Galaxy S7 se automatski isključuje iz mobilne mreže, signal i dalje pada, druga pitanja

Problemi s pozivima su neki od najmanje prijavljenih problema za # GalaxyS7 pa nema mnogo literature o tome. Činjenica je da je većina problema s glasovnim pozivima uzrokovana problemom na mrežnoj strani pa je rješavanje problema s uređajem minimalno. Ipak, još uvijek moramo objaviti članak o njima, pa evo ga.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S7 se automatski isključuje iz mobilne mreže

Nalazim se u ruralnom području gdje su stanice i WIFI signali nejasni. Kada se premjestim na nisko ili nikakvo područje signala, telefonski signal i WIFI signal se gube, ali kad se vratim na područje s jakim ćelijama i WIFI signalom, telefon se ne povezuje automatski. Radi dobro nakon što isključim, a zatim ponovno uključim telefon ili ponovno uključim i isključim zrakoplovni mod. Postoji li nešto što mogu učiniti da riješim ovaj problem? - Tito

Rješenje: Bok Tito. U idealnom slučaju, pametni telefon bi trebao automatski ponovno uspostaviti vezu nakon što se vrati u područje s dobrom mobilnom vezom. Ako se to ne događa, možda postoji greška u operacijskom sustavu koja se možda razvila nakon nekog vremena.

U nekim slučajevima probleme s mrežom možete popraviti instaliranjem ažuriranja. Proizvođači modema s vremena na vrijeme redovito izdaju ažuriranja za svoje čipove, a ta ažuriranja isporučuju se s ažuriranjima operatera ili Samsunga. Ako je dostupno ažuriranje za vaš operativni sustav, pobrinite se da ih ne preskočite.

Ako nema dostupnog ažuriranja, provjerite je li tvornički reset uređaja. To može pomoći u eliminiranju bug-a OS-a. Evo kako to učiniti:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Problem 2: Galaxy S7 ne može ostaviti poruku govornoj pošti

Kad god obavim telefonski poziv i druga strana se ne javi, ponaša se kao da će moj poziv otići na govornu poštu, ali postoji tišina. Pokušao sam nazvati više ljudi za koje znam da imaju VM, ali dobivam isti rezultat u svim linijama. - Ronniev93

Rješenje: Hi Ronniev93. U postavljanju glasovnog poziva postoje dvije mreže - vaše i kontaktne. Taj problem može biti povezan s mrežom pa preporučujemo da dobijete pomoć od svojeg operatera. Opis problema je vrlo općenit i ne ukazuje na ništa posebno. Negdje nismo čuli za njega, pa je to možda izolirani problem s mrežom. Razgovarajte s nosačem za podršku.

Problem 3: Otključani Galaxy S7 neće slati SMS poruke, stanični signal će i dalje padati

Kupio sam telefon i otključao sve mreže. Kad sam stavio SIM karticu u nju, pojavio se puni signal i na njemu se pojavio znak EE, ali kad pritisnem za upućivanje poziva, to odmah prekida i neće slati tekstove. Ja sam učinio sve popravke ono što je rekao - hard reset, jasno cache, itd., Ali još uvijek nije dobro. Što mogu učiniti? - Nat

Rješenje: Bok Nat. Najbolje što možete učiniti je istražiti svoj telefon i prikupiti sljedeće informacije:

• broj modela telefona
• identificirati je li uređaj GSM ili CDMA
• znati koje su njegove radne frekvencije

Broj modela telefona može se lako pronaći pod Postavke> O uređaju . Kada dobijete te podatke, obavite Googleovo istraživanje kako biste saznali posljednja dva. Nakon toga, želite razgovarati s vašim prijevoznikom i obavijestiti ih o vašem problemu. Moguća su neka pitanja o nekompatibilnosti.

Na primjer, ako se radiofrekvencije vašeg telefona razlikuju od radiopostaja vašeg davatelja usluge u vašem području, neke ili sve usluge možda neće raditi. Ako telefon nije kompatibilan s frekvencijama, ne možete riješiti probleme s softverom. Specifikacije mrežnog čipa mogu se mijenjati podešavanjem softvera. Ili je telefon kompatibilan ili ne. Zbog toga ćete morati razgovarati s vašim prijevoznikom kako bi vam pomogli da shvatite problem.

Problem 4: Kako odvojiti više kontakata u Galaxy S7 odjednom

Kada na tipkovnici telefona upišem ime / broj, LINKIRANI kontakti se ne pojavljuju. Želim znati kako odvojiti sve kontakte u jednom pokretu. Ne možete označiti više od 3000 kontakata jedan po jedan! Ako to nije moguće, moguće je da kopiranje na SIM ili telefon prekine vezu. Molim pomoć, zaglavi! - SO

Rješenje: Hi SO. Iako je lakše povezati kontakte u jednom pokretu, njihovo međusobno povezivanje nije moguće. Nismo svjesni bilo koje opcije koja bi vam omogućila da istodobno prekinete vezu više kontakata. I ne, kopiranje kontakata na SIM karticu vam može ili ne mora dati ono što želite. Imajte na umu da SIM kartica ima vrlo nizak prostor za pohranu i možda nema dovoljno resursa da zadrži svih 3000 kontakata.

Problem 5: Galaxy S7 poziva problem kada koristite Whatsapp

Zdravo. Moj problem je vrlo čudan i ne znam ni kako to mogu pravilno objasniti. Nakon jednog sata razgovora na WhatsAppu (telefon je zaključan, zaslon je crn) poziv počinje padati. Ako pritisnem bilo koju tipku nastavi, ali prije toga daje taj dosadni zvuk kao da nema veze. Neka WiFi ostane tijekom postavljanja mirovanja UKLJUČENO i problem ostaje. To se događa s obje Wifi i 4G. Ne znam što da radim i za mene je važno. Mislim (nije siguran) da se problem ne događa kada se telefon puni (još ne mogu to potvrditi). Postoji li način na koji mi možete pomoći? Molim? Hvala. - Dimitar

Rješenje: Hi Dimitar. Ako se ovo nepredvidivo ponašanje događa samo kada koristite Whatsapp, on može ili ne mora biti Whatsappova pogreška. Najprije pokušajte obrisati predmemoriju aplikacije i podatke da biste vidjeli hoće li to utjecati na nju. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo.
5. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
6. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju.

Možete i pokušati ukloniti aplikaciju i ponovno je instalirati. Ako ni to ne uspije, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke. Pogledajte gore navedene korake.

Ako sve ne uspije, kontaktirajte razvojnog programera da biste prijavili mogući bug.