Galaxy S7 često ispušta pozive zbog lošeg signala, drugih problema
Neki od uobičajenih problema koje smo primili od korisnika # GalaxyS7 povezani su s vezom pa u ovaj post uključujemo dva. Ranije smo objavili još jedan post S7 koji bi vas mogao zanimati.
Za više S7 pitanja i rješenja, slobodno posjetite glavnu Galaxy S7 stranicu za rješavanje problema ovdje .
U nastavku su navedene teme o kojima se raspravlja u ovom materijalu:
- Galaxy S7 prikazuje pogrešku "nema roaminga u vezi podataka"
- Tvrtka Galaxy S7 ne može onemogućiti način rada Ultra Power Saving i neće se normalno dizati
- Galaxy S7 videozapisi na usluzi YouTube reproduciraju se sekundi, a zatim zaustavljaju
- Galaxy S7 se sruši nakon dodirivanja Snapchat obavijesti
- Galaxy S7 često ispušta pozive zbog lošeg signala Popravljanje problema sa signalom na Galaxy S7
Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.
Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.
Problem # 1: Galaxy S7 prikazuje pogrešku "nema roaminga podataka o povezivanju"
Došlo je do pogreške "nema veze-podataka roaming isključen" greška. Otišao sam na veze, mobilne mreže i mobilne podatke, i na moje iznenađenje nema nikakvih roaming podešavanja. U mobilnim mrežama sve što je na popisu su MOBILNI DATUMI, MEĐUNARODNO ROAMING PODATAKA, TOČKE PRISTUPA I MREŽNI OPERATORI. Mobilni podaci imaju samo dvije kategorije, standardne podatke i poboljšane 4G LTE usluge. Da, oboje su označene zelenom bojom. Provjerio sam postavke u svim njima i postavljene su na protokole. No, nema načina da uključite roaming ili ako je uključen da biste ga isključili. Ne mogu uključiti ili isključiti roaming, ako tamo nema ništa. Ako je isključen, hoću li i dalje moći pisati i upućivati pozive? - Rick
Rješenja: Bok Rick. Prijevoznici često mijenjaju generičke operativne sustave Android kako bi odgovarali potrebama svojih korisnika, tako da postavke i opcije često variraju čak i na istom modelu Galaxy telefona. Ako ne postoji način da saznate je li roaming način omogućen, najbolje je da kontaktirate svog operatera. Nakon toga mogu provjeriti vaš račun i savjetovati vas.
Problem # 2: Problemi tvrtke Galaxy S7 ne može onemogućiti način rada Ultra Power Saving i neće se normalno dizati
Imam Galaxy S7, nedavno izdanu od tvrtke za koju radim. Imao sam ga u potpunosti napunjen, ali sam odlučio staviti ga u ultra štedljiv način kako bi smanjio potrošnju baterije preko noći. Imao sam problema s tim načinom da se ne mogu izvući iz njega. Na kraju sam uspio “izaći iz UPSM-a” korištenjem lansera, ali je dobio od lošeg na gore.
Sada je uređaj zarobljen u limbu između UPSM-a i standardnog načina rada. Zaslon je zasivljen, postoji vrlo malo aplikacija koje reagiraju, a većina se čak neće prikazivati u biblioteci aplikacija. Budući da je telefon tvrtke, on je šifriran i primjenjuje se administrativna pravila tvrtke MaaS360.
Pokušao sam Power-Volume ključ hard reset, ali to me ne vodi na meni da bi trebao. Samo treperi booting ekran sve vrijeme imam tipke pritisnute. - Jose
Rješenje: Bok Jose. Uobičajeni način za onemogućavanje načina rada Ultra Power Saving (UPSM) je u postavkama Postavke> Baterija> Način rada za uštedu energije> VIŠE> Onemogući način rada za uštedu energije. Ako vam ova ruta nije dostupna i trebate obaviti još jedan posao da biste tu značajku isključili, to već pokazuje da se vaš telefon možda susreće s nekim sukobima. Takva situacija može biti posljedica instalirane aplikacije ili lošeg koda operacijskog sustava.
Ne znamo u kojoj mjeri su izmjene koje je izvršio IT tim vaše tvrtke na operativnom sustavu, tako da stvarno nismo u stanju znati što se događa. Vaš najbolji način djelovanja ovdje je da dopustite IT osoblju da riješe problem kako bi spriječili gubitak podataka.
Problem # 3: Galaxy S7 videozapisi na aplikaciji YouTube reproduciraju se sekundi, a zatim se zaustavljaju
Prije nekoliko mjeseci počela sam primjećivati da će moji videozapisi - na usluzi YouTube, putem ugrađenih Facebook videozapisa i raznih web-lokacija igrati nekoliko sekundi, a zatim prestati. Počelo bi kao da je polagano, a onda se potpuno zaustavilo. Smiješno je to što bi nasumično, videozapisi radili / igrali i nakon nekoliko minuta više se ne bi reproducirali.
Pretražio sam online u nadi da će drugi imati ovaj problem i popraviti ga. Pokušao sam ponovno pokrenuti i izbrisati predmemoriju i prebaciti se na AwesomePlayer u Developer opcijama. Čini se da ništa ne ispravlja problem. Nadam se da Marshmallow rješava probleme, stoga ne vraćam telefon natrag u dućan (da, nekako sam strpljiva osoba kad je riječ o tome jer mogu gledati video na svom tabletu).
Jedina stvar koju nisam učinio je vraćanje na tvorničke postavke jer stvarno ne želim početi od nule i ne moram riješiti problem. Ipak, ovaj problem ne bi trebao ni postojati? Moja žena kaže da imam "limun" telefon. Možda vam dečki mogu pomoći jer sam strpljivo čekati moju 6.0 nadogradnju. Hvala. - Warren
Rješenje: Pozdrav Warren. Problemi povezani s aplikacijom na bilo kojem uređaju Android općenito slijede isto logično rješavanje problema - brisanje predmemorije i podataka, ponovna instalacija, brisanje predmemorije sustava i vraćanje tvorničkih postavki (ovim redoslijedom). Ako ova četiri postupka neće riješiti vaš problem, možete sigurno pretpostaviti da je problem povezan s kodom i da ga mogu odrediti samo zainteresirane strane.
Nismo čuli da se o ovom pitanju raspravlja na drugim forumima ili da su ga prijavili članovi naše zajednice do sada, tako da bi to mogao biti i izolirani slučaj. Prije nego što napravite tvorničko brisanje, razmislite o dizanju telefona u sigurnom načinu rada kako biste neko vrijeme mogli vidjeti kako radi.
Problem # 4: Galaxy S7 se sruši nakon dodirivanja Snapchat obavijesti
Zdravo. Danas sam dobio ugriz od prijatelja, a kad sam pritisnuo SnapChat obavijest, moj ekran je postao crn. Pokušao sam pritisnuti središnji gumb i ništa se nije dogodilo. Mislio sam da se uređaj zaključao, pa sam pritisnuo gumb za napajanje i ništa se nije dogodilo. Nastavio sam ga pritiskati nekoliko puta, a zatim sam je pritisnuo kao da ga pokušavam uključiti, ali je još uvijek bio u crnom. Nema svjetla ili bilo čega.
Ostavio sam ga na minutu i pojavio se znak Samsung i konačno se uključio.
Zatim sam ponovno dobio obavijest i pokušao ga otvoriti, ali isto se dogodilo. Telefon nije reagirao na ništa sve do nekoliko minuta, kada se ponovno pojavio znak Samsung. Ali onda se zaglavilo u procesu uključivanja, a ja sam poludjela.
Na kraju se uključio i čim sam ga otključao, deinstalirao sam Snapchat.
Ista stvar s ponovnim pokretanjem dogodila se i okrenuo sam svoje mobilne podatke i Wi-Fi.
Od tada se to više nije dogodilo, ali volio bih znati je li kriv Snapchat ili ako problem dolazi iz telefona.
Cijenim vašu pomoć jer sam sada na rubu suza.
Hvala. - Victoria
Rješenje: Pozdrav Victoria. SnapChat pad na lansiranje je poznato pitanje već neko vrijeme, to je prijavljen u brojnim Android forumima. Ako vam se čini da preostale aplikacije rade dobro i samo Snapchat daje glavobolju, to je očigledan znak da je kriv Snapchat.
Snapchatova stranica za podršku preporučila bi da deinstalirate aplikaciju kako biste prisilili uređaj da kasnije instalira najnovije ažuriranje. Ako ponovna instalacija ipak neće funkcionirati, sljedeći predloženi korak rješavanja problema je upotreba značajke Snapchat na mobilnim podacima ili Wi-Fi mreži kako biste provjerili pokreće li se određena vrsta veze.
Neki korisnici ove aplikacije preporučuju opće rješenje za brisanje predmemorije i podataka aplikacije, ali budući da ste već ranije pokušali ponovno instalirati, sumnjamo da će nam pomoći njihov prijedlog. Umjesto toga, preporučujemo da ispunite obrazac na Snapchat stranici podrške tako da možete zatražiti pomoć izravno od tima razvojnih timova.
Problem # 5: Galaxy S7 često ispušta pozive zbog lošeg signala Popravljanje problema sa signalom na Galaxy S7
Bok DroidGuy. Moja mama Galaxy S7 nasumično je odbila upućivati ili primati pozive, a često to čini is tekstovima. Nakon mnogo jiggering sa svojim telefonom i mnogo internet pretraživanja, nisam mogao naći rješenje. Međutim, kad sam zakoračio u dvorište, uspio sam upotrijebiti njezinu ćeliju da nazovem i napišem svoje. Primijetio sam da se snaga signala pojačala kad sam bio vani, i zaključio da je to problem.
Kad se vratila u kuću, sigurno je njezina snaga signala varirala između jedne trake i nule. Njena stanica NIKADA nije imala problema s signalom u svom domu. Nije preuzela nijednu novu aplikaciju, napravila bilo kakvu gradnju ili popravila kuću (znam neke materijale, a takve su poteškoće za prolaz signala), a ona je bila s istim prijevoznikom i imala je istu ćeliju za oko godinu dana. Ne znam je li sustav nedavno imao softversku nadopunu koja muči oko stvari zahvaljujući nekom kodiranom dizanju ili što.
Stvarno se nadam da možete pomoći! - Lee
Rješenje: Bok Lee. Fluktuirajući signal kada je uređaj unutar strukture može biti uzrokovan s nekoliko čimbenika, od kojih su neki izvan vaše kontrole. Ti faktori uključuju smetnje signala, udaljenost od tornja ćelije ili softverski problem.
Na korisničkoj razini, morate se uvjeriti da to nije uređaj koji uzrokuje ovaj problem tako što ćete napraviti osnovno rješavanje problema u softveru kao što je brisanje predmemorije sustava i vraćanje na tvorničke postavke. Za referencu, ovdje su koraci o tome kako se dignuti u načinu rada za oporavak, tako da možete napraviti ova dva rješenja.
Brisanje particije predmemorije
Pobrinite se da je sustavna predmemorija uređaja svježa i lako riješiti ovaj problem. Evo kako se to radi:
- Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
- Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
- Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
- Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
- Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
- Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.
Obrišite telefon preko tvorničke postavke
Ako problem ostane nakon brisanja predmemorije sustava, sljedeći logičan korak je vraćanje postavki telefona na zadane. To se lako može obaviti resetiranjem na tvorničke postavke. Jedini nedostatak ovog postupka je gnjavaža stvaranja sigurnosne kopije važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Pobrinite se da ne zaboravite vratiti sve prije nego nastavite. Točni koraci za vraćanje na tvorničke postavke gotovo su identični brisanju particije cachea, a jedina razlika je odabirom opcije "Da - izbriši sve korisničke podatke" umjesto brisanja predmemorije.
Sada, ako te dvije procedure ništa ne promijene, razlog problema može biti ili opstrukcija, koja rezultira smetnjama, ili nešto na mrežnoj strani.
Svaki objekt između ćelijskog tornja i vašeg uređaja može biti izvor smetnji signala. Debeli zidovi, drveće, planine, zgrade, žičana mreža, neke su od općih prepreka u našem svakodnevnom digitalnom svijetu. Što više prepreka mora proći signal prije nego što dođe do uređaja, to je vjerojatnije da će se problem poput vašeg materijalizirati.
Dakako, važna je i udaljenost koju signal mora prijeći do uređaja. Prijevoznici planiraju lokaciju svojih tornjeva kako bi svojim korisnicima pružili maksimalnu pokrivenost. U savršenom svijetu, vaš uređaj bi se trebao automatski spojiti s najbližom tornjem, ali to se ponekad ne događa. Promjene u mrežnoj infrastrukturi i zastoji također mogu imati ulogu. Bez obzira na stvarnu situaciju mreže, to je obično iznad svakog prosječnog korisnika. Najbolji način na koji možete učiniti je da obavijestite svog prijevoznika o problemu kako bi vam mogli pomoći.
Govoreći o pomoći, vaš operater će moći povećati signal unutar kuće svoje majke uz pomoć pojačivača signala, poznatog i kao repetitor mobitela. U osnovi, vanjska antena može biti instalirana izvan kuće tvoje mame tako da može proslijediti slab signal unutar pojačala. Pojačani signal se zatim šalje u unutarnju antenu koja emitira uslugu prijevoznika. Proces se može preokrenuti ako vaš prijevoznik utvrdi da od kuće tvoje mame dolazi do slabog signala u toranj ćelije.
Nisu svi prijevoznici podržavaju signalne repetitore, iako se pobrinite da mama radi s njezinim bežičnim pružateljem usluga kako bi se instalirala na njezino mjesto. Iako se samostalni pojačivač signala može instalirati samostalno, potrebno je naprednije znanje da bi ga se moglo učinkovito raditi. Preporučujemo da dopustite njezinom operateru da umjesto toga instalira uređaj kako bi osigurao da radi.
