Galaxy S7 rub neće mekano resetirati, zaglaviti tijekom ažuriranja, postaje potpuno ne reagira

Zaglavljivanje tijekom ažuriranja česta je pojava u mnogim Android uređajima, uključujući i vrhunsku liniju Samsung Galaxy. Ovaj članak za rješavanje problema rješava ovaj problem na # GalaxyS7. Nadamo se da će vam ovaj kratki vodič biti od pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Današnji problem: Galaxy S7 rub neće mekano resetirati, zaglaviti tijekom ažuriranja, postaje potpuno ne reagira

Zdravo. Imam problema s mojim Samsung Galaxy S7 Edge. Stara je oko 15 mjeseci. Prije nekoliko sati na telefonu se pojavila poruka da su ažuriranja dostupna. Pokrenuo sam postupak ažuriranja. Ona je preuzela sadržaj za ažuriranje i počela ga instalirati. Postigla je 31%, a zatim se smrznula. I soft reset uređaja (simulirani izvlačenje baterije) pritiskom na tipku napajanja i glasnoće dolje. Ponovno se pokreće i ponovno počinje instalirati. To je na neprekidnoj petlji sada za 2 sata. Pokušao sam se ponovno pokrenuti u sigurnom načinu rada i načinu rada za oporavak i to neće raditi. Ne mogu je ni ugasiti. Samo ostaje na zaslonu od 31%. Zbog toga ne vidim koliko je baterija ostalo. Nema micro SD karticu. Nije kao da mogu skinuti stražnji dio telefona i izvaditi bateriju jer se ne može ukloniti. Znate li kako mogu isključiti telefon? Ako imate način da to popravite, to bi bilo sjajno. Mislim da je Samsung u Australiji prilično beskoristan. Oni čak i ne znaju kako popraviti svoje telefone. Nadam se da vam dečki mogu pomoći. - Cheryl

Rješenje: Bok Cheryl. Vaš Galaxy S7 je zaglavio ili ne reagira, tako da, glavna stvar koju trebate učiniti sada je smanjiti snagu na matičnu ploču. Kod uređaja s baterijama koje se mogu izvaditi, odspajanje baterije treba obaviti. U telefonima s baterijama koje se ne mogu ukloniti, kao što je S7, morate izvršiti soft reset ili pritisnuti kombinaciju hardverskih tipki. U vašem modelu to se vrši pritiskom i držanjem tipki za uključivanje i isključivanje dok se ne pojavi zaslon Maintenance Boot Mode (otprilike 10 sekundi). Nakon što ste povukli način podizanja sustava za održavanje, možete odabrati opciju Isključivanje kako biste isključili uređaj. Da biste kružili kroz dostupne opcije, možete koristiti gumbe za glasnoću. Pomoću gumba Početak odaberite opciju.

Pričekajte da se baterija isprazni

Ako je ono što govorite gore istina, da vaš S7 neće reagirati na naredbu za soft reset, ili se ništa ne događa kada ga pokrenete u Safe Mode ili Recovery Mode, onda je jedina opcija za vas čekati dok se baterija ne napuni. iscrpljena. Ako je vaš S7 napunjen i ima dovoljno baterije prije nego što prestane reagirati, može potrajati nekoliko dana da se baterija u potpunosti isprazni.

Napunite sat vremena

Kada se telefon napokon isključi, obavezno ga napunite najmanje sat vremena prije nego ga ponovno uključite. To će osigurati da ima dovoljno energije prije nego što počnete s rješavanjem problema.

Obrišite particiju predmemorije

Ako telefon i dalje bude problematičan nakon punjenja i neće se normalno vratiti, sljedeća stvar koju možete učiniti jest pokušati pristupiti opciji Recovery Mode i obrisati particiju predmemorije. Evo kako:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Glavni reset

Sljedeća logička opcija rješenja koju možete učiniti ako se ništa ne dogodi nakon brisanja predmemorije je tvornički resetirano. Nadam se da ćete ovaj put uspjeti.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nadogradite bootloader i / ili firmware

Drastičnije i rizičnije rješenje koje možete isprobati, ako sve gore navedene sugestije ne bi funkcionirale, je da ponovno pokrenete bootloader. To je obično rješenje za Samsung uređaje koji se susreću s problemima nakon petljanja s softverom. Bootloader, poznat i kao softver za oporavak, odgovoran je za pripremu potrebnog hardvera tako da se može učitati operativni sustav Android. Ponekad, bootloader može dobiti korumpiran tako da ga vraća u svoje zadano stanje može pomoći. Reflasiranje bootloader-a je u osnovi slično koracima kada trepnete firmver. U nastavku su navedeni opći koraci kako to učiniti. Točni koraci mogu biti neznatno različiti za određeni model telefona, ali svakako se posavjetujte s drugim vodičima. Zapamtite, bljeskanje je inherentno rizično i može potencijalno opeći telefon zauvijek. Učinite to na vlastitu odgovornost.

  1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
  2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
  3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL ; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
  4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
  5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
  6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
  7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.