Galaxy S6 neće se isključiti nakon ažuriranja Androida, druga pitanja

Prošlo je više od godinu dana otkako je serija # GalaxyS6 prvi put objavljena, tako da se može očekivati ​​da će mnogi korisnici početi osjećati probleme s njom.

U nastavku su navedeni neki od uobičajenih problema koje su prijavili neki od naših korisnika S6 u posljednjih nekoliko dana:

1. Galaxy S6 priključak za punjenje ne radi | Gumb za napajanje Galaxy S6 je neispravan
2. Mokri Galaxy S6 neće imati punjenje voda oštećena Galaxy S6 neće ostati na
3. Galaxy S6 neće se isključiti nakon ažuriranja Androida
4. Galaxy S6 samostalno se ponovno pokreće
5. Galaxy S6 se neće puniti Galaxy S6 se neće uključiti

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S6 priključak za punjenje ne radi | Gumb za napajanje Galaxy S6 je neispravan

Tako da imam nekih problema s mojim Galaxy S6. počelo je sinoć kad je moj telefon otišao u reset mod ili nešto gdje se pojavio plavi ekran i kaže preuzimanje. Bio je zaključan i ne reagira. Pogledao sam ga i popravio tako što sam držao tipku za napajanje i smanjivanje glasnoće. Međutim, nakon toga, sada priključak za punjenje neće raditi. Moram upotrijebiti bežični punjač i moj telefon sada jednostavno poludi. Ponekad ne mogu isključiti telefon. Pritisak na tipku za uključivanje jednostavno ne funkcionira. postaje vrlo glitchy, i Google stranica dolazi iz slučajnih i kad sam pokušati zatvoriti ga, Google samo vraća gore opet. Ne znam mogu li pomoći da se bojim da je cijeli sustav oštećen, nadam se da možete pomoći! - Drew

Rješenje: Bok Drew. Nismo primijetili da ste spomenuli vraćanje na tvorničke postavke pa predlažemo da prvo pokušate. Nakon toga, promatrajte telefon najmanje 24 sata bez instaliranja bilo koje aplikacije kako biste znali je li krivi jedna od aplikacija treće strane. Za vraćanje na tvorničke postavke, učinite sljedeće:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
• Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
• Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako vaš telefon i dalje pokazuje neuobičajena ponašanja nakon vraćanja na tvorničke postavke (i bez aplikacija treće strane), vrijeme je da razmislite o dobivanju zamjenske jedinice.

Problem # 2: Mokri Galaxy S6 neće imati punjenje voda oštećena Galaxy S6 neće ostati na

Prije otprilike 2 mjeseca moj je telefon slučajno pao u bazen i pretrpio malo oštećenja vodom. Držao sam ga u riži otprilike tjedan dana, a zatim sam ga pokušao uključiti u punjač prije nego što ga uključim. Prepoznao je punjač i pokazao da je 96% napunjen, dopustio sam da dođe do 100%, a zatim sam pokušao uključiti uređaj, ali ništa se nije dogodilo, samo se osvježilo i razina napunjenosti baterije se vratila na 96% (još uvijek je bila uključena),

Pokušao sam napraviti neke kontrole štete uz pomoć Samsunga, pa sam ga poslao na popravak, a praćenje cijelog procesa poslao je telefon natrag gotovo odmah nakon što ga je označio kao “izvan ekonomskog popravka”. Vratio sam se s putovanja u inozemstvo, i provjerili telefon i sada se uključuje kada je uključen u punjač. Sve na uređaju radi savršeno fino, uključujući zaslon, zvuk, itd. Jedini problem je što se neće puniti, svaki put kad ga isključim iz punjača se isključi.

Razgovarao sam s Samsung opet i oni kažu da navika popraviti jer je oštećenje na matičnoj ploči, ali sam dobiti osjećaj da nikada nisu ni otvorili telefon za check it out. Mogu li nešto učiniti da riješim taj problem? - Rima

Rješenje: Bok Rima. Ako Samsung neće popraviti vaš telefon oštećen vodom, vaša jedina mogućnost je da to dopustite trećoj trgovini. Što se tiče rješavanja vašeg cilja, sumnjamo u to. Osim ako imate napredna elektronička znanja, možete popraviti određeni Samsung uređaj i poseban komplet za obavljanje posla, zapravo ne možete ništa učiniti. Softver za rješavanje problema neće vam pomoći očito tako da jednostavno prepustite profesionalnom provjeri telefona.

Problem 3: Galaxy S6 se neće isključiti nakon ažuriranja Androida

Mislim da sam ti dao pravi sustav. Nakon posljednjeg ažuriranja moj se telefon slučajno pokrenuo. Ako otvorim fotografiju i pogodim dijeljenje, ona se ponovno pokreće. Ako pokušam poslati privitak, ponovno se pokreće. Ne mogu ga ni ugasiti. Kada pritisnete gumb za uključivanje, izbornik za gašenje / ponovno pokretanje više ne postoji. Samo se ponovno pokreće kada pritisnete gumb za uključivanje. Ažuriranje prije toga slučajno se zamrznulo i tako se dugo zadržavalo u načinu ponovnog pokretanja. Zamrznut, to je stalo. Sada se slučajno ponovno pokreće.

Također, ako sam postaviti pozadinu, kada se ponovno podizanje sustava to briše i stavlja ga natrag na tvornicu slike. Nisam dodao nikakve aps na moj telefon u vrlo jako dugo vremena. Problemi su počeli istodobno s ažuriranjem i također sam primijenio drugačiju pozadinu u tekstu iz tematske trgovine. Koji je došao s telefonom. Upravo sam ga slučajno koristio u to vrijeme. Bojala sam se da je to tako deinstalirala. Pročitao sam savjete ovdje, ali oni zahtijevaju da isključite telefon koji ne mogu učiniti. - Rebecca

Rješenje: Pozdrav Rebecca. Prvo što želite učiniti jest resetirati telefon. To možete učiniti pritiskom i držanjem gumba za uključivanje i isključivanje u trajanju od najmanje 10 sekundi. Nakon mekog resetiranja, možete pokušati ponovno isključiti telefon. Ako je uspješno, tada želite obrisati particiju predmemorije.

Za manje probleme vezane uz firmware koje donosi ažuriranja aplikacija i firmvera, brisanje particije predmemorije često čini trik. To je zato što će ovaj postupak doslovno izbrisati sve predmemorirane datoteke u particiji predmemorije, što će prisiliti sustav da kreira nove tijekom sljedećeg podizanja sustava.

Ovaj postupak je također vrlo koristan u rješavanju pitanja kao što su slučajni ponovno podizanje sustava, petlja za pokretanje, zaglavljena tijekom podizanja sustava i slučajna zamrzavanja nakon ažuriranja. Evo kako obrišete particiju predmemorije na S6:

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
• Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
• Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
• Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako brisanje particije predmemorije neće funkcionirati, sljedeća stvar koju možete učiniti je tvornički reset. Molimo pogledajte korake u nastavku kako to učiniti.

U slučaju da soft reset neće riješiti vaše poteškoće pri zatvaranju telefona, razmislite o zamjeni telefona jer je gumb za napajanje možda zaglavio.

Problem # 4: Galaxy S6 nastavlja samostalno ponovno podizanje sustava

Želim vas pitati za pomoć oko mog pametnog telefona.

U posljednjih nekoliko dana, moj telefon sam se ponovno pokreće, pogotovo kad ponovno pokrenem telefon (ponekad se to može dogoditi bez ponovnog pokretanja telefona). Nakon što ponovno pokrenem telefon, to je apsolutno zadržati ponovno podizanje sustava sam i ne znam kada će se zaustaviti, pa sam ga ostaviti dok ne završi.

Već sam pokušao riješiti 2 metode, prvo je obrišite particiju predmemorije, a posljednja je tvornička postavka. Međutim, nijedna od tih metoda ne funkcionira na mom telefonu.

Možete li mi pomoći da riješim ovaj problem? Molim vas, ne znam već što trebam učiniti, upravo sam ga kupio prije 6 mjeseci i ovaj telefon već ima ovakav problem. Je li moguće da je izvor problema najnoviji OS?

I usput, ne razumijem značenje nosioca u vašem obliku

Hvala vam. - Anthony

Rješenje: Pozdrav Anthony. Postoji samo toliko toga što možete učiniti kada dođe do ovakvog problema. Ako tvornički reset nije promijenio ništa, razmislite o instaliranju drugog firmvera, u slučaju da je uzrok problema zbog loše kvalitete firmvera koji se izvodi na uređaju. Ako se vaš operater oslanja na primanje ažuriranja (OTA ažuriranje), umjesto toga želite ručno instalirati firmver putem Odin moda. Sada, ručna instalacija firmvera ima svoje rizike i ne jamči razlučivost. To je, međutim, jedina stvar koju možete učiniti na svom kraju prije nego što razmislite o zamjeni telefona. Ako želite izbrisati novi ROM ili firmver na uređaj, upotrijebite Google za traženje vodiča.

Problem # 5: Galaxy S6 se neće puniti Galaxy S6 se neće uključiti

Bila je zadužena druge noći, probudila se i otišla na telefon, ali se činilo da se sama odvodi, a zatim se isključuje? Pokušao sam ga napuniti, ali će vibrirati i otići na sivu ikonu baterije sa sijalicom i ništa više. Pokušao bih ga uključiti i isključio bi se čim bi se moj početni zaslon učitao.

Pokušao sam nekoliko različitih kabela i utikača itd, one koje sam znao radio s obitelji, ali još uvijek ništa. Pokušao sam kliring punjenje luku najbolje što sam mogao i još uvijek ništa. Zatim sam pokušao koristiti bežični punjač od prijatelja i ista stvar se događa tamo gdje se pojavljuje sa sivom ikonom baterije i zapravo se ne naplaćuje. To je bio dva dana i sada telefon neće uključiti na sve i navika pustiti mene čizma u sigurnom načinu rada ili napraviti hard reset. Jedina stvar koju mogu dobiti na zaslonu je siva ikona baterije kada je telefon na bežičnoj ploči za punjenje. - Charlotte

Rješenje: Bok Charlotte. O tom problemu očito ne možete ništa učiniti sami. Čini se da trenutno imate hardverski problem. Znamo da su Samsung Galaxy S6 telefoni vrlo pouzdani i mi ne mislimo da su ta pitanja upravo izašla iz nebu. Ili je telefon ispušten ili izložen elementima poput vode ili topline. Ako se ništa od toga ne dogodi vašem uređaju, postoji mogućnost da postoji problem s baterijom. Osim ako nemate potrebne elektroničke vještine i alate, nema načina da pregledate hardver telefona. Dakle, vaš najbolji način djelovanja upravo sada je nazvati Samsung kako bi mogli provjeriti hardver ili čak zamijeniti uređaj. Ako vaš S6 više nije u jamstvu, svakako se pripremite za plaćanje potrebne usluge.