Galaxy S7 rub SMS automatski pretvara u MMS, ne može slati SMS, druga pitanja

Evo još jednog # GalaxyS7 posta za ovaj tjedan. U ovom članku opisujemo više problema s tekstualnim porukama. Više sličnih postova bit će objavljeno u nadolazećim tjednima, pa nastavite pratiti.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S7 rubne primljene tekstualne poruke pretvaraju se u MMS

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S7 rub od Verizon, ali s T-Mobile SIM karticu. Čini se da sve radi kako treba, ali kad primim poruke od bilo koga, automatski se pretvori u grupni chat koji sadrži njihovo ime i moje. Ako odgovorim grupi, dobijem kopiju odgovora, a druga osoba ne može reći. Sve je u redu na njihovom kraju. Slanje slika nije problem jer će ostati u jednom razgovoru. To je samo primanje slika koje ga pretvaraju u grupni chat. - Giselle

Rješenje: Pozdrav Giselle. Većina operatera (koji mogu uključivati ​​i vaše i pošiljatelja) pretvorit će grupne poruke u MMS tako da vam izvorni pošiljatelj tih MMS poruka najvjerojatnije šalje poruku u grupnom kontekstu. Ako primite fotografiju u poruci, pošiljatelj vam mora namjerno poslati MMS. Imajte na umu da se poruka s emotikonom također automatski pretvara u MMS. Dakle, čak i ako mislite da nema fotografije, poruka će možda ipak stići na vaš uređaj u obliku MMS-a jer je pošiljateljova pošiljka prenijela SMS u MMS.

Ako mislite da postoji pogreška u uređaju, predlažemo da obrišete predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka kako biste vidjeli hoće li to pomoći. Evo kako se to radi:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo.
5. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
6. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju. Pokušajte prvo očistiti predmemoriju i vidjeti hoće li to riješiti problem. Ako ništa ne funkcionira, učinite opciju brisanje podataka.

Brisanje predmemorije aplikacije i podataka odnosi se samo na moguću grešku aplikacije. Ako je razlog problema izvan aplikacije koju upotrebljavate, ništa se ne može promijeniti.

Da biste provjerili je li problem s aplikacijom, možete pokušati upotrijebiti i aplikaciju treće strane koja funkcionira slično aplikaciji za slanje poruka tvrtke Samsung. Dobar primjer je Facebook Messenger, koji može upravljati i običnim SMS-om i MMS-om. Ako problem ostane pri korištenju ove aplikacije, kontaktirajte operatera. Oni vam mogu ili ne mogu pomoći u rješavanju problema.

Problem 2: Galaxy S7 rub SMS automatski se pretvara u MMS

Bok! Samo sam htio pitati zašto moj Samsung S7 rub nema auto kombinaciju na tekstualne postavke i nakon 160 znakova pretvara se u MMS. ???? Pročitao sam sve vaše recenzije o tome i pokušao sam sve, ali ipak se pretvara u MMS. Dulje radim tekstualne poruke i uvijek prelazim na najmanje 160. Zbog toga ne mogu poslati jednu poruku odjednom. Možeš li mi molim te pomoći? Hvala unaprijed. - Angelo

Rješenje: Bok Angelo. Ne znamo što podrazumijevate pod "auto kombinacijom" u tekstualnim postavkama. Pod pretpostavkom da govorite o zadanoj Samsung aplikaciji za razmjenu poruka na S7, automatska kombinacija uopće ne postoji. Ako koristite aplikaciju za razmjenu poruka treće strane, ljubazno se obratite razvojnom programeru da biste vidjeli mogu li vam pomoći u tome.

Sada, za vaš drugi problem s SMS-om koji se automatski pretvara u MMS, rješenje je postaviti MMS ograničenja na Free . Evo kako to učiniti (odnosi se samo na aplikaciju za razmjenu poruka tvrtke Samsung):

1. Pokrenite aplikaciju Poruke .
2. Dodirnite ikonu Više postavki na gornjoj desnoj strani (ikona s tri točke).
3. Dodirnite Postavke .
4. Dodirnite Više postavki .
5. Dodirnite Multimedijske poruke .
6. Dodirnite Postavi ograničenja i odaberite Slobodno .

Problem 3: Galaxy S7 ne može primati SMS poruke od pošiljatelja pomoću poziva putem WiFi veze

Od najnovijeg ažuriranja za S7, mogu dobiti tekstove od svih ostalih bez obzira je li moj ili njihov internet uključen ili isključen. Međutim, s jednim brojem sam otkrio da mogu dobiti samo tekstove od njih kad imaju svoj internet i imam svoje. Znam da je problem s njihovim telefonom, ali koji je problem? Provjerili smo blokirane brojeve i SIM nije s iPhone uređaja. Oba telefona su S7. - Jess

Rješenje: Hi jess. Možda imaju problema s pozivom putem WiFi veze. To je usluga koju neki prijevoznik pruža svojim klijentima kako bi se omogućilo glasovno pozivanje i slanje i primanje ili SMS i MMS putem wifi. Ovo je korisno zaobilazno rješenje ako ste u području sa slabom mobilnom povezanošću, ali s dobrom WiFi mrežom. Recite svom kontaktu da kontaktira svog prijevoznika kako bi utvrdio gdje je problem.

Problem 4: Galaxy S7 ne može slati SMS poruke

Imam Samsung Galaxy S7. Imam problem. Ne mogu slati tekstualne poruke, ali mogu primati tekstualne poruke od drugih. Poslao sam tekstualnu poruku s telefona na broj koji sam mogao poslati sebi i primiti tekst, ali ne mogu slati poruke drugima. Nazvao sam Fido i kažu da nema problema s mrežom. Koristim istu SIM karticu koju sam koristio u prethodnom telefonu Blackberry Z10. Molim savjet. Hvala unaprijed. - Srikanth1

Rješenje: Bok Srikanth1. Imate li problema s slanjem na JEDAN kontakt ili SVE? Ako je riječ samo o jednom određenom kontaktu, problem mora biti na kraju tog kontakta jer možete slati i primati SMS nakon što sami sebi isprobate test poruku. Ako problem utječe na SVE vaše kontakte, možda postoji problem s konfiguracijom uređaja. Ako se nalazite u GSM mreľi, isključite telefon i ponovno postavite SIM karticu. Na taj način trebate reprogramirati mrežne postavke u svom telefonu i omogućiti ponovno slanje i primanje. Ako se to ne dogodi, napravite tvornički reset. Ako to već niste učinili, to su koraci:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
2. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
3. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
5. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
7. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
8. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
9. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
10. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako imate CDMA uređaj, obratite se vašem operateru i zamolite ga da reprogramira vaš telefon.

Problem 5: Aplikacija Galaxy S7 edge poruka ne šalje obavijesti

Moj Samsung S7 Edge je radio ispravno i prije nekoliko dana više ne dobivam obavijesti kada dobijem tekstualnu poruku. Ne čujem zvuk i ne obavještava se o padajućem izborniku na vrhu zaslona. Poništio sam telefon, isključio i uključio. Provjerio sam jesu li sve obavijesti provjerene i uključene. Ja sam pretražio internet za opcije i pokušao ih, ali ja ne mogu dobiti moj telefon kako bi obavijest zvukove. Hvala na pomoći! - Maggie

Rješenje: Bok Maggie. Ako ste sigurni da ste već postavili Dopusti obavijesti u Postavke> Obavijesti za aplikaciju za razmjenu poruka koju koristite, sljedeći logičan korak je osigurati da telefon ima dobru radnu predmemoriju sustava. Evo kako se to radi:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako brisanje particije predmemorije neće funkcionirati, provjerite jeste li ga slijedili s predmemorijom i brisanjem podataka. Pogledajte naše prijedloge za Giselle gore.