Galaxy S7 nastavlja dobivati ​​neuspjelu pogrešku pri slanju SMS-a, drugim tekstualnim pitanjima

Pozdrav svima! Dobro došli na našu novu stranicu za rješavanje problema # GalaxyS7. Danas vam donosimo još 4 pitanja o pisanju koja su nam prijavljena prije nekoliko dana. Nadamo se da će vam naši prijedlozi biti učinkoviti u rješavanju vlastitih problema s tekstom.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Format kontakata aplikacije Galaxy S7 Messaging je različit, format kontakata Prezime, Ime

Kada pritisnem za sastavljanje nove poruke, moji kontakti za odabir primatelja su razvrstani i prikazani Prezime, Ime. Moji kontakti su spremljeni s prvim imenom i drugom na drugom uređaju. Također se prikazuju tako (u postavkama kontakata imam Sortiraj po 'Ime' i Format imena 'First, Last'). Ne mogu pronaći način prikazivanja primatelja u ovom formatu prilikom sastavljanja poruka. - Kostas

Rješenje: Bok Kostas. Zadani format popisa kontakata određen je postavkama ili dizajnom aplikacije za razmjenu poruka. Odabir prezimena, format imena u aplikaciji Kontakti neće utjecati na izgled aplikacije aplikacije za razmjenu poruka. Ako u aplikaciji za razmjenu poruka ne postoji postavka za promjenu formata kontakata, predlažemo da isprobate druge aplikacije za razmjenu poruka. Što se tiče zadane aplikacije Samsung Messages, nema mogućnosti za promjenu načina prikaza kontakata prilikom sastavljanja poruke. Sigurni smo da standardna Samsungova aplikacija koristi format Ime, Prezime. Ako koristite aplikaciju za Messages, ali ona stalno prikazuje prezime, format imena, razmislite o brisanju njegove predmemorije i podataka. To će vratiti sve postavke te aplikacije na zadane. Brisanje podataka aplikacije za razmjenu poruka izbrisat će sve poruke. Budite sigurni da ste prvo poslali važne poruke kako biste spriječili njihovo gubljenje. Evo kako se to radi:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada ste unutra, potražite aplikaciju i dodirnite je.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju.

Problem 2: Galaxy S7 neprestano šalje pogrešku pri slanju SMS-a

22. rujna primijetio sam da se moj Samsung Galaxy S7 tekst ne šalje. Mali okretni krug bi se samo okrenuo i ako bih ponovno pokrenuo telefon, automatski bi rekao da poruka nije uspjela.

Sada su neki od mojih kontakata rekli da su još uvijek primili poruku iako je "razmišljala" ili nije uspjela, ali nikad nisam dobila njihove tekstove. Nisam to shvatio sve dok me suprug i majka nisu pitali zašto nisam odgovorio. Moj suprug ima T-mobile, ali on ima Apple telefon i nema ovaj problem, tako da znam da nije s nosačem, tako da odlazak na njih neće pomoći.

Sljedeća dva dana proveo sam u potrazi za popravkom i pokušajem različitih stvari.

• Soft Reboot

• Hard Reboot

• Izvlačenje baterije i SIM kartice

• Podaci za brisanje

• Brisanje particije predmemorije

• Brisanje podataka poruke

• Brisanje firmvera Google usluge

• Ponovno povezivanje s t-mobile mrežom

Našao sam u jednom trenutku mogao sam uzeti WIFI off i to će poslati neke od poruka ili neka mi se neke od njih. Ali onda će prestati raditi i morat ću ponovno ići u lov. Pronašao sam ovu stranicu i isprobao mnoge navedene prijedloge. Ja sam pronašao da je na ovom zadnjem Hard Reboot, da, kao što sam izbrisao sve podatke i moj muž stavio neke Firmware na to od Odina i onda nije stvarno postaviti ništa na početku, da sam mogao tekst cijeli dan danas, sve dok Telefon je automatski počeo vršiti ažuriranja sustava.

Ja sam dodao Netflix i ponovno spojiti na WiFi u ovom trenutku. To je vrijeme kada su ažuriranja počela jer moj telefon radi samo kad je u blizini WIFI. Nisam bio u mogućnosti vidjeti popis ažuriranja koja su se dogodila u trenutku kada nije uspio, tako da nisam siguran koje je ažuriranje bilo. Ali što mogu učiniti?

Ako ja nemam moj WiFi ja ne mogu stream ili download stvari bez ogroman račun iz mog prijevoznika, ja sam zaglavi s telefonom koji je ljepušan velik dio beskoristan sada kao i svi moji kontakti su moms i texting je kako smo u stanju komunicirati. Molim pomoć, ovo je vrlo frustrirajuće! - Monica

Rješenje: Pozdrav Monica. Već ste učinili sve što korisnik Androida može učiniti kako bi riješio problem s uređajem, pa je sigurno reći da to mora biti problem koji se odnosi na operatera ili kodiranje. Problem kodiranja znači da ažuriranje firmvera koje ste instalirali mora biti loše izgrađeno i uzrokovati ovaj bug. Ako tekstualno funkcionira normalno nakon što je vaš suprug bljesnuo staru verziju Androida na telefon, to je potvrda naše sumnje. Stvarno ne možemo sa sigurnošću reći gdje je problem, ali dobro je ako možete o tome obavijestiti svog prijevoznika. Ako ima više korisnika koji imaju isti ili sličan problem s vašim, najvjerojatnije će brže reagirati na taj problem.

Što se tiče rješavanja problema s uređajem, mislimo da ne postoji ništa više što možete isprobati.

Problem 3: Galaxy S7 dolazne poruke nisu u redu

Ja sam posvećena obožavateljica Samsung linije pametnih telefona i moj prijatelj ima problem s tekstualnim porukama koji me zbunjuje.

Ona ima Galaxy S7 i prije otprilike 6-8 mjeseci, napustila je Ontario na put u Albertu i kad se vratila kući, telefon je razvio problem. Kad god ona tekstuje, njezina se poruka pojavljuje na dnu dijaloga za razgovor ... to je normalno, iako kad stigne odgovor, zadana je na vrhu dijaloga za chat, tako da se njezine poruke počinju od sredine prema dolje, a odgovori se stalno postavljaju na vrlo vrhu. Ovaj problem je lud, nikad nisam vidio takav problem. - Patrick Bernier

Rješenje: Pozdrav Patrick. Taj se problem može dogoditi ako telefon ima pogrešno vrijeme, datum i vremensku zonu sustava. Svakako recite svom prijatelju da ih promijeni na način na koji su bili prije, koristeći predviđeno vrijeme mreže.

Problem 4: Galaxy S7 aplikacija za razmjenu poruka ne funkcionira, pogreška "Nažalost SMS usluga je zaustavljena"

Imam Samsung Galaxy S7. Nakon ažuriranja 7.0.1, počeo sam dobivati ​​"Nažalost SMS usluga je zaustavljen" pop-up. Isprva, kad sam se ponovno pokrenuo, zatim češće, sada svakih 15 sekundi. Koristim aplikaciju Android Messages. Pokušao sam hrpu predloženih popravaka ... cache clearing, Messages data / cache clearing ... soft reset, itd. Neki su djelovali, ali samo privremeno. Od danas nisam više mogao slati SMS poruke. Mogao bih primiti. Razgovarao sam s Verizonom i on je navodno resetirao broj centra za poruke i odlazni SMS radio ... dok nisam spustio slušalicu. Onda je stao. Barem sam dobio SMS ponovno radeći prebacivanjem na manje poželjnu Poruku o verziji +. ali još uvijek dobivam skočni prozor s pogreškama. Volio bih rješenje koje nije uključivalo potpuno resetiranje. - Bill Davis

Rješenje: Bok Bill. Pa, u ovom trenutku nemate mnogo izbora. Ne znamo kakvo je stanje softvera vašeg telefona, tako da je tvorničko resetiranje jedino što možete pokušati u ovom trenutku kako biste osigurali da se sve postavke softvera vrate na zadane postavke. Tek tada ćete znati je li to čak i riješiti problem ili ne. Većina problema s aplikacijama fiksirana je nakon što se izvrši potpuno vraćanje, ali nadamo se da će sve ispasti sasvim u redu.

Da biste uređaj vratili na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.