Galaxy S7 rub ne može instalirati ažuriranje sustava, ne otkriva SD karticu, druga pitanja

Dobro došli na naš # GalaxyS7 post za danas. Ako tražite rješenja za S7 probleme, ovaj članak može pomoći. U ovom postu raspravljamo o još 8 S7 pitanja, tako da ako ne pronađete rješenje za svoj problem, ne zaboravite posjetiti naše glavne stranice za rješavanje problema s rubom Galaxy S7 i Galaxy S7.

U nastavku su navedene specifične teme o kojima raspravljamo:

1. Galaxy S7 pogreška "Camera Failed", kamera neće raditi
2. Galaxy S7 s ispucalim zaslonom neće se uključiti
3. Fotografije s prednje kamere Galaxy S7 ne izgledaju prirodno Prednje i stražnje kamere Galaxy S7 su mutne
4. Galaxy S7 rub ne otkriva SD karticu
5. Galaxy S7 ne donosi zvučne i tekstualne obavijesti nakon ažuriranja sustava
6. Galaxy S7 rub zaslona postaje crn s malim X na dnu
7. Galaxy S7 brzo punjenje značajka ne radi
8. Galaxy S7 rub ne može instalirati ažuriranje sustava

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Greška Galaxy S7 "Camera Failed", kamera neće raditi

Moj Samsung Galaxy S7 kaže "Camera Failed" kad god ga pokušam koristiti. Oko prošlog tjedna to bi činilo 4 ili 5 puta za redom, ali onda bi to uspjelo. Sada to uopće neće raditi. Pojavljuje se zaslon načina prikaza kamere, a zatim se pojavljuje okvir za zagrijavanje Camera Failed. Pokušao sam očistiti predmemoriju i slijediti prve 4 korake koje predlažete na ovoj web-lokaciji. Koristim fotoaparat gotovo svakodnevno u učionici prvog razreda. Koristim ga za objavljivanje slika u razredu Dojo i za igru ​​pod nazivom Plickers unutar moje učionice. Trebam li ga donijeti u trgovinu da bih je pogledao? Ne znam kako da kažem za koju je verziju u nastavku. Imam broj modela SM-G930V, verziju kernela 3:18:31, verziju hardvera REVo.6, Knox verziju 2.7.1, Build NumberNRD90M.G930VVRU4BQA2, verziju osnovnog pojasa G930VVRU4BQA2. Javi mi što ti još treba. - Hollyjohnson2008

Rješenje: Pozdrav Hollyjohnson2008. Prvo što morate učiniti u ovom slučaju je brisanje predmemorije i podataka aplikacije kamere. Time ćete osigurati da uklonite mogući bug na razini aplikacije koji uzrokuje problem. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije fotoaparata ne funkcionira, morate napraviti tvornički reset kako biste riješili mogući softverski problem. Vraćanje na tvorničke postavke izbrisat će sve što se nalazi u internom uređaju za pohranu na telefonu pa provjerite jeste li najprije vratili važne datoteke.

Da biste tvornički vratili svoj Galaxy S7, slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
3. Dodirnite Tvorničko vraćanje podataka i dodirnite Poništi uređaj.
4. Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite zaporku ili PIN.
5. Dodirnite Nastavi.
6. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Ako tvornički reset neće raditi, pošaljite telefon tako da se sklop kamere može pregledati. Ako je moguće, dopustite Samsungu da obavi provjeru kako ne bi poništio jamstvo.

Problem # 2: Galaxy S7 s ispucalim zaslonom neće se uključiti

Bok Droidguy! Imam problem s mojim telefonom koji se događa već neko vrijeme i nedavno je odlučio da nikada ne uključi ili napuni. Sve je počelo od trenutka kad je moj rođak razbio ekran i telefon je počeo pucati. Prošlo je barem 2 mjeseca i odjednom me je zatvorio. Pokušao sam ga uključiti pritiskom i držanjem tipke za glasnoću / napajanje / i kući, ali to i dalje neće raditi. Hoće li to biti zato što je nisam ažurirao neko vrijeme? Ili može biti ispucan ekran? Molim pomoć! - Sarinakicks

Rješenje: Pozdrav Sarinakicks. Ako je problem izoliran samo na sklopu zaslona, ​​telefon bi se ipak trebao moći uključiti, iako bi zaslon trebao ostati crn. Neki od indikatora koji će vam reći da se telefon i dalje uključuje:

• zvuk isključen ili zvoni kada dođu obavijesti, poruke ili pozivi
• Telefon će vibrirati kada pokušate pritisnuti gumb za uključivanje kako biste ga uključili
• nedavnim aplikacijama, Home i Back tipkama zasvijetlite kada ih pritisnete

Ako se bilo koja od ovih stvari dogodi na vašem telefonu, to znači da telefon nije mrtav i problem može biti ograničen samo na loš zaslon.

Ako se ništa od navedenog ne dogodi i telefon ne reagira u potpunosti, pokušajte ga pokrenuti na druge načine, kao što su siguran način rada, način rada za oporavak i način rada za preuzimanje. Za referencu, ovdje su točni koraci za svaki od njih, kao i njihovo praćenje kroz korake koje možete izvesti:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.
7. Ako ste ih već isprobali, to znači da to nije problem s ekranom i da se telefon uopće ne pokreće. U svakom od ovih slučajeva, prvo se obratite Samsungu kako bi vam pomogli pri organizaciji popravka ili zamjene.

Ako telefon više nije pod jamstvom i ako se problem pojavljuje kao neispravan zaslon, telefon ste doveli do neovisnog servisnog centra treće strane.

Problem 3: Galaxy S7 fotografije prednje kamere ne izgledaju prirodno Prednje i stražnje kamere Galaxy S7 su mutne

Problem je S7 kamera. To je gore od mog S5. Isključio sam sve postavke i stavio ih na 0. Ne koristi filtre, ali izgleda kao da moje lice NIJE PRIRODNO. Osjeća se kao lutka ili nešto slično. Ne znam kako to opisati. i noću je još gore. obje prednje i stražnje kamere. samo beznadno i super mutno. Je li ovaj problem hardverski problem ili problem sa softverom? Molim vas da mi javite jer moja zemlja, Fidži, neće mi dati povrat novca za ovaj telefon. dobio sam ga dobio 2100FJD.

Također, Snapchat fotografije su još gore. Ne znam zašto. Barem na fotoaparatu aplikacija je manje loša, ali na Snapchatu izgleda kao crtana slika. Tako neugodno je potpuno neprirodno. - Zeebran

Rješenje: Zdravo Zeebran. Slike snimljene prednjom kamerom Galaxy S7 izgledaju neprirodno. Možete pokušati smanjiti efekte koji vam se ne sviđaju klizanjem klizača, recimo, efekta tonova kože, na 0. Ako i dalje ne volite izgled slika snimljenih prednjom kamerom, pokušajte koristiti druge aplikacije fotoaparata iz Trgovine Play. Galaxy S7 nastoji obraditi fotografije snimljene tako da se fotografije selfija doimaju ljepšim. Obrada slika vrši se pomoću softvera tako da se pomoću aplikacije koja pokazuje pravi izgled mogu ispraviti situaciju. Pokušajte što je moguće više aplikacija da biste dobili željeni izlaz koji želite.

Fotografije snimljene noću ili u uvjetima slabog osvjetljenja mogu izgledati mutne čak i ako upotrebljavate druge uređaje za snimanje poput DSLR-ova. Da biste smanjili zamućenje prilikom fotografiranja noćnih ili slabih svjetlosnih scena, pokušajte fotoaparat učiniti što stabilnijim. Ako za svoj telefon imate stativ, pokušajte ga koristiti prilikom snimanja noćnih fotografija i provjerite je li to poboljšalo situaciju. Također koristimo i Galaxy s7 i S7 rub i oba uređaja nam daju vrlo dobre fotografije u uvjetima slabog osvjetljenja čak i bez stativa. Ako problem ne riješite pomoću drugih aplikacija, razmislite o zamjeni telefona. Možda ste dobili loš telefon tako da ga zamijenite kako biste riješili problem.

Problem # 4: Galaxy S7 rub ne otkriva SD karticu

Bok. Unaprijed zahvaljujemo na vremenu i pomoći. Nakon ažuriranja sustava na mom novom Samsung S7 rubu, moj telefon je potpuno prestao otkrivati ​​moju SD karticu koja je korištena prije i radila. To je, usput, puno mojih putujućih slika koje nisu bile podupirane zbog nekih problema s sustavom. Računalo i drugi telefoni ne prepoznaju karticu. Kontaktirao sam Samsungovu podršku za provjeru Samsung oblaka i tako dalje. Nema problema. Isto je is Googleom. Kontaktirao sam Googleovu podršku. Oba podrska preporucaju da se obratite vama. Pokušao sam sve što sam mogao. Ništa ne radi. Izgleda da sam izgubio sve svoje važne dokumente i mnoge moje uspomene spremljene na slikama koje su nekako nestale iz oba moja oblaka nakon ažuriranja sustava na mom Samsungu.

Na vašem forumu sam pročitao da mnogi ljudi imaju isti problem i vi ste im pomogli. Međutim, vaša rješenja ne rade na mom S7. Ako bi mogao savjetovati mene bilo koje rješenje bih stvarno poštovati. - Kate

Rješenje: Bok Kate. Ako drugi uređaji poput računala ili drugog pametnog telefona ne mogu više čitati ili pristupati sadržaju vaše SD kartice, možda će biti prekasno da nešto poduzme. Svaki uređaj za pohranu - rotirajući tvrdi disk, statički disk, USB izbrisivi memorijski pogon ili SD karticu - može otkazati u bilo kojem trenutku. Razlog zašto uređaj za pohranu ne uspije može varirati, iako najčešće uključuje fizičko oštećenje i oštećenje datoteka. U nekim rijetkim slučajevima, sretni korisnici mogu i dalje moći oporaviti neke sadržaje s fizički oštećenog uređaja za pohranu uz pomoć naprednih tehnika. Međutim, takve tehnike zahtijevaju stručnost, napredne alate i specijalizirani softver tako da korisnik obično ne može učiniti ništa na svom kraju. Nepotrebno je reći, oporavak podataka je skup, ali ako mislite da je vrijedno trošiti nekoliko stotina dolara za spremanje važnih datoteka, možete pokušati zatražiti pomoć od stručnjaka u ovom području.

Na temelju okolnosti koje ste spomenuli gore, smatramo da je sada besmisleno pokušavati bilo kakav oporavak. Ako ipak želite isprobati sreću, Google vam može dati prijedloge za usluge oporavka podataka u vašem području.

Da biste ubuduće spriječili gubitak vrijednih podataka, uvijek ih redovito stvarajte.

Problem # 5: Galaxy S7 ne donosi zvučne i tekstualne obavijesti nakon ažuriranja sustava

Radio sam u telekomunikacijama 16 godina i imam Samsung Galaxy telefone isključivo od izlaska S2. Nakon što je moj telefon pokrenuo najnovije softversko ažuriranje prije otprilike mjesec dana, više nema nikakvog upozorenja o buci ili vizualnog upozorenja kad imam SMS poruku. Igre i druge aplikacije još uvijek rade. Napravio sam PRL i ažuriranja profila. Promijenio sam stvarni zvuk upozorenja. Uključio i isključio uređaj nakon promjene postavki, svega što mogu zamisliti i to me izluđuje! Bilo koji sugestija? - Joselynsue7

Rješenje: Pozdrav Joselynsue7. Prva stvar koju želite učiniti je brisanje particije cachea kako bi se osiguralo ažuriranje sistemske predmemorije. Ponekad ažuriranja aplikacija i sustava mogu oštetiti predmemoriju sustava pa je potrebno izbrisati staru. Evo kako izbrisati particiju predmemorije:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Sada kada telefon ima novu predmemoriju sustava, pokušajte telefonirati nekoliko sati koristeći ga na uobičajeni način.

Ako se ništa ne promijeni nakon brisanja particije cachea, vaš sljedeći korak je osigurati da su sve vaše aplikacije ažurirane i kompatibilne. Pregledajte popis aplikacija i provjerite jesu li svi oni kompatibilni s novim operativnim sustavom. Također ih želite ažurirati kako bi se smanjile greške. Ako niste sigurni je li aplikacija kompatibilna, obratite se njezinom razvojnom programeru.

Konačno, ako se ništa ne promijeni nakon brisanja particije predmemorije i instaliranja ažuriranja aplikacije, morate izvršiti glavni reset. Evo kako:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

NAPOMENA: Vraćanje na tvorničke postavke izbrisat će sve podatke u internom uređaju za pohranu telefona. Prije nastavka obavezno vratite nezamjenjive datoteke.

Problem # 6: Galaxy S7 rub zaslona postaje crn s malim X na dnu

Imati Samsung Galaxy S7 Edge koji iznenada slučajno pretvara zaslon u crno s jednim malim bijelim X u donjem lijevom kutu. To traje oko 5 sekundi, a zaslon se vraća u normalu, ali će također uključiti Auto rotaciju zaslona čak i ako je isključen. Pokretanje sustava Android 7 s instaliranim najnovijim ažuriranjima i sigurnosnim zakrpama. Pokušao siguran način i još uvijek se događa. - Kfchidakwa

Rješenje: Bok Kfchidakwa. Do sada smo dokumentirali sličan problem, ali to je bilo zbog problema vezanog uz Samsung VR. Ako ste instalirali bilo koju instaliranu aplikaciju Samsung VR ili Oculus, pokušajte deinstalirati ili Force Close da biste riješili problem. Ako se to ne popravi, pokušajte vratiti na tvorničke postavke.

Problem br. 7: značajka brzog punjenja Galaxy S7 ne radi

Moj telefon neće brzo puniti moj brzi punjač. Koristim svoj izvorni punjač koji dolazi s telefonom i neće brzo napuniti. Isprva ponekad kaže da je brzo punjenje, ali nekoliko sekundi kasnije to će reći "punjenje će trajati dulje jer ne koristite izvorni punjač." To je stvarno neugodno jer je potrebno sati za punjenje u potpunosti. Prilikom brzog punjenja može trajati sat vremena ili manje za punjenje na oko 20%. Sinoć sam ostavio svoj telefon s 10% punjenja baterije s porukom da ne koristim izvorni punjač, ​​a sutradan nakon što sam se probudio (kao 8 sati kasnije) bio je jedva 77%. - Adrian

Rješenje: Bok Adrian. Gotovo sva brza pitanja vezana za punjenje su zbog problema s priključkom za punjenje pa želite napraviti detaljniji pregled navedene luke kako biste vidjeli ima li vidljivih fizičkih oštećenja. Ponekad, savijena igla unutar uređaja može uzrokovati pogrešno ponašanje punjenja. Ako je moguće, pokušajte ispitati priključak za punjenje uz pomoć nekog oblika uvećanja da vidite je li nešto loše.

Ako sve izgleda normalno i nema vidljivih vlakana ili prljavštine koja bi mogla uzrokovati loš kontakt s punjačem, pokušajte vratiti tvorničke postavke da biste vidjeli je li problem uzrokovan softverskim problemom. Vraćanje na tvorničke postavke će vratiti sve postavke softvera na zadane postavke pa je to dobar način da utvrdite uzrokuje li problem u softveru ili ne. Pazite da ne instalirate ništa odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke kako biste mogli usporediti funkcioniranje telefona bez instaliranih aplikacija i ažuriranja.

Ako brzo punjenje ne uspije tijekom razdoblja promatranja, popravite ga ili zamijenite.

Problem # 8: Galaxy S7 rub ne može instalirati ažuriranje sustava

Koristim Samsung Galaxy S7 rub. Moj telefon trenutno koristi marshmallow s Androidom 6.0.1. No, to pokazuje neke sigurnosne i poboljšanja performansi od nekoliko mjeseci. Ažuriranje je oko 539 MB. Svaki put kad preuzmem ta ažuriranja ... moj telefon se ponovno pokrene da bih instalirao ova ažuriranja. Ali ne znam zašto instalacija ažuriranja nije uspjela na 28% i pojavio se mrtav logotip Androida. Dajte mi neke prijedloge za ovaj problem. Hvala. - Romeo

Rješenje: Bok Romeo. Postoji nekoliko razloga zašto telefon ne uspije instalirati ažuriranje. U nastavku su uobičajeni uzroci:

• nema dovoljno slobodnog prostora za pohranu
• telefon radi s neslužbenim firmwareom
• Sistemska predmemorija je oštećena
• postoji nepoznati softverski problem koji blokira instalaciju novog ažuriranja sustava

Da biste riješili problem, prvo što želite učiniti jest izbrisati particiju predmemorije da biste osvježili predmemoriju sustava.

Nakon što izbrišete particiju predmemorije, provjerite preostali prostor za pohranu. Prije instalacije provjerite imate li barem 1 GB dostupnog prostora za pohranu.

Ako ima više nego dovoljno prostora i brisanje particije predmemorije ništa neće promijeniti, učinite glavni reset (koraci navedeni gore).

Ako se problem nastavi i nakon vraćanja na tvorničke postavke, možda postoji problem s samom datotekom ažuriranja. Svakako obavijestite svog prijevoznika o problemu kako bi ga mogli pogledati.

Ako vam se desi da pokrenete uređaj i instalirate prilagođeni ROM, provjerite je li softver vratio na zalihe. Na trenutnom ROM-u može postojati postavka koja sprječava instalaciju OTA ažuriranja.

Ponekad prijevoznik neće dopustiti da ukorijenjeni ili prilagođeni uređaj instalira službenu nadopunu tako da prije instaliranja bilo kojeg ažuriranja za Android vratite sve na zalihu.