalirao do mjesta na kojemu pokušavam poslati SMS poruku i dobivam simbol za slanje dok na kraju ne kaže da se poruka ne može poslati. Međutim, čini se da moje poruke i dalje prolaze jer ljudi mogu odgovoriti na mene i mogu se javiti pozivi. Pitanje je vrlo neugodno jer stalno dobivam poruke koje nisu poslane i također je teško znati kada moja poruka nije stvarno poslana. Pokušao sam hard reset koji me brisao do resetiranja tvornice i također sam očistio predmemoriju sustava. I ja sam kontaktirao svog pružatelja usluga i oni kažu da je sve na tom kraju u redu. Molim pomoć. - Devin

Rješenje: Bok Devin. Postoji li nešto što ste učinili drugačije prije nego što ste iskusili te probleme kao što je instaliranje ažuriranja ili aplikacije? Ako jeste, pokušajte je preokrenuti i vidjeti kako to ide.

Možete pokušati s ponovnim tvorničkim resetiranjem i promatrati telefon. Znamo da ste već tvornički postavili uređaj prije nego što nas kontaktirate, ali većina ljudi to čini bez da nakon toga promatraju svoj uređaj. Ako to niste učinili, evo što trebate učiniti točno:

  1. Izvršite tvornički reset.
  2. Promatrajte telefon najmanje 24 sata. Testirajte kako radi slanje teksta i glasovnog poziva.
  3. Pazite da tijekom tog vremena ne instalirate ništa (aplikaciju ili ažuriranje). Cilj je vidjeti ima li razlike kada telefon radi s čistim softverom.

Ako SMS i glasovno pozivanje funkcioniraju normalno tijekom razdoblja promatranja, to je znak da je krivi jedan od vaših instaliranih aplikacija.

S druge strane, ako problemi ostanu tijekom razdoblja promatranja, to može značiti da postoji problem s operativnim sustavom ili hardverom. U svakom slučaju želite zamijeniti telefon.

Problem 4: Galaxy S7 zaslon prikazuje tan ili pješčanu boju

Zaslon je zamračen. Ako bih, primjerice, išao na Google, internet neće biti bijel i umjesto toga je tamna ili pjeskovita boja. Ujutro je dobro radio, a onda sam stavio svoj telefon u leđa i kad sam ga izvadio, zaslon je sada tamne boje. Ne mislim da je voda, prašina, prašina i sl. Uzrokovali ovo jer je moja torba čista, a voda mi je već stigla na telefon i zaslon je bio u redu, ali sada nije i ne znam što je uzrokovalo ovo ili kako to popraviti, - Pegbuchunam15

Rješenje: Pozdrav Pegbuchunam15. Najprije povucite servisni izbornik telefona na sljedeći način:

  1. Otvorite aplikaciju Telefon (birač).
  2. Birajte " * # 0 * # " (bez navodnika).
  3. Provjerite kako zaslon uređaja mijenja boje dodirom na crvene, zelene, plave i crne kutije.

Ako zaslon ostane isti, to jest, nastavlja prikazivati ​​tan ili pješčane boje, imate pri ruci slomljeni zaslon. Telefon bi trebao biti popravljen ili zamijenjen.

S druge strane, ako se boja zaslona mijenja u skladu s okvirom koji dodirnete, to može značiti da postoji problem s operativnim sustavom. Trebali biste pokušati vratiti na tvorničke postavke da biste to popravili. Evo kako:

  1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
  2. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  3. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  5. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  7. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  8. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  9. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  10. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Problem 5: Galaxy S7 rub zaglavi u petlji pokretanja

Imam Samsung Galaxy S7 rub koji nije radio tjedan dana. To je zaglavi u bootloop to neće dobiti prošlosti samsung galaxy s7 rub zaslona na početku. Pokušao sam ga staviti u siguran način kako bi očistio predmemoriju i resetirao telefon koji je ranije radio kad sam imao sličan problem, ali ovaj put kada pritisnem gumbe da odem u siguran način, samo dolazi do zaslona na kojem nema naredbe mrtvog androida. Počinjem misliti da je jedina stvar koju mogu učiniti je korijen moj telefon, ali ne bih ni znao kako to učiniti. Nadam se da možete pomoći, Hvala unaprijed. - Danielle

Rješenje: Hi Danielle. Ako radite tvornički reset preko Recovery moda (provjerite gore navedene korake) nije pomoglo, jedina druga opcija za vas u ovom trenutku može biti treperi bootloader i / ili firmware. Ispod su uzorci koraka o tome kako flash bootloader. Točni koraci za vaš uređaj mogu biti malo drugačiji pa se pobrinite da napravite neka istraživanja kako to učiniti. Trepćuće upute ovise o modelu telefona. Koraci u nastavku služe samo za demonstraciju. Ako mislite da to ne možete učiniti, neka to učini netko s naprednijim Androidovim znanjem.

  1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
  2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
  3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
  4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
  5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
  6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
  7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

VAŽNO : Treperi pokretački program ili firmver mogu potencijalno opeći vaš telefon ako to ne učinite ispravno. Budite sigurni da znate što radite prije nego što to učinite. Ne morate razumjeti kako cijeli proces funkcionira, ali želite biti svjesni rizika koji preuzimate.

Zapamtite, bljeskanje nije zajamčeno rješenje i ima puno slučajeva da to neće pomoći. Ako problem ostane, popravite ga ili zamijenite.

Problem 6: Galaxy S7 nakon ažuriranja samostalno ponovno pokreće sustav

Moja Galaxy S7 na EE mreži u Velikoj Britaniji nedavno je ažurirala mreža. Neko je vrijeme radio normalno. Isključio sam ga prošlog tjedna u noći i kad se uključi ujutro, upravo se sada isključuje i uključuje. On ostaje uključen za varijabilna vremena od 2 do 30 sekundi maks. Napravio sam cache za brisanje, ali još uvijek isti. Pokušao sam sigurno ponovno podizanje sustava, ali još uvijek isti. Imam slike i datoteke na telefonu želim pristupiti, ali pametni prekidač nema vremena za spajanje na moj novi S8 sam morao kupiti. EE ljudi u trgovini kažu da ga mogu obrisati i popraviti / zamijeniti jer je u jamstvu. Molim pomoć s oporavkom ideja? - Gerzz

Rješenje: Bok Gerzz. Potreban vam je stabilan sustav kako biste premjestili datoteke naprijed i natrag pa se bojimo da nemate mnogo izbora u ovom pitanju. Ako ipak želite riješiti problem, možete isprobati prijedlog koji imamo za Danielle. Treperi će izbrisati operacijski sustav, pa ćete i dalje izgubiti podatke.

Problem 7: Kako vratiti datoteke iz oštećene SD kartice u Galaxy S7

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S7 i spremam većinu svojih slika na microSD karticu. Jednog dana sam primijetio da moj album s fotoaparatom nedostaje, ali nisam mnogo razmišljao o tome. Malo kasnije, primijetio sam da su albumi s nekoliko velikih putovanja koje sam vodila nestali. Preostalo je još nekoliko albuma i uključivanje SD kartice u računalo ne daje nikakve datoteke osim onih koje se pojavljuju kada otvorim upravitelj datoteka na telefonu. Uključivanje telefona u sigurnom načinu rada ne pokazuje ništa dodatno. Imate li kakvih prijedloga? Bilo koji program za oporavak podataka koji preporučujete (ili će oporavak podataka ne učiniti ništa jer još ima podataka na SD kartici)? Svaka pomoć koju možete ponuditi toliko je cijenjena! Hvala vam! - Kassie

Rješenje: Bok Kassie. Obnavljanje podataka je lukav posao tako da ne možete reći što biste mogli dobiti. Ako smatrate da one datoteke koje nedostaju vrijedi nekoliko stotina dolara za oporavak, predlažemo da posjetite Google kako biste tražili tvrtke treće strane koje nude uslugu obnavljanja podataka. Pobrinite se da pitate uvjete njihove usluge prije plaćanja pa ćete znati što možete očekivati. Neke tvrtke neće vam naplatiti ako ne mogu oporaviti ništa, ali druge mogu.

Problem 8: Galaxy S7 S Beam i NFC

Moj Samsung Galaxy S7 je imao problem s crnim zaslonom nakon 6 tjedana pa je vraćen i zamijenjen. Primio sam ga poštom i uredio i obnovio. Nakon što je to dovršeno, provjerio sam sve slike kako bih ih očistio i napravili mjesta za ažuriranje. Imao sam oko 20 videozapisa iz telefona moje sestre. Poslao sam im je na FB kako bih dobio više mjesta kako bih mogao obaviti ažuriranje sustava, jer je bio potreban prostor. Sve je bilo u redu, osim petlje ažuriranja, ali to je u redu. Sutradan sam otišao pogledati slike, jer sam nešto izgubio iz starog telefona i oni su bili tamo. Sada je bilo i oko 100 slika moje sestre. Nikada nismo koristili S Beam ili NFC. Izluđuje nas kako sam ih sve dobio. Različiti telefoni, različiti davatelji usluga i nikada se prije nisu pojavili na povratu. Sve slike i videozapisi bili su iz 2013. godine, to je to, nema nedavnih. Da li ste dali i znali što se događa? - Karen

Rješenje: Bok Karen. Mislimo da ne razumijemo vašu točku. Možete li nam se obratiti s jasnijim pitanjima? U skladu s tim ažurirat ćemo ovaj post.

Problem 9: Pregrijavanje Galaxy S7 i neće se uključiti nakon što je voda oštećena

Tako sam otišao plivati ​​i budući da je moj telefon Samsung Galaxy S7 sam znao da je voda dokaz. Tako sam ga testirao u bazenu, ali sam stavio telefon pod vodu samo 5 sekundi. Nakon toga sam ga osušio, a zatim je odložio u sjenu i kad sam ga kasnije provjerio, već je bio ugašen. Tako sam ga ponovno uključio, ali kad sam ga otvorio, počelo se glitching i prebacivanje između početnog zaslona i više kartica zaslona (gdje se prikazuje sve aplikacije koje su otvorene). to je trajalo neko vrijeme i stalno se gasilo jer se baterija pregrijavala dok se baterija nije ugasila. Sada kada je naplaćujem, znak baterije se pojavljuje sa žutim trokutom s uskličnikom u sredini. Pogledao sam ga i znam da postoji šteta od vode jer je rečeno da ispod baterije postoji bijeli kvadratić i ako na njemu ima crvene boje, dolazi do oštećenja vodom. Sada samo trebam pomoć o tome kako popraviti moj telefon, tako da ne moram platiti za novu ili koliko će to koštati popraviti. -Arielrz2015

Rješenje: Bok Arielrz2015. Prije svega, vaš telefon nije uređaj otporan na vodu. Pokriven je samo zaštitom od vode, tehnički IP68 certifikat, što znači da uopće nije imun na oštećenje vode. Dajući vam razliku između vodootpornih i vodootpornih uređaja je izvan dosega ovog članka pa je pogodio Google i obaviti vaše istraživanje.

Drugo, jedino učinkovito rješenje (ako ga u ovom slučaju možete nazvati rješenjem) za popravak telefona s oštećenjem vode je popravak. Ne možemo biti sigurni je li telefon još uvijek fiksan. U idealnoj situaciji, trebali biste isključiti telefon, izvaditi bateriju i temeljito osušiti telefon kako biste osigurali da u uređaju ne ostane nikakva vlaga. Ne raditi ih na prvom mjestu stavlja telefon u neizvjesnu situaciju. Ovisno o komponenti na koju se to odnosi, telefon može ili ne mora imati trajno oštećenje u ovom trenutku tako da ga čak i dobar tehničar možda neće moći popraviti. U svakom slučaju, predlažemo da provjerite hardver kako biste bili obaviješteni o tome može li se i dalje spremati ili ne.

Konačno, kako bi se spriječilo da se ovo pitanje dogodi u budućnosti, nikada ne namjerno izlažite svoju elektroniku vodi, čak i ako imaju zaštitu od vodootpornosti. Već znate što se može dogoditi.