Galaxy S7 kabel za punjenje i adapter zagrijavaju se tijekom punjenja, zaslon ostaje crn, druga pitanja

Pozdrav i dobrodošli na naš novi # GalaxyS7 post za taj dan. Pitanja koja su obrađena u ovom postu nisu nova i smatraju se zajedničkim za mnoge Samsung Galaxy uređaje, iako mogu biti sasvim obična s bilo kojim drugim pametnim telefonima. Očekujemo da ćete ovaj post smatrati drugim korisnim materijalom za pitanja navedena u nastavku.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S7 kabel za punjenje i adapter se zagrijava tijekom punjenja

Bok. Ovdje imam mali problem. Ponekad, kad napunim, kabel i punjač postaju jako vrući. Kraj kabela na koji priključujete telefon i sam punjač se zagrijava. To se događa 3-5 puta tjedno. Adapter je originalan i pretpostavljam da je kabel previše. Upravo sam kupio kabel iz trgovine ovdje u blizini mog mjesta, rekli su da je to originalni Samsung kabel. Ista kutija, isti kabel. Gotovo istu cijenu. Stvar je u tome da se to sada događa samo 1-2 mjeseca. Nije bilo tako kad je kabel nov. Od tada je omogućeno brzo punjenje. Mislite li da bih trebao zamijeniti kabel? Puno ti hvala! - Jett Barleta

Rješenje: Bok Jett. Dodatna toplina generirana tijekom punjenja je normalna pojava, ali ako neki dio telefona postane neugodno topao (i može imati prateći miris paljenja), to može signalizirati problem. Kemijska reakcija u akumulatoru, kao i kretanje električnih čestica, trebali bi rezultirati povišenjem temperature u stražnjem dijelu i dijelovima vašeg telefona za punjenje, ali ipak biste trebali moći rukovati telefonom. Ako punjač ili priključak za punjenje postanu jako vrući, odmah prekinite punjenje kako ne biste oštetili telefon. Toplina može vrlo lako uništiti elektroničke komponente tako da bilo koja nenormalna prisutnost topline treba odmah zaustaviti.

Provjerite savijene pinove u priključku za punjenje

Vidjeli smo slučajeve u kojima savijeni ili oštećeni pinovi u priključku za punjenje uzrokuju nepotrebno zagrijavanje. Ako imate alat za povećavanje koji možete koristiti za gledanje unutar luke, pokušajte napraviti pregled očiju i vidjeti ako nešto nije u redu. Ako to ne možete učiniti, morate dopustiti profesionalnom pregledu.

Lint ili krhotine također mogu uzrokovati probleme s povezivanjem tijekom punjenja. Ako je priključak za punjenje zaprljan ili ako su među pinovima zaglavljeni strani predmeti, to može biti razlog za zagrijavanje. U tom slučaju, nije preporučljivo lijepiti nešto unutra kako bi se uklonile dlačice ili prljavština, jer to može oštetiti pinove. Umjesto toga, razmislite o korištenju limenke komprimiranog zraka kako biste istisnuli čestice iznutra.

Koristite drugi USB kabel i adapter

Možda će vam pomoći i USB kabel. Razmislite o korištenju poznatog radnog USB kabela i adaptera kako biste vidjeli hoće li to napraviti razliku. Rijetko vidimo situaciju kao što je vaša zbog lošeg kabela, ali još uvijek vrijedi provjeriti.

Drugi kvar hardvera

Ako problem ne nestane, iza nevolje mora postojati još jedan nepoznati kvar. To može biti loša baterija ili bilo koji drugi dio. Obratite se Samsungu za podršku.

Problem 2: Galaxy S7 rub oštećen vodom neće se uključiti, zaslon ostaje crn

Prolila sam malo vode preko svog S7 Edge, ali sam ga vrlo brzo osušila i stavila u džep, a da ne primijetim promjenu. 20 min. kasnije pokušavam otvoriti telefon, ali jednostavno se neće pokrenuti. Stavio sam ga na punjenje oko pola sata, ali onda sam ga isključio i pustio da bude na noć. Sutradan navečer stavio sam ga natrag na naplatu, ali se ništa ne događa. Provjerio sam SIM utor i nisam pronašao nikakve znakove oštećenja vode i kada pritisnem gumb za uključivanje / isključivanje + gumb za smanjivanje glasnoće za kratko vrijeme, pokazat će mi da se telefon naplaćuje i da je oko 0%. Što mogu učiniti? - Moje ime

Rješenje: Bok Moje ime. Galaxy S7 može izdržati slučajna izlijevanja zbog zaštite od vodootpornosti. Međutim, ako se jedina druga stvar koja se dogodila prije nastanka problema javlja slučajno izlijevanje vode, još uvijek postoji mogućnost, ma kako mala, da je vlaga možda pronašla put do nekih kritičnih komponenti u sebi. Pokazatelj oštećenja tečnosti (LDI) se aktivira samo ako ga dotakne vlaga ili tekućina ili u blizini. To je još uvijek moguće da LDI može ostati netaknuta iako je voda možda pronašla svoj put unutar telefona iz nekog razloga.

Izbjegavajte samostalno popravljanje hardvera

Nažalost, nema jednostavnog načina za provjeru je li to doista slučaj. U najmanju ruku, morat ćete razdvojiti telefon i uvjeriti se sami da li postoji šteta na vodi u matičnoj ploči. Otvaranje telefona od strane vas će očigledno poništiti jamstvo, tako da osim ako nemate planove da dopustite Samsungu da provjeri vaš uređaj, predlažemo protiv njega.

A onda, naravno, tu je i pitanje što učiniti sljedeće kada otkrijete da je doista unutarnje oštećenje vode. Ako vidite bilo koju izgorjelu ili oštećenu komponentu, sljedeći logičan korak je uzeti tu komponentu i zamijeniti je u skladu s tim. Ako nemate osnovno elektronsko znanje ili obuku, ne preporučujemo vam da izvršite popravak hardvera. U mnogim slučajevima, amateri koji pokušavaju popraviti hardver uzrokuju više štete nego rješenja. Ako otkrijete očite znakove oštećenja hardvera, bolje je ostaviti profesionalcu da obavi posao popravka za vas.

Pokrenite opciju za oporavak i izvršite glavni reset

Što se tiče rješavanja problema sa softverom, jedini koji vam možemo preporučiti da to učinite u ovom trenutku je da provjerite je li telefon i dalje uključen. Spomenuli ste da se telefon napaja kada ga povežete s punjačem, iako se još uvijek ne može ponovno uključiti pa to znači da se na vašem uređaju pojavio problem s hardverom. Pokušajte vidjeti možete li ga pokrenuti u način rada za oporavak kako biste ga mogli vratiti na tvorničke postavke. Ako se uopće neće pokrenuti do Recovery moda ili ako se ništa ne dogodi, pošaljite ga.

Evo koraka za nadogradnju uređaja:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7. Ovo je važno. Nećete biti u mogućnosti pokrenuti sustav za oporavak ako je telefon uključen. Ako niste sigurni je li telefon uključen ili ne, pokušajte najprije provjeriti ako se pokrene prilikom pritiska na gumb za uključivanje. Ako zaslon ostane crn kada pritisnete gumb za uključivanje ili kada je spojen na punjač, ​​možda je isključen.
  2. Nakon što ga isključite, napunite ga još najmanje 30 minuta prije nego što obavite ostatak koraka u nastavku.
  3. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  5. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite brisanje podataka / tvorničke postavke .
  7. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  8. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  9. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  10. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Problem 3: Galaxy S7 se zaglavio u načinu rada za preuzimanje

Nakon što sam nekoliko puta uključio punjač, ​​imam zeleni zaslon za preuzimanje. Ona kaže preuzimanje ne isključite cilj. Gornji zaslon ima sljedeće: Tvornički način učitavanja brzina: brzi naziv proizvoda SM-G390F Trenutna binarna: Samsungov službeni FAP LOCK: ON Sigurno preuzimanje omogućeno Jamstvo nevažeće: 0 (0X0000) AP SWREF B1: K0: F0 Prošao je jedan sat bez promijeniti. Izvorno je baterija bila vrlo niska na 3% i moj telefon uopće nije htio puniti. To mi se već dogodilo! Uzeo sam ga i izgubio sve svoje brojeve u adresaru. Molim pomoć. - Chris Coetser

Rješenje: Hi Chris. Zaslon koji sada gledate naziva se Način preuzimanja ili Odin način. To je drugačiji način pokretanja koji tehničari tvrtke Samsung koriste za ažuriranje ili izmjenu softvera uređaja. Pojavljuje se samo kada se ispravna kombinacija hardverskih tipki (Home, Volume Down i Power) pritisne i drži u pravom slijedu. Ako niste ništa učinili i telefon se samo pokreće na taj način, to može signalizirati problem.

Pokušajte vidjeti možete li pokrenuti telefon u opciju Recovery Mode umjesto da pokušate vratiti tvorničke postavke. Pogledajte korake koje smo gore opisali o tome kako to učiniti. Ako se telefon ne pokrene u načinu rada za oporavak, kontaktirajte Samsung kako bi mogli provjeriti hardver.