Galaxy S7 dobiva SMS poruku o neuspjehu nakon slanja, SMS-ovi se primaju u pogrešnom redoslijedu, druga pitanja

Pozdrav, Android zajednica! Neki # GalaxyS7 korisnici prijavili su čudan problem s tekstom - da pri slanju teksta primaju pogrešku pri slanju poruke, iako su poruke zapravo poslane. Trenutačno nismo sigurni je li riječ o problemu s određenom verzijom Androida, ili je riječ o problemu kodiranja s firmwareom s oznakom operatera. Ažurirat ćemo ovaj post kada dobijemo definitivno rješenje za njega.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S7 nastavlja prikazivati pogrešku nakon slanja SMS-a

Nakon nedavnog ažuriranja softvera, mogu slati tekstualne poruke i pokazat ću da je to slanje i nakon nekoliko minuta primit ću SMS poruku u kojoj se navodi šifra pogreške dodati vcnt kod pogreške, ali tekst će zapravo ići onome kome ga pošaljem, to samo radi, ali mogu poslati sliku u redu. Pokušao sam nekoliko tehnika za ponovno pokretanje i pozivanje tehničara i oni tvrde da će se problem na kraju riješiti. Verizon. - Clifford

Rješenje: Bok Clifford. Pokušajte obrisati predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka da biste vidjeli je li uzrokovana nepoznatim bugom u navedenoj aplikaciji. Evo kako:

Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
Dođite do aplikacije . To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
Kada uđete tamo, pronađite aplikaciju za razmjenu poruka koju koristite i dodirnite je.
Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo.
To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu .
Pokušajte prvo izbrisati predmemoriju. Ako problem ostane, učinite korake 1-5 i zatim dodirnite Clear Data .

Obriši podatke izbrisat će vaše poruke. Ako želite spremiti neke poruke, prvo ih kopirajte pomoću programa Samsung Smart Switch.

Ako problem ostane nakon brisanja predmemorije i podataka aplikacije za razmjenu poruka, razmislite o upotrebi druge aplikacije. Struja može imati neke probleme kodiranja nakon ažuriranja.

Također možete pokušati obrisati telefon preko tvorničke postavke kako biste osigurali da nema problema s operativnim sustavom. Evo kako:

Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično

Ako je aplikacija za razmjenu poruka s kojom imate problema s vašim operatorom, pobrinite se da im prijavite problem kako bi mogli nešto poduzeti.

Problem 2: Galaxy S7 aplikacija za razmjenu poruka nema obavijesti kada je konverzacija konca otvorena

Bok. Upravo sam nadogradio sa S5 na Samsung S7 i oba telefona nažalost imaju isti problem (nadao sam se da će nadogradnja to popraviti). Problem je kada sam u razgovoru s nekom tekstualnom porukom i ostavljam otvorenu stranicu s porukom, ne dobivam obavijest ako su mi poslali poruku. Da bih dobio obavijest, uvijek se moram vraćati iz tekstualnog razgovora i natrag na svoju glavnu stranicu tekstualnih poruka (gdje idem pronaći osobu koju želim napisati). Ima li prijedloga o tome kako to mogu popraviti? - Bex

Rješenje: Hi Bex. Ovo NIJE bug ili problem. Takvo ponašanje promatramo iu našem S7 iu drugim starijim Galaxy S modelima. Kada primate dolaznu poruku, u statusnoj traci će se na kratko prikazati nova ikona obavijesti o porukama na vrhu, ali neće se pojaviti zvuk obavijesti ili vibracija sve dok aktivno pregledavate trenutačnu nit razgovora. Tako je dizajnirano. Nema popravka za to.

Ako vam se ne sviđa ovo ponašanje aplikacija za razmjenu poruka, razmislite o korištenju drugih aplikacija treće strane.

Problem 3: Galaxy S7 nakon slanja dobiva SMS poruku o pogrešci

Izvršeno automatsko ažuriranje prošlog vikenda i sada svaka SMS poruka koju šaljem dobiva neuspjelu poruku. Dobivam odgovore na tekstualne poruke tako da znam da ih ljudi dobivaju, ali ako ne čujem od nekoga, jednostavno nisam siguran. Pokušao sam soft reset. Ne idi. Ponovno sam pokrenuo / la, ugasio / ponovno pokrenuo / la, izbrisao predmemoriju itd. Ništa nije uspjelo. MOLIMO ISPRAVITE OVO! - Kim.mcgowen

Rješenje: Hi Kim. Vaš problem izgleda slično gore navedenom u Cliffordu i ljubazno pratite naše prijedloge za njega.

Ako ste sigurni da se taj problem pojavio nakon ažuriranja softvera, možete pokušati najprije izbrisati particiju predmemorije prije brisanja predmemorije i podataka aplikacije za razmjenu poruka i vraćanja na tvorničke postavke. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Problem 4: Galaxy S7 kaže neuspjeh slanja SMS-a

Od posljednjeg ažuriranja softvera moje tekstualne poruke govore o nemogućnosti slanja svaki put kad pošaljem SMS poruku. Ali ljudi kojima šaljem SMS poruku još uvijek primaju moju tekstualnu poruku. Ali ako pošaljem slikovnu poruku s tekstom zajedno s njom, ne kažem neuspjelo slanje. Imam Galaxy S7 sam stavio moj telefon u sigurnom načinu rada i problem je još uvijek događa. Potpuno sam ponovno pokrenuo telefon i problem se i dalje pojavljuje. Također sam izbrisao sve predmemorije u aplikaciji. - Jackie

Rješenje: Bok Jackie. Budući da je ovo treći slučaj u ovom postu koji pokazuje slične simptome, moguće je da to nije problem specifičan za operatera, nego bug u specifičnoj verziji za Android. Ako vam gore navedeni prijedlozi ne pomognu riješiti problem, jedino što možete učiniti je čekati dok Google ili Samsung ovo ne shvate. I dalje ćemo pratiti ovo pitanje. Ako postoji poznato radno rješenje, definitivno ćemo ih odmah objaviti.

Problem 5: Galaxy S7 SMS je zaprimljen u pogrešnom redoslijedu

Bok tamo. Više ne primam svoju tekstualnu poruku kronološkim redoslijedom. Isto je is mojim nedavnim pozivima. Isto je i sa slikama koje snimim u albumu. Igram se s datumima za neke igre koje igram na mreži, ali ih uvijek vraćam u tekući datum nakon što završim s igranjem. Kako mogu riješiti kronološke probleme? Hvala. - Nat

Rješenje: Bok Nat. Jedino poznato rješenje za vaš problem je promjena datuma i vremena sustava na ispravan. Ako ste to već učinili, moguće je da su stvari koje ne slijede uobičajeni kronološki poredak stvorene kada je vaš telefon postavljen na netočan datum i vrijeme. Drugim riječima, vremenski žig tih datoteka već je bio netočan. Naravno, kada ponovno postavite točan datum i vrijeme, one datoteke s pogrešnim oznakama vremena i datuma bit će poredane dobro iza ili naprijed, što će uzrokovati nered koji trenutno imate. Ne možete poništiti zadani datum i vrijeme datoteke kao što su oni generirani sustavom tako da ih morate uzeti ili ostaviti.

Dvije stvari:

Izbjegavajte stvaranje datoteka (kao što su fotografije, videozapisi) ili primanje SMS-ova kada telefon nema točan datum i vrijeme.
Izbjegavajte promjenu datuma i vremena.

Ako ne možete učiniti bilo koji od njih ili oboje, onda samo živite s naručivanjem vaših stvari.