Galaxy S7 Galerija app čuva pad i fotografije u SD kartici postaje korumpiran, druga pitanja

Jedan od najčešćih problema s kojima se većina Android korisnika susreće je da se njihove aplikacije ruše. U ovom postu donosimo vam jedno određeno pitanje u kojem korisnik prijavljuje da se aplikacija Gallery cijelo vrijeme ruši. Također smo uključili 5 drugih pitanja koja su potpuno nepovezana s problemom aplikacije koji se ovdje spominje, stoga nastavite čitati. Također možete posjetiti naš glavni Galaxy S7 stranica za rješavanje problema vam se sviđa slijedeći ovaj link.

Za sada, ovdje je popis tema koje pokrivamo u ovom materijalu:

1. Galaxy S7 Edge se neće puniti putem USB kabela
2. Galaxy S7 Edge zaslon treperi i odskakuje nakon slučajnog pada
3. Galaxy S7 zaslon prikazuje čudne linije i zelenu boju
4. Galaxy S7 Galerija aplikacija čuva pad i fotografije u SD kartici postaje korumpiran
5. Galaxy S7 prima više pojedinačnih SMS poruka
6. Postavite POP3 račun na Galaxy S7

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S7 Edge se neće puniti putem USB kabela

Već neko vrijeme moj S7 Edge nije punio pravo, osim ako ne koristim bežični punjač i u tom slučaju kada to radim, naplatit će se novčana kazna kao da ništa nije pogrešno. I nisam bio u mogućnosti koristiti Gear VR koji je isporučen s njim više. Kada uključim svoj telefon u njega, on treperi na Oculus početnu stranicu i otprilike sekundu kasnije isključuje se kada je telefon isključen. Gotovo jamčim da je to punjenje port jer dan od dana kada sam dobio telefon nisam mogao promijeniti opcije punjenja luke kad bih ga priključite na računalo. To mi ne bi dopustilo da ga promijenim na MTP uređaj ili bilo što slično i dopustim da koristim samo funkciju punjenja. A onda je jednog dana jednostavno prestala raditi zajedno. Počelo je s brzim punjenjem jer sam primijetila da brzo punjenje više nije funkcioniralo dok je bilo priključeno, ali to je bilo dok je bežično. A onda sam jednu noć ostavio da se napuni i to je bilo oko 20%, a kad sam se probudio, bilo je samo 70%.

Znam da to nisu aplikacije jer ako ne diram telefon cijeli dan, samo odvodi oko 20%. Jesam li u pravu da pretpostavljam da je riječ o priključku za punjenje? Ako je tako, mogu li nešto poduzeti? Odneo bih ga nekome da ga popravi, ali nemam nikoga blizu mene da popravljam telefone, a VR je bila glavna prodajna točka za to i ne mogu više koristiti tu stvar. - Jošua

Rješenje: Pozdrav Joshua. Na temelju opisa problema problem je najvjerojatnije uzrokovan lošim priključkom za punjenje. Ako se telefon više ne puni, čak i kada koristite drugi Samsung punjač, ​​ili kada je povezan s drugim računalom, to je jasan znak ne-radnog priključka za punjenje. Ako nemate stručnost i alate za uklanjanje i zamjenu priključka za punjenje, preporučujemo da sami ne popravite uređaj. Preporučujemo da posjetite Samsungov servisni centar ili još bolje pronađete način da ga zamijenite.

Problem # 2: Galaxy S7 Edge zaslon treperi i odskakuje nakon slučajnog pada

Pozdrav, imam Samsung Galaxy S7 Edge da sam kupio online nekoliko mjeseci nazad. Uređaj radi izvrsno, osim što sam imao nekoliko manjih problema sa zaslonom osjetljivim na dodir, ali to nije bio toliko problem. Prije dva dana slučajno sam spustila telefon (s poklopcem) na pod drvenog poda s razine struka. Pao je na leđa i dobro je radio. Ali kasnije su počeli problemi. Osim ploče s obavijestima, ostatak zaslona počeo je treperiti. To bi samo poskakivalo gore-dolje. Sve funkcije dodira su ispravno funkcionirale. Od jučer sam morao koristiti telefon na hladnoći. Danas ujutro kad sam izvadio mobitel, cijeli zaslon je postao bijel. Kada sam odnio telefon na toplije mjesto, zaslon se vratio u svoju normalnu boju. Ne znam što se dogodilo s ekranom.

Odnio sam telefon u Samsungov servisni centar (budući da je moj proizvod International i nema jamstvo u SAD-u). Tvrdo resetiranje obavljeno je na telefonu u servisnom centru i zaslon je prestao prikazivati. Samo bi jednom bljesnuo plavo svjetlo na cijelom zaslonu i ugasio bi se. Samsungov se logotip pojavljuje kada se uključi, ali nestaje za oko 2 sekunde. Prodavatelju sam pošteno poslao poruku e-pošte i zatražio rješenje. Dok čekam njihov odgovor, želio bih znati postoji li bilo kakvo rješenje za to u slučaju da moj prodavatelj odgovori da jamstvo neće biti pokriveno. Postoji li način da se zaslon popravi? Bio bih zahvalan za bilo kakvu pomoć u vezi s tim. Hvala. - Ritesh

Rješenje: Bok Ritesh. Ako ste telefon doveli do Samsungovog servisnog centra, pitamo se zašto još uvijek razmišljate o tome da nas pitate za podršku kada su vam već mogli reći da li se problem može riješiti na kraju ili ne. Što je točno rekao Samsung? Ako kažu da softverska rješenja ne mogu riješiti problem, to je to, imate hardverski problem.

Na temelju opisa problema smatramo da je slučajno ispadanje trajno oštetilo zaslon. Nije normalno da Galaxy S zaslon treperi stalno ili da prikazuje odskakujuće linije. Pokrenite telefon na tri različita načina i provjerite radi li zaslon. Ako i dalje treperi dok ste u načinu rada za oporavak i učitavanje, tada imate oštećeni sklop zaslona. Telefon bi trebao biti popravljen ili zamijenjen.

Za referencu, ovo su koraci za podizanje sustava S7 na druge načine:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
• Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
• Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
• Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
• Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Problem # 3: Galaxy S7 zaslon prikazuje čudne linije i zelenu boju

Koristio sam telefon kad je moj zaslon odjednom dobio čudne linije koje su se spuštale kroz zaslon. Kad sam zaključao telefon, vrijeme na zaključanom zaslonu pretvorilo se u čudnu zelenu boju. Zamolio sam nekoga da pogleda i rekli su da je riječ o softverskom pitanju, nije to bio sam telefon (npr. Kad bih pročitao i otišao na sljedeću stranicu linije bi bile na drugom mjestu). Kasnije u dan kada bih zaključao svoj ekran, vrijeme bi bilo zeleno, a onda bi se pojavile točkice starih piksela u plavoj zelenoj i crvenoj boji i cijeli moj ekran postaje zelen. Nisam siguran što učiniti da to popravim. - Karan

Rješenje: Bok Karan. Kao što smo rekli gore Riteshu, prva stvar koju želite znati jest provjeriti je li to samo softverski problem ili nešto što je uzrokovano neispravnim hardverom. Pogledajte naš prijedlog u nastavku o načinu podizanja telefona na različite načine. Imajte na umu da su ti alternativni načini rada neovisni o okruženju operativnog sustava Android, što znači da se Android ne pokreće. Dakle, ako je zaslon normalan (nema problema, neprirodnih boja ili linija), to je jasan dokaz da ste u pravu - softver mora biti kriv. Ako se isti problem dogodi čak i kada je telefon ili u načinu oporavka ili preuzimanja, kriv je loš hardver. Ako je telefon ispušten ili prije nego što je mokar (ali ste odlučili da nam to ne kažete), nemojte gubiti vrijeme tražeći rješenja. Samo donesite telefon u servisni centar kako bi ga se moglo popraviti ili zamijeniti.

Problem # 4: Galaxy S7 Galerija app čuva pad i fotografije u SD kartici postaje korumpiran

Kupio sam Galaxy S7 u rujnu i umetnuo micro SD karticu za pohranu fotografija. Sve je radilo sjajno, sve do posljednjih nekoliko tjedana. Kada se pomičem kroz galeriju, primjećujem da su slučajne fotografije postale korumpirane. Jednog dana mogu biti dobro, a sljedeći dan 2 ili 3 će biti oštećena. Moje računalo ih ne može čitati. Kada dođem do tih fotografija dok se pomičem kroz galeriju, galerija će se zatvoriti. Postoji jedna oštećena fotografija koju ne mogu ni izbrisati jer se Galerija odmah zatvara kad dođem do nje. Želim koristiti svoj telefon kao glavnu kameru, ali ne mogu riskirati da izgubim svoje fotografije prije nego što ih mogu kopirati. - Ccgiles

Rješenje: Hi Ccgiles. Taj problem možda uzrokuje nepoznati bug u aplikaciji Galerija. Da biste to popravili, prvo morate ukloniti i ukloniti SD karticu s telefona tako da možete stvoriti sigurnosnu kopiju datoteka na računalu (za to morate imati čitač SD kartica). Kada to učinite, pokušajte najprije pokrenuti sustav u siguran način kako biste provjerili je li uzrok aplikacija treće strane. Dok je siguran način rada uključen, svi programi i usluge trećih strana neće se moći učitati. Provjerite funkcioniraju li aplikacije aplikacije Gallery dok je telefon u ovom načinu rada. Ako aplikacija radi normalno i ne padne, to je dokaz da je krivac za jednu od instaliranih aplikacija. Da biste utvrdili koja je aplikacija odgovorna, morate uložiti malo vremena u njihovo deinstaliranje i promatrati kako telefon radi nakon svake deinstalacije. To će potrajati neko vrijeme, ali to je jedini učinkovit način sužavanja mogućih uzroka. U nastavku se nalaze koraci za pokretanje telefona u sigurnom načinu rada:

• Pritisnite i držite gumb Napajanje.
• Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
• Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Ako se aplikacija Gallery nastavi srušiti nakon ponovnog pokretanja u sigurnom načinu rada, morate prijeći na sljedeći korak, a to je brisanje predmemorije i podataka navedene aplikacije. Evo kako:

• Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
• Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
• Kada ste tamo, potražite aplikaciju Galerija i dodirnite je.
• Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
• Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Ako se problem nastavi, izvršite tvornički reset. Možda postoji greška na razini operacijskog sustava koja utječe na aplikaciju Galerija. Evo kako se to radi:

Problem # 5: Galaxy S7 prima više jednosmjernih SMS poruka

Imam novi S7, ali ovo se pitanje dogodilo i sa mojom starom bilješkom 4. Kada primim tekstove od nekih ljudi, to dolazi kroz više pojedinačnih tekstualnih tekstova i svaki od njih nosi obavijest (što je najneugodniji dio). Oni dolaze bar po redu, ali mogu biti podijeljeni usred riječi. Ne događa se sa svim kontaktima. Pitam se jesu li prijatelji s iPhoneom koji rade glas-to-txt? Ako ništa drugo, postoji li način da zvuk obavijesti bude nastavljen na ding? Možda samo na prvi txt, ali ne i na sljedeći 5. - Kathryn

Rješenje: Bok Kathryn. Ako se to ne dogodi za sve vaše kontakte, to je ili problem s pošiljateljevim sustavom za slanje poruka (aplikacije ili mreže) ili problem s vašom vlastitom aplikacijom za razmjenu poruka. Prva stvar koju želite pokušati je brisanje particije predmemorije. Time ćete osigurati da telefon koristi ažuriranu predmemoriju sustava. Ponekad sustavska ažuriranja i instalacija aplikacije mogu oštetiti predmemoriju sustava, što dovodi do toga da se neke aplikacije ponašaju neredovito. Da biste to popravili, jednostavno obrišite particiju predmemorije. Evo kako:

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
• Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
• Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da', a zatim pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
• Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon brisanja particije predmemorije, svakako izbrišite i predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka. Pogledajte gore navedene korake. Zatim morate promatrati telefon kako biste vidjeli da su učinkoviti. Ako se problem vrati, obavijestite pošiljatelja o problemu kako bi mogli provjeriti je li problem na njihovom kraju. Alternativno, možete obavijestiti svog operatera o problemu kako bi vam mogli pomoći, osobito ako koristite vlastitu aplikaciju za razmjenu poruka. Uvijek postoji mogućnost da postoji problem s njihovom vlastitom aplikacijom za razmjenu poruka, koja bi trebala biti u okviru njihove podrške.

Problem # 6: Postavite POP3 račun na Galaxy S7

Ja sam novi u Androidu. Nedostaje mi BlackBerry Z30. Dakle ovdje je stvar. Zaista se nadam da mi možete pomoći. Ako sinkroniziram e-poštu, čini se da dobivam sve poruke e-pošte za taj račun. ako ih obrišem, mislim da ih mogu ukloniti s poslužitelja (ili ne). Moj problem je da trebam podskup e-pošte bez obzira na vrijeme. Primjerice, možda imam e-poštu o aktivnom projektu koji traje 8 mjeseci, a neki noviji na projektu koji je zatvoren. Želim samo aktivne poruke e-pošte. Čini se da se događa da se moje poruke vraćaju samo 2 tjedna. Moj početni prijenos podataka iz z30 pomoću pametnog prekidača dobro je funkcionirao. No sada su nestale starije poruke e-pošte. Bilješka Čak i čuvam račune za jednostavno vraćanje. Zamislite moje iznenađenje kad sam otišao vratiti predmet i e-mail nije bilo nigdje. morao je uzeti kredit u trgovini umjesto novaca. Pa kako mogu dobiti e-poštu koju želim umjesto x broj najnovijih? Ako je moguće!! Zahvaljujemo na saznanjima i postojećim postovima. Vaša web lokacija mi je pomogla prijelaz. - Molly

Rješenje: Bok Molly. Ako želite spremiti sve kopije svojih poruka e-pošte u svoj telefon, morate ponovno postaviti račune e-pošte prvo, ukloniti ih iz aplikacije, a zatim ga ponovo konfigurirati pomoću protokola POP3 kao protokola za preuzimanje. To je jedini način da vam omogućimo da vidite sve svoje poruke e-pošte na telefonu. Mi nismo svjesni bilo kakve funkcionalnosti u aplikaciji e-pošte Galaxy S7 koja će vam samo pokazati aktivne poruke e-pošte.

U nastavku se nalaze koraci za ponovno konfiguriranje računa e-pošte u S7:

• Kroz zalihe e-pošte App
• Dodirnite Apps iz početne stranice.
• Dodirnite E-pošta za pokretanje aplikacije. Ako je potrebno, dodirnite da biste otvorili mapu Samsung, a zatim dodirnite E-pošta da biste je pokrenuli.
• Na zaslonu mape s dolaznim porukama taknite Menu.
• Odaberite Postavke.
• Dodirnite Dodaj račun.
• Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postavljanje novog osobnog računa e-pošte. Nakon postavljanja trebate početi dobivati ​​poruke e-pošte za taj račun.
• Kroz izbornik postavki
• Dodirnite Apps iz početne stranice.
• Dodirnite Postavke.
• Odaberite Računi.
• Dodirnite Dodaj račun.
• Dodirnite E-pošta.
• Na označena polja unesite adresu e-pošte i zaporku za račun e-pošte.
• Dodirnite Prijava da biste nastavili s automatskim postavljanjem i zatražili od uređaja da testira dolazne i odlazne poslužitelje i pokuša uspostaviti redovitu e-poštu. U suprotnom dodirnite Ručno postavljanje i unesite postavke kao što su vrsta e-pošte, korisničko ime, zaporka, vrsta sigurnosti i postavke poslužitelja.
• Konfigurirajte postavke sinkronizacije po želji.
• Za nastavak dodirnite Dalje.
• Navedite naziv računa i ime za prikaz (potpis) za odlaznu poštu.
• Da biste dovršili postavljanje, dodirnite Gotovo.

Povezano čitanje: Samsung Galaxy S7 račun e-pošte Postavljanje i upravljanje [sveobuhvatni vodič]