Galaxy S7 kontakti pokazuju duplikate, povezuju i nevezuju se ne radeći, druga pitanja

Pozdrav Android zajednici i dobrodošli na još jedan # GalaxyS7 post za taj dan. O ovome raspravljamo o nekim pitanjima vezanim uz tekst i kontakte, pa se nadamo da će vam ovo biti korisno.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S7 šalje i prima duple tekstove

Moje poruke ne šalju, a ako to učine, šalju se duplikati. Također, kada ih primam, ili ih uopće ne dobivam ili dobivam duplikate. Izbrisao sam aplikaciju za razmjenu poruka treće strane, izbrisao podatke o aplikaciji "poruke", obrisao svoju predmemoriju i izbrisao sve stare poruke. Ima li bilo kakvih drugih podataka koje mogu očistiti prije nego što potpuno resetiram telefon. Također sam izbrisao podatke iz aplikacije za tipkovnicu treće strane. - Isaac Reyes

Rješenje: Bok Isaac. Budući da brisanje podataka aplikacije nije pomoglo, sljedeći korak je vidjeti je li aplikacija ili usluga treće strane odgovorna. To možete učiniti ponovnim pokretanjem telefona na siguran način. Evo koraka za ponovno pokretanje S7 na siguran način:

  1. Isključite svoj Galaxy S7.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Kada to učinite, morate promatrati kako poruka funkcionira najmanje 24 sata. Dok je telefon u sigurnom načinu rada, sve aplikacije i usluge trećih strana bit će blokirane, što će vam omogućiti samo korištenje unaprijed instaliranih aplikacija. Obavezno postavite aplikaciju izvornog slanja poruka kao zadanu aplikaciju i provjerite nastavlja li se problem. Ako se to dogodi, to je vaš savjet da vratite tvorničke postavke.

Sada, ovaj problem ima komponentu na strani nosioca, pa ako se problem dogodi čak i nakon što ste tvornički resetirali S7, to može biti uzrokovano nečim na mrežnoj strani. Pobrinite se da kontaktirate operatera kako bi ga mogli pogledati.

Problem 2: Galaxy S7 ne prima SMS obavijesti za dolaznu govornu poštu

Samsung Galaxy S7. Kada dobijem glasovne poruke, ne dobivam tekst od svog davatelja usluga da kažem da je preostala poruka. Internet provajder je ovo testirao i šalje mi se, ali se ne prikazuje u tekstovima. Internet provajder ne može me savjetovati kako to sortirati, pa se pitam znate li što mogu učiniti? Davatelj usluga je BT. - Lindsay Clark

Rješenje: Pozdrav Lindsay. Ako vaš uređaj ne prima obavijesti za glasovnu poštu, moguće je da se oni šalju na drugi broj. Pobrinite se da se to ne dogodi tako da kontaktirate svog operatera i dobijete potvrdu da njihov sustav šalje obavijesti na vaš broj, a ne na nekog drugog.

Ako potvrde da se takve obavijesti preusmjeravaju na vaš telefonski broj, vaš uređaj može primati tekstualne poruke, ali se ne prikazuju u pristigloj pošti. To se može dogoditi zbog sljedećeg:

  • poruka se prosljeđuje u neželjenu ili neželjenu mapu
  • možda ste postavili neke blokove koji su utjecali na poruke vašeg operatera. Provjerite jeste li provjerili mapu u kojoj se nalaze blokirane poruke i ako je potrebno deblokirati broj operatera.
  • Vaš telefon može imati neispravan datum i vrijeme, što uzrokuje da se vaše tekstualne poruke različito sortiraju. Obično, ako telefon ima netočan datum i vrijeme, nedavne se poruke mogu smjestiti na dno popisa umjesto na vrhu. Svakako provjerite koristi li telefon točan datum, vrijeme i vremensku zonu.

Ako se problem nastavi nakon provjere svih gore navedenih, napravite tvornički reset. To će osigurati da su postavke telefona postavljene na zadane postavke. Evo kako to učiniti:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Vraćanje na tvorničke postavke obrisat će vaše osobne podatke pa provjerite jeste li vratili fotografije, videozapise i druge važne datoteke prije nastavka.

Problem 3: Galaxy S7 kontakti koji pokazuju duplikate, povezivanje i prekid veze ne rade

Moji kontakti su svi zabrljali! Oni se spajaju s drugim i također se pojavljuju u duplikatima !! Moj najbolji prijatelj se pojavljuje kao moj tata! Pomozite!!! Ive 'pokušao događaj povezati i raskidanje stvar i to ne radi trajno! Sada kaže da imam previše stvari za povezivanje! To me izluđuje! - Cnlwren

Rješenje: Hi Cnlwren. Ne postoji jednostavan način za rješavanje ovog problema. Povezivanje i prekidanje veza između kontakata treba obaviti ručno pa predlažemo da postavite dovoljno vremena da pregledate sve kontakte kako biste riješili problem. Uglavnom, ono što želite učiniti je stvoriti "master" popis kontakata koji ima sve važne kontakte. Zatim morate ručno pojedinačno dodati pojedinosti svakom kontaktu.

Taj problem povezivanja i prekidanja veze obično se pojavljuje kada imate previše kontakata koji popisuju sve sinkronizacije na jednom uređaju. Većina društvenih mreža danas korisnicima omogućuje stvaranje popisa kontakata, a ako ih povežete u svoj popis kontakata u S7, mogu se kopirati ista imena i pojedinosti što rezultira viškom unosa. Prilikom stvaranja popisa glavnih kontakata pokušajte ispočetka i izbjegavajte lijeni izlaz jednostavnim sinkroniziranjem računa ili kontakata. Na primjer, povezivanje nekih kontakata s vašeg Google računa s drugim popisom kontakata iz, recimo, Facebooka ili Twittera može dovesti do zabune i duplikata. Predlažemo da se držite jednog računa i izradite ga kao glavni popis kontakata. Na primjer, ako imate Google račun, Google kontakte možete koristiti kao glavni popis kontakata. Zatim, možete jednostavno ručno prelaziti preko svakog kontakta i povezati ili prekinuti vezu s onim što je potrebno. Ovo definitivno nije učinkovito, pogotovo ako imate stotine ili tisuće kontakata, ali greška je zbog loše organizacije kontakata. Ako obično dodajete kontakte lijevo i desno pomoću više računa, može se pojaviti taj problem. Ponovno, upotrijebite jedan glavni popis svaki put kada dodate kontakt i lakše ćete upravljati svojim kontaktima u budućnosti.

Budući da imate telefon sa sustavom Android, preporučujemo da koristite Googleovu značajku kontakata kao glavni popis kako biste je mogli jednostavno sinkronizirati čak i ako ubuduće prebacujete uređaje. Vaši će kontakti biti pohranjeni u oblaku, ako dopustite Googleu da to učini, tako da im možete pristupiti čak i na računalu. Dodavanje više pojedinosti za svaki kontakt također je jednostavnije jer ste se stalno prijavljivali na svoj račun u telefonu.

Problem 4: Problem s grupnim porukama Galaxy S7, ne znaju je li SMS poslan na više kontakata

Pitam se zašto ponekad ne mogu reći kada je tekstualna poruka koju primim poslana više osoba. Vidim samo ime autora poruke. Zatim, ako pokušam odgovoriti, samo izvornik dobiva poruku. To se također dogodilo kad sam poslao dvije osobe. Svaki je dobio moju poruku, ali odvojeno ??? - Rosanne

Rješenje: Bok Rosanne. To se obično događa kada ste dio grupe koja koristi iOS uređaje. Poruke će im biti poslane kao grupna poruka dok ćete redovito primati samo tekstualnu poruku od autora poruke grupe. Pokušajte uvjeriti svoje prijatelje da izbjegavaju korištenje usluge iMessage kada ste dio grupnog slanja poruka. Postoji mnogo alternativa koje mogu raditi bez poteškoća na svim uređajima. Primjer je Facebook Messenger ili Google Hangouts. Appleova iMessage isključivo je namijenjena iOS uređajima, tako da grupno slanje poruka može biti iritantno za ne-iOS članove poput vas.

Problem 5: Galaxy S7 neće vibrirati prilikom primanja SMS-a

Moj S7 neće vibrirati kada dođe tekst kad je telefon isključen kako bi vibrirao. Pozivi rade (tj. Dobivam vibraciju kada dođe poziv), ali obavijesti neće uzrokovati vibracije. Kao da sam podesio telefon na potpuno utišavanje. Pregledao sam svako moguće mjesto u postavkama kako bih riješio taj problem. Vrlo frustrirajuće. Hvala vam. - Bram

Rješenje : Bok Bram. Da bi vaš S7 vibrirao kada je dolazna SMS obavijest jednostavna. Jednostavno idite u Postavke> Intenzitet vibracije i provjerite je li povratna veza vibracija postavljena do kraja udesno.

Kada to učinite, idite na Postavke> Aplikacije> Odaberite aplikaciju za razmjenu poruka koju upotrebljavate> Obavijesti i provjerite je li Omogućeno obavijesti omogućeno. Zatim se uvjerite da je opcija Prikaži tiho isključena.

Ako ste već obavili korake prije nego što nas kontaktirate, možda postoji problem s operativnim sustavom koji uzrokuje probleme. Vratite se na tvorničke postavke kako biste ga popravili. Pogledajte gore navedene korake o tome kako to učiniti.