Galaxy S7 rub ne može slati e-poštu, wifi pada nasumce nakon instalacije ažuriranja

Pozdrav i dobrodošli na naš novi # GalaxyS7 i # GalaxyS7edge post. U ovom materijalu pokrivamo tri teme na koje se ne žali puno korisnika S7, ali su još uvijek nesumnjivo frustrirajuće. Naši prijedlozi mogu se primijeniti i na druge Samsung uređaje, pa za one koji imaju slične okolnosti, ali koriste druge Galaxy modele, možete dobiti nešto od ovoga.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S7 wifi pada nasumce nakon instalacije ažuriranja

Od dobivanja Nougat ažuriranja na S7, imam velikih problema s wifi isključivanje slučajno. Što je još gore, i moja Samsung internetska aplikacija i moja aplikacija za Google Chrome neprestano su obješene na sve posjećene web-lokacije i dobivaju pogrešku s time-out. ali ovo je SAMO kada sam spojen na WiFi. Moram isključiti sve sesije preglednika i ponovno ih otvoriti, a ponekad to popravlja. Ali to u osnovi znači da više ne mogu surfati webom. Trenutak kad isključim wifi radi dobro.

Provjerite druge uređaje i oni se povezuju na isti WiFi bez problema pa je definitivno nešto s telefonom od ažuriranja 7.0. Učinio sam ono što samsung predložio. Sav se softver ažurira na usmjerivaču i telefonu. Očistio sam predmemoriju na telefonu. Nisam ga popravio. Sada sam izvršio resetiranje tvornice, nisam ga popravio. Također sam masivan baterija odvod na S7 od nougat ažurirati. To može odvoditi 10 posto u 10 minuta sada ... stvarno neugodno.

Šaljem ga natrag Samsungu da bi ga tehnologija mogla pogledati, ali nadogradnja 7.0 je ubila moj telefon. Zašto samsung nije objavio Oreo ili 7.1.1 još nemam pojma, ali to znači da sam zaglavio na telefonu da kod kuće moram ostaviti WiFi i spaliti hrpe mobilnih pristojbi ako želim koristiti telefon, - Simoncarter184022

Rješenje: Pozdrav Simoncarter184022. Problemi s Androidom ponekad mogu imati jedinstvene uzroke, ovisno o uređaju, statusu operativnog sustava, instaliranim aplikacijama, fizičkom stanju hardvera, između ostalog. Budući da nemamo potpunu povijest vašeg uređaja, ne možemo reći što se trenutno događa. Ono što najbolje možete učiniti je napraviti osnovno rješavanje problema kako bi vam pomogli (nadamo se) da utvrdite u čemu je problem. Ako se oba ova problema (Wi-Fi i pražnjenje baterije) dogodili nakon instalacije Android Nougata, moguće je da postoji problem s kodiranjem ili ste možda instalirali loše kodiranu / nekompatibilnu aplikaciju. Ispod su stvari koje morate učiniti.

Instalirajte ažuriranja za Android i aplikacije

Ponekad, novi uređaj za vraćanje na tvorničke postavke može nastaviti neprikladno ponašanje jer je glavni uzrok duboko unutar operacijskog sustava. U takvim slučajevima, ažuriranja mogu biti jedina pomoć pa svakako provjerite ima li dostupnog ažuriranja za operativni sustav (Android) i aplikacije.

Ponovno pokrenite telefon na siguran način i promatrajte

U mnogim slučajevima koji uključuju povezivanje i pražnjenje baterija, kriva je aplikacija treće strane. Da biste provjerili imate li istu situaciju, morate promatrati telefon dok radi u sigurnom načinu rada. Kada su u sigurnom načinu rada, sve aplikacije trećih strana i povezane usluge bit će blokirane. Ako je vaša WiFi veza ispravna (baterija se obično ne isprazni jer će ostati samo nekoliko već instaliranih aplikacija), to je jasan pokazatelj da loša aplikacija stoji iza nevolje. Da biste primijetili razliku, morate pustiti telefon da radi u sigurnom načinu rada satima.

Ako prije niste pokušali pokrenuti svoj telefon na siguran način, molimo Vas da učinite sljedeće:

1. Isključite svoj Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Promatranje uređaja u sigurnom načinu rada je dobar korak u otklanjanju poteškoća ako se problem vrati nakon resetiranja tvornice.

Pričekajte povratne informacije od tvrtke Samsung

Budući da šaljete telefon nazad Samsungu, dobro je ako možete čekati povratne informacije koje mogu biti uključene tijekom ili nakon provjere. U suprotnom, razmislite o zamjeni telefona kako biste vidjeli ima li problema s WiFi čipom.

Problem 2: Galaxy S7 rub ne može slati e-poštu

Samsung S7 rub, najnoviji softver. Pomoću aplikacije za e-poštu koja je stigla s telefonom. Koristim outlook.com, gmail.com i rogers.com. Postavljam račune i oni počinju sinkronizirati slanje i primanje problema za dan ili dva. Tada sam se poslati ne uspije i ništa manje od uklanjanja računa i dodajući ga opet čini se da bi ga ponovno pokrenuti za day. yahoo računi / rogers su problem i ja sam zadivljen zašto ako Rogers je pop3 postava. Povijesno gledajući, prilikom dodavanja tih računa na web-lokaciju yahoo-a ulazim zaporku tijekom postavljanja, a kada provjerim postavke moje dolazne je IMAP i moj odlazni je SMTP? Je li to problem? - Tom

Rješenje: Hi Tom. Ne radimo za Rogersa i nismo koristili Rogersovu e-poštu pa ne možemo potvrditi upotrebljava li POP ili IMAP. Općenito gledano, većina poruka e-pošte sada može podržavati obje, tako da je to samo pitanje preferencija za korisnika. Sve teške dizanje će biti učinjeno u pozadini, tako da osim odabira tipa poslužitelja (POP ili IMAP) i postavljanja, ne postoji ništa što trebate učiniti.

Što se tiče vašeg pitanja o pojedinim detaljima poslužitelja, normalno za dolazni poslužitelj IMAP bi trebao biti odabran prema zadanim postavkama (kao što je imap.gmail.com). Za odlazni poslužitelj, SMTP (kao što je smtp.gmail.com) je također zadana postavka tako da uopće nema iznenađenja. Sve dok su vaši računi postavljeni ispravno (oni moraju biti od početka rada), trebali bi biti dobri.

Uzrok problema može biti specifičan za aplikaciju e-pošte koju upotrebljavate kako biste je otklonili, svakako učinite naše prijedloge u nastavku.

Prisilno zatvaranje aplikacije e-pošte

To bi trebao biti prvi korak rješavanja problema u aplikaciji koji trebate učiniti. Postoji svibanj biti manji bug koji se razvio tako osvježavanje app na ovaj način bi trebao adresu. Da biste prisilno zatvorili aplikaciju, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Taknite Apps .
3. Potražite dotičnu aplikaciju e-pošte i dodirnite je.
4. Dodirnite tipku FORCE CLOSE .

Obrišite predmemoriju aplikacija i podatke e-pošte

Ako prisilno zatvaranje aplikacije ne pomogne, sljedeći korak je da provjerite postoji li problem s predmemorijom aplikacije. To se postiže brisanjem predmemorije aplikacije. Ako to ne riješi problem, možete nastaviti s brisanjem podataka aplikacije. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do aplikacije. To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada ste unutra, potražite aplikaciju i dodirnite je.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu .
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju. Prvo dodirnite Clear Cache (Očisti predmemoriju) i pregledajte telefon. Ako problem ostane, pokušajte s Clear Data .

Upotrijebite drugu aplikaciju e-pošte

Još jedna dobra stvar u ovoj situaciji jest isprobati drugu aplikaciju e-pošte. U Trgovini Play ima nekoliko dobrih aplikacija za e-poštu koje rade slično kao i zadana aplikacija za e-poštu. Predlažemo da ih koristite od uglednih tvrtki kao što su Google, Microsoft ili čak Yahoo. Ako vaš operater ima vlastitu aplikaciju e-pošte, pokušajte i to.

Problem 3: Bluetooth Galaxy S7 Bluetooth zaustavlja rad svaka dva tjedna

Imam Galaxy S7 Edge (G935A), s najsvježijim OS-om koji mogu dobiti (Android 7.0). Funkcija Bluetooth jednostavno prestaje raditi svaka 2 tjedna. Nisam instalirao nijednu drugu aplikaciju, samo odlučuje da više ne radi. Ja sam uzimajući stvarno umorna da moram napraviti tvornički reset svakih nekoliko tjedana samo da bi se Bluetooth uključio ponovno. Vidio sam mnogo ljudi koji govore da se stvari jednostavno ne povezuju ili slično. Na mojoj, bluetooth se jednostavno više ne uključuje. Pokušao sam očistiti predmemoriju, obrisati predmemoriju particija, itd. Jedina stvar koja radi je resetiranje tvornice. To je stvarno bol, to učiniti 2 do 3 puta mjesečno. Ima li drugih misli? Čak sam izravno kontaktirao Samsungovu podršku i oni su od pomoći kao što biste mogli zamisliti. Čini se da ne misle da je stalno vraćanje na tvorničke postavke velika stvar. - Christopher Chapman

Rješenje: Bok Christopher. Ako se problem vrati negdje nakon vraćanja na tvorničke postavke, trebali biste se usredotočiti na moguće izdanje aplikacije treće strane. Učinite još jedan krug tvorničkih postavki i pokrenite pojedinačno deinstaliranje aplikacija dok se problem ne ukloni. Znamo da ovo zvuči zamorno (to zapravo jest i nema garancije da će raditi), ali stvarno nemate drugu mogućnost osim da nastavite s povremenim tvorničkim resetiranjem svaki drugi tjedan ili zamjenom telefona. Samo vi znate aplikaciju instaliranu u sustavu, tako da je na vama što želite ciljati aplikacije za moguće uklanjanje. Za to ne postoji jasno rješenje jer nemamo načina provjere cjelokupnog dnevnika sustava. Čak i ako možemo, poznavanje točnog uzroka u najboljem slučaju još uvijek može biti teško.