Galaxy S7 ne može se vratiti na tvorničke postavke zbog Factory Reset Protection (FRP), drugih problema

Donosimo vam još jedan članak koji govori o # GalaxyS7 problemima i rješenjima. Nadamo se da će neki od vas smatrati da je ovaj post koristan u rješavanju vlastitih problema.

Ovo su specifične teme o kojima se raspravlja u ovom materijalu:

  1. Galaxy S7 aplikacija za slanje poruka neće zvučati kao obavijest prilikom primanja SMS-a s određenog broja
  2. Galaxy S7 Edge oštećuje SD karticu
  3. Galaxy S7 Gmail app odgovor gumb ne radi ispravno
  4. Galaxy S7 se ne može vratiti na tvorničke postavke zbog Factory Reset Protection (FRP)
  5. Galaxy S7 ne čita SD karticu
  6. Skladišni prostor u Galaxy S7 ne pokazuje pravu brojku

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S7 aplikacija za slanje poruka neće zvučati kao obavijest prilikom primanja SMS-a s određenog broja

Telefon je već nekoliko mjeseci. Nikad prije nisam imao ovaj problem, ali kad god moj muž, i samo broj mog muža, piše o meni. Poruku dobivam putem same aplikacije za razmjenu poruka. No, to ne čini obavijest na vrhu zaslona kao što je nekad ili naići na igru ​​koju sam igrao ili čak napraviti zvuk obavijesti. Kad god mi netko drugi, bilo tko drugi pošalje tekst, nemam taj problem. Tako da ponekad mogu dobiti do 10 poruka na telefonu od mog supruga ponekad, jer moram ručno ući da ih vidim. To je vrlo nepravedno imati ovaj problem s jednim usamljenim brojem koji sam godinama imao u svojim kontaktima. To je izazvalo nekoliko argumenata i treba ga popraviti. Molim pomoć. Hvala. - Nicole

Rješenje: Bok Nicole. Prva stvar koju želite isprobati je brisanje particije predmemorije. Manji firmware i hardverski propusti mogu se popraviti brisanjem predmemorije sustava. Zapravo, mi tehničari uvijek preporučuju da to učinite prije izvođenja bilo kojeg postupka poništavanja.

Particija keša je spremište sistemskih datoteka koje operacijski sustav koristi tijekom vremena učitavanja aplikacije. Umjesto da dođete do skupa datoteka koje će ubrzati vrijeme učitavanja, vaš Android uređaj "sprema" prethodno kreirane sistemske datoteke u particiji predmemorije kako bi im mogao lako pristupiti sljedeći put kada se aplikacija učita. U idealnom svijetu, datoteke u particiji predmemorije trebale bi se automatski osvježavati tijekom ažuriranja aplikacije ili sustava. To se ipak ne događa većinu vremena. Ponekad je ručno brisanje particije predmemorije potrebno za osvježavanje. Budući da su same datoteke privremene, one se mogu sigurno brisati bez utjecaja na operacijski sustav ili aplikacije. Sustav će automatski stvoriti novi skup datoteka predmemorije koje sljedeći put kada učitate aplikacije.

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  • Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  • Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  • Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  • Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  • Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako osvježavanje predmemorije sustava neće ništa učiniti, morate izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka. To će prisiliti telefon da praktički "reinstalira" navedenu aplikaciju, resetirajući sve postavke obavijesti na zadane. Evo kako se to radi:

  • Idite na Postavke.
  • Prijeđite na Aplikacije.
  • Odaberite Upravljanje aplikacijama.
  • Dodirnite karticu Sve.
  • Potražite aplikaciju za razmjenu poruka i dodirnite je.
  • Taknite Storage.
  • Odatle ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data.

Problem # 2: Galaxy S7 Edge oštećuje SD karticu

Nedavno se moj Galaxy S7 Edge predstavio s velikim brojem problema. Počelo je kad je moj microSD bio oštećen. Primio sam obavijest "skladište nije pronađeno" od Spotify, a većina slika u mojoj Galeriji koje su bile na mojoj SD kartici izgledale su pokvarene. Poništavanje nije učinilo ništa. Nadalje, moja tipkovnica ponekad ne reagira, a 'TouchWiz Home' je stalno padao pa se nisam mogao vratiti na početni izbornik. Niste sigurni je li to bio problem s mojim uređajem, gurnuo sam karticu u računalo i pokušao je popraviti. Rekao mi je da je to nepopravljivo jer je oštećeno, pa sam mislio da je to problem s karticom. Zamijenio sam karticu i problem je nestao. 3 dana kasnije, moje fotografije ponekad izgledaju pokvarene. Reprodukcija glazbe ponekad se naglo zaustavlja, a onda se telefon u potpunosti ne odaziva, čak ni ako mi ne dopustim ponovno postavljanje sile. To postaje prilično problematičan problem. Što trebam učiniti u vezi s tim? - Jayjaystownjo

Rješenje: Bok Jayjaystownjo. Pokušajte obrisati particiju predmemorije i nekoliko dana promatrati telefon. Ako to neće ispraviti pogrešno ponašanje telefona, nemojte se ustručavati početi svježe tako da obrišete telefon čistim putem tvorničkih postavki. Evo kako:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  • Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  • Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Kada ponovno podesite telefon na tvorničke postavke, pobrinite se da ponovo formatirate SD karticu. Važno je da ga ponovo formatirate pomoću telefona, a ne bilo kojeg drugog uređaja.

Problem 3: Galaxy S7 Gmail app odgovor gumb ne radi ispravno

Zdravo. Moj Galaxy S7 je u redu, osim malo hir u GMAIL aplikacija. Kada moram odgovoriti na e-poštu koju sam upravo pročitao i kliknem na malu strelicu koja pokazuje (zakrivljeno) lijevo, a to je simbol za izradu REPLY, pokazivač se automatski prebacuje na kraj bloka MOJ POTPIS UMJESTO PODRUČJA ISPOD EMAILA KOJI JA UGROŽITI ODGOVOR. Svaki put moram preusmjeriti pokazivač na odgovarajuće mjesto prije nego upišem odgovor. To se nije dogodilo kada sam koristio DROID MINI, ali u svim ostalim aspektima ovaj Galaxy S7 je sjajan mali smartphone. Hvala vam na pažnji. - Hoću

Rješenje: Hi Will. Prilikom odgovaranja na Gmail aplikaciju nismo uočili takvo ponašanje u bilo kojem od naših uređaja, stoga mora biti izolirano od vašeg uređaja. Da biste to popravili, prva stvar koju želite isprobati je ponovna konfiguracija Gmail računa na aplikaciji. To znači da morate ukloniti svoj Gmail račun iz navedene aplikacije prije ponovnog postavljanja. Ako to ne riješi problem, sljedeći korak je brisanje predmemorije i podataka navedene aplikacije (gore navedeni koraci).

Postoji mogućnost da je problem možda posljedica lošeg ažuriranja Androida ili operativnog sustava pa ako ta dva postupka ne uspiju, ne ustručavajte se vratiti na tvorničke postavke.

Problem # 4: Galaxy S7 se ne može vratiti na tvorničke postavke zbog Factory Reset Protection (FRP)

Nedavno su mojoj majci dijagnosticirana rana demencija. Sada joj je teško zapamtiti lozinku i zaključana je s Gmail računa. Njezin telefon zahtijeva lozinku za Gmail račun (nije siguran zašto, jer na telefonu nema pristupni kôd) za upravljanje telefonom. Pokušao sam vratiti na tvorničke postavke i još uvijek je potrebna lozinka za Gmail. Mogu li to zaobići kako bih mogao izbrisati aplikaciju Gmail s njenog telefona? Sve što želim na njezinu telefonu je mogućnost pisanja i poziva. Ne znam koju inačicu Androida ima jer je telefon zaključan. - Lyndeweston

Rješenje: Hi Lyndeweston. Počevši s Android Lollipopom, Samsung je na svoje uređaje integrirao dodatnu sigurnosnu mjeru tako da nitko ne može izvršiti ponovno postavljanje na tvorničke postavke ako se Google račun ne ukloni prvi ili ako mu se unese ispravna zaporka. Ova sigurnosna mjera naziva se Factory Reset Protection (FRP). U osnovi, pojačava obranu telefona i krađu i neovlaštene promjene blokirajući svaki pokušaj tvorničkog resetiranja uređaja bez prethodnog izvršavanja bilo kojeg od gore navedenih uvjeta. Ako telefon od vas zatraži da unesete Gmail zaporku svoje mame tijekom resetiranja tvornice, tada je FRP mora zaštititi. Morate uložiti sve napore kako biste unijeli ispravnu lozinku ako želite otključati telefon. FRP ne diskriminira je li vlasnik uređaja ili ne, ili ste jednostavno zaboravili zaporku Google računa. Ako ne možete unijeti ispravne vjerodajnice, nema nade da ćete i dalje moći izvršiti vraćanje na tvorničke postavke.

Došlo je jednostavno hack prethodno objavljeni RootJunky u YouTube prije nego što je pokazao FRP može biti zaobići, ali mi ne znamo da li radi u ovom trenutku. Budući da ne možete očekivati ​​pomoć od Samsunga ili Googlea u vezi s ovim problemom, predlažemo da isprobate navedeni hak. Imajte na umu da ovakve hakove možda već zakrpi Samsung u ovom trenutku, tako da ako ne uspije, nećete imati sreće. Upute potražite na ovoj stranici .

Problem # 5: Galaxy S7 ne čita SD karticu

Bok. Moj Galaxy S7 djeluje u posljednje vrijeme. Isprva, to je bio samo ponovno pokretanje u slučajnim vremenima i nisam bio previše uznemiren time. Tada sam primijetio da je telefon počeo sporije raditi. Konačno, dok sam slušao glazbu s slušalicama i pokušavao učitati svoju galeriju, moja je glazba iznenada prestala svirati, a albumi u galeriji bili su sivi. Nekako, moja SD kartica nije montirana iako je još uvijek u telefonu i nisam je dodirnuo. Tamo je bila pohranjena sva moja glazba, kao i većina mojih slika. Moj telefon se isključuje nasumce ili se ponekad zatamni, osim ponekad u programskoj traci, a ponekad aplikacije traju zauvijek da se učitaju, ili se uopće neće učitati dok ih ne zatvorim i ponovno pokrenem telefon.

Već sam pokušao izvaditi SD karticu i ponovno ih postaviti, ali moj telefon nikad ne prepozna SD karticu ako je ne pokušam staviti dok je telefon uključen. Čak i tada, zapinje se na “Priprema SD kartice; provjera za pogreške, ”zatim nastavlja automatski prelaziti u crnu boju kao da je isključena. Ono što me stvarno smeta jest činjenica da ne mogu montirati svoju SD karticu, i ne želim ništa tamo izbrisati. Možete li mi pomoći ili reći što se događa s mojim telefonom? Moj telefon je ažuriran do danas i radilo je dobro sve do 8:30 ovog jutra, usput. - Helen

Rješenje: Bok Helen. Prije svega, želite osigurati da problem nije zbog loše SD kartice. Da biste provjerili, isključite telefon i uklonite SD karticu. Zatim umetnite karticu na drugi uređaj ili na računalo tako da možete vidjeti može li ga drugi uređaj i dalje čitati. Ako računalo ili drugi telefon neće moći pristupiti sadržaju na kartici, to je jasan pokazatelj da je SD kartica iz nekog razloga oštećena. Nemate drugih opcija u ovom pitanju, ali jednostavno ga preoblikovati, što naravno znači izbrisati sve iz njega.

Međutim, ako se SD kartici i dalje može pristupiti putem računala ili drugog uređaja, pokušajte stvoriti sigurnosnu kopiju sadržaja, a zatim je tvornički resetirajte Galaxy S7.

Problem # 6: Skladišni prostor u Galaxy S7 ne pokazuje pravu brojku

Bok! Imao sam svoj telefon za neko vrijeme, i posljedično su instalirali i deinstalirali mnogo aplikacija, kao i preuzeli puno slika koje sam zatim podupirao ili na oblak ili na moju SD karticu i zatim izbrisao. Moj telefon kaže da je 16G prostora za pohranu popunjeno, a da je "iskorišten prostor" ono što najviše oduzima. Međutim, kada idem tamo gdje je "iskorišten prostor razbijen", to ne zbraja do 10GB, ali moj telefon misli da je! Trudila sam se očistiti predmemorije i skrivene datoteke, izbrisati bilo koju glazbu ili fotografije, stare tekstualne poruke, suvišne aplikacije - sve. Prilagao bih screenshotove poruci e-pošte, ali ne mogu! Na zaslonu "storage" piše da se 10.3GB koristi u "korištenom prostoru". Ali kad dodirnem "korišteni prostor" za rušenje, to mi govori da sam 5.29GB na aplikacijama, a manje od 1 GB na druge stvari (slike, videozapisi, audiozapisi i preuzimanja). To se ne zbraja! Što nije u redu? Hvala na pomoći! - Emma

Rješenje: Bok Emma. "Ukupna" količina iskorištenog prostora u odjeljku Pohrana ne pokazuje uvijek točnu brojku. Isto se može reći i za slom. Pokušavali smo dobiti službeno objašnjenje od Samsunga o ovoj neusklađenosti otkad smo to primijetili na Galaxy S3 godinama prije, ali do sada ništa. Smatramo da je to zato što se u kvaru ne uzima u obzir stvarna brojka koju koriste neke aplikacije ili usluge. Kakvo god da je pravo objašnjenje, besmisleno je ne prihvatiti sve što vam telefon govori. Za sada, predlažemo da jednostavno uzmete sve podatke koje prikazuje telefon u odjeljku Pohrana.

Da biste oslobodili više prostora, svakako izbrišite aplikacije koje niste koristili. Igre ponekad mogu instalirati velika ažuriranja kako biste ih se riješili ako ih više ne koristite. Isto vrijedi i za druge aplikacije pa preporučujemo da pregledate popis aplikacija (koje se čuvaju u internom uređaju za pohranu telefona, a ne u SD kartici) i deinstalirate sve što nije potrebno.